Buku pANDUAN T-CARE MOBILE asuramsu T care.pdf

Asuransi

2. HOW TO DOWNLOAD / INSTALL ?
Cara unduh ?
Dapatkan E-Card dengan mengunduh
aplikasi dengankeyword
“T-CARE by Tirta”
Perangkat lunak
Minimum IOS 15
Android 7

3. REGISTRATION –MEMBER LOGIN
Daftarsecaramanual
 Username : sesuaiuser
 Email : sesuaiuser
 Password : sesuaiuser
(kombinasihurufdan angka(max 8 karakter)
 Retry Password : sesuaikandenganpassword
 NomerKartu: sesuaiuser
 TanggalLahir : sesuaiuser
KemudianSUBMIT

4. MOBILE APPLICATION -HOME
FiturHalamanUtama
1.E-cardpeserta&keluarga
2.DaftarProvider
3.DaftarBenefit
4.SuratJaminan
5.RiwayatKlaim
6.UploadDokumen
7.NearbyProvider
8.HotlineInformation
9.AccountInformation
Note:PesertadapatmenggeseruntukmelihatE-Card
keluargayangtelahdidaftarkan

5. FiturinimenginformasikandaftarRumahSakit
danKlinikyangtelahmenjadirekananTIRTA,
sehinggadapatberlakusecaraCashless.
Pencarianproviderdapatmenggunakan
keywordnamaRumahSakit/Klinikataudaerah.
MemberikanreferenceRumahSakitatauKlinik
terdekatlokasipesertadenganmengaktifkan
GPSpadaHPuser.
DAFTAR PROVIDER –NEARBY PROVIDER

6. Padafiturinipesertadapatmelihat
manfaatyangtelahdidaftarkanoleh
Asuransi/Perusahaan.
Sepertimanfaat:RawatJalan,
RawatGigi,RawatKacamata
DAFTAR BENEFIT

7. Fiturinimenginformasikan
riwayatklaimpesertauntuk
semuabenefit,seperti:
•RawatJalan
•RawatGigi
•RawatKacamata
RIWAYAT KLAIM

8. PadaFiturinipesertadapat
melihatstatuspengirimansurat
jaminanmasukataukeluarrawat
Inapyangsudahditerbitkanoleh
teamHotlineTirta.
SURAT JAMINAN

9. Fiturinidapatdigunakanuntuk
mengirimkandokumen guna
processpengajuanreimbursement.
Documentyangdapatdiupload
berupaimageataupunpdf.
*kapasitasfilemaximal5mb
UPLOAD DOKUMEN

10. DOKUMEN BERUPA
Invoice Resume Medis HasilPenunjang Resepobat FormulirReimbursment

11. Fitur ini memberikaninformasialamatemail dan
nomer teleponHotline Tirta.
Peserta dapat langsung menghubungi nomor telepon
ataumengirimkanemail Hotline Tirta, apabila
mengalamikendalapadaprocess pengobatan.
MEDICAL HOTLINE

12. Fiturinidapatmenampilkaninformasipribadi
pesertasesuaidenganyangtelahdidaftarkan,
seperti:
•Username
•Email
•CardNumber
•MemberName
•MemberID
•EmployeeName
•EmployeeID
FiturChangePassworddapatdigunakanoleh
pesertaapabilainginmenggantidengan
passwordbarusesuaidenganyangdiinginkan.
ACCOUNT INFORMATION –CHANGE PASSWORD

13. Jikapesertalupapassword
dapatmenggunakanfitur
inidenganmemberikan
informasiyangdibutuhkan,
lalukodeOTPdikirimkan
otomatiskealamatemail
terdaftar.
FORGET PASSWORD