Contratos de Franquicia.docx

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1. Contratos de Franquicia.
Tanto si eres una empresa que desea expandirse bajo el modelo de franquicia, como si
estás pensando en asociarte a una red de franquicias, debes tener claro que existen dos
tipos de contratos básicos que formalizarán y regularizarán la relación entre franquiciado
y franquiciador.
Este tipo de restricción operan no solo durante la ejecución del contrato sino también
después de su expiración. Si bien estas representan una protección al negocio del
franquiciante, el franquiciado debe ser diligente en el término pactado. Se aconseja que
el plazo no supérelos dos años a partir de terminado el contrato
Cláusula de confidencialidad
Dicha cláusula tiene por objeto obligar al franquiciado a no divulgar, bajo ninguna
circunstancia, el conocimiento trasmitido por el franquiciante. Este deber se mantendrá
incluso después de terminado el contrato. Tales cláusulas son fiel muestra de la protección
que aspira obtener el franquiciante de su know how al momento de otorgar franquicias
. ¿Qué es lo que protege un acuerdo de confidencialidad?
Las partes pueden acordar libremente el contenido general de los acuerdos de
confidencialidad, es decir, el tipo de información que se desea proteger, así como las
consecuencias de que se realice un uso indebido de la misma.
Así, se podrá proteger todo tipo de información o datos de las partes, ya sea información
que una parte revela a la otra para llevar a cabo una actividad (p. ej. los datos de
clientes que una empresa facilita a un programador que va a mejorar su sistema de gestión
de clientes) o información que se pueda generar el desarrollo de una actividad
conjunta (p. ej. información sobre datos económicos que compartan dos o varias
personas para el desarrollo de un determinado proyecto). En general, a través de estos
acuerdos, se intenta proteger los denominados secretos empresariales, ya
sean técnicos (p. ej. el know-how o conocimiento sobre la forma de prestación de un
determinado servicio) o comerciales (p. ej. la lista de clientes de una determinada
empresa).

2. ¿Cuáles son las consecuencias del incumplimiento del acuerdo de
confidencialidad?
El incumplimiento de un acuerdo de confidencialidad tendrá una serie de
consecuencias que dependerán del perjuicio ocasionado al emisor de la información (p.
ej. la compensación deberá ser mayor si se revela la lista de clientes del emisor a un
tercero para competir de forma desleal, que si simplemente se ha incumplido la forma en
la que la información se puede revelar a terceros).
Si la información revelada se trata de secretos empresariales, el receptor deberá asumir
las consecuencias civiles y penales correspondientes,
Las acciones que podrá adoptar el emisor en el caso de incumplimiento
de un acuerdo de confidencialidad
La reclamación de los daños se hará por vía judicial, siendo el juez el que establezca, de
acuerdo con la gravedad de los daños, y con lo dispuesto en el propio acuerdo de
confidencialidad firmado entre las partes, las consecuencias concretas del
incumplimiento. En concreto, el emisor de la información que ha sido revelada podrá
solicitar por vía judicial, entre otros:
 La declaración de la violación de la información protegida mediante el acuerdo
de confidencialidad.
 La cesación o, en su caso, la prohibición de los actos que hayan podido dar lugar a
la violación de la información confidencial (p. ej. si se filtró la información tras
publicarse en la página web de la empresa, se obliga a que elimine esa información
de su web).
 La prohibición de fabricar, ofrecer, comercializar o utilizar
mercancías desarrolladas con la información confidencial revelada, así
como destruir todos los productos o dejar de prestar servicios que se hayan
podido desarrollar a partir de la información confidencial revelada (p. ej. si se crea un
software a partir de la información confidencial, el creador deberá destruirlo o
entregarlo al emisor de la información).
 La acción de remoción, que comprende la entrega al demandante de la totalidad o
parte de los documentos, objetos, materiales, sustancias, ficheros electrónicos y
cualesquiera otros soportes que contengan la información confidencial, y en su caso,

3. su destrucción total o parcial (p. ej. si se entregaron listados de clientes al receptor,
este los deberá devolver o destruir).