bao-cao-tttn-nguyen-thi-linh.pdf báo cáo

báo cáo thực tập tốt nghiệp

1. Báo cáo TTTN NGUYỄN THỊ LINH
Phương pháp học tập và nghiên cứu khoa học (Trường Đại học Phenikaa)
Scan to open on Studocu
Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Báo cáo TTTN NGUYỄN THỊ LINH
Phương pháp học tập và nghiên cứu khoa học (Trường Đại học Phenikaa)
Scan to open on Studocu
Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

2. 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
“PHÂN TÍCH CÁC ĐỐI THỦ NGÀNH THI CÔNG XÂY DỰNG VÀ
ĐƯA RA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CHO CÔNG TY TNHH THƯỢNG PHÚC HÀ NỘI”

Sinh viên: Nguyễn Thị Linh
m
Mã số sinh viên: 20010209 Khóa: k14
Ngành: Quản trị kinh doanh Hệ: Đại học chính quy
Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Thanh Huyền
Hà Nội – Tháng 3, Năm 2024
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

3. 2
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
ĐỀ CƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
“PHÂN TÍCH CÁC ĐỐI THỦ NGÀNH THI CÔNG XÂY DỰNG VÀ
ĐƯA RA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CHO CÔNG TY TNHH THƯỢNG PHÚC HÀ NỘI”

Sinh viên: Nguyễn Thị Linh
m
Mã số sinh viên: 20010209 Khóa: k14
Ngành: Quản trị kinh doanh Hệ: Đại học chính quy
Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Thanh Huyền
Hà Nội – Tháng 3, Năm 2024
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

4. 3
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP
.................................................................................................................................. .......
........................................................................................................................... ..............
.................................................................................................................... .....................
............................................................................................................. ............................
...................................................................................................... ...................................
............................................................................................... ..........................................
........................................................................................ .................................................
................................................................................. ........................................................
.......................................................................... ...............................................................
................................................................... ......................................................................
............................................................ .............................................................................
..................................................... ....................................................................................
.............................................. ...........................................................................................
....................................... ..................................................................................................
................................ .........................................................................................................
......................... ................................................................................................................
.................. .......................................................................................................................
........... ..............................................................................................................................
....
Hà Nội, Ngày….Tháng …. Năm 2024
Xác nhận của giảng viên
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

5. 4
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

6. i
LỜI CẢM ƠN
Sau thời gian học tập tại trường, với sự đồng ý của Khoa Kinh Tế và Kinh
Doanh, em đã được giới thiệu và được tiếp nhận thực tập tại Công ty TNHH
Thượng Phúc Hà Nội trong thời gian 3 tháng qua (15/01/2024-15/03/2024).
Được sự quan tâm chỉ đạo từ các thầy cô trong Khoa, trong Ngành Quản Trị
Kinh Doanh và các thầy cô bộ môn của Trường, em đã bắt đầu quá trình thực tập
của mình tại Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội. Tuy khoảng thời gian tìm
hiểm và thực tập tại công ty có ngắn ngủi nhưng trong khoảng thời gian đó em đã
được học hỏi và tìm hiểu cũng như những trải nghiệm về công việc thực tế, áp
dụng những kiến thức lí thuyết được học tập trên trường vào công việc được
phân công trong công ty. Qua thời gian thực tập này đã giúp em rút ra được
những bài học cũng như những kinh nghiệm quý báu, những kỹ năng cần thiết
trong ngành Quản trị Kinh doanh mà trong thời gian học tập trên trường em chưa
biết đến để ứng phó những công việc phát sinh tại môi trường công sở và tự tin
hơn trong công việc sau này của bản thân. Do bài báo cáo này được thực hiện
trong thời gian còn khá hạn hẹp và bị hạn chế về kiến thức chuyên môn vì vậy có
thể bài báo cáo của em có lẽ sẽ không tránh khởi những thiếu sót hay những điểm
chưa được chỉnh chu. Bản báo cáo thực tập này là kết quả trong quá trình em
tổng kết, thu thập kết quả từ công ty và từ khảo sát thực tế, những bài học được
đúc kết ra từ quá trình thực tập và làm việc tại công ty của bản thân mình. Qua
bài báo cáo, em cũng xin gửi lời cảm ơn đế cô Th.S Nguyễn Thị Thanh Huyền,
giảng viên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại học Phenikaa đã tận tâm
hướng dẫn và góp ý phản hồi cho những điểm thiếu sót của bài giúp em chỉnh
sửa bài báo cáo để em có thể hoàn thiện bài báo cáo của mình một cách tốt nhất.
Những đóng góp của cô là một phần tạo lên sự thành công cho bản báo cáo của
em.
Em mong rằng những kinh nghiệm cũng như những gì em học được từ cô
và từ những gì mình đã làm trong quá trình thực tập sẽ giúp em có thêm hành
trang vững chắc cho công việc hiện tại và tương lai của mình.
Em xin trân quý cảm ơn Trường đại học Phenikaa đã tạo điều kiện cho
chúng em được trải nghiệm, được thực tập với những công việc thực tiễn, em xin
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

7. ii
gửi lời cảm ơn đến Khoa Kinh Tế và Kinh doanh của Trường đã phân công cô
hướng dẫn em để hoàn thiện bài báo cáo thực tập của mình. Đồng thời, em cũng
rất cảm ơn anh Nguyễn Văn Quyết, PGĐ Công ty TNHH Thượng Phúc HÀ Nội
đã nhiệt tình hướng dẫn chỉ bảo và tạo điều kiện công việc trong suốt quá trình
thực tập tại công ty.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

8. iii
MỤC LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT....................................................................................
DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ...................................................................
ĐẶT VẤN ĐỀ..............................................................................................................
CHƯƠNG 1: : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯỢNG PHÚC
HÀ NỘI................................................................................................................
1.1. Thông tin chung về công ty.......................................................................
1.2. Quá trình hình thành và phát triển.............................................................
1.3. Cơ cấu nhân sự.........................................................................................
1.4. Ngành nghề kinh doanh, kết quả kinh doanh của Công ty TNHH
Thượng Phúc Hà Nội (giai đoạn 2021-2023)...................................................
1.4.1. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh......................................................
1.4.2. Kết quả kinh doanh, những thành tựu và hạn chế (năm 2021-
2023)...........................................................................................................
1.5. Vai trò tại bộ phận thực tập đối với cơ sở...............................................
1.6. Quá trình thực tập tại Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội..................
1.6.1. Thông tin về vị trí thực tập...............................................................
1.6.2. Giới thiệu chung về vị trí thực tập và nhiệm vụ liên quan...............
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH CÔNG TÁC TẠI CÔNG TY TNHH
THƯỢNG PHÚC HÀ NỘI..............................................................................
2.1. Tình hình thực tế của ngành thi công xây dựng ảnh hưởng tới hoạt
động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây........................................
2.1.1. Khái quát về ngành thi công xây dựng hiện nay..............................
2.1.2. Tình hình kinh tế - xã hội tác động đến ngành và Công ty
TNHH Thượng Phúc Hà Nội......................................................................
2.2. Phân tích ưu, nhược điểm của Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
so đối thủ cùng ngành.....................................................................................
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ.........................................................
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

9. iv
3.1. Nhận xét, đánh giá về quá trình triển khai công việc đối với vị trí
thực tập tại công ty.........................................................................................
3.2. Các kết quả đạt được qua đợt thực tập.....................................................
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ..........................................................................
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................
PHỤ LỤC..........................................................................................................
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

