CONTROL DE GESTIÓN EJEMPLO 2DO NIVEL A.pdf

CONTROL DE GESTIÓN EJEMPLO 2DO NIVEL A.pdf

1. Prof.JuanLealMelo
Diseño de Indicadores de Gestión
Para la División Jurídico Laboral de la
Procuraduría General de Lara

2. LOGRAR LA EXCELENCIA EN LA DEFENSA
DEL PATRIMONIO DEL ESTADO LARA

3. LA PROCURADURÍA GENERAL DEL
ESTADO LARA
ES EL ORGANO QUE DEFIENDE, REPRESENTA Y ASESORA
JUDICIAL Y EXTRAJUDICIALMENTE AL PODER PÚBLICO
ESTADAL EN EL RESGUARDO DE SUS BIENES, DERECHOS E
INTERESES PATRIMONIALES

4. Defendereficientementeaniveljudicialy
extrajudicialmenteconunaoportuna
coordinaciónalPoderPúblicoEstadal.
Representareficazmenteaniveljudicialy
extrajudiciallosinteresespatrimoniales
delEstado.
Asesorarefectivamentealosórganosdel
PoderPúblicoEstadalenmateria
patrimonial.

5. DIVISION JURIDICO LABORAL
PlanificarlaDirecciónyControldelaasignación,
distribuciónygestióndelasactuaciones
judicialesyadministrativasenMateriaLaboral.
Asesorar;presentaropiniones,dictámenesy
defensasajustadasaloscriteriosinstitucionales,
conelobjetodeserimplementadosencualquier
conflictoLaboral.
Supervisar,Controlaryejercerlasactuaciones
judicialesenMateriaLaboral,dela
AdministraciónPúblicaEstadal,Institutos
Autónomos,EmpresasdelEstado,Fundaciones
yAsociacionesCiviles,interpuestasenDefensa
delPatrimoniodelEstadoLara.

6. Pregunta
¿Cuántos de los Escritos de Defensa fueron
elaborados de acuerdo a lo requerido?
Indicador
Número de escritos de defensa interpuestos
Número de requerimientos en las causas judiciales
Criterio de evaluación
Eficacia en el Cumplimiento de lo solicitado
Denominación del Indicador
Escritos de Defensa

7. Pregunta
¿Cuántos de los Escritos de Defensa fueron
elaborados de acuerdo a lo requerido?
Indicador
Número de escritos de defensa interpuestos
Número de requerimientos en las causas judiciales
Criterio de evaluación
Eficacia en el Cumplimiento de lo solicitado
Denominación del Indicador
Escritos de Defensa

8. Pregunta
¿En qué lapsos son presentados los
escritos de Defensa?
Indicador
Número de días para la Interposición de Escrito de Defensa
Número de días establecidos para la Interposición de Escrito de Defensa
Denominación del Indicador
Eficiencia en el uso del tiempo
Denominación del Indicador
Tiempo de Interposición

9. Pregunta
¿Cuántos Bs. Son invertidos en la Elaboración de
Escrito de Defensa Según lo Presupuestado?
Indicador
Total de Bs. Invertidos en la elaboración de escritos de defensa
Total de Bs. Presupuestados para la elaboración de escritos de defensa
Criterio
Economía en la generación de los productos
Denominación del Indicador
Costo de Escrito de Defensa

10. Pregunta
¿En qué momento están disponibles
los equipos para elaborar los Escritos de Defensa?
Indicador
Total Horas Maquinas utilizadas en la Elaboración de Escrito de Defensa
Total Horas Maquinas Requeridas para la Elaboración de Escrito de Defensa
Denominación del Indicador
Utilización de Activos
Criterio
Eficiencia en la utilización de los activos

11. Pregunta
¿En qué medida los materiales de oficina están
Disponibles para elaborar Escrito de Defensa?
Denominación del Indicador
Consumo de Materiales
Indicador
Total Bs. Invertidos Material de Oficina
Total Bs. Asignados para Material de Oficina
Criterio
Eficiencia en la Selección de los Insumos

12. Perfil Indicador N°1
Comprobar cuantas horas hombre se requieren
para elaborar los escritos de defensa.
Objetivo
< 1 o=1TendenciaCronológica
Categoría de
la Variable
Número de horas hombres utilizadas para la
elaboración de los escritos de defensa
Número de horas hombres previstas para la
elaboración de los escritos de defensa
Fórmula
del
Indicador
ProcesoTipoEDRH-1/1Código1Número
TIEMPO INVERTIDO
Eficiencia en el desempeño del recurso humano
Título
Criterio

13. Rangos de
Desempeño
Causas de
Variación
-Carenciaderecursohumanodeapoyo.
-Mobiliario,equiposyespaciofísicoinsuficiente.
-Materialbibliográfico,legislativo,jurisprudenciaydoctrinainsuficiente.
-Inactividadoineficienciadeltribunal.
-FaltadedocumentosyrecaudossolicitadosalosorganismosdelEstado.
-Faltademotivacióndelrecursohumano.
-Númeroelevadodecasosasignadosalosabogados
Correctivos
Contrataciónderecursohumanocapacitado.
Diseñodeunaredqueseadaptealasnecesidadesdelosusuarios.
Aplicarmecanismosdemotivaciónycapacitacióndelrecursohumano.
Invertirenlaadq.deequipos,bibliografía,jurisprudenciaylegislación
Ampliacióndelespaciofísico.
Coordinarconlosentesplanesquepermitanlaobtenciónrápidade
documentoseinformaciónrequerida
Niveles de
Aplicación
Puedeaplicarseenelámbitode:
-DivisiónJurídicoAdministrativo.
-DivisiónJurídicoTributarioyCivil
-DivisiónJurídicoLaboral.
-DirecciónJurídica.
-Casos de períodos anteriores
Valor Ideal: 0 –1,00
Valor Sobresaliente: 1,01 –1,05
Valor Satisfactorio: 1,06 –1,10
Valor Aceptable: 1,11 –1,50
Valor No Aceptable: Mayor 1,50

14. Ubicación
Física de
los Datos
UnidaddeArchivodelaDirecciónJurídica.
Fuente de
Información
de los Datos
ExpedientesdelaPGEL.
AgendaDiariadelaDivisiónJurídica
Periodicidad
de uso
Trimestral

15. OBJETIVO
Verificar cuantos de los casos cerrados han sido ganados.
CRITERIO FÓRMULA DEL INDICADOR
EFECTIVIDAD
EN LA
GESTIÓN
JURÍDICA
X =
Número de casos ganados
Número de casos cerrados

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Diseño de Indicadores de Gestión
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Procuraduría General de Lara