CÓDIGO DE ÉTICA EN TRABAJO SOCIAL

1. Códigos de Ética del
Trabajo Social de P.R.
y NASW

2. Código de Ética Profesional
Trabajadores Sociales de Puerto Rico
Revisado y Aprobado en 1982
National Association of Social Workers
Creado en 1955 y Revisado en 1999

3. Preámbulo
El Código de Ética de los Trabajadores
Sociales de Puerto Rico y de la NASW son
similares en su preámbulo y en los principios
éticos.
La filosofía está cimentada en el valor
intrínseco del ser humano, el respeto a la
dignidad humana y en la búsqueda de justicia
social evitando cualquier tipo de discrimen.

4. Preámbulo
El servicio irá dirigido a que los seres
humanos logren el desarrollo óptimo de sus
capacidades, vivan una vida satisfactoria,
productiva, independiente y socialmente útil.

5. Ambos Códigos están divididos en seis
secciones similares
1.Trabajador Social y la Sociedad
2.Trabajador Social como Profesional
3.Trabajador Social y la Clientela
4.Trabajador Social, sus Compañeros de
Profesión y de Trabajo
5.Trabajador Social y la Agencia
6.Trabajador Social y sus responsabilidades
hacia la Profesión

6. I. Trabajador Social y la Sociedad
Portavoces de aquellas situaciones que
puedan afectar a personas, grupos y países
Actuar para prevenir todo tipo de discrimen
Luchar para que toda persona tenga acceso a
los recursos en especial con los grupos en
desventaja
Primera parte del Código de PR. y la sexta parte de NASW

7. Cont. TS y la Sociedad
Fomentar el desarrollo de políticas públicas y
programas necesarios
Ofrecer servicio voluntario ante situaciones de
emergencia
Fomentar la participación ciudadana en la
planificación y formulación de política pública.

8. NASW
Enfatiza en la diversidad y en creación de servicios
para las poblaciones de otras culturas, evitando se
violen los derechos de las minorías.
Están comprometidos con el desarrollo de las
personas, las comunidades y el ambiente.
 Velar por los derechos de las personas y promover el
desarrollo social, económico, político y los valores
culturales en el logro de la justicia social.
Facilitará la información para la participación de las
políticas sociales e institucionales.

9. II. Trabajo Social como Profesional
Desempeñar las funciones en el más alto
nivel de competencia
Brindar información real de las calificaciones
No incurrir en prácticas discriminatorias ni
abusivas contra los individuos a quienes
preste servicios
Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW

10. Cont. TS como Profesional
Estar alerta y hacer frente a las influencias o
presiones ajenas que puedan afectar la
objetividad y discreción profesional.
No utilizar su posición para obtener beneficios
personales
Participar activamente en actividades del
Colegio de Trabajadores Sociales y mantener
la cuota al día

11. Cont. TS como Profesional
Tener cuidado al hacer manifestaciones
públicas y hacer constar si nos pronunciamos
en carácter personal, de la Agencia o del
Colegio de Trabajadores Sociales
Comportarse en su vida personal en forma
que no dañe su imagen profesional

12. Cont. TS como Profesional
Investigación
Considerar los objetivos de la investigación y
su utilidad para la sociedad y los individuos
Pedir consentimiento a los participantes
Proteger la privacidad y dignidad
Discutir los casos sólo con personas
legítimamente relacionadas con el bienestar
del cliente
Evitar incurrir en prácticas de plagio

13. NASW
Brindar de nuestro tiempo y experiencia
en actividades donde se promuevan los
valores, integridad y las cualificaciones de
de la profesión.

14. NASW: evaluación e investigación
Monitorear y evaluar las políticas, el establecimiento
de programas e intervención.
Proveer y facilitar evaluación e investigación que
contribuyan al desarrollo de nuevos conocimientos
En la investigación se debe seguir los principio éticos
Informarles que su participación es voluntaria.
Informar los resultados de la investigación, garantizar
la confidencialidad y velar por el bienestar de los
participantes.

15. III. Trabajo Social y la Clientela
Servir con dedicación, lealtad y firmeza
No utilizar la relación profesional para obtener
beneficios personales
No incurrir en prácticas discriminatorias por ninguna
razón
Rehusar encomiendas que conflijan con el bienestar
del cliente
Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW

16. Cont. TS y la Clientela
Ofrecer al cliente información correcta sobre
los servicios disponibles y advertirle de sus
derechos, deberes, oportunidades y riesgos
Gestionar asesoramiento de sus superiores o
colegas cuando sea necesario
Solicitar se le releve de atender un caso
cuando existan razones personales o de otra
índole que puedan interferir con el servicio

17. Cont. TS y la Clientela
Terminar la intervención cuando se complete
la tarea profesional o si no responde a la
necesidad del cliente
Notificar sobre la intervención o terminación
de los servicios o si cambian las condiciones
Proteger los derechos del cliente que ha sido
declarado legalmente incompetente que no
pueda valerse por sí mismo.