10. v
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
PGĐ Phó giám đốc
GCN ĐKT Giấy chứng nhận đăng ký thuế
MST Mã số thuế
KQKD Kết quả kinh doanh
DNXD Doanh nghiệp xây dựng
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

11. vi
DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ
Hình 1.1:Văn phòng Công Ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Hình 1.2: Lễ công bố thành lập chi đoàn Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Hình 1.3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2022
Hình 1.4: Ảnh thực tế lắp đặt cửa kính tại công trình
Hình 1.5: Ảnh công trình lắp đặt cửa kính cho Văn phòng tòa nhà
Hình 1.6: Ảnh lắp đặt hoàn thiện công trình cửa kính tòa nhà
Hình 1.7: Ảnh đang thi công lắp đặt cửa kính cho tòa nhà
Hình 1.8: Ảnh công trình đang hoàn thiện dự án sơn lại toàn bộ tòa nhà
Hình 2.1: Biểu đồ tốc độ tăng trưởng GDP các ngành theo quý năm 2023 (%)
Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

12. 1
ĐẶT VẤN ĐỀ
Cùng với điều kiện thị trường ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi các doanh nghiệp
muốn tồn tại và phát triển được nhất định cần phải biết kinh doanh và kinh doanh làm
sao cho hiệu quả. Để có được hiệu quả tốt nhất các doanh nghiệp phải xác định được
phương hướng, mục tiêu của mình là gì, đầu tư ra sao, cân nhắc và tính toán kỹ các
phương án tối ưu và dự báo được các nhân tố gì có thể ảnh hưởng đến mức độ và xu
hướng của thị trường, đến kết quả kinh doanh của công ty. Bất kể hoạt động kinh tế
nào của doanh nghiệp đều có mối liên quan liên hoàn đến nhau, tác động nhau.
Cũng giống như các ngành khác, trong môi trường kinh doanh ngày nay, với sự
phát triển chóng mặt ngành xây dựng dân dụng đóng vai trò quan trọng trong việc đáp
ứng nhu cầu về nhà ở, cơ sở hạ tầng cho xã hội góp phần quan trọng trong sự phát
triển kinh tế, cải thiện chất lượng cuộc sống. Đối với Việt Nam là nước đang là một
quốc gia trong giai đoạn phát triển, những công trình mọc ra ngày càng nhiều để phục
vụ sự phát triển của các ngành kinh tế, việc xây dựng thi công cần được tìm hiểu và
thiết kế kĩ càng đáp ứng cả tiêu chí an toàn-thẩm mĩ. Chất lượng cuộc sống ngày càng
được cải thiện thì yêu cầu về chỗ ở ngày càng tăng cao, độ hoàn mỹ của công trình
càng tăng lên bắt buộc ngành xây dựng không ngừng phát triển đặc biệt là đối với
ngành xây dựng dân dụng. Nắm bắt được xu hướng đó, em đã lựa chọn thực tập tại bộ
phận Kinh Doanh của Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội. Đây là một công ty
thuộc lĩnh vực xây dựng dân dụng. Việc thực tập tại một công ty hoạt động trong
mảng kinh doanh của lĩnh vực này không chỉ mang lại cho em cơ hội tiếp cận thực tế
và làm việc trực tiếp với các dự án xây dựng, mà còn giúp em hiểu rõ hơn về các quy
trình, chiến lược và thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình hoạt
động, đồng thời cũng tạo cơ hội cho em hiểu thêm về lĩnh vực xây dựng, biết được xu
hướng tăng trưởng của nó ra sao. Vì hiểu được tầm quan trọng và sự ảnh hưởng của
lĩnh vực xây dựng trong sự phát triển của nền kinh tế quốc gia nên em đã chọn đề tài
này để làm bào báo cso thực tập của
bản thân.
Ở báo cáo này, em muốn chia sẻ về những trải nghiệm, học hỏi và những bài
học mà bản thân đã nhận được trong thời gian thực tập tại đây với trọng tâm là mảng
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

13. 2
kinh doanh. Từ việc tiếp cận và tham gia vào các hoạt động kinh doanh hàng ngày đến
việc tìm hiểu về quản lý dự án và mối quan hệ với khách hàng, em hy vọng rằng báo
cáo này sẽ cung cấp một cái nhìn sâu hơn về ngành xây dựng dân dụng từ góc độ kinh
doanh và góp phần làm phong phú thêm kiến thức của mình.
Mục đích thực tập:
Tìm hiểu phân tích và nghiên cứu về hoạt động kinh doanh của công ty, môi trường
làm việc cũng như những tác động bên trong bên ngoài ảnh hưởng đến kết quả thực tế
tại Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội. Từ đó rút ra nhận xét đánh giá riêng của bản
thân và những đóng góp để cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Tên chủ đề báo cáo thực tập:
Phân tích các đối thủ ngành thi công xây dựng và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng
cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Bố cục bài báo cáo thực tập:
Ngoài lời cảm ơn, lời mở đầu và kết luận, bài báo cáo còn gồm 3 phần chính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Chương 2: Tình hình công tác tại công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
Chương 3: Nhận xét, đánh giá
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

14. 3
CHƯƠNG 1: : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯỢNG PHÚC HÀ NỘI
1.1. Thông tin chung về công ty
Công ty được thành lập theo Giấy chứng nhận kinh doanh số 0109723141 do
Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp.
Tên giao dịch công ty bằng Tiếng Việt: CÔNG TY TNHH THƯỢNG PHÚC
HÀ NỘI
Tên giao dịch công ty bằng Tiếng Anh: THUONG PHUC HA NOI
COMPANY LIMITED
Ngày hoạt động: 29/07/2021 (Đã hoạt động 3 năm)
Địa chỉ trụ sở: thôn Phương Quế, xã Liên Phương, Huyện Thường Tín, thành
phố Hà Nội, Việt Nam
(Số 171, đường Nguyễn Vĩnh Tích, xã Liên Phương, huyện Thường Tín, thành
phố Hà Nội)
Người đại diện: Nguyễn Xuân Quang (sinh năm 1990 - Hà Nội)
Số điện thoại: [phone]
Mã số thuế (MST): 0109723141
(Cập nhật mã số thuế 0109723141 lần cuối vào 14/12/2023)
Vốn điều lệ: 2.000.000.000 VNĐ (Hai tỷ đồng)
Các lĩnh vực hoạt động của công ty:
Xây dựng nhà để ở (ngành nghề chính)
Xây dựng công trình điện
Xây dựng công trình cấp, thoát nước
Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác
Phá dỡ
Hoàn thiện công trình xây dựng
Lắp đặt hệ thống xây dựng khác: thang máy, thang cuốn; cửa cuốn, cửa
tự động; hệ thống cách âm, cách nhiệt, chống rung; ...
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

15. 4
Hình 1.1:Văn phòng Công Ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty được quyết định hoạt động từ ngày 29/07/2021 cấp bởi GCN ĐKT và
được quản lý bởi Chi cục Thuế khu vực Thường Tín-Phú Xuyên, là một công ty còn
khá non trẻ trong lĩnh vực nghiệp doanh kinh doanh nói chung và trong ngành xây
dựng nói riêng. Khởi sự trong giai đoạn dịch bệnh Covid 19 năm 2021 đã ảnh hưởng
tới bước đầu cho việc kinh doanh của công ty, vào giai đoạn đó xã hội hạn chế những
công việc tập trung đông người theo chỉ định của nhà nước. Đồng nghĩa với việc các
ngành nghề sẽ bị thu hẹp về quy mô. Ngành xây dựng cũng bị ảnh hưởng, kinh tế thắt
chặt, các dự án công trình bị gián đoạn, những công trình mới còn khá hạn hẹp.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

