educacional donde no existe una reflexión sobre el quehacer educativo, donde no se valora
los talentos de los docentes, desmerece el recurso humano de la organización. Al
reflexionar, compartir opiniones desde las bases, ayudaría a evitar la toma de decisiones
arbitrarias que llevan a neutralizar el éxito de la institución.
En cuanto a la administración, la selección de los docentes debería estar más
enfocada en competencias del ser más que conceptuales y disciplinares. Es primordial,
desde el punto de vista de los recursos humanos, identificar los talentos de los docentes y
luego potenciarlos, como también capacitarlos en aquellas habilidades que están más
descendidas.
La realidad de la educación en Chile se refleja en muchas instituciones escolares, y
la institución que estamos analizando no es una excepción. La gestión está focalizada en los
cursos superiores; el mayor esfuerzo, recursos, tiempo y dedicación están dirigidos a la
Enseñanza Media; mientras que la Enseñanza Básica está un tanto despreocupada. Las
innovaciones y cambios profundos deben comenzar con los más pequeños si la calidad
educacional es el objetivo de la institución.
3. ¿Qué impacto tuvo en tu pensamiento o postura personal hacia la eficiencia,
eficacia y calidad?
La administración inteligente considera el capital humano como la base
fundamental en una organización, puesto que constituye el elemento esencial en cada
componente de la organización. Por consiguiente, la administración eficaz se
fundamenta en el buen cumplimiento de las responsabilidades de los encargados de los
departamentos o unidades a su cargo, ya sea la de finanzas, contabilidad, marketing,
producción, compras, capacitación e incluso recursos humanos. Dentro de una
organización, el administrador necesita reflexionar sobre el cómo, con el capital
humano que posee, debe potenciar, capacitar y estructurar su personal para realizar una
gestión eficiente, exitosa y de calidad. En consecuencia, debido a que los recursos
humanos constituyen el elemento esencial en cada componente de la organización, una
administración eficaz encarna la clave al éxito organizacional.
La aplicación de estos conceptos administrativos modernos e innovadores a las
organizaciones actuales en el área empresarial privada ha influido en sus logros y
productividad. Sin embargo, en el área de la educación, especialmente en Chile donde
estamos atravesando por una seria crisis educacional, el concepto de capital humano tan