Conceptos y Matrices de Análisis Estratégico

Conceptos y Matrices de Análisis Estratégico

1. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 11
ALGUNOS CONCEPTOS Y
MATRICES
DE ANALISIS ESTRATEGICO

2. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 22
ELEMENTOS DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
PERSPECTIVA
SISTÉMICA
ESFUERZO
ORIENTADO
OPORTUNIDAD
INTELIGENTE
GESTIÓN DEL
TIEMPO
HIPÓTESIS
ORIENTADORA
PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
By Jeanne M. Liedtka: ¿Puede enseñarse el P. E.?
UN MODO PARTICULARPARTICULAR DE PENSAR
(1998)

3. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 33
LAS MATRICES
Son herramientas para la integración del
análisis cuantitativo y cualitativo
con el fin de formular planes de acción
en la búsqueda de la competitividad
en el mercado.
ESTAS HERRAMIENTAS SON
DE ANALISIS Y NO DE DECISION

4. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 44
LA FORMULACION DE LA
ESTRATEGIA
(IDENTIFICAR, EVALUAR Y SELECCIONAR)
1.ETAPA DE APORTACION DE
INFORMACION.
2.ETAPA DE AJUSTE
3.ETAPA DE DECISION

5. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 55
UNOS CONCEPTOS
Una necesidad humana es el estado de
privación que siente un individuo.
Un deseo humano es la forma que adopta la
necesidad al ser moldeada por la cultura e
individualidad del sujeto.
Un deseo se convierte en demanda cuando
está respaldado por el poder adquisitivo.
Un producto es cualquier cosa que se
ofrece en un mercado para la atención,
adquisición, uso o consumo capaz de
satisfacer una necesidad o deseo.

6. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 66
Un mercado es el conjunto de
compradores reales y potenciales
de un producto.
Un segmento de mercado está
constituido por los consumidores
cuya reacción ante un conjunto de
estímulos de mercadotecnia es
semejante.

7. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 77
La Competitividad Emerge en
Clusters

8. 88
Ejemplo de Cluster
Importadores
de
Maíz
Puertos
Graneleros
Operadores
Logísticos
Transpor-
tadores
Productores
Alimentos
Concentrados
Granjas
Avícolas
Productores
Fertilizantes
Puertos
Graneleros
Productores
Ciclohexano
Transpor-
tadores
Productores
de Yuca
Productores
de Harina de
Yuca
Ingenios
Azúcar
(Yuca)
Productos
Confitería
Yuca-Chips
El cluster es un fenómeno que emerge de las cadenas productivas, pero que
las trasciende ampliamente en las posibilidades estratégicas

9. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 99
TRES PASOS
NIVELES
1. EL CORPORATIVO
2. EL DE LAS U.E.N.
3. EL DE LAS FUNCIONES.
FORMULACION IMPLEMENTACION
EVALUACION

10. 1010
RESULTADOS. Maximización de Beneficios.
RESULTADOS. Plural
PROCESOS. Deliberado
PROCESOS. Emergente.
CLASICO EVOLUCIONISTA
SISTEMICO PROCESUALISTA.
TEORIAS SOBRE LA ESTRATEGIA
(RICHARD WHITTINGTON EN “¿QUE ES LA ESTRATEGIA?
¿REALMENTE IMPORTA?” 2002. THOMSON. P. 3)

11. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1111
LA FORMULACION DE LA
ESTRATEGIA.
EL PROCESO:
- Misión / Visión. Objetivos. Principios. Valores.
Competencias.
- Auditoría Interna. F, D y C.D. Matrices
- Análisis del entorno. O y A. Matrices.
- Análisis de la competencia.
- Análisis de Atractividad y Competitividad.
- Determinación de la matriz
FODA ó Escenario apuesta.
- Objetivos estratégicos a largo plazo.
Matrices.
- Estrategias (Genéricas, Competitivas y
Operacionales). Proyectos estratégicos.
- Etapas y asignación de recursos.
- Establecimiento de indicadores de control.

12. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1212
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO
EL NEGOCIO EN QUE ESTAMOS.
CLIENTES, NECESIDADES, PORTAFOLIO
DE PRODUCTOS
* -
VIS ION MIS ION
•
OB JETIVOS
CORP ORATIVOS
•
P RINCIP IOS Y VALORES
MORALES
•
COMP ETENCIAS
ES ENCIALES

D EFIN IC IÓ N D EL S IS TEMA

13. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1313
La definición de un negocio en términos
de
qué se debe satisfacer (necesidades del
cliente),
a quién (los grupos de clientes), y
cómo producirla
(actividades, tecnología, …)
identifica la esencia de lo que una
empresa hace a fin de crear valor para
sus clientes.

14. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1414
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO

ANALIS IS DE

LA
ATRACTIVIDA
D

ANALIS IS DE

LA
COMP ETITIVID
AD

ANALIS IS DEL
S IS TEMA
Y
MATRIZ FODA

15. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1515
ANALISIS DE SITUACION.
*EXTERNO A LA EMPRESA O MACROAMBIENTE .
- CONDICIONES DEL ENTORNO, DE LA INDUSTRIA
Y CONDICIONES COMPETITIVAS.
*AL INTERIOR DE LA EMPRESA O
MICROAMBIENTE.
- COMPETENCIAS DISTINTIVAS, FORTALEZAS Y
DEBILIDADES DE LOS RECURSOS, Y
COMPETITIVIDAD.

16. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1616
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO

P O S T U R A E S T R A T

E G I CA

D E L A EMP RES A
,
O B J ETIVO S ES TR ATEG IC O S
,
ES TR ATEG IA B AS IC A

AS IG N AC IO N D E R EC U R S O S

P O S IC IO N AMIEN TO ES TR ATEG IC O

P LAN ES D E AC C IO N

IN D IC AD O R ES D E G ES TIO N

D IREC C IO N AMIEN TO
ES TRATEG IC O

17. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1717
PLAN PROSPECTIVO
-DÓNDE ESTAMOS-

P R IMER A FAS E

D EFIN IC IO N D EL S IS TEMA
TALLERES DE PROSPECTIVA ESTRATEGICA

S EG U N D A FAS E

AN ALIS IS D EL S IS TEMA
ANALISIS ESTRUCTURAL DEL
SISTEMA –MICMAC-
+
ANALISIS DEL JUEGO DE ACTORES
-MACTOR-

18. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1818
PLAN PROSPECTIVO
-HACIA DÓNDE QUEREMOS IR
-HACIA DÓNDE PODEMOS IR

TERC ERA FAS E

AN ALIS IS D EL FUTURO
DISEÑOS DE ESCENARIOS
-FUTURIBLES, FUTURABLES, FUTUROS DESEADOS-

C UARTA FAS E

D IREC C IO N AMIEN TO ES TRATEG IC O
ESTRATEGIAS Y ACCIONES
-MULTIPOL-

19. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1919
PROSPECTIVA
+
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO

+
GERENCIA DE PROYECTOS
Y
THE BALANCED
SCORECARD
MODELO DE GESTION MODELO DE GESTION

20. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2020
MATRIZ DE MACROSEGMENTACION
QUÉ NECESIDADES
SATISFACE
A QUIÉNES SATISFACE NECESIDADES
CÓM O S ATIS FA CE NE CE S IDA DES
NECESIDADES
SEGURIDAD
NUTRICIÓN
TRANQUILIDAD
IMAGEN
GARANTÍA
PRESENTACIÓN
SEGMENTOS DE CLIENTES
(no usuarios)
PADRES DE FAMILIA ESTRATOS
AMAS DE CASA
DEPORTISTAS
PROFESIONALES
CABEZA DE FAMILIA
SECTOR RURAL
CARACTERISTICAS DEL BIEN O SERVICIO
MATERIA PRIMA DE ALTA CALIDAD
NUTRITIVO
REQUERIMIENTOS SALUDABLES
FRUTAS SELECCIONADAS
ESTRICTO CONTROL DE CALIDAD
IMAGEN LLAMATIVA.

21. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2121
ACTUALES NUEVOS
PRODUCTOS
MERCADOS
ACTUALES

NUEVOS
PRODUCTO Y MERCADO SON DOS CONCEPTOS INSEPARABLES
EL UNO NO EXISTE SINO EN RELACION CON EL OTRO

22. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2222
ANALIZANDO

MATRICES DE
FACTORES EXTERNOS E INTERNOS
ATRACTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
VULNERABILIDAD
PLANOS DE
MOTRICIDAD/DEPENDENCIA E
INFLUENCIA/DEPENDENCIA.

23. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2323
UNA FORTALEZA
ES ALGO EN LO CUAL ES
COMPETENTE UNA COMPAÑIA, O
BIEN, UNA CARACTERISTICA QUE
LE PROPORCIONA UNA
COMPETITIVIDAD MEJORADA

24. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2424
UNA DEBILIDAD
ES ALGUNA CARENCIA DE LA
COMPAÑÍA, ALGUN BAJO
DESEMPEÑO (EN COMPARACION
CON OTRAS) O UNA CONDICION
QUE LA COLOCA EN DESVENTAJA

25. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2525
Firm’s Capabilities:
Resources, Processes, Values
Resources
Things or assets that
firms can buy or sell, build
or destroy.
 People
 Technology
 Products / Equipment
 Information
 Cash
 Brand
 Distribution Channels
What a firm has
Processes
Established ways firms
turn resources into
Products & Services.
 Hiring & Training
 Product Development
 Manufacturing
 Planning & Budgeting
 Market Research
 Resource Allocation
How a firm
does work
Values
Criteria by which
prioritization decisions are
made.
 Cost Structure
 Income Statement
 Customer Demands
 Size of Opportunity
 History of investments
 Ethics
What a firm wants
& its addictions
Source: Christensen

26. 2626
What NN’s RPV?
Source: Christensen
Resources Processes Values
xx
FLEXIBLE NOT FLEXIBLENOT FLEXIBLE
Collectively describe a firm’s
Strengths and Weaknesses

27. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2727
LAS OPORTUNIDADES Y LAS
AMENAZAS (EXTERNAS) SE
REFIEREN A LAS TENDENCIAS Y
SUCESOS ECONOMICOS, SOCIALES,
CULTURALES, DEMOGRAFICOS,
AMBIENTALES, POLITICOS, LEGALES,
GUBERNAMENTALES, TECNOLOGICOS
Y COMPETITIVOS QUE PUDIERAN
BENEFICIAR O DAÑAR EN FORMA
SIGNIFICATIVA A UNA EMPRESA EN EL
FUTURO

28. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2828
FACTORES CLAVE (o críticos) DE ÉXITO
- DE UNA INDUSTRIA -
SON AQUELLOS ASPECTOS QUE AFECTAN
MAS LA CAPACIDAD DE LOS MIEMBROS DE
LA INDUSTRIA PARA PROSPERAR EN EL
MERCADO;
es decir,
los elementos particulares de la estrategia,
los atributos del producto, los recursos, las
competencias, las habilidades competitivas
y los resultados de negocios que marcan la
diferencia
entre utilidades y pérdidas.

29. Thompson & StricklandThompson & Strickland 2929
SWOT Analysis -
What to Look For
Potential Resource
Strengths
Potential Resource
Weaknesses
Potential Company
Opportunities
Potential External
Threats
•Powerful strategy
•Strong financial
condition
•Strong brand name
image/reputation
•Widely recognized
market leader
•Proprietary
technology
•Cost advantages
•Strong advertising
•Product innovation
skills
•Good customer
service
•Better product
quality
•Alliances or JVs
•No clear strategic
direction
•Obsolete facilities
•Weak balance
sheet; excess debt
•Higher overall
costs than rivals
•Missing some key
skills/competencies
•Subpar profits
•Internal operating
problems . . .
•Falling behind in
R&D
•Too narrow
product line
•Weak marketing
skills
•Serving additional
customer groups
•Expanding to new
geographic areas
•Expanding product
line
•Transferring skills
to new products
•Vertical integration
•Take market share
from rivals
•Acquisition of
rivals
•Alliances or JVs to
expand coverage
•Openings to exploit
new technologies
•Openings to extend
brand name/image
•Entry of potent new
competitors
•Loss of sales to
substitutes
•Slowing market
growth
•Adverse shifts in
exchange rates &
trade policies
•Costly new
regulations
•Vulnerability to
business cycle
•Growing leverage
of customers or
suppliers
•Reduced buyer
needs for product
•Demographic
changes