16. 5
- Năm 2021 đã thực hiện luôn việc kết nạp vào Đảng bộ khối Doanh
nghiệp huyện Thường Tín. Đây cũng là bước đệm đầu cho việc tạo dựng mối quan hệ
với các doanh ngiệp trong khu vực.
- Năm 2022, diễn ra lễ công bố “Quyết định thành lập chi đoàn Công ty
TNHH Thượng Phúc Hà Nội”
- Năm 2023, Tiếp tục phát huy tốt hoạt động kinh doanh, phát huy những
công việc của Đảng bộ, Chi đoàn công ty, giữ vững thành tích kết quả trong
khối đoàn thể Doanh nghiệp Thường Tín
Hình 1.2: Lễ công bố thành lập chi đoàn Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
1.3. Cơ cấu nhân sự
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

17. 6
Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của Công Ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
Giám Đốc
Giám đốc kiêm Bí Thư Đảng Bộ của Công ty, chịu trách nhiệm về kết quả kinh
doanh, điều hành, quyết định cơ cấu cán bộ nhân viên, tài chính (chính sách lương
thưởng công ty); phụ trách tham gia giám sát khối kỹ thuật, phụ trách điều độ thi
công,... Tiếp nhận các công trình, dự án mới. Lên kế hoạch mục tiêu chung của công
ty.
Giám đốc có nhiệm vụ lãnh đạo và quản lý công ty; có trách nhiệm xác định và đề ra
chiến lược tổng thể, là người có khả năng sáng tạo, định hình tầm nhìn và mục tiêu rõ
ràng cho việc phát triển và mở rộng của công ty.
Trách nhiệm về quản lý tài chính, theo dõi các nguồn thu, chi phí và lợi nhuận của
công ty mình. Điều này nhằm đảm bảo công ty của họ hoạt động hiệu quả và đạt được
mục tiêu tài chính hay chưa.
GIÁM ĐỐC
BỘ PHẬN
KINH DOANH
BỘ PHẬN TÀI
CHÍNH
BỘ PHẬN KỸ
THUẬT
PHÓ GIÁM
ĐỐC
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

18. 7
Ngoài ra, giám đốc còn có vai trò rất quan trọng trong việc quản lý nhân sự; tuyển
dụng, đào tào và quản lý đội ngũ nhân viên của công ty. Mọi người trong công ty cần
xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực , khuyến khích sự phát triển cá nhân
và sự hài lòng. Bên cạnh đó giám đốc cũng sẽ là người động viên cấp dưới của mình,
… Tạo mối quan hệ với các bên liên quan, đàm phán hợp đồng,…
Phó Giám Đốc
Là người chịu trách nhiệm tham mưu và có thể thay giám đốc quản lý các hoạt
động trong công ty. Thường sẽ là người hỗ trợ và phụ trách một số công việc quan
trong của công ty: quản lý dự án, nhân sự, tài chính, phụ trách xây dựng mối quan hệ
với khách hàng và đối tác cung cấp của công ty, phụ trách công việc tham gia đấu thâu
các công trình,… (Đối với Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội, Phó giám đốc có
nhiệm vụ và vai trò tương đương với Giám Đốc, do cơ chế góp vốn riêng của công
ty).
Bộ phận Kinh Doanh
Chịu trách nhiệm tổ chức kinh doanh cho công ty, tìm hiểu phân tích thị
trường. Tìm đầu ra (nguồn tiêu thụ), đầu vào của nguyên vật liệu từ đối tác (khách
hàng công ty), thực hiện các giao dịch kinh doanh của công ty,...Ngoài ra Công ty
TNHH Thượng Phúc Hà Nội đội ngũ nhân lực còn hạn hẹp. Vì thế Bộ phận Kinh
doanh của công ty còn có trách nhiệm cả về mặt Marketing cho công ty,…
Bộ phận kinh doanh có trách nhiệm nắm bắt nghiên cứu thị trường, tìm hiểu
các dự án dân dụng tiềm năng, xác định các kế hoạch tạo ra cơ hội mới cho công ty.
Xây dựng các mạng lưới liên kết để dễ dàng tìm kiếm những dự án tiềm năng, tìm
kiếm các thông tin về các dự án đấu thầu có khả năng tiếp cận,… Chuẩn bị hồ sơ và
lập hợp đồng kí kết cho công ty, nộp hồ sơ dự thầu (nếu có),…
Định giá và đàm phán hợp đồng cũng là công việc dành cho bộ phận kinh
doanh, bộ phận kinh doanh sẽ có trách nhiệm định giá các dự án xây dựng và đám
phàn hợp đồng trước với khách hàng và với nhà cung cấp. Đòi hỏi phải tìm hiểu và có
kiến thức về chi phí xây dựng, quy trình định giá kỹ năng đủ vững để chốt giá và điều
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

19. 8
kiện của hợp đồng. Đồng thời, bộ phận kinh doanh cũng phải thiết kế và triển khai các
chiến lược tiếp thị quảng bá cho công ty để giới thiệu các dich vụ xây dựng mà khách
hàng tiềm năng có nhu cầu, việc này có thể triển khai trên nhiều hướng khác nhau và
cần sử dung đến một khoản ngân sách phục vụ.
Bộ phận Kế Toán:
Phụ trách quản lý giám sát tài chính, chịu trách nhiệm về các thông tin kế toán
trước ban lãnh đạo công ty, quản lý các loại chi phí, thực hiện công việc về thuế đồng
thời hỗ trợ ra quyết định chiến lược cho công ty bằng việc cung cấp thông tin và phân
tích tình hình tài chính, hiệu suất kinh doanh,...
Bộ phận kế toán đảm nhận việc hạch toán và ghi chép các giao dịch tài chính
của công ty. Ghi chép những việc ghi nhận thu chi, hóa đơn, hợp đồng, lương thưởng,
chi phí vật liệu và các giao dịch tài chính trong công ty. Và đảm bảo kế toán công ty
tuân thủ các quy định kế toán và tiêu chuẩn tài chính do nhà nước quy định, tham gia
vào việc lập kế hoạch tài chính, xử lý các khoản liên quan đến ngân sách công ty đảm
bảo ngân sách và thực hiện các biện pháp kiểm soát tài chính.
Bộ phận kế toán phải chuẩn bị và cung cấp các báo cáo quan trọng cho công ty,
báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng cân đối và báo cáo lưu chuyển tiền tệ
cùng các loại báo cáo khác đi kèm. Thể hiện cung cấp thông tin quan trọng về tình
hình tài chính và hiệu quả hoạt động qua từng quý, từng năm của công ty.
Bộ phận Kỹ Thuật:
Phụ trách công việc thiết kế, thi công và quản lý các công trình xây dựng, lập
hồ sơ thiết kế dự án, tiến hành giám sát kỹ thuật tại công trình xây dựng mới. Đảm bảo
an toàn, cơ sở hạ tầng tại công trình. Kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm lắp đặt
công trình,... Là bộ phận vô cùng quan trọng, từ khâu thiết kế, lên ý tưởng chọn lọc
nguyên vật liệu, tính toán cho công trình thiết kế giám sát đảm bảo cho đến khi hoàn
thiện để bàn giao.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

