Cegos Latam - Presentación talleres octubre 2015

Presentación talleres Cegos

1. Cegos International Profile Global Learning by Cegos

2. Hechos & Cifras clave 20.000 empresas clientes 12.000 proyectos de formación hechos a medida al año 25M € invertidos en R&D desde 2000 € 200 millones de ingreso en 2014 Casi un siglo de experiencia apoyando a Personas y Organizaciones. Formación Llave en mano & Soluciones hechas a medida (presencial / e- learning / blended learning ) Consultoría Operacional – Servicios para la Gestión de la Formación 1.000 empleados Presentes en 50 países 3.000 consultores Formamos 250.000 personas al año, un network de 1 millón de alumnos. 300 Proyectos Internacionales en 50 países 1.600 cursos a distancia en 12 idiomas

3. Cegos, líder internacional en formación y desarrollo , ha formado, asesorado y acompañado a generaciones de profesionales y trabajadores independientes. Porque queremos que todos aprendan más efectivamente, estén donde estén, a cada instante. Para apoyar el cambio y promover el talento. Presentes en 50 países, nuestros expertos trabajan de manera cercana a sus clientes: queremos entender qué hacen, dónde quieren llegar y qué hacer para lograrlo. Sean nuestros cursos llave en mano o hechos a medida, proyectos internacionales de formación, consultoría operacional o servicios de capacitación, ellos están para crear y desplegar las soluciones más competitivas. Por eso nos comprometemos a aportarle «Mucho más que conocimiento».

4. Operaciones a nivel mundial Socios principales Cegos Europa Hungría, Holanda, Rumanía, Eslovaquia, etc. África & Medio Oriente Argelia, Camerún, Costa de Marfil, Egipto, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, etc. Asia-Pacifico Australia, Hong Kong, India, Filipinas, Tailandia, Vietnam, etc. Américas Canadá, Colombia, Estados Unidos, México, etc. Grupo Cegos Alemania América Latina China España Francia Italia Portugal Reino Unido República Checa Singapur Suiza Cegos empezó a expandirse internacionalmente en los años 50 y desde entonces: Opera en 11 países de Europa, Asia y América Latina. Está presente en más de 50 países a través su red de partners y distribuidores, todos liderando proveedores de formación y expertos con tecnologías de excelencia.

5.   Nuestras principales áreas de expertise Management y Liderazgo Recursos Humanos Formación Eficacia Personal y Profesional Ventas Gestión de Proyectos Marketing y Comunicación Compras Finanzas Tecnologías de Información Etc.

6. Liderazgo los Fundamentos Liderazgo Estratégico Desarrollar la flexibilidad. Orientar acciones individuales y colectivas. Resolver eficazmente los problemas de management . Desarrollar relaciones efectivas. Mantener su equilibrio emocional en situaciones complejas. Mejorar su perfil de manager. Desarrollar habilidades directivas, de negociación y comunicación. Desarrollar la cohesión del equipo y las emociones. Revisar las prioridades en función de los cambios. Construir su plan de éxito. Management & Liderazgo

7. Liderazgo los Fundamentos. Esquema pedagógico Objetivos de la formación Centrarse sobre el valor que añade como mando. Desarrollar su flexibilidad de mando. Analizar cómo orientar sus acciones individuales y colectivas. Orientarle en la resolución eficaz de sus problemas de dirección. Desarrollar relaciones efectivas con su equipo. Mantener su equilibrio emocional en situaciones complejas Programa blended : 2 días de formación presencial 5 módulos e- learning : Los estilos de management . Promover y mantener la motivación. Habilidades situacionales como manager. Habilidades relacionales como manager. Habilidades emocionales como manager. ¿Cuáles son las claves del management eficaz hoy? ¿Cómo utilizar las palancas adecuadas para adaptarse a las diferentes situaciones? Una formación para adquirir los fundamentos del management y desarrollar sus habilidades de gestión y dirección de personas.