30. 3030
MATRIZ EFI
“Evaluación de Factores Internos”
Factor Interno Clave Ponderación
Calificación
F: 3 (menor) 4 (mayor)
D: 1 (mayor) 2 (menor)Total Ponderado
FORTALEZAS
Personal Capacitado 15% 4 0,60
Variedad de Productos y Servicios 15% 3 0,45
Precios y Servicios Competitivos 20% 3 0,60
Procesos claros y efectivos 15% 4 0,60
Tecnología adecuada en los
procesos 5% 3 0,15
DEBILIDADES
Pocas Sedes 5% 1 0,05
Convenios o Alianzas 5% 2 0,10
Altos Costos de Funcionamiento 15% 2 0,30
Pocos Proveedores en algunos
productos 5% 2 0,10
Total 100% 2,95

31. 3131
MATRIZ EFE
“Matriz de Factores Externos”
Factor Externo Clave Ponderación Calificación
*
Total
Oportunidades
Mercado en crecimiento en país vecino 15% 4 0,6
Competitividad en el sector 11% 3 0,33
Devaluación del peso 9% 2 0,18
Reactivación Económica 9% 3 0,27
Amenazas 0
Difícil situación económica 10% 2 0,2
Alta rivalidad entre Competidores 9% 1 0,09
Altos costos de desarrollo de tecnología 15% 2 0,3
No existe la cultura de la prevención 12% 3 0,36
Entrada de Competidores con el TLC 10% 3 0,3
Total 100% 2,63
* Uno (1): deficiente, Dos (2): promedio, Tres (3): arriba del promedio;
Cuatro (4): excelente, para indicar con cuánta eficacia responden las
estrategias actuales de la empresa a dicho factor

32. Factor
Importante
para el éxito.
Pondera-
ción.
Califica-
ción Puntaje
Califica-
ción Puntaje
Califica-
ción Puntaje
Tecnología
utilizada en los
procesos 10% 3 0,3 3 0,3 4 0,4
Personal
Capacitado 20% 2 0,4 3 0,6 3 0,6
N° de Sedes en
el País 15% 1 0,15 4 0,6 4 0,6
Calidad de
Productos y
Servicios 20% 3 0,6 3 0,6 4 0,8
Precios
competitivos 20% 4 0,8
2 0,4 1 0,2
Posicionamiento
en el mercado 15% 2 0,3
3 0,45 3 0,45
Total 100% 2,55

2,95

3,05
MATRIZ MPC
“Matriz de Perfil Competitivo”
INDUSTRIA COMPAÑIA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2
CALIFICACION: 1 = Debilidad mayor, 2 = Debilidad menor, 3 = Fortaleza menor, 4 = Fortaleza mayor.

33. Thompson & StricklandThompson & Strickland 3333
A Weighted
Competitive Strength Assessment
Rating Scale: 1 = very weak; 5 = average; 10 = very strong
KSF/Strength Measure
Quality/product performance
Reputation/image
Manufacturing capability
Technological skills
Dealer network/distribution
New product innovation
Financial resources
Rival 1Rival 2
5/0.5010/1.00
7/0.7010/1.00
10/1.004/0.40
1/0.057/0.35
4/0.2010/0.50
4/0.2010/0.50
10/1.007/0.70
ABC
Co.
8/0.80
8/0.80
2/0.20
10/0.50
9/0.45
9/0.45
5/0.50
Rival 3
1/0.10
1/0.10
5/0.50
3/0.15
5/0.25
5/0.25
3/0.30
Rival 4
6/0.60
6/0.60
1/0.10
8/0.40
1/0.05
1/0.05
1/0.10
Weight
0.10
0.10
0.10
0.05
0.05
0.05
0.10
Relative cost position
Customer service capability
10/3.503/1.05
7/1.0510/1.50
5/1.75
5/0.75
1/0.35
1/0.15
4/1.40
4/1.60
0.35
0.15
Sum of weights 1.00
Overall strength rating 6.20 8.20 7.00 2.10 2.90

34. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3434
FACTORES AMBAMBAMB
Económicos … XX XX
Políticos … XX XX
Sociales … XX XX
Tecnológicos … XX XX
Competitivos … XX XX
Ambientales … XX XX
ImpactoAmenazasOportunidad.
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
(POAM)

35. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3535
Amenaza de entrada
de nuevos
competidores
Amenaza de
productos o
servicios sustitutos
EL SECTOR
Rivalidad entre
los competidores
actuales
Poder de
negociación de
los clientes
Poder de
negociación de
los proveedores
LAS FUERZAS QUE REGULAN LA COMPETENCIA DE UN SECTOR

36. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3636
ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
..
FACTORES
COMPETITIVOS
1 ≤ ATRACTIVIDAD ≤ 5
(De: 1 Muy poco atractivo, a 5
Muy Atractivo) CONCEPTO
AMENAZA DE
ENTRADA DE NUEVAS
EMPRESAS
..
Existe buena posibilidad
de ingreso de nuevos
competidores
PODER NEGOCIADOR
DE LOS
COMPRADORES
..
Normal.
PODER NEGOCIADOR
DE LOS
PROVEEDORES
..
Muy alto.
AMENAZA DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
..
Sector atractivo por la
relativamente baja amenaza
de prod. sustitutos
RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES
..
Muy buena armonía por la
cooperación entre
competidores.
EVALUACION
GENERAL
..
Es una industria con
buena atractividad

37. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3737
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE
PORTER
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVAS EMPRESAS:
Atractivo: Los potenciales participantes deben encarar
significativas barreras de entrada, incluyendo alta
inversión, relativa economía de escala. Existe una
fuerte influencia del cambio en el costo de las
materias primas. La experiencia y conocimiento de
la industria es un factor crítico de éxito.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS:
Poco Atractivo: El empleo de nuevos materiales podrá
generar cambios significativos y desfavorables en el
proceso de manufactura actual. Es una amenaza
potencial alta.

38. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3838
FACTORES AMBAMBAMB
Ubicación geográfica XX XX
Patentes XX XX
Imagen XX XX
Tecnológicos XX XX
Posición financiera XX XX
Gestión Comercial XX XX
ImpactoDebilidades
C.D. y
Fortalezas
PERFIL DE COMPETENCIAS DISTINTIVAS,
FORTALEZAS Y DEBILIDADES

39. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3939
CADENA DE VALORCADENA DE VALOR
Distribución
y logística
de salida.
Operaciones
Suministros
comprados y
logística de
entrada
Mercadeo y
ventas
Servicio
MARGEN
DE
GANANCIA
I + D, Tecnología y Desarrollo de Sistemas
Administración del Talento Humano
Administración General
Actividades, Costos y Activos de las actividades primarias
Actividades,
Gastos y
Activos de
las activi-
dades de
apoyo.
Precio de Venta

40. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4040
ALGUNOS CRITERIOS SOBRE LO
ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA
 TAMAÑO.
 CRECIMIENTO.
 PRECIOS.
 DIVERSIDAD DEL MERCADO.
 ESTRUCTURA COMPETITIVA.
 RENTABILIDAD DE LA INDUSTRIA.
 ROL TECNICO.
 VULNERABILIDAD A LA INFLACION.
 LO CICLICO DEL MERCADO.
 IMPACTO ENERGETICO

41. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4141
ALGUNOS FACTORES RELACIONADOS
CON LA POSICION COMPETITIVA
 PARTICIPACION DEL MERCADO.
 CRECIMIENTO DE LA U.E.N.
 AMPLITUD DE LA LINEA DE PRODUCTO.
 EFECTIVIDAD DE LOS CANALES DE
DISTRIBUCION Y VENTAS.
 COMPETITIVIDAD EN PRECIO.
 VALOR AGREGADO.
 IMAGEN.
 COSTO DE LA MATERIA PRIMA.
 EFECTIVIDAD DE SU PROMOCION Y
PUBLICIDAD.
 LOCALIZACION DE SUS INSTALACIONES.
 CALIDAD RELATIVA.
 CALIBRE DE SU PERSONAL.

42. 4242
POSICION COMPETITIVA
RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
Calidad del Servicio
Precio
Bajo Medio Alto
ABC
NN
XX
Bajo
Medio
Alto

43. 4343
POSICION COMPETITIVA
RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
Satisfacción del Cliente
Precio
Bajo Medio Alto
NN
XX
Bajo
Medio
Alto
ABC

44. 4444
VARIABLE ABC XXX ZZZ
Precio [Crecimiento, …]  
Calidad del Servicio 
Tecnología de punta.  
Posicionamiento (imagen,
marca, imagen de servicio)

Logística (Acceso y
oportunidad.