20. 9
1.4. Ngành nghề kinh doanh, kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Thượng
Phúc Hà Nội (giai đoạn 2021-2023)
Trong 3 năm bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh từ 2021 đến 2023, công ty đã
gặp không ít những khó khăn. Riêng năm đầu tiên bước vào ngành xây dựng dân
dụng, công ty đã bị ảnh hưởng đáng kể do sự bùng phát dịch Covid 19 đến hết năm
2021. Số dự án công trình trong năm đó gần như rất ít và thậm chí công ty đã phải
gồng mình để đối mặt ngay trong giai đoạn đầu tiên của sự nghiệp. Ảnh hưởng chung
từ thị trường ngành, Công ty cũng rơi vào tình trạng kinh doanh ì ạch, tỉ lệ có thêm
các dự án mới cũng ít. Dần dần, khi dịch bệnh nguôi ngoai xã hội bắt đầu trở lại khôi
phục kinh tế sau đại dịch, các công trình mới mới bắt đầu dần xuất hiện gia tăng. Tuy
nhiên thì các công trình dự án mới chủ yếu là tân trang nhà ở và các công trình nhà ở
đơn lẻ, các dự án chung cư hay các khu du lịch chưa hoàn toàn ổn định có thể do tình
hình kinh tế trước đó đã gây ảnh hưỡng đến vốn đầu từ từ bên nhà thầu,…
1.4.1. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Loại hình kinh doanh: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước
Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội hoạt đồng trong ngành xây dựng, chủ
yếu là xây dựng dân dụng. Chuyên cung cấp, lắp đặt thiết kế các công trình dự án
thầu. Chả hạn như cung cấp lắp đặt cửa nhôm kính, cửa cuốn, thiết bị xây dựng, thiết
kế công trình nhà ở, tu sửa và cải tạo các công trình nhà ở có sẵn,…
Ngành xây dựng luôn là cần thiết trong sự phát triển của mỗi quốc gia, đặc biệt
với ngành xây dựng dân dụng. Một quốc gia phát triển đồng nghĩa việc cần đáp ứng
yêu cầu về hạ tầng cơ sở, và tất nhiên nói đến cơ sở hạ tầng là nói đến ngành xây dựng
rồi. Đây là lĩnh vực gần như là duy nhất có thể giúp thiết lập hạ tầng cho mỗi đơn vị,
tổ chức và cho toàn các đơn vị xã hội. Chỉ khi xây dựng phát triển thì các lĩnh vực
khác trong nền kinh tế mới có nhiều hơn các điều kiện thuận lợi làm điểm bám phát
triển theo. Theo cách khác mà nói thì ngành xây dựng dân dụng nói riêng hay ngành
xây dựng nói chung đều giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Đây chính là yếu tốt lòng cốt
quyết định quy mô cũng như trình độ kĩ tuật của nền kinh tế tại thời điểm đó.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

21. 10
Đặc điểm điển hình ngành xây dựng (xây dựng dân dụng):
- Mang tính đầu tư: các dự án xây dựng thường đòi hỏi các khoản đầu tư
lớn bao gồm nhân lực chuyên môn và khả năng tài chính
- Phải tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn an toàn: Bất kì các dự án xây
dựng nào dù là nhà ở hat các cơ sở dân dụng khác đều yêu cầu tuân thủ các quy định
về an toàn lao động và tiêu chuẩn xây dựng để đảm bảo cả về tính an toàn cho cộng
đồng (chất lượng công trình)
- Tính phức tạp về kỹ thuật và công nghệ: Công nghệ xây dựng ngày
càng tiên tiến đòi hỏi người trong lĩnh vực xây dựng cần có chuyên môn cao và sử
dụng các phương pháp xây dựng hiện đại để đảm bảo chất lượng và hiệu suất công
việc
- Tính đa dạng về yêu cầu và mục đích sử dụng: xây dựng dân dụng bao
gồm nhiều loại ông trình khác nhau: nhà ở, tòa nhà cao tầng, cơ sở thương mại, co sở
y tế, cơ sở văn hóa-giáo dục, cơ sở hành chính công và các công trình công cộng khác.
Mỗi mục đích sử dụng khác nhau thì đòi hỏi những ký thuật và thiết kế khác nhau.
- Tính cạnh tranh cao: thị trường xây dựng dân dụng thường rất cạnh
tranh, có rất nhiều công ty xây dựng hay thậm chí là những hộ dân xây dựng, tạo ra sứ
cạnh tranh về giá cả, chất lượng thời gian để hoàn thành dự án là khác nhau.
- Tính liên ngành: Ngành xây dựng dân dụng thường liên quan chặt chẽ
với các ngành khác như kỹ thuật công trình, kiến trúc, vật liệu xây dựng và các ngành
thuộc lĩnh vực tài chính và pháp lý.
1.4.2. Kết quả kinh doanh, những thành tựu và hạn chế (năm 2021-2023)
Kết quả HĐKD là kết quả cuối cùng của hoạt động kinh doanh, hoạt động đầu
tư tài chính và các hoạt động kinh doanh khác của công ty trong một kì nhất định. Kết
quả HĐKD cung cấp những thông tin về doanh thu, chi phí và lợi nhuận trong kì hoạt
động của doanh nghiệp (có thể theo quý hoặc theo năm) từ đấy có thể đưa ra đánh giá
về kết quả và hiệu quả hoạt động cũng như có những dự báo tiếp theo về lợi nhuận
doanh nghiệp. Từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh có thể thấy được công ty,
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

22. 11
doanh nghiệp làm ăn có lãi hay thua lỗ, thể hiện tăng trưởng của doanh thu so với các
kì trước, các khoản doanh thu, chi phí lợi nhuận khác,…
Qua thời gian thực tập, tìm hiểu về các thông tin của công ty, em thấy kết quả
kinh doanh trong 3 năm 2021-2023 cho thấy việc kinh doanh của công ty chưa được
đột phát. Số công trình, dự án của công ty chưa được nhiều và quy mô công trình cũng
chưa thực sự lớn. Đương nhiên là với khả năng tài chính công ty, các dự án công trình
đó phù hợp với quy mô (Vốn huy động ban đầu của công ty 2.000.000.000VNĐ).
- Năm 2021, chặng đầu đi hoạt động công ty kinh doanh ghi nhận bị âm
50.000.000 VNĐ do gặp khó khăn về nguồn lực ban đầu và ảnh hưởng từ việc giãn
cách xã hội, các công trình trong năm gần nh
- Năm 2022, ghi nhận doanh thu và có lãi từ các công trình được kê khai
là 73.858.032 đồng. (được thể hiện ở hình 1.3)
Với 3 công trình:
+ Công trình cung cấp lắp đặt hệ thống đường ống nước Công ty
GREEN CHICKEN
+ Công trình sửa chữa phòng giặt là Công ty GREEN CHICKEN
+ Công trình cung cấp vách kính cửa nhôm Công ty TNHH thương mại
kiến trúc VHOME
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

23. 12
Hình 1.3: Báo báo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2022
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

24. 13
Hình 1.4: Ảnh thực tế lắp đặt cửa kính tại công trình
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

25. 14
Hình 1.5: Ảnh công trình lắp đặt cửa kính cho Văn phòng tòa nhà
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
- Năm 2023, tiếp tục ghi nhận doanh thu từ các công trình như:
+ Công trình bảo trì sơn sửa toàn bộ toàn nhà (Công ty TNHH Fichtner
Việt Nam)
+ Công trình dự án thầu (Công ty TNHH vật liệu tân tiến Fortuna
Bắc Ninh)
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

26. 15
Hình 1.6: Ảnh lắp đặt hoàn thiện công trình cửa kính tòa nhà
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

27. 16
Hình 1.7 : Ảnh đang thi công lắp đặt cửa kính cho tòa nhà
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