8. Liderazgo los Fundamentos. Programa de contenidos e- learning 2 módulos iniciales e- learning de 30’ Estilos de management Reconocer y diferenciar los distintos estilos de management Permanecer dentro de la zona eficaz de cada estilo de management Saber adaptar el estilo de management a la situación: el management contextual Suscitar y mantener la motivación Comprender el fenómeno de la motivación Actuar en los niveles de motivación adecuados Poner en práctica misiones motivadoras a los colaboradores 3 módulos finales e- learning de 30’ La competencias situacionales del manager Los principios de base del análisis sistémico Analizar una situación o un conflicto gracias a la grilla de lectura sistémica Gestionar eficazmente todas las situaciones “ manageriales ” La competencias relacionales del manager Comunicar, informar: desarrollar el dispositivo adecuado Comunicar con coherencia basándose en las necesidades del equipo Preparar y animar con éxito su reunión de equipo Conducir una entrevista individual eficaz Gestionar situaciones relacionales delicadas Las competencias emocionales del manager Analizar los mecanismos emocionales Identificar y administrar sus emociones Gestionar eficazmente las situaciones emocionales delicadas

9. Liderazgo los Fundamentos. Programa de contenidos presencial Gestionar y dirigir con éxito Componentes del modelo. Definición y características. Dominar las técnicas de gestión y dirección Desarrollar comportamientos eficaces: Adaptar el estilo al nivel de autonomía del colaborador, situación y contexto. Definir un marco temporal común con reglas básicas eficaces. Orientar la acción individual y colectiva: Dirigir la accíon del colaborador estableciendo y supervisando objetivos específicos. Presentar la evaluación del desempeño como una parte del plan de mejora contínua . Movilizar energías individuales y colectivas: Generar compromiso. Delegar y atribuir responsabilidad a los colaboradores. Desarrollar las habilidades de gestión situacional Comprender el sistema y situarlo en su contexto. Entender las diferentes lecturas de una situación: Los niveles de percepción: objetivo, psicológico, interactivo y ético. Identificar los límites del sistema e identificar las mejores “palancas”: Identificar las interacciones entre los elementos. Identificar las reglas explícitas e implícitas que sustentan su identidad. Desarrollar las habilidades interpersonales Establecer un sistema de información-comunicación con su equipo: Implementar un sistema de información-comunicación que se adapte al equipo y a la actividad y escoger el medio apropiado para cada situación. Preparar y animar una reunión de equipo: Preparar y dirigir las reuniones del equipo de modo que se conviertan en un momento especial para compartir y promover el buen desempeño. Gestionar las situaciones delicadas. Dar feeback para ayudar a los colaboradores Gestionar las relaciones con su propio jefe: Establezca una comunicación eficaz con su propio jefe considerando su estilo de management y el nivel de autonomía. Ser proactivo. Desarrollar sus competencias emocionales Gestionar sus emociones: Identificar las emociones y sus desencadenantes, comprenderlas y posteriormente saber expresarlas. Los cuatro pasos: observe su comportamiento, exprese sus sentimientos, exprese sus necesidades y solicite un cambio específico de comportamiento en el otro. Comprender los mecanismos del estrés: Reconocer las señales para identificar las necesidades que se deben satisfacer

10. Liderazgo Estratégico. Esquema pedagógico Objetivos de la formación Desarrollar su flexibilidad como mando. Adquirir la dimensión de manager coach. Desarrollar la cohesión de su equipo. Revisar las prioridades en función de los cambios. Desarrollar sus habilidades de negociación y comunicación. Gestionar la dimensión emocional en su equipo. Resolver los conflictos Programa blended : 3 días de formación presencial 7 módulos e- learning : Comportamiento flexible del manager Establecer relaciones mutuamente beneficiosas con el equipo El manager comunicador Orientar la acción individual y colectiva. El líder coach Decidir eficazmente Gestionar las emociones en el seno de su equipo . ¿Qué herramientas emplear para orientar el talento colectivo de su equipo? ¿Cómo acompañar a las personas de su equipo en el desarrollo individual y colectivo? ¿Qué nivel de flexibilidad adoptar para ayudar a sus colaboradores a integrar el cambio de forma permanente? ¿Cómo desarrollar su dimensión de manager Coach?