Atributos de calidad:
- desempeño
- resistencia
- durabilidad
- confiabilidad 


ANALISIS DE LA RIVALIDAD

45. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4545
ANALISIS DE RIESGO Y
VULNERABILIDAD
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA.
IMPACTO.
CAPACIDAD DE REACCION.
GRADO DE VULNERABILIDAD.

46. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4646
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
RARA P < 1%
POCO PROBABLE 1% ≤ 1% ≤ P < 10% P < 10%
POSIBLE 10% 10% ≤ P < 30%≤ P < 30%
PROBABLE 30% 30% ≤ P < 70%≤ P < 70%
CASI CON CERTEZA P P ≥ 70%≥ 70%

47. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4747
MAGNITUD DE IMPACTO
(MILLONES DE $)
Ejemplo:
INSIGNIFICANTE < $ 20
MENOR ENTRE $ 20 Y $ 50
MODERADA ENTRE $ 50 Y $ 200
MAYOR ENTRE $ 200 Y $ 500
CATASTROFICA > $ 500

48. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4848
PROBABILIDAD VS. IMPACTO
Probab.

Insig-
nifi-
cante.Menor.
Mode-
rado.Mayor.
Catas-
trófico.
Casi con
Certeza.
R -4
Probable.
R - 1
Posible.
R - 2
Poco
probable.
Rara.Rara.
R - 5 R - 3
Impacto

49. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4949
EL VALOR ESPERADO DE
PERDIDA
ES IGUAL A
PROBABILIDAD X IMPACTO

50. MATRIZ PROBABILIDAD-IMPACTO
I M P A C T O ( E S C A L A N O L I N E A L )
M U Y B A J O B A J O M O D E R A D O A L T O M U Y A L T O
P R O B A B I L I D A D I = 0 . 0 5 I = 0 . 1 I = 0 . 2 I = 0 . 4 I = 0 . 8
0 . 9 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72
0 . 7
0.04 0.07 0.14 0.28 0.56
0 . 5
0.03 0.05 0.10 0.20 0.40
0 . 3
0.02 0.03 0.06 0.12 0.24
0 . 1
0.01 0.01 0.02 0.04 0.08
R IESGO : BAJO MODERADO ALTO
≤ 0.04 0.04‹R‹0.18 ò⋝0.18

51. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5151
FactorAmenaza Consecuencia
Impacto
0 a 10
Probabilidad
de
Ocurrencia
0 a 10
Capacidad
De
Reacción
0 a 10
Grado de
Vulnerabil
I, II, III ó IV.
(*)
Un
solo
cliente.
Termina-
ción
del
contrato.
Detener
producción.
10 2 4
IV
(Vulnera-
ble).
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
(*) I: “Indefenso” II: “En Peligro” III: “Preparado” IV: “Vulnerable” en
un plano cartesiano (Capacidad de Reacción, Probabilidad de Ocurrencia)
IV: (0≤X≤5, 0≤Y≤5) III: (5‹X≤10, 0≤Y≤5)
I: (0≤X≤5, 5‹Y≤10) II: (5‹X≤10, 5‹Y≤10)

52. 5252
PROBABILIDAD DE

OCURRENCIA
0
5
10
CAPACIDAD DE REACCION
5
10
I
INDEFENSA
II
EN PELIGRO
IV
VULNERABLE
III
PREPARADO
VULNERABILIDAD

53. 5353
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA por IMPACTO
0
CAPACIDAD DE REACCION
Alta
RIESGO DE LA VULNERABILIDAD
Baja Media
MUY
ALTO
RIESGO
RIESGO
MEDIO
ALTO
RIESGO
MEDIO
1.00
PRECAU-PRECAU-
CION.CION.
RIESGO
MODERADO
Riesgo Bajo
Riesgo
Mínimo
Riesgo Mínimo Riesgo Mínimo

54. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5454
DEPENDENCIA
Baja Alta
MOTRICIDAD
Alta
Baja
ZONA DE
CONFLICTO
ZONA DE
SALIDA
ZONA DE
PODER
ZONA DE
PROBLEMAS
AUTONOMOS
PLANO DE MOTRICIDAD -
DEPENDENCIA

55. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5555
PLANO DE INFLUENCIA - DEPENDENCIA DE
LOS ACTORES
DEPENDENCIA
INFLUENCIA
Alta
Baja
Baja Alta
Dominantes Intermedios
Autónomos Dominados

56. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5656
LA DIFERENCIACION SE LOGRA
COMPITIENDO CON ALTO VALOR
AGREGADO O CON BAJOS
COSTOS DE ENTREGA

57. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5757
MATRIZ DE CRECIMIENTO/PARTICIPACION DE
MERCADO del BOSTON CONSULTING GROUP
PARTICIPACION DE MERCADO
Alta Baja
TASA DE CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA
EN EL CONJUNTO DE LA ECONOMIA.
Alta
Baja
Productos estrella Interrogantes
Vacas lecheras Perros

58. 5858
..
..
ALTA MEDIAMEDIA BAJABAJA
ALTAALTA 1 2 4
MEDIAMEDIA 3 5 7
BAJABAJA 6 8 9
Atracción del Mercado
Posición Competitiva
Matriz de Posición Estratégica
FASES DE DESARROLLO DEL MERCADO.
Surgimiento Desarrollo Madurez Declinación
INVERTIR/CRECER GANAR/MANTENER COSECHAR/DESPOJAR

59. 5959
STRONG AVERAGE WEAKWEAK
DEVELOPMENT
GROW
SHAKE-OUT
MATURITY
¯
SATURATION
DECLINE
Competitive Position
Stage of Product / Market
Evolution
Product / Market Evolution Portfolio Matrix
Hofer, Charles W., & Schendel, Dan (1992): “Strategy
Formulation: Analytical Concepts”. p 34
A
C
B

60. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6060
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
F
1
F
2
F
n
DEBILIDADES
D
1
D
2
D
n
OPORTUNIDADES
O
1
O
2
O
n
AMENAZAS
A
1
A
2
A
n
ESTRATEGIAS
“FO”
ESTRATEGIAS
“DO”
ESTRATEGIAS
“FA”
ESTRATEGIAS
“DO”

61. 6161
Matriz de estrategia principal
POSICION
COMPETITIVA
SOLIDA
POSICION
COMPETITIVA
DEBIL
CRECIMIENTO RAPIDO DEL MERCADO
CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO
Desarrollo de mercados
Penetración en el mercado
Desarrollo de productos
Integración hacia delante
Integración hacia atrás
Integración horizontal
Diversificación concéntrica
Diversificación concéntrica
Diversificación horizontal
Diversificación de conglomerados
Alianzas estratégicas.
Desarrollo de mercados
Penetración en el mercado
Desarrollo de productos
Integración horizontal
Enajenación
Liquidación
Recorte de gastos
Diversificación concéntrica
Diversificación horizontal
Diversificación de
conglomerados
Enajenación
Liquidación.

62. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6262
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION -PEYEA-
FORTALEZA FINANCIERA [+y]
VENTAJA COMPETITIVA [-x] FORTALEZA INDUSTRIAL [+x]
ESTABILIDAD AMBIENTAL [-y]
ESTRATEGIA
INTENSIVA
ESTRATEGIA
COMPETITIVA
ESTRATEGIA
CONSERVADORA
ESTRATEGIA
DEFENSIVA

63. Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6363
DETERMINACION DE LAS VARIABLES DETERMINACION DE LAS VARIABLES
de las dimensiones Internas y Externasde las dimensiones Internas y Externas
F.F.: ROI, Apalancamiento, Liquidez, Capital de F.F.: ROI, Apalancamiento, Liquidez, Capital de
Trabajo, Flujo de capital, …Trabajo, Flujo de capital, …
V.C.: Participación del mercado, Calidad del producto, V.C.: Participación del mercado, Calidad del producto,
Ciclo de vida del producto, Lealtad de los clientes, Ciclo de vida del producto, Lealtad de los clientes,
……
E.A.: Cambios tecnológicos, Inflación, Rango de E.A.: Cambios tecnológicos, Inflación, Rango de
precios, Barreras de ingreso, Variación de la precios, Barreras de ingreso, Variación de la
demanda, …demanda, …
F.I.: Potencial de crecimiento, Potencial de utilidades, F.I.: Potencial de crecimiento, Potencial de utilidades,
Intensidad de capital, Conocimiento tecnológico, …Intensidad de capital, Conocimiento tecnológico, …