28. 17
Hình 1.8: Ảnh công trình đang hoàn thiện dự án sơn lại toàn bộ tòa nhà
(Nguồn: Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội)
1.5. Vai trò tại bộ phận thực tập đối với cơ sở
Bộ phận thực tập tại công ty: bộ phận kinh doanh
Bộ phận kinh doanh có vai trò quan trọng và thiết yếu trong bất kể công ty nào
trong việc kinh doanh và tạo ra lợi nhuận. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm tham mưu
cho ban lãnh đạo công ty liên quan đến sản phẩm công ty tạo ra cho thị trường, chịu
trách nhiệm tìm kiếm thị trường mới và xây dựng quan hệ khách hàng cho công ty.
Đối với Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội, bộ phận kinh doanh sẽ lên kế
hoạch xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty, chuẩn bị hồ sơ hợp đồng đấu thầu
các dự án công trình,…
- Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch ngân sách hàng năm cho công ty, lên
kế hoạch làm việc theo quý, tham mưu chiến lược cho ban lãnh đạo
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

29. 18
- Nghiên cứu các thị trường mới, các dự án thầu, các công trình tiềm
năng trong khu vực, tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ nguồn thông tin công ty đã
cung cấp
- Xây dựng hợp đồng và kí kết hợp đồng mua bán vật tư
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện có, các bên liên
quan đến công ty, giới thiệu và quảng bá mở rộng thị trường kinh doanh
1.6. Quá trình thực tập tại Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội
1.6.1. Thông tin về vị trí thực tập
Yêu cầu về vị trí nhân viên kinh doanh
- Kiến thức kinh doanh tiếp thị: Hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của
kinh doanh và tiếp thị, cũng như các phương pháp tiếp thị marketing số và sử dụng
các công cụ phân tích.
-Khả năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp mạch lạc bằng cả văn bản và
hành động. Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp là rất quan trọng trong việc tương tác với
khách hàng, xây dựng mối quan hệ và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Kỹ năng bán hàng: Thành thạo trong việc thực hiện các quy trình bán
hàng từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm,dịch vụ cho khách
hàng, đến việc đàm phán và ký kết hợp đồng.
- Sự sáng tạo, kiên nhẫn và kiên trì: Có khả năng tìm kiếm và đề xuất các
giải pháp sáng tạo để đáp ứng nhu cầu mong muốn của khách hàng. Có khả năng
chịu áp lực và xử lý các tình huống khó một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp.
- Tinh thần làm việc nhóm: Làm việc cộng tác với các bộ phận khác như
kỹ thuật, quản lý dự án và tài chính để đạt được mục tiêu kinh doanh chung của
công ty.
- Kỹ năng tổ chức: Có khả năng quản lý thời gian và công việc một cách
hiệu quả, đặc biệt khi phải xử lý nhiều dự án và khách hàng cùng một lúc.
- Có hiểu biết cơ bản về ngành xây dựng: Kiến thức cơ bản về ngành xây
dựng, bao gồm quy trình xây dựng, các vật liệu xây dựng, tiêu chuẩn và quy định
trong ngành.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

30. 19
- Hiểu biết sơ qua về ký thuật: Hiểu biết cơ bản về các khía cạnh kỹ thuật
của xây dựng để có thể tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
- Kỹ năng đàm phán: Khả năng đàm phán và thuyết phục để đạt được các
thỏa thuận có lợi cho cả hai bên, đồng thời giải quyết các xung đột một cách hiệu
quả.
Trong thời gian thực tập và làm việc tại Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội,
em đã được làm việc tại vị trí nhân viên kinh doanh tại công ty. Bộ phận kinh doanh
đã cung cấp hướng dẫn chi tiết về công việc mà em cần thực hiện trong thời gian thực
tập. Do quy mô Công ty còn khá hạn chế nên bộ phận kinh doanh tại đây sẽ đảm
nhiệm luôn các nhiệm vụ liên quan như Marketing, lên kế hoạch nhân sự, lên kế
hoạch tài chính (bao gồm chính sách về giá, chính khách ưu đãi, chiết khấu, lương
thưởng)… Dưới sự hỗ trợ giám sát của của ah chị trong bộ phận, họ đã giúp em kiểm
tra và đánh giá tiến độ trong quá trình làm việc đồng thời giúp đỡ và giải quyết những
vấn đề khuất mắc và phát sinh trong công việc của bản thân em khi thực tập tại đây.
Cung cấp thêm cơ hội cho em trong quá trình lamg việc bằng cách giao cho những dự
án và những công việc phù hợp khả năng em có thể đảm nhận, tạo điều kiện cho sinh
viên thực tập như em có thể thực hành và áp dụng những kiến thức được học trên
trường để áp dụng vào môi trường công việc. Mỗi tháng bộ phận sẽ họp riêng một
buổi để đánh giá định kì và phản hồi chi tiết giữa các thành viên về các điểm chưa
hoàn thiện và điểm mạnh để cải thiện và tiếp tục phát huy năng lực của mỗi cá nhân
trong tập thể, bên cạnh đó mọi người cũng sẽ có cơ hội chia sẻ thêm cho những người
mới về kiến thức chuyên môn. Thời gian này em được tiếp xúc với các công việc thực
tế như tìm hiểu thị trường, xác định đối tượng khách hàng của công ty, lên kế hoạc
triển khai quảng bá (marketing) cho công ty trên các nền tảng, xây dựng mối quan hệ
với khác hàng, tìm thêm các nguồn cung cấp vật liệu cho công ty. Các công việc đó có
thể giúp cho sinh viên thực tập như em có thể hiểu rõ hơn về thực tế công việc tại
công ty như nào, hiểu rõ thêm được các quy trình, đặc điểm của ngành xây dựng ra
sao. Biết thêm được cách tìm kiếm thị trường, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng nhưu
nào để tăng hiệu quả. Có thể, ngành xây dựng là ngành khá trừu tượng đối với những
bạn mới ra trường như em. Chính vì vậy việc thực tập tại vị trí này cũng tạo cơ hội
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

31. 20
cho em tiếp xúc và tạo cơ hội tìm hiểu về ngành, các công việc liên quan cũng như
những công nghệ cần được sử dụng trong quá trình thi công dự án của công ty .
1.6.2. Giới thiệu chung về vị trí thực tập và nhiệm vụ liên quan
Vị trí thực tập: Nhân viên kinh doanh tại bộ phận kinh doanh
Trong suốt quá trình làm nhân viên kinh doanh thực tập tại công ty TNHH
Thượng Phúc Hà Nội, công việc của em được giao chủ yếu hỗ trợ phân tích thị
trường, tìm kiếm khách hàng mới và lên kế hoạch cho hoạt động quảng bá của công
ty. Cụ thể, công việc của em như sau:
- Phân tích thị trường xây dựng và tìm kiếm khách hàng mới: Dựa theo
thông tin khách hàng có sẵn được cung cấp bởi công ty, từ đó em tham gia vào việc
thu thập thêm các thông tin khác hàng, các dự án thầu trên địa bàn huyện Thường Tín
cũng như phân tích thêm dữ liệu thị trường thông qua thống kê. Công việc này yêu
cầu em phải có kỹ năng phân tích chính xác và tìm hiểu kỹ về khu vực địa bàn huyện.
- Đề xuất lên kế hoạch hỗ trợ cho việc marketing của công ty: Sau khi tìm
hiểu thì em nhận thấy công ty còn đang thiếu sót trong việc quảng cáo thông tin của
công ty. Hoạt động Marketing khá yên ắng trong 3 năm vừa qua. Bằng kiến thức được
học trên trường về lĩnh vực Marketing trên các nền tảng số. Em đã đề xuất và đưa ra
một vài ý tưởng kế hoạch tiếp thị. Lên ý tưởng content, phác họa qua những kênh
truyền thông cho công ty: mạng xã hội Facebook, Instagram, Seo, email, web,… Việc
này đòi hỏi công ty sẽ phải đầu tư thêm một khoản kinh phí, sáng tạo và giao tiếp
tương tác với khách hàng trên các nền tảng tích cực hơn.
- Đàm phán giá và hợp đồng với khách hàng: dựa vào yêu cầu và quy mô
cũng như giá nguyên vật liệu đã được qui định sẵn tại công ty. Báo giá khách hàng và
chốt hợp đồng
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH CÔNG TÁC TẠI CÔNG TY TNHH
THƯỢNG PHÚC HÀ NỘI
2.1. Tình hình thực tế của ngành thi công xây dựng ảnh hưởng tới hoạt động
kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