18. Cont. TS y la Clientela
No tomar parte en ninguna acción que viole los
derechos civiles y legales del cliente
Asegurarse de que las tarifas por servicios privados
sean razonables, justas y de acuerdo a la capacidad
de pago del cliente
No compartir información sin el consentimiento del
cliente, excepto por una razón profesional de peso o
fuerza mayor

19. Cont. TS y la Clientela
Confidencialidad:
Informar los límites de la confidencialidad, los
propósitos para los cuales se obtiene la
información y cómo será utilizada
Informar el derecho a acceso al expediente,
protegiendo información confidencial de otras
personas
Pedir consentimiento antes de transcribir o
permitir observación a terceras personas

20. NASW
No tener relaciones sexuales con el cliente
Avisar si uno tendrá contacto físico teniendo
en consideración la cultura
Prohíbe el acoso sexual
Tomar en consideración la cultura y
diversidad

21. Cont. NASW
Hace énfasis en evitar adjetivos peyorativos
en la intervención
Discutir el caso con colegas que darán
continuidad a los servicios del cliente
En el área de confidencialidad incluye tomar
medidas de precaución en el manejo de
información por correo electrónico, fax y
teléfono

22. IV. Trabajo Social, sus compañeros
de profesión y de trabajo
Establecer relaciones con sus compañeros
sobre bases de respeto y consideración
Respetar las opiniones y ejecutorias de sus
compañeros. Utilizar cauces apropiados
cuando vaya a expresar un juicio negativo
Abstenerse de manifestarse públicamente en
forma lesiva sobre sus compañeros. Utilizar
los procedimientos apropiados para
querellarse si un compañero incurre en falta
que atente contra derechos de otros
Cuarta parte del Código de PR. y segunda de la NASW

23. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
Respetar las confidencias que reciba de sus
compañeros en la relación profesional
Cuando se sustituye un compañero actuar de
forma que no lesione la reputación de dicho
colega
No obtener puestos ni ascensos a costa de
hacer daño a los intereses de otros
compañeros

24. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
Establecer las condiciones de supervisión y
evaluar con justicia, consideración y equidad
Compartir las evaluaciones con los
empleados, supervisados y estudiantes.
Proveer los medios necesarios para el
mejoramiento profesional continuo

25. NASW
No exponer a los clientes a las diferencias
entre compañeros
Cuando se identifique un colega que está
actuando incorrectamente debe ayudarlo a
tomar acciones remediativas e informarlo a la
agencia, empleador o al Colegio

26. Cont. NASW
Cuando se pida consultoría debe hacerse a
personas que tengan el expertise sobre el
tema y en beneficio del cliente
No tener relaciones sexuales entre supervisor
y supervisado, ni estudiantes en
adiestramiento con sus supervisor para evitar
conflictos de interés
Prohíbe el hostigamiento sexual, verbal o
físico entre compañeros

27. Cont. NASW
Ayudar a encontrar medidas remediativas a
colegas que tengan problemas psicosociales,
abuso de sustancias o salud mental que
interfieran con su práctica eficiente

28. V. Trabajo Social y la Agencia
Contribuir al desarrollo de la agencia y
promover los cambios necesarios
No aceptar trabajos que conflijan con el
Código de Ética
Promover cambios en las normas, pautas y
procedimientos administrativos de la agencia,
cuando estén reñidos con el Código
Quinta parte del Código de PR. y la tercera de la NASW

29. NASW
Desarrollar políticas y procedimientos en la agencia
para brindar servicios eficientes y efectivos
Evitar políticas discriminatorias en los procesos de
reclutamiento de personal
Si va a participar de manifestaciones laborales,
examinar previamente la relevancia del asunto y el
posible impacto a la clientela y los servicios
Puede participar de uniones laborales para mejorar
los servicios del cliente y condiciones de trabajo

30. VI. Trabajador Social y su
responsabilidad hacia la profesión
Proteger y enaltecer la dignidad e integridad
de la profesión
Denunciar conductas antiéticas de otros
miembros utilizando los procedimientos
establecidos
Sexta sección en el Código de PR. y la cuarta en la NASW

31. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
Evitar la práctica de la profesión por parte de
personas que no estén debidamente
autorizadas
Ceder de su tiempo y experiencia para
participar de actividades de la comunidad en
las que pueda contribuir de manera especial
para promover la utilidad de la profesión

32. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
Basar su práctica en los conocimientos
válidos de la profesión y mantenerse al día
sobre los nuevos conocimientos en el campo
de trabajo social
Contribuir al enriquecimiento de la profesión
compartiendo sus hallazgos de
investigaciones realizadas, mediante la
publicación de artículos y la participación en
seminarios y actividades profesionales

33. NASW
Evitar la discriminación en la práctica de la
profesión
No permitir que interfiera nuestra conducta
personal en nuestras responsabilidades
profesionales
No participar de actos deshonestos o
fraudulentos

34. Cont. NASW
No manipular o influenciar a personas
vulnerables a que reciban nuestros servicios
profesionales privados
No utilizar los testimonios de los clientes para
atraer nuevos clientes vulnerables

35. Referencias
Colegio de Trabajadores Sociales de Puerto
Rico
http://www.ctspr.org/
National Association of Social Workers
http://www.socialworkers.org/