Brigada de Comunicación, Integración, Funciones..pptx

Útil presentación de las funciones principales de la Brigada de Comunicación. Actividades de prevención; Actividades de Actuación; Actividades de Mejora Continua; Desarrollo de Activación del Plan de Emergencias;

1. Brigada de Comunicación

2. Brigada de comunicación La Brigada de comunicación es un equipo multidisciplinario cuyos integrantes se encargan de la prevención, auxilio y recuperación frente a eventos de incidentes o desastres. Las conforman personal de los departamentos de apoyo, interacción y manejo de grupos; de igual forma manejo de las tecnologías de la información.

3. Objetivo Recibir la información de cada  brigada , de acuerdo al alto riesgo, emergencia, siniestro, o desastre que se haya presentado, para informarle al coordinador general y cuerpos de emergencia. Difundir y dar la orden de evacuación al personal de todas las área s si el alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre lo amerita. Evaluar la actuación al fin del evento para ver áreas de oportunidad.

4. FUNCIONES Brigada de Comunicación a) Contar con un listado de números telefónicos de los cuerpos de auxilio en la zona. b) Hacer las llamadas a los cuerpos de auxilio, según sea el caso de la emergencia, siniestro o desastre c) Tomará nota del número de ambulancia, nombre del responsable, dependencia y el lugar donde será remitido el paciente e informar a los familiares.

5. d) Recibir la información de cada brigada para informarles al coordinador general y/o gerencia . e) Permanecer en el puesto de comunicación hasta el último momento, previo acuerdo con el jefe de brigada, y si cuenta con aparatos de comunicación portátiles, ubicarlos en el punto de reunión. FUNCIONES Brigada de Comunicación

6. Elementos de la Comunicación

7. Importancia de la comunicación Si la comunicación es exacta y oportuna, esta puede ayudar a mitigar los efectos de los desastres y, especialmente a salvar vidas De lo contrario, puede intensificar los defectos y generar problemas mayores.

8. ACCIÓN Brigada de Comunicación

9. Códigos a Vocear la momento de la Evacuación :

10. Alerta de Acción a los Brigadistas Constatada la emergencia, utilizar los medios físicos y tecnológicos al alcance para enviar la señal de alerta de EVACUACIÓN. En el mismo comunicado general activar a los brigadistas ordenando “brigadistas, alerta de acción inmediata”. Voceo Megáfono Cualquier otro medio

11. Hacer las llamadas Hacer las llamadas a los cuerpos de auxilio , según el alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre que se presente. Cuando realices una llamada al 9 1 1 o a la dependencia que corresponda, mantén la calma, habla con claridad. Te preguntarán y deberás proporcionar los siguientes datos: SITUACIÓN QUE HA OCURRIDO LUGAR PRECISO DEL EVENTO NÚMERO DE VÍCTIMAS CONDICIONES DE LAS VÍCTIMAS NOMBRE Y TELÉFONO DE CONTACTO (DATOS DE NUESTRA EMPRESA Y EL NOMBRE DEL INFORMANTE)

12. Hacer una autoevaluación y reconocer si estamos preparados para una cobertura sobre desastres, y preguntarnos si tenemos la información necesaria. Detectar áreas de oportunidad nos permite trabajar en la mejora. Autoevaluación de la Brigada de Comunicación

13. Corroborar la información Corroborar la información y las fuentes para no difundir rumores, o informaciones falsas. En ese sentido, es necesaria la labor de las brigadas de comunicación involucradas en el proceso de gestión de la crisis para brindar la información correcta. No agregar información adicional que no sea necesaria.

14. Apoyo moral Debido al impacto emocional en las brigadas de comunicación sobre desastres, es aconsejable buscar apoyo y hablar con profesionales u otros colegas para solicitar apoyo en el manejo de las emociones.

15. Cuidado con… Hay que tener mucho cuidado en mostrar situaciones de dolor y sufrimiento porque es ahí cuando es fácil cruzar la línea roja del comportamiento ético. Ser siempre solidario pero estoico (tener autocontrol y resistencia).

16. Cuando se recoge a un herido: Tomarán nota de: 1) Si una ambulancia recoge al herido: Número de ambulancia, 2) Nombre del responsable, 3) Dependencia o Institución 4) Lugar donde será remitido el paciente, 5) Realizará la llamada a los familiares del lesionado.

17. Importante Es importante permanecer en el puesto de comunicación a instalarse hasta el último momento, previo acuerdo con el Coordinador de la brigada, o bien, si cuenta con aparatos de comunicación portátiles, los instalará en el punto de reunión. ¿En Ink Throwers dónde se pudiera colocar el puesto de Comunicación ?

18. Finalmente La Brigada de Comunicación deberá esperar que las brigadas de primeros auxilios y combate contra incendios identifiquen el grado de riesgo y contactar con los cuerpos de auxilio, indicados y pertinentes (Bomberos, Cruz Roja, entre otras). Posteriormente se les dará aviso a las personas en los puntos de reunión de suspensión o reanudación labores , después que se haya valorado el área de la contingencia.

19. Fases de Actuación de la Brigada de Comunicación Prevención Auxilio Recuperación

20. Fase de Prevención

21. Fase de Auxilio Puesto de C omunicación .

22. Fase de Recuperación

23. Ejercicio REDACCIÓN DE AVISO DE EVACUACIÓN SIMULACIÓN DE VOCEO SIMULACIÓN DE LLAMADA DE EMERGENCIA AL 9 1 1 REDACCIÓN Y EJEMPLO DE DATOS DE SEGUIMIENTO A UN HERIDO ATENDIDO POR UNA AMBULANCIA SIMULACIÓN DE LLAMADA A FAMILIARES DEL LESIONADO

24. Tiempo de Examen

25. íMuchas Gracias!