32. 21
2.1.1. Khái quát về ngành thi công xây dựng hiện nay
Ngày nay, với quá trình đô thị gia tăng, ngành thi công, xây dựng ngày càng
cần phải phát triển và thích ứng với các yếu tố tác động bên ngoài. Sau giai đoạn dịch
Covid 19, ngành đang dần phục hồi sau đại dịch, các công việc đã dần được ổn định
trở lại, duy trì tăng trưởng ổn định hơn mặc dù đã phải đối mặt với đại dịch (tuy nhiên
mức tăng trưởng này chưa nhiều). Nhu cầu xây dựng nhà ở, các cơ sở hạ tầng, các dự
án dần dần tăng lên. Cùng với sự tăng trưởng đang dần ổn định đó thì công nghệ mới
và cải tiến luôn là thứ đi cùng, như BIM (Building Information Modeling), IoT
(Internet of Things), và máy móc tự động hóa để tăng cường hiệu suất và giảm thiểu
rủi ro.
Xây dựng càng nhiều thì môi trường càng dần trở nên ô nhiễm, bụi mịn... làm
không khí trở nên khó chịu. Hưởng ứng phong trào xanh, ngành này cũng dần chuyển
đổi sang xây dựng bền vững, gia tăng thêm việc xây dựng các công trình bền vững và
thân thiện với môi trường, quan tâm sử dụng vật liệu tái chế và các vật liệu tiêu thụ
quá nhiều năng lượng nhằm giảm thiểu việc tiêu thụ và gây nhiễm. Bên cạnh đó thì
thách thức về chi phí và nhân lực là vấn đề cần giải quyết, ngành xây dựng hiện nay
vẫn phải đối mặt với thách thức về việc tăng giá vật liệu xây dựng do ảnh hưởng từ
các nước chiến tranh và lực lượng lao động, khan hiếm những nhân lực có kinh
nghiệm và kỹ năng chuyên môn giỏi. Công tác an toàn lao động và bảo vệ môi trường
trong ngành xây dựng đang được đặc biệt chú trọng, với mục tiêu giảm thiểu tai nạn
lao động và tác động tiêu cực đến môi trường.
Theo kênh thông tin điện tử tổng hợp (CAFEF), năm 2023 tổng GDP của
ngành xây dựng đạt khoảng 7,5% (vượt so với chỉ tiêu đề ra là 7,3%) dẫn đến tỷ lệ đô
thị hóa ước tính theo khu vực toàn đô thị đạt mức 53,9%. Tuy nhiên, Ngành xây dựng
cũng đang phải đối mặt với khó khăn chồng chất. Gần như các doanh nghiệp xây dựng
và doanh nghiệp cung cấp vật liệu xây dựng đều đang bị chủ đầu tư nợ tiền (hy nói
cách khác là chiếm dụng vốn). Tình trạng nợ tiền từ chủ đầu tư dự án do mất khả năng
chi trả đã khiến doanh nghiệp (DNXD) rơi vào tình cảnh tiến thoái lưỡng nan, nợ
lương nhân viên, nợ thuế, nợ ngân hàng, nhà thầu cũng như cả nhà cung cấp. Những
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

33. 22
công trình không đủ khả năng tài chính để duy trì đã phải dừng thi công. (Nguyên
nhân chính được một số công ty cho biết là do đã gặp khó khăn từ năm 2019, cộng với
việc đại dịch kéo dài 2 năm trời khiến hoạt động bị đình trệ, doanh nghiệp phải gồng
nợ, chỉ đủ để hoạt động cầm chừng…)
2.1.2. Tình hình kinh tế - xã hội tác động đến ngành và Công ty TNHH Thượng Phúc
Hà Nội
Yếu tố về đối thủ cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chính là khả năng duy trì lợi thế cạnh
tranh trong việc phân phối dịch vụ, sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ, thu hút
sử dụng hiệu quả các nguồn lực để đạt được lợi nhuận và sự bền vững của doanh
nghiệp.
Bên cạnh sự phát triển thì ngành xây dựng dầng trở lên đông đảo các doanh nghiệp,
với nhiều đối thủ. Cạnh tranh trong ngành trở lên khốc liệt, sức ép về giá cả đến từ các
nhà thầu, đặc biệt với sự thắt chặt của môi trường pháp lý cùng với nền kinh tế vẫn
chưa hoàn toàn được khôi phục đang còn là rào chắn đối với ngành xây dựng. Các
doanh nghiệp thi nhau xuất hiện.
Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, những đối thủ tiềm ẩn có thể là các công ty
hiện chưa có mặt trong ngành hay những công ty mới thành lập nhưng chưa cung cấp
sản phẩm, dịch vụ, đó có thể sẽ ảnh hưởng đến ngành và thị trường xây dựng trong
tương lai. Đa số các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng tại Thường Tín đều có quy
mô nhỏ và tuổi đời khá trẻ bên cạnh đó cũng có những anh lớn đi trước (Ví dụ: Công
ty TNHH đầu tư sản xuấ và thương mại Minh Hưng, đã hoạt động từ năm 2017 tại
khu vực Thường Tín và hiện đang có 2 chi nhánh. Công ty này chủ yếu cung cấp sản
xuất cửa nhôm, cửa cuốn ra thị trường và một số thiết bị khác trong xây dựng). Ngoài
các doanh nghiệp trong lĩnh vực ra còn có sự xuất hiện của các cá nhân (kinh doanh tự
do) cũng có tham gia vào thị trường này. Có thể quy mô của các cá nhân đó không
nhiều nhưng cũng tác động không nhỏ đến các công trình xây dựng mang tính cá thể
(hộ gia đình, các công trình nhà ở riêng lẻ,…) tại khu vực.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

34. 23
Yếu tố kinh tế
Căn cứ vào Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội về tốc độ tăng trưởng kinh tế, tổng
GDP quý IV năm 2021 ước tính tăng 5,22% so với cùng kì năm trước (2022), NGành
công nghiệp và xây dựng tăng 5,61%. Uớc tính GDP năm 2021 chỉ tăng 2,58% so với
năm trước (2020) do sự ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi lĩnh vực kinh tế của đại dịch
Covid 19, đặc biệt quý III (tháng 7/2021-tháng 9/2021) giảm 6,02% nhiều địa phương
phải thực hiện giãn cách xã hội trong thời gian dài để phòng chống dịch bênh. Cùng
lúc đó, 21/07/2021 Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội lại đi vào hoạt động cũng bị
ảnh hưởng và gây thiệt hại về một khoản chi phí trong giai đoạn giãn cách.
Năm 2022, tổng GDP ước tính tăng 8,02% so với năm 2021, đạt mức tăng trưởng cao
nhất do nền kinh tế đang dần khôi phục trở lại sau đại dịch Covid19 diễn ra trong 2
năm vừa qua. Trong mức tăng của tổng giá trị toàn nền kinh tế tăng thêm, lĩnh vực
công nghiệp và xây dựng tằn 4,22%
Năm 2023, Tổng GDP quý IV trong năm ước tính tăng 6,72% so với cùng kì quý IV
năm 2022, cao hơn so với quý IV của các năm về trước (năm 2020, 2021, 2022) và xu
hướng này đang dần tích cực (thể hiện các quý trong năm có sự tăng trưởng dần lên).
Trong đó, ngành công nghiệp và xây dựng tăng 7,51%. Theo GDP toàn năm 2023,
ước tính tăng 5,05% so với các năm 2022, trong đó trên mức tăng tổng giá trị của nền
kinh tế công nghiệp xây dựng tăng 3,74%.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

