Comunidad virtual

nzeledon 7,880 views 10 slides Aug 14, 2010
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Significado
Comunidad:
Foster(1997) que tiene que ver con la palabra
comunicación .

Merril y Loewenstein (1979) coinciden en que
“provienen del latín communis(común) o communicare
(el establecimiento de una comunidad).
Virtual: Wilbur (1997) afirma que dicho palabra data
de la edad media y su origen es a partir de la palabra
“virtud”

HISTORIA
La idea de las comunidades virtuales surge cuando aparece
Internet.
La primera comunidad virtual nace en la década de los
70's.
Hasta los años 90's, cuando se desarrollan de tal forma
que es accesible al público en general.
Gracias al nacimiento de la World Wide Web (WWW).
Con la utilización de las herramientas como:
 el correo electrónico.
Chats (mensajes instantáneos).
 Hasta entonces, su uso quedaba limitado al ámbito
científico y a los expertos en informática.

Hoy en día, las comunidades virtuales son una
herramienta muy útil. (desde un punto de vista
empresarial).
 Permite empresarios mejorar su dinámica de trabajo
interno:
 las relaciones con sus clientes.
 o incrementar el volumen de ventas.
En la parte social, las comunidades virtuales se han
convertido en un lugar en el que el individuo puede
desarrollarse y relacionarse con los demás,
actuando así como un instrumento de socialización
y de esparcimiento. Según estimaciones de
Kozinets (1999), en el año 2000 existían en la red
más de 40 millones de comunidades virtuales.

DEFINICIÓN
Se denomina comunidad virtual a aquella
comunidad cuyos vínculos, interacciones y
relaciones tienen lugar no en un espacio físico
sino en un espacio virtual como Internet.

Dichas personas comprenden los siguientes
elementos:
 Desean interactuar para satisfacer sus
necesidades o llevar a cabo roles específicos.
 Comparten un propósito determinado
que constituye la razón de ser de la comunidad
virtual.
 Con unos sistemas informáticos que
permiten y facilitan conexión entre los miembros.

La comunidad Virtual queda
definida por 3 aspectos distintos:
La comunidad virtual como un lugar.
La comunidad virtual como un
símbolo.
La comunidad virtual como virtual.

Objetivos
Intercambiar información.
Ofrecer apoyo.
Conversar y socializar de manera informal a través de
la comunicación simultánea.
Debatir, normalmente a través de la participación de
moderadores.

Tipos de Comunidades Virtuales
Correo electrónico y grupos de correo electrónico.
Grupos de noticias.
Video Conferencias.
Chat .
Dimensión de Usuario Múltiple.

Beneficios que aportan
Marketing de relaciones
Reducción de costos
Suministro de ingresos
Desarrollo de nuevos productos
Introducción de nuevos productos
Creación de barreras a la entrada
Adquisición de nuevos clientes.
Cibercultura.

EJEMPLOS
www.coca-cola.com
www.clubpenguin.com
www.yahoo.es
www.Tuenti.com

PREGUNTAS
¿Para qué nos sirve las comunidades virtuales?
¿Cuales comunidades Virtuales conoce?
Mencione los objetivos de las Comunidades
Virtuales?
¿Cómo le daría uso a las comunidades virtuales en el
área educativa?
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