Criterios basicos para identificar problemas de investigacion.ppt

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1. M.Sc. Vilmer Tamay Cieza M.Sc. Vilmer Tamay Cieza
Docente Docente
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2. El problema
Según Pandey y Pandey (2015), Los problemas están en
todos los lugares y lo vivimos todos los días.
La naturaleza es tan complicada que un problema resuelto
para uno aún puede seguir siendo un problema sin resolver
para otro.
Así como existen y se vienen, también se pueden estudiar,
conocer y solucionar.
Didáctica del Problema de Investigación

3. •Sólo podemos ver, captar, entender o
comprender, es decir percibir, que hay un
problema:
•Cuando poseemos un referente comparativo,
•Difiere, no coincide, discrepa, se ve especial,
distinto, mayor o menor, mejor o peor, etc.
•Tanto el Marco Referencial como la realidad,
son elementos indispensables para “ver”
problemas.
¿QUÉ ES UN PROBLEMA ?

4. ¿Qué es un Problema?
•Se considera que hay un problema cuando lo que
debería ser, difiere de lo que es.
Debería ser
• El Marco Referencial
• El Patrón Comparativo
• El Ideal
• El Modelo
Es • La Realidad
• La Práctica
Elementos
Indispensables
Para ver
Problemas
Debería ser = Es Problema
1er. Elemento2do. Elemento3er. Elemento

5. Planteamiento del problema
Según Arias (2012), menciona que es la descripción de forma
amplia de la situación de estudio, ubicándola en un contexto
que permite comprender el por qué se realiza el estudio.
Implica desarrollar, exponer y explicar con amplitud la situación
problemática.
Toda investigación nace de una situación problemática y de una
idea del tema

6. CRITERIOS PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS
•La Teoría difiere de la realidad
•Discrepancias teóricas
•Contraposición normativa
•Incumplimientos
•Discrepancias de normas
•Carencias
•Dificultades- anomalías, restricción
•Limitaciones externas
•Fallas o errores, no se entiende.

7. Criterio 1
•¿Algún Planteamiento Teórico = Realidad?
•Para aplicar este criterio nos preguntamos: ¿Hay algo,
en esta parte de la realidad, que difiera con algún
planteamiento teórico que tiene relación con esa parte
de la realidad?
•La respuesta puede ser si o no.
Ejemplo: Según el “Principio de Unidad de Mando, se
plantea que un subordinado debe depender
directamente sólo de un jefe”. Pero en la realidad
observamos que un subordinado depende directamente
de dos o más jefes; entonces es evidente que la realidad
operativa difiere del mencionado planteamiento teórico;
en consecuencia hemos identificado un problema.
Criterios Básicos para identificar Problemas

8. Criterio 2
•¿Existe algún planteamiento teórico A, diferente a otro
planteamiento teórico B; respecto a cómo manejar algo en
la realidad?
•La respuesta es si dos ejecutivos, conocen o aplican
planteamientos teóricos diferentes o contradictorios para
decidir cómo se debe hacer algo en esa parte de la
realidad, entonces hay un problema.
•Ejemplo: En una entidad, el director de recursos humanos,
conoce y es partidario a aplicar la teoría X sobre como
manejar a los trabajadores; mientras que el director de
capacitación, es partidario de la teoría Y, sobre como
manejar a los trabajadores. Entonces hemos identificado el
problema: discrepancias teóricas de cómo manejar al
personal de la entidad.
Criterios Básicos para identificar Problemas

9. Criterio 3
•¿Algún planteamiento teórico es contrapuesto por alguna norma
de la entidad?
•Para aplicar este criterio nos preguntamos: ¿Algún planteamiento
teórico es contrapuesto o no ha sido considerado en la
formulación de alguna norma que la entidad deba cumplir?
•Si la respuesta es si; es decir que existe alguna norma que la
entidad debe cumplir que difiere o contradice a un planteamiento
teórico, entonces hemos identificado un problema de
contradicción de la norma.
•Ejemplo: Si encontramos que una norma de la entidad dispone
que un subordinado tenga dos o más jefes con mando inmediato
sobre él , mientras que el principio de unidad de mando
teóricamente plantea que “ un subordinado directamente sólo
debe depender de un jefe inmediato” entonces tenemos un
problema de contraposición de normas.
Criterios Básicos para identificar Problemas

