Carreira e competência no mercado do trabalho

Aula

1. Educação
Profissional
Paulista
Técnico em
Administração

2. Superando desafios e obstáculos
Código da aula: [ADM]ANO1CCMB3S23A1
Iniciação empreendedora
Processos para melhorar a gestão

3. 17
Você está aqui!
23
24
30
Mapa da
unidade 6
Componente
CCM
Superando desafios
e obstáculos
Empreendedorismo,
inovação e
tendências
Iniciação
empreendedora
Como comunicar
o seu projeto
27
Marketing e
empreendedorismo
Indicadores e
melhoria contínua

4. Superando desafios e
obstáculos
Você está aqui!
4
Código da aula: [ADM]ANO1CCMB3S23A1
Processos para melhorar a gestão
Mapa da
unidade 6
Componente
CCM
Iniciação
empreendedora

5. Objetivos da aula Competências técnicas
Recursos didáticos
Duração da aula
Competências socioemocionais
50 minutos.
•Compreender a importância da adoção de
processos de gestão que possam
contribuir para a melhoria de um pequeno
negócio.
•Criar um plano de negócios estruturado para um
projeto de empreendedorismo e engajamento
social, contendo objetivos, metas e estratégias
para desenvolvê-lo;
•Usar ferramentas digitais para gerenciamento do
tempo e melhoria da produtividade;
•Empregar a proatividade, a colaboração e o
trabalho em equipe;
•Identificar e analisar problemas, desenvolver
alternativas e implementar soluções eficazes
durante a execução de um projeto.
•Saber ouvir ativamente, expressar-se de
forma clara e assertiva, e construir
relacionamentos sólidos;
•Agir com ética e integridade pessoal no
ambiente de trabalho, demonstrando
responsabilidade e honestidade em todas
as interações.
•Laboratório de informática;
•Livro de Carreira.

6. Fonte da imagem
Diálogo
Em uma
empresa sem
processo,
todo dia tem
incêndio
para apagar.
Onde está o
processo?

7. Primeiras
ideias
Por que muitas vezes não seguimos processos para realizar
nossas tarefas?
Qual é a importância dos processos para uma empresa?
Por que seguir processos?
Qual é a importância do fluxo para as atividades de um
empreendedor?
Diálogo

8. Pontode
partida
Situação-problema: uma empresa de tecnologia de médio porte
enfrentava desafios significativos em sua gestão de processos.
Com o rápido crescimento e a diversificação das atividades, os
processos internos tornaram-se desorganizados e ineficientes.
Isso resultou em atrasos nos projetos, baixa qualidade dos
produtos e insatisfação dos clientes.
A equipe de gestão reconheceu a necessidade urgente de
melhorar os processos para aumentar a eficiência operacional e
a satisfação dos clientes. Eles enfrentaram o desafio de identificar
e mapear os processos existentes, eliminar redundâncias,
padronizar procedimentos e implementar um sistema de gestão
que permitisse monitoramento contínuo por meio de indicadores.
Relato fictício elaborado especialmente para o curso.

9. Pontode
partida
Diante da situação-problema, reflitam:
Qual é a importância do fluxo para as atividades de um
empreendedor?
Qual é a importância dos processos para uma empresa?
Por que muitas vezes não seguimos processos para realizar
nossas tarefas?

10. Construindo
o conceito
Nesta fase avançada, o empreendimento opera regularmente, exemplificado
pelo pleno funcionamento e pela necessidade de controle e acompanhamento.
Jornada empreendedora | Operando
SAADE, A.; PATEO, L. F. , 2022. Elaborado especialmente para o curso.

11. Construindo
oconceito
© Getty Images.
O que é um processo?
Um processo é uma
sequência de atividades que
seguem um determinado
fluxo e/ou cronograma,
envolvendo recursose tendo
uma finalidade específica e
preestabelecida.
BARRETO; SARAIVA, 2017.

12. Construindo
o conceito
Atividade2
Preparodas pizzas
Atividade4
Venda das pizzas
Atividade1
Aquisiçãode matéria-
-prima para a
produçãodas pizzas
Atividade3
Divulgaçãoda pizzaria
para a comunidade
1 2 3 4
Pereira sempre trabalhou como pizzaiolo. Depois de muitos anos, decidiu montar
sua própria pizzaria. Para que pudesse começar certo, ele desenhou o processo
de como funcionaria a pizzaria. Ele destacou as principais atividades e criou a
sequência para que tudo funcionasse perfeitamente:
Exemplo: Processos –Pizzaria Pereira
Relato fictício elaborado especialmente para o curso.

13. Construindo
oconceito
Processo de gestão de compras
Uma empresa precisa comprarprodutos e
serviços para o bom funcionamento e a
manutenção do negócio.
Por isso, controlar o processo de gestão de
compras é essencialpara que a empresa
não compre demais nem deixe faltar itens
importantes para produzir seus produtos.
Entre os principais itens a serem comprados
pela empresa estão: insumos, mercadorias
e materiais de escritório.
© Getty Images.