11. Liderazgo Estratégico. Programa de contenidos E- learning 3 módulos iniciales e- learning de 30’ Agilidad comportamental del manager Identificar el origen de su eficacia e ineficacia Superar su rigidez Enfrentar a los comportamientos ineficaces Establecer relaciones gagnant con su equipo Aclarar la noción de una relación ganar-ganar Preparar sus negociaciones Diferenciar posiciones e intereses Concluir acuerdos ganar-ganar con sus colaboradores El manager comunicador Preparar su intervención Estructurar su mensaje para volverla más impactante Desarrollar su impacto personal en las presentaciones 4 módulos finales e- learning de 30’ Orientar la acción individual y colectiva Definir el proyecto a su equipo Recapitular las orientaciones y objetivos de los actores del proyecto Gestionar las prioridades contradictorias El manager coach Evolucionar a un rol manager coach: interés y lo que está en juego Qué es un manager coach? Adoptar las buenas prácticas del manager coach Ejercer el coaching de equipo Decidir eficazmente Hacer el diagnostico antes de tomar una decisión Anticipar las consecuencias de sus decisiones Pasar de las decisiones de soluciones a la acción Favorecer la aprobación de la decisión por los colaboradores Gestionar las emociones dentro de su equipo Identificar las señales de un resentido emocional en su equipo Adoptar una escucha empática Entrenarse a aportar una respuesta adaptada al resentido de su colaborador Identificar las señales de un resentido colectivo y acompañarlo de manera adaptada.

12. Liderazgo Estratégico. Programa de contenidos presencial Gestionar y dirigir con éxito Componentes del modelo. Definición y características. Guiar al equipo a un desempeño sostenible Ser un manager asertivo para conservar la flexibilidad. Orientar la acción individual y colectiva. Definir un proyecto para el equipo. Cambiar direcciones y objetivos. Gestionar prioridades contradictorias. Convertirse en un líder-coach: Adoptar el rol de un líder-coach. Adoptar las buenas prácticas de un líder-coach. Construcción de un proyecto para el equipo. Desarrollar una visión estratégica Comprender e intervenir en los diferentes niveles de conflicto. Tomar decisiones eficaces que tengan en cuenta la sostenibilidad del sistema. Fijar un rumbo para el futuro. Anticipar las consecuencias de las decisiones. Desarrollar su impacto e influencia Desarrollar la capacidad de negociar y convencer a las personas. Preparar estrategias y tácticas. Definir e implementar estrategias ganadoras. Construir su red de relaciones. Analizar su red. Ampliar y mantener su red. Desarrollar sus habilidades de comunicación. Preparar una presentación. Practicar la introducción de una presentación. Dominar los nervios y establecer un nivel apropiado de presencia. Incorporar la dimensión emocional en la gestión de personas Gestionar las emociones individuales. El rol del manager frente a las emociones. Comprender como se sienten los colaboradores. Practicar la gestión de emociones individuales. Gestionar las emociones colectivas. Respaldar la estructura emocional del equipo. Guiar al equipo a través del cambio.

13. 10-08-2015 Cegos pour xxxxxx Gestión de Proyectos Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos Jefe de proyecto experimentado: Las mejores prácticas Descubrir los fundamentos del Project Management. Comprender la gestión del alcance y del contenido del proyecto. Gestionar los plazos. Asimilar la gestión costes. Integrar la gestión de riesgos. Aprender a trabajar en equipo de proyecto. Desarrollar su visión como jefe de proyecto. Anticipar y dar muestras de proactividad. Reaccionar ante los acontecimientos y las oportunidades. Conseguir la adhesión de las partes que intervienen.

14. Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos. Esquema pedagógico Objetivos de la formación Descubrir los fundamentos del Project Management. Integrar todos los componentes de la gestión de proyectos: ejecución, contenido, costes, plazos y riesgos. Aprender a trabajar en equipo de proyecto. Asegurar el control del proyecto Programa blended : 2 días de formación presencial 5 módulos e- learning : Fundamentos de la gestión de proyectos. El marco del proyecto. La planificación del proyecto. Establecer el presupuesto del proyecto. Anticipar los riesgos de un proyectoDesarrollar el liderazgo en las mejores condiciones. Un proyecto es ante todo una intención, una voluntad de actuar. Moviliza todas las capacidades de sus autores para construir la idea futura y para imaginar y anticipar el resultado. ¿Cómo adoptar una lógica de reflexión y de anticipación? ¿Cómo identificar los acontecimientos que sirven de base en la preparación y gestión de un proyecto? ¿Cómo perfilar las distintas etapas? Este programa permite al agente de un proyecto dominar el conjunto de las etapas del proceso: desde la innovación en el inicio, hasta a la puesta en práctica sobre el terreno. Aporta 16 contact hours / PDUs para obtener o mantener su certificación PMP® o CAPM®

15. Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos. Programa de contenidos e- learning 2 módulos iniciales e- learning de 30’ El fundamental de la g estión de proyectos Identificar la contribución del proyecto à las necesidades de la compañía Predefinir y organizar la elaboración progresiva de un proyecto Identificar las partes involucradas en el proyecto Pilotar el proyecto cotidianamente Posicionarse como jefe del proyecto dentro de la empresa El formato del proyecto Prepararse eficazmente a la realización de un proyecto Estructurar la presentación de un proyecto Organigrama: ventajas y limites Gestionar los cambios de un proyecto 3 módulos finales e- learning de 30’ La planificación del proyecto Poner en practica la gestión de los plazos Secuenciar las actividades de su equipe Calcular las fechas y identificar el camino critico Construir el diagrama de Gantt Comunicar el planning para fortalecer el compromiso de las partes involucradas Establecer el presupuesto del proyecto Definir y cernir las nociones clave asociadas al presupuesto del proyecto Estimar el presupuesto del proyecto Repartir el presupuesto en el tiempo de manera adecuada Controlar eficazmente el budget del proyecto Anticipar los riesgos de un proyecto Definir lo que es un riesgo y controlar el proceso de gestión de riesgos Identificar y evaluar los riesgos Adoptar las reacciones justas frente a los riesgos Supervisar eficazmente la exposición del proyecto à los riesgos

16. Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos . Programa de contenidos Presencial 1. Los fundamentos del project management Conceptos. El ciclo de vida del proyecto. Fases y entregables. Hitos y puntos de control. Roles y responsabilidades en project management 2. Gestión del alcance y del resultado del proyecto El acta de constitución del proyecto. Estructurar el equipo en coherencia con los objetivos. Justificar la legitimidad del proyecto y defenderla. La estructura de desglose de tareas (EDT). Crear la EDT e identificar los paquetes de trabajo. La gestión de los cambios. El proceso de control de cambios. La evaluación del proyecto. 3. La gestión del tiempo La construcción del cronograma.- Definición de la red de tareas. Identificación del camino crítico. Cálculo de los márgenes libres y totales. Preparación del diagrama de Gantt. La optimización del cronograma. Reducción de la duración de las actividades. Modificación de la red de tareas. Alisado y equilibrado de recursos A 6 . Trabajar en equipo La eficacia personal de los actores del proyecto. Colaboración multidisciplinar y colaboración transversal. Trabajar bajo una relación tridimensional. Las cinco habilidades de relación. La eficacia colectiva del equipo de proyecto. Características de un equipo de proyecto. Las cuatro fases del desarrollo de un equipo de proyecto. Las reuniones en los proyectos. Reuniones para mantener la dinámica del equipo. Descripción de las principales reuniones de proyecto. 7. Dirigir el proyecto La supervisión del proyecto. ¿Por qué controlar? ¿Cómo controlar? El control del avance del proyecto. El concepto de avance físico. Actualizar el plan del proyecto. El reporting / informes. Elaborar un informe eficaz. Adaptar el informe a las partes interesadas. El cierre del proyecto. 4. La gestión de los costes ¿Qué es la estimación? El proceso de estimación.- Definición. Niveles de estimación. Diferentes métodos de estimación. El proceso de estimación. Un proceso cíclico a través del proyecto. Evaluar el trabajo que debe llevarse a cabo. Presupuesto y control presupuestario del proyecto. ¿Cuál es el presupuesto del proyecto? Cambios en el presupuesto. El control presupuestario . 5. La gestión de los riesgos La gestión de riesgos en los proyectos. Procesos de gestión de riesgos. Identificación y evaluación de los riesgos. Preparación de las respuestas a los riesgos. Estrategias de gestión de riesgos. Documentación de la respuesta a los riesgos. Vigilancia y control de los riesgos.