10. Criterio 4
•¿Alguna norma, que la entidad debe cumplir,
no se cumple en la realidad?
•El investigador encuentra que no hay relación
entre teoría y la práctica.
•Basta que una norma sea incumplida para que
exista un problema.
•Ejemplo: Si una norma dispone que se debe
pagar tributos, con determinadas condiciones,
y esta disposición no ha sido cumplida,
entonces hemos encontrado un problema.
Incumplimientos Tributarios
Criterios Básicos para identificar Problemas

11. Criterio 5
•¿Discrepancias normativas?
•¿Hay discordancia normativa entre dos normas
simultáneamente?
•La respuesta puede ser si o no.
•Ejemplo: El manual de adquisiciones de una entidad,
precisa las condiciones, requisitos y características
que debe satisfacer un insumo para ser comprado;
pero en acuerdo del Directorio se ordena comprar
dicho insumo a una determinada empresa o
proveedor, aunque no cumpla con las condiciones,
requisitos o características; hemos identificado un
problema y debemos nombrarlos como discrepancias
normativas.
Criterios Básicos para identificar Problemas

12. Criterio 6
•¿El logro de objetivos de la entidad se ve
dificultado por alguna (s) carencia (s) ?
•¿Hay una falta de carencia tecnológica que
no permite alcanzar los objetivos deseados?
•La respuesta puede ser hay carencia
tecnológica.
•Ejemplo: Se tiene como objetivo que nuestro
producto tenga un nivel de precisión
determinado, pero carecemos de la
tecnología, maquinaria o equipo que nos
permitiría lograrlo.
Criterios Básicos para identificar Problemas

13. Criterio 7
•¿El logro de objetivos de la entidad se ve dificultado
por alguna (s) deficiencia (s)?
•¿Hay una deficiencia al interior de la entidad que no
permite alcanzar los objetivos deseados?
•La respuesta puede ser existe deficiencias al interior
de la entidad.
•Ejemplo: Se tiene como objetivo hacer algo en la
entidad; y, se hace, pero con algunas fallas o
errores; en consecuencia tenemos un problema: y
debemos de nombrarlo como deficiencias en la
entidad.
Criterios Básicos para identificar Problemas

14. Criterio 8
•¿El logro de objetivos se ve dificultado por alguna
restricción o “cuello de botella” interno?
•¿Hay alguna dificultad que no permite cumplir con
los objetivos de la entidad?
•La respuesta es que existe dificultad para cumplir
cabalmente con los objetivos planteados.
•Ejemplo: Dentro del proceso de enseñanza de un
colegio, existe una infraestructura educativa que
permite lograr que los alumnos puedan alcanzar un
alto grado de rendimiento, sin embargo, se logra
alcanzar un regular grado de rendimiento. Existe
una dificultad que no permite alcanzar un alto grado
de rendimiento.
Criterios Básicos para identificar Problemas

15. Criterio 9
•¿El logro de objetivos de una institución
educativa se ve limitado por una restricción
externa?
•¿Hay limitaciones externas que no permiten
alcanzar los objetivos propuestos?
•La respuesta puede ser que existe limitaciones
externas.
•Ejemplo: El presupuesto de una entidad educativa
asciende a 250,000 soles al año, sin embargo, el
Ministerio de Educación sólo ha presupuestado
220,000 soles. Existen limitaciones externas para
poder cumplir los objetivos deseados.
Criterios Básicos para identificar Problemas

16. Criterio 10
•¿El logro del objetivo de la entidad se ve
dificultado por alguna distorsión?
•¿Hay distorsiones en los lineamientos y estrategias
de la entidad?
•La respuesta puede ser que existen distorsiones al
interior de la entidad.
•Ejemplo: El Director de un Colegio, da una orden;
y los subordinados que tienen que cumplirla no la
incumple, o cumplen mal. Es una falla o error de
tipo racional o mental que constituye un problema.
Criterios Básicos para identificar Problemas