14. Construindo
oconceito Exemplo: Processo de gestão de compras
Utilizando o exemplo da Pizzaria Pereira,
para que possa organizar o processo de
gestão das compras, seu proprietário
deve observar os seguintes aspectos:
•Realizar o levantamentodos itens em
estoque;
•Analisar a demandade pizzas que ele
vende mensalmente;
•Levantar a condição financeira para
realizar a compra;
•Comprar a matéria-prima.
© Getty Images

15. Construindo
oconceito Processo de gestão da produção
Toda empresa produz algo ou presta
algum tipo de serviço.
Na gestão da produção é importante
que a empresa possa desenvolver
quatro processos básicos para utilizar
os recursos com responsabilidade:
•Planejar;
•Organizar;
•Dirigir;
•Controlar.
© Getty Images

16. Construindo
oconceito Exemplo: Processo de gestão de produção
No exemplo da Pizzaria Pereira, a
partir do momento em que foi feita a
compra da matéria-prima, deve-se
seguir o processo de gestão de
produção:
•Planejar a produção das pizzas;
•Organizar as atividades
necessárias para a produção;
•Dirigir as etapas da produção;
•Controlaro processo de
produção.
© Getty Images.

17. Construindo
oconceito Processo de gestão de estoques
O processo de gestão de estoques
envolve o equilíbrio entre a
disponibilidadede material e o
menor estoque possível.
Compra-seapenas o necessário
para abastecer a empresa.
Evita-seafaltae oexagerode algo.
Evitam-sesobrasoudesperdícios.
© Getty Images.

18. Construindo
oconceito Exemplo: Processos de gestão de estoques
Seguindo com o exemplo da Pizzaria
Pereira, a partir do momento em que as
pizzas foram produzidas, é preciso seguir
o processo de gestão de estoques:
•Controlara quantidade produzida e
a reposição dos ingredientes para
produzir a próxima pizza;
•Verificarhá quanto tempo os
ingredientes estão em estoque;
•Descartara sobra e prepararmais
ingredientes quando perceber que
eles irão faltar.
© Getty Images.

19. Materiais necessários Passo a passo
Colocando
em prática
Para esta atividade será necessário:
•Livro de Carreira.
•Laboratório de informática com
acesso ao Word.
1.Formem os mesmos grupos do
projeto de Empreendedorismo e
escolham um negócio perto da sua
casa.
2.A partir dessa escolha, façam a
sugestão dos processos de
compras, produção e estoques.
3.Registremessas informações no
Word e enviem-nas
individualmente ao AVA.
Relatório de processos de gestão
Registro
30 minutos
Enviar individualmente
ao AVA

20. Colocando
em prática
Fechamento da atividade: relatório de
processos de gestão
Ao escolherem um negócio para sugerir os processos, vocês
perceberam que todo tipo de empresa precisa de processos?
Observaram que os processos são essenciais para organizar
uma empresa?
Tiveram dificuldades para definir os processos das três áreas
(compras, produção e estoques)?

21. O que nós
aprendemos
hoje?
© Getty Images
1
2
3
O processo de gestão de compras é essencial para que a
empresa adquira os itens necessários para produzir
produtos e oferecer serviços.
Quanto ao processo de gestão da produção, é importante
planejar, organizar, dirigir e controlar.
O processo de gestão de estoques envolve o equilíbrio
entre faltas e exageros de itens estocados.
Então ficamos assim...

22. Saibamais
1. Quer saber mais detalhes sobre desafios e processos?
Leia este artigo:
FIA BUSINESS SCHOOL. Gestão de processos: o que é,
benefícios e características, 20 fev. 2019. Disponível em:
https://fia.com.br/blog/gestao-de-processos. Acesso em: 19
jun. 2024.
2. Quer saber mais detalhes sobre gestão de compras e
estoques? Assista ao vídeo a seguir:
SEBRAE MINAS. Gestão de compras e estoques. Disponível
em: https://www.youtube.com/watch?v=_aQf-tKNrTs.
Acesso em: 19 jun. 2024.

23. Saiba maisSaibamais
Que tal descobrir os princípios do
empreendedorismo, diferenciar entre vários tipos de
empresas e aprender a arte do marketing para
promover seu negócio de forma eficaze ainda
conquistar uma certificação internacional para
colocar no seu currículo? Acesse o site da Fundação
Wadhwani:
Introdução ao empreendedorismo –
Fundação Wadhwani
Acesseeinscreva-senocurso:
https://foxly.link/Educacao-SP
ou
https://web.opportunity.wfglobal.org/pt/register?instituteCode
=SECR-55-992968
Acesse
•PARA EMPREGADORES, ISSO É
IMPORTANTE POR QUE:
•Ofereceaoscolaboradoresumabase
sólidapara entendero
funcionamentodas empresas.
•Ajudaoscolaboradoresa
desenvolveremum plano de
negóciosbemestruturadoe
identificaro público-alvo.
•Aumentaa resiliênciaaoidentificar
potenciaisriscose oportunidades
para a empresa.

24. Referênciasda aula
Identidade visual: Imagens © Getty Images
BARRETO, J. S.; SARAIVA, M. O. Processos gerenciais. Porto Alegre: SAGAH, 2017.
FIA BUSINESS SCHOOL. Gestão de processos: o que é, benefícios e características, 20
fev. 2019. Disponível em: https://fia.com.br/blog/gestao-de-processos. Acesso em: 19
jun. 2024.
SAADE, A.; PATEO, L. F. A jornada do empreendedorismo : construindo um futuro melhor –
Ensino Médio. Curitiba: Divulgação Cultural, 2022.
SEBRAE. Investidor-anjo: entenda e veja como atraí-los ao seu negócio, [s.d.]. Disponível
em: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ma/noticias/investidor-anjo-
entenda-e-veja-como-atrai-los-ao-seu-
negocio,9d36776485c4c710VgnVCM100000d701210aRCRD . Acesso em: 19 jun. 2024.
SEBRAE MINAS. Gestão de compras e estoques. Disponível em:
https://www.youtube.com/watch?v=_aQf-tKNrTs. Acesso em: 19 jun. 2024.

25. Educação
Profissional
Paulista
Técnico em
Administração