17. Jefe de Proyectos Experimentado las Mejores Practicas Esquema pedagógico Objetivos de la formación Dirigirse de manera específica a cada una de las partes interesadas del proyecto. Desarrollar la sinergia entre cliente y proyecto. Promover la adhesión de las partes. Anticiparse y mostrarse pro-activo frente a los improvistos. Reaccionar ante los acontecimientos para aprovechar o abandonar las oportunidades y garantizar el éxito de los proyectos más complejos. Programa blended : 2 días de formación presencial 5 módulos e- learning : Detectar las expectativas del cliente para tener éxito en el proyecto. Optimizar costes y plazos por el método del valor ganado. Evaluar y controlar los riesgos del proyecto. Valorar las oportunidades dentro del equipo del proyecto. Gestionar los riesgos y limitar su impacto. En estos últimos años, las publicaciones internacionales y los foros "de proyectos" coinciden en considerar el liderazgo del jefe del proyecto y la gestión a través de los riesgos como los aspectos esenciales para el éxito de un proyecto. Este programa de formación integra estos dos aspectos. Los jefes de proyecto desarrollan en el curso todas las competencias de la gestión a través de los riesgos: afrontar las amenazas, aprovechar las oportunidades y aceptar la incertidumbre. Toman medida plena de su posición de líder del proyecto: dirigir su equipo, obtener de cada uno de los actores una contribución de alto rendimiento. Obtiene 20 PDUs para mantener su certificado PMP® ó CAPM®

18. Jefe de Proyectos Experimentado las Mejores Prácticas Programa de contenidos e- learning 1 módulo inicial e- learning de 30 ’ Detectar las expectativas Cliente para sacar adelante su proyecto Identificar los factores clave de éxito de una estructuración de necesidades Preparar y lanzar el proceso “definición de necesidades” Recoger y analizar las necesidades Desafiar y jerarquizar las necesidades formalizar y compartir las necesidades 4 módulos finales e- learning de 30’ Optimizar costos y plazos por el valor adquirido Comprender las etapas a implementar para medir el estado de salud del proyecto Medir el avance físico de los trabajos Calcular el valor adquirido de cada tarea y del proyecto Calcular el intervalo costo y el intervalo plazo para cada tarea y para el proyecto Determinar las tareas donde construir un plan de acciones Evaluar y controlar los riesgos proyecto Estructurar la toma de decisión en etapas clave Analizar los riesgos y oportunidades para decidir con mejores bases Buscar alternativas que generen el menor riesgo a su proyecto Rendir cuentas a los responsables sobre la situación de seguridad de los riesgos Valorizar las oportunidades dentro del equipo Detectar las oportunidades pertinentes Fomentar la expresión de todas las ideas de los actores del proyecto Identificar su contribución a la apertura y a la expresión dentro del equipo Valorizar las iniciativas de los actores del proyecto Pilotar los riesgos y limitar el impacto Identificar los impactos asociados al surgimiento de un riesgo confirmado Adaptar su modo de gestión al aparición de un riesgo Movilizar su equipo en torno al plan de emergencia Validar y poner en practica el plan de emergencia Hacer de los riesgos oportunidades para el proyecto

