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este mapa habla acerca de la competencias que debe tener un administrador en cuanto a la mercadotecnia

1. Competencias
Profesionales
Definición y origen de las
competencias profesionales
Las competencias son atribuciones ligadas a la
figura profesional que incluyen realizaciones y
resultados. Surgen como resultado de un
proceso de cualificación. Su origen varía por
países:
Reino Unido: Enfoque en evaluación y
rendimiento del trabajador.
Alemania: Relacionado con definiciones
profesionales y formación técnica.
Francia: Crítica a la pedagogía tradicional,
enfatizando competencias.
Holanda: Flexibilidad y sistemas de certificación.
España: Combina modelos británico y francés
para adaptarse al entorno.
Enfoques teóricos de las
competencias
Enfoque anglosajón: Se centra en los
contenidos del puesto y la estrategia
organizacional.
Enfoque francés: Integra conocimientos,
aptitudes, rasgos personales y experiencia.
Tipos principales:
Conductista: Define competencias de forma
clara y transparente.
Genérico: Atiende procesos mentales como
pensamiento crítico o resolución.
Integral: Combina atributos variados como
conocimientos, habilidades y valores.
Características principales de las
competencias
Las competencias integran varios saberes:
saber, saber hacer, saber estar y saber ser. Se
manifiestan en la acción, no solo en la posesión
de recursos. Para desarrollarlas se requiere
experiencia y contexto específico. Son
dinámicas y pueden adquirirse y mejorarse a lo
largo de la vida profesional.
Tipología de competencias
profesionales
Técnica: Dominio de tareas específicas y
conocimientos especializados.
Metodológica: Capacidad para aplicar
procedimientos y resolver problemas.
Social: Habilidades para colaborar y
comportarse adecuadamente en grupo.
Participativa: Involucramiento en la
organización y en la toma de decisiones.
Modelo de enseñanza de
competencias
Este modelo se basa en la repetición de
patrones de acción y la predicción cerebral
para consolidar aprendizajes. Utiliza imágenes,
videos y simulaciones para mejorar la
comprensión. La evaluación contempla tanto el
proceso como el resultado, con especial
atención a la enseñanza de competencias
psicomotoras mediante retroalimentación
continua.
Niveles de adquisición de
competencias
Personal: Incluye autoconfianza, autocontrol y
empatía.
Profesional: Coherencia entre la formación
recibida y la práctica real.
Organizacional: Relacionado con estructura,
liderazgo, trabajo en equipo y comunicación
dentro de la empresa.
Etapas de aprendizaje y desarrollo
de competencias
Para el desarrollo profesional se identifican
etapas como: rutinización, significatividad,
actualización y experticia, que marcan niveles
crecientes de dominio.
El aprendizaje se estructura en cinco fases:
adquisición de conocimiento, ejecución paso a
paso, transferencia del control sensorial,
automatización y generalización.
Gestión de competencias en las
organizaciones
La gestión implica evaluar competencias
específicas según el puesto de trabajo. Las
líneas de actuación principales son:
Optimizar competencias ya existentes en los
empleados.
Captar nuevas competencias a través del
reclutamiento.
Desarrollar competencias mediante formación
continua.
Compensar la adquisición y mantenimiento con
evaluación y remuneración.