35. 24
Hình 2.1: Biểu đồ tốc độ tăng trưởng GDP các ngành theo quý năm 2023 (%)
(Nguồn: Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội năm 2023 của tổng cục Thống kê)
Từ đó cũng có thể thấy rằng là, kinh tế dần được khôi phục thì sự quay lại và sự phục
hồi trong lĩnh vực xây dựng cũng đang dần cải thiện. Tốc độ tăng trưởng đã liên tục
tăng trong vài năm gần đây. Báo hiệu một giai đoạn bứt khá của ngành. Công ty
TNHH Thượng Phúc Hà Nội cũng có những đánh dấu khởi đầu sau 1 năm 2021 tồi tệ.
Được thể hiện thông qua lợi nhuận thu được trong năm 2022 và 2023 từ các dự án
công trình. Có lẽ sang năm nay 2024, công ty sẽ có những bứt phá mới thu hút thêm
công trình dự án hơn,…
Yếu tố pháp lý
Rào cản về các tủ tục hành chính, pháp lý vẫn luôn là yếu tối gây ảnh hưởng
đến khả năng và tiến độ hoàn thành dự án. Các ảnh hưởng có thể xảy ra khi chính sách
thếu thay đổi các khoản thu nhập, các hạn ngạch,… Các quy định của chính phủ về
quản lý và kiểm soát lạm phát, quy mô công trình,…
Yếu tố khí hậu
Việc thay đổi đột ngột của thời tiết có thể gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc
thi công dự án của công ty, kéo dài thời gian thi công gây chậm trễ. Ngoài ra nó còn
có thể gây ảnh hưởng hoặc tổn thất đến chất lượng công trình cũng như nguyên vật
liệu xây dựng. Ảnh hưởng đến việc vận chuyển thi công.
2.2. Phân tích ưu, nhược điểm của Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội so đối
thủ cùng ngành
Ưu điểm
Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội như đã được nhắc đến từ đầu là một
công ty với quy mô nhỏ và là công ty mới (thành lập từ 2021). Chính vì vậy, công ty
cũng sẽ có những lợi thế trong hoạt động kinh doanh đáng kể đến như là:
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

36. 25
- Tính linh hoạt: quy mô công ty và cấu trúc tổ chức đơn giảm sẽ giúp
công ty có khả năng thích ứng nhanh chóng với thị trường và những yêu cầu của
khách hàng linh hoạt hơn. Với đặc thù xây dựng dân dụng, sự yêu cầu của mỗi dự án
là khác nhau việc linh hoạt sẽ dễ dàng đáp ứng cũng như ứng phó với các nhu cầu
khách hàng. Điều mà các công ty lớn trong ngành còn thiếu sót trong việc chăm sóc
khác hàng. Dễ dàng tiếp nhận được kể cả từ công trình nhỏ nhất.
- Tính cá nhân hóa: Quy mô nhỏ sẽ có thể tạo ra một một trường làm việc
có tính cá nhân hóa cao hơn, mối liên kết giữa các bộ phận của công ty gần gũi thân
thiện tạo cho nhân viên cảm giác thoải mái và cảm thấy được trân trọng. Từ đấy
đóng góp tích cực và phát triển bản thân hơn trong công việc của công ty giúp công
việc trở lên hiệu quả hơn.
- Tinh thần sáng tạo, nhiệt huyết: là công ty mới thành lập gần đây nên
khí thế khởi nghiệp vẫn còn rất sôi sục trong ban quản lí công ty, tạo ra môi trường
làm việc sáng tạo và đầy nhiệt huyết, năng động trong công việc, khuyến khích sự
sáng tạo của nhân viên công ty. Tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ
mà công ty cung cấp cho mỗi khác hàng. Đây cũng chính là một lợi thế cạnh tranh
đối với các công ty có quy mô lớn. Công ty cũng có thể tạo dựng và duy trì các mối
quan hệ với khách hàng, các đối tác chu đáo hơn, tạo thiện cảm và uy tín dễ dàng
xây dựng thương hiệu riêng của công ty mình.
Ngoài ra việc tham gia vào khối đoàn thể Doanh nghiệp Thường Tín cũng là
tiền đề cơ hội để công ty quảng bá và tạo quan hệ thêm với các doanh nghiệp khác
trong khu vực. Tương tác được với các doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau,
tạo thêm những doanh nghiệp anh lớn chị lớn đi đầu, mở rộng sự hiểu biết và cơ hội
mở rộng thị trường tiềm năng.
Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm thì Công ty còn tồn tại những điểm hạn chế và thiếu
sót trong việc kinh doanh như:
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

37. 26
- Hạn chế về vốn đầu tư: Với số vốn hiện có, công ty sẽ bị hạn chế để
nhận và thực hiện các dự án lớn do không đủ để đầu tư hay để mở rộng thêm quy mô
kinh doanh.
- Khả năng cạnh tranh: So với các công ty xây dựng cùng ngành có quy
mô lớn và tuổi đời lâu năm khi họ có đủ nguồn nhân luwvj và sự uy tín tronh ngành,
công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội rất khó để cạnh tranh với các công ty đó trong
các dự án có quy mô lớn.
- Hạn chế về công nghệ: Với các công ty lâu năm và có tiếng trong ngành
sẽ có đầy đủ các công nghệ tiên tiến và nắm bắt xu hướng thị trường nhanh hơn vì vậy
các công ty nhỏ như vậy sẽ chưa thể theo kịp để đầu tư và cải tiến.
- Marketing hạn chế: Một điểm đáng và phải nhắc đến ở công ty TNHH
Thượng Phúc Hà Nội đó chính là việc quảng bá tiếp thị cho chính công ty mình. Công
ty trong suốt thời gian vừa qua đã chưa chú trọng và đầu tư đến việc đầu tư hình ảnh
cũng như xây dựng thương hiệu cho mình trên các nền tảng thông tin đại chúng nào.
(có thể chính vì vậy mà các dự án các năm vừa qua công ty tiếp nhận còn khá hạn
chế).
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ
3.1. Nhận xét, đánh giá về quá trình triển khai công việc đối với vị trí thực tập tại
công ty
Từ việc triển khai, thực hiện các công việc tại vị trí nhân viên kinh doanh của
công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội, em đã có được thêm những kiến thức cũng như
kinh nghiệm quý báu cho bản thân để phục vụ cho hiện tại và công việc tương lai của
bản thân.
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