19. Jefe de Proyectos Experimentado las Mejores Practicas Programa de contenidos Presencial 1 . Adoptar un enfoque global para garantizar la apropiación del proyecto: influencia Construir la matriz Actitud-Influencia. Emplear su tiempo hábilmente con las partes interesadas. Pensar desde la perspectiva del cliente y llevar al cliente a pensar desde la perspectiva del proyecto. Ser auténtico en la relación con el cliente. 2. Promover el debate para unir a los integrantes en torno al proyecto: adhesión Implicar y movilizar a las partes interesadas: identificar y cualificar las divergencias, aprovecharlas como efecto de palanca. Crear un equilibrio entre todas las partes interesadas, para alinear las expectativas contradictorias. Medir la adhesión de las partes a lo largo del proyecto. 3. Estar alertas y anticiparse para mantener el liderazgo: pro-actividad Mantener la calma ante la incertidumbre y lo desconocido. Captar los indicios de los problemas del proyecto. Utilizar un método del valor ganado para identificar lo antes posible las desviaciones de avance del proyecto. 4. Reaccionar mejor y más rápido que los demás para acelerar el logro de los objetivos: reactividad Transformar las amenazas en activos para el proyecto. Aprovechar o rechazar las oportunidades en el momento en que se presentan. En situaciones de riesgo ciertas, guiar al equipo para actuar en la buena dirección.

20. E nfoque pedagógico de los programas GLC ® Ventajas de la modalidad Blended Tiempo optimizado de la formación presencial: 2/3 días. Evaluación antes y después de la formación. 5/6 módulos e-Learning de 30 minutos accesibles durante 365 días . Atención personalizada a lo largo del itinerario de formación. Itinerario de formación integrado y exclusivo .

21. Proceso formativo Para los cursos: Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos Jefe de proyecto experimentado: Las mejores prácticas Liderazgo , los Fundamentos Proceso formativo que se desarrolla en el curso de 10 días apoyado por actividades on line, que se extienden durante todo el periodo. Son 4 días de talleres presenciales en módulos de 4 horas y 5 módulos de actividades on line. Incluyendo auto evaluación al inicio y auto evaluación de progreso al final. Material de aprendizaje incluye manual, acesso a un portal formativo, seguimiento y tutoría durante todo el periodo. El proceso formativo implica en una inversión total de 25 horas del alumno dedicado al aprendizaje. El cierre de taller incorpora la participación de un panel de lideres que actualmente están en una posición de lideres en organizaciones de manera que puedan interactuar y compartir experiencias reales en empresas chilenas en un foro abierto y dinamizado por un coach especializado. Para el curso: Liderazgo Estratégico Proceso formativo que se desarrolla en el curso de 20 días apoyado por actividades on line, que se extienden durante todo el periodo. Son 3 días de talleres presenciales en módulos de 8 horas y 7 módulos de actividades on line. Incluyendo auto evaluación al inicio y auto evaluación de progreso al final. Material de aprendizaje incluye manual, acceso a un portal formativo, seguimiento y tutoría durante todo el periodo. El proceso formativo implica en una inversión total de 40 horas del alumno dedicado al aprendizaje. El cierre de taller incorpora la participación de un panel de lideres que actualmente están en una posición de lideres en organizaciones de manera que puedan interactuar y compartir experiencias reales en empresas chilenas en un foro abierto y dinamizado por un coach especializado.

22. Save the Date - Talleres Cegos Octubre 2015 Liderazgo, los Fundamentos Talleres Duración Fechas Horario Precios Los Fundamentos en la Gestión de Proyectos 4 medios días presenciales 29 de Septiembre al 2 de Octubre 5 de Octubre al 8 de Octubre 8:30 a las 13:00 13:30 a las 18:00 18 UF Jefe de proyecto experimentado: Las mejores prácticas 4 medios días presenciales 29 de Septiembre al 2 de Octubre 5 de Octubre al 8 de Octubre 8:30 a las 13:00 13:30 a las 18:00 18 UF Liderazgo, los Fundamentos 4 medios días presenciales 12 de Octubre al 15 de Octubre 8:30 a las 13:00 13:30 a las 18:00 18 UF Liderazgo Estratégico 3 días presenciales 19 de Octubre al 21 de Octubre 9:00 a las 18:00 30 UF Dónde: Just People Apoquindo, 5400 Las Condes

23. www.cegos.com [email protected]