38. 27
Đầu tiên công ty đã giúp em có những định hướng công việc cho bản thân sau
này, cũng cấp rõ ràng về các nhiệm vụ và mục tiêu công việc giúp em hiểu rõ về vai
trò của mình trông các dự án đã đảm nhận của công ty trong thời gian thực hiện công
việc. Hỗ trợ giám sát từ các thành viên trong công ty. Việc được nhận sự hỗ trợ và
giám sát tư các nhân viên và ban quản lý trong công ty đã giúp em có những nhận
định đúng và cải thiện trong công việc. Đây là điều rất quan trọng đối với một nhân
viên thực tập mới chưa có nhiều kinh nghiệm như em. Có người hướng dẫn tận tâm,
sẵn lòng hỗ trợ đã tạo cho em thêm nhiều cơ hội học tập và phát triển thêm những kỹ
năng mới của bản thân nhanh chóng.
Thứ hai, tạo cơ hội học tập thực tế từ công ty, được cung cấp những công việc
thực tế và áp dụng kiến thức đã học trong trường lớp vào công việc. Có cơ hội làm
việc với các anh chị có kinh nghiệm, có chuyên môn, được tiếp xúc với những người
trong ngành và các ngành khác, đã mở rộng thêm sự hiểu biết đa dạng của em trong
thị trường kinh doanh. Họp riêng bộ phận hàng tháng đã tạo điều kiện giúp em tương
tác và làm việc nhóm nhiều hơn với các thành viên trong bộ phận. Bởi dù ở trường
hay ở công ty thì làm việc nhóm luôn là đòi hỏi hàng đầu trong một tập thể, một hội
đồng. Khả năng tương tác và làm việc nhóm tốt sẽ tạo ra kết quả, hiệu quả mong
muốn. Có cơ hội làm việc cùng đồng nghiệp và tham gia vào các công việc chung của
bộ phận kinh doanh và của công ty.
Cuối cùng là nhận được sự đánh giá và phản hội của mọi người trong quá trình
làm việc. Quá trình thực tập rất cần có sự đánh giá và phản hồi định kì để em biết bản
thân mình đang làm tốt điều gì và cần cải thiện điều gì. Điều này đã giúp em điều
chỉnh và phát triển khả năng của mình trong quá trình thực tập.
3.2. Các kết quả đạt được qua đợt thực tập
Các kết quả qua đợt thực tập em đã đạt được qua những công việc được thực
hiện, tham gia tìm hiểu, phân tích thị trường và tìm kiếm khách hàng cho công ty.
- Biết cách lên kế hoạch chi tiết công việc: hiểu được trình tự các công
việc cần làm, sắp xếp theo một quy tắc
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

39. 28
- Phát triển kiến thức và kỹ năng: Từ việc tiếp cận thực tế các công việc
trong lĩnh vực xây dựng, tham gia thực tế quan sát các công trình công ty thực hiện.
Việc tham gia cọ sát các hoạt động công trình thực tế như vậy đã giúp bản thân em có
cách nhìn nhận sâu hơn về công việc, những kinh nghiệm thực tế, có thêm những kiến
thức về dự án thực tế, hiểu hơn về quy trình làm việc trong công ty xây dựng và rèn
luyện kỹ năng thực hành. Đồng thời, em còn có thể giao tiếp với khách hàng tự tin
hơn và ứng phó nhanh hơn mọi việc.
- Cải thiện sự tự tin: Nhờ môi trường làm việc tài công ty và sự chia sẻ
nhiệt tình của mọi người trong công ty đã giúp tự tin hơn khi giao tiếp và làm việc với
người lạ, cảm thấy tự nhiên hơn khi làm việc.

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Giữa sự phát triển ngày càng gia tăng hiện nay, khi các ngành nghề cạnh tranh
quyết liệt, khối doanh nghiệp ngày càng nhiều cũng đồng nghĩa với sức cạnh tranh
ngày càng cao. Các doanh nghiệp đòi hỏi phải có những hướng đi riêng và đột phá để
phát triển và xây dựng thương hiệu cho mình trên thị trường hiện nay. Vì vậy việc
nâng cao năng lực, quy mô và hiệu qur kinh doanh là vấn đề hàng đầu cần đăt ra. Từ
việc thực tập tại công ty qua em đã phân tích tình hình hiện tại của Công ty TNHH
Thượng Phúc Hà Nội. Qua đó đưa ra nhận xét và dề xuất nhằm cải thiện thực trạng
hiện tại của công ty nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. Thông qua báo
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

40. 29
cáo trên em có một vài kiến nghị nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh cho công ty
TNHH Thượng Phúc Hà Nội. Công ty nên đẩy mạnh việc truyền thông, marketing
nhằm thu hút thêm khách hàng mới qua các kênh truyền thông cũng như thu hút
những người có trình độ chuyên môn. Cập nhật đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên đội
ngũ lao động nhằm nâng cao chuyên môn,… Tăng cường thêm các biện pháp phòng
ngừa rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Tăng cường khai thác thị trường hơn
nữa, đẩy mạnh quảng bá để tìm kiếm khách hàng, các công trình,… Áp dụng thêm các
chính sách ưu đãi cho từng đối tượng khách hàng để thu hút sự gắn kết lâu dài.
Qua khoảng thời gian thực tập 2 tháng ngắn ngủi tại Công ty TNHH Thượng
Phúc Hà Nội đã giúp em hiểu được một vài khía cạnh về tình hình chung cũng như
quy trình, cách thức hoạt động và cơ chế vận hành của Công ty. Với những kiến thức
được học trên trường và kiến thức được cô giáo bộ môn truyền đạt cùng với những
kiến thức thực tiễn rút ra từ quá trình thực tập tại công ty. Em thấy rằng nếu chỉ áp
dụng những lý thuyết không thôi thì chưa đủ để thực hiện các công việc thực tế, vì vậy
quá trình thực tập tại công ty đã rất hữu ích để em có thể bước vào công việc tương lai
của mình sắp tới. Em sẽ tiếp thu thêm nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm hơn nữa
để xử ý tốt nhất và vận hành một cách linh hoạt chính xác kết hợp vào công việc thực
tế.
Tuy nhiên, trong quá trình làm việc do em chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế và
kiến thức chuyên môn nhiều trong ngành xây dựng nên sẽ không tránh khỏi những
thiếu sót khi đưa vào bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Em mong rằng bản
thân sẽ được thầy cô động viên góp ý cho bài báo cáo của em sau này để em hoàn
thiện hơn bài làm.
Em xin chân thành cảm ơn!
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

41. 30
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Mã số thuế, “ 0109723141-Công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội” truy cập ngày
16/01/2024 tại: https://masothue.com/0109723141-cong-ty-tnhh-thuong-phuc-ha-noi
[2] Mã số thuế, “0107735624-Công ty TNHH đầu tư sản xuất và thương mại Minh
Hưng” truy cập ngày 16/01/2024 tại: https://masothue.com/0107735624-cong-ty-
tnhh-dau-tu-san-xuat-va-thuong-mai-minh-hung
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

42. 31
[3] Báo cáo tài chính của công ty TNHH Thượng Phúc Hà Nội năm 2022
[4] Tổng cục thống kê, “Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội quý IV và năm 2021” truy
cập ngày 3/03/2024 taị:
https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/12/bao-cao-tinh-hinh-kinh-
te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2021/
[5] Tổng cục thống kê, “Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội quý IV và năm 2022” truy
cập ngày 3/03/2024 taị: https://www.gso.gov.vn/tin-tuc-thong-ke/2022/12/thong-cao-
bao-chi-ve-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2022/
[6] Tổng cục thống kê, “Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội quý IV và năm 2022” truy
cập ngày 3/03/2024 taị: https://www.gso.gov.vn/tin-tuc-thong-ke/2022/12/thong-cao-
bao-chi-ve-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2023/
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

43. 32
PHỤ LỤC
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

44. 33
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

45. 34
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

46. 35
Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358

47. Downloaded by Chi Nguy?n ([email protected])
lOMoARcPSD|11546358