17. •Criterios Académicos:
–El problema tiene partes aún no solucionadas.
–El investigador tiene acceso a los datos.
–Para solucionarlo, no se requiere solucionar previamente
otros problemas.
–Su solución contribuiría o facilitaría la solución a otros
problemas.
–El problema está relacionado con los conocimientos previos
del investigador.
–El investigador tiene alguna experiencia previa en la solución
de este tipo de problema.
–La solución de este problema podría contribuir al desarrollo
personal del investigador.
Criterios de Selección del Problema a Investigar

18. •Criterios de Gestión:
–Es el que se repite con mayor frecuencia.
–Es el que representa el mayor porcentaje causal entre
los problemas que afectan a la entidad.
–Afecta negativamente la imagen de la entidad.
–Reduce los ingresos de la entidad.
–Afecta negativamente el ambiente laboral de la entidad.
–En su solución integral están interesados los
responsables de dos o más áreas de la entidad.
–Los miembros de la entidad han encargado el estudio de
este problema.
–Incrementa los costos o los gastos de la entidad.
Criterios de Selección del Problema a Investigar

19. Proceso de Investigación
¿Qué investigar? Definición del tema de investigación
¿Cuál es la situación actual? Planteamiento del problema
¿Cuáles son las preguntas de investigación que
deben ser respondidas?
Formulación y sistematización del
problema de investigación.
¿Qué propósitos tiene la investigación que se
plantea?
Objetivo de la investigación
¿Cuáles son los motivos para hacer el estudio
propuesto?
Justificación
¿Quiénes han investigado anteriormente sobre el
tema planteado? ¿Qué hay escrito al respecto?
Marco de referencia, o Marco Teórico
¿Qué se pretende probar? Hipótesis
¿Cómo se va a realizar la investigación? Aspectos Metodológicos
¿A qué fuentes escritas se va a referir el
investigador?
Bibliografía
¿Qué recursos se necesita? Presupuesto
¿Cuánto tiempo va a emplear el estudio
propuesto?
Cronograma
El proceso de investigación y su diseño responde a las siguientes
interrogantes:

20. Elementos del objeto Elementos de apoyo para Elementos administrativos
del conocimiento realizar la investigación para la ejecución de la investigación
Selección y definición del
tema de investigación
Planteamiento, formulación
y sistematización del problema
de investigación
Objetivos de la investigación
Marcos de referencia
(teórico conceptual)
Hipótesis de trabajo
Justificación de la investigación
(teóría, metodología, práctica
Aspectos metodológicos
de la investigación
Tipos de estudio (exploratorio,
descriptivo, explicativo)
Método de Investigación
(Observación, Inducción,
Deducción, Análisis, Síntesis
Técnicas y procedimientos para
la recolección de de la
Información (encuestas, etc.)
Tratamiento que se va a dar a
la información
Tabla de contenido de la
Investigación
Bibliografía
Cronograma (tiempo para
Realizar la investigación)
Presupuesto de la Investigación
1
2
3
4
7
7.1
7.2
7.3
7.4
8
9
10
11
5
6
FASES DEL PROYECTO
DE INVESTIGACIÓN

21. Selección del Tema de Investigación
SELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN
El Investigador define en qué área del conocimiento, referida a su
formación profesional, quiere llevar a cabo la investigación.
PUNTO DE PARTIDA
El Investigador debe responder a interrogantes: ¿Es de interés el
Tema?¿Existe información?¿Dónde?¿Qué resultado puede traer?
OBSERVACIÓN DIRECTA
El Investigador debe conocer previamente el objeto de investigación
CONSULTA BIBLIOGRÁFICA
El Investigador debe documentarse en todo el material escrito referido a
su objeto
CONSULTA CON EXPERTOS
Los expertos ayudarán al investigador a delimitar el objeto de
conocimiento
DEFINICIÓN DEL TEMA
El Investigador define el tema y el título preliminar de la investigación
EL
PROBLEMA
DE
INVESTIGACIÓN

22. ¿Cómo definir el Tema de Investigación?
¿Qué aspectos de la teoría estudiada en su formación profesional le gustaría conocer y profundizar?
¿Es de interés el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que más le interesan?
¿Cómo le gustaría profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso anterior:
profundizando su teoría o contrastando el modelo teórico con una realidad
Si su decisión es explorar o profundizar en el
modelo teórico
Si su decisión es contrastar el modelo teórico
con una realidad
1.
2.
3. 3.
Acuda a una biblioteca y revise toda la
bibliografía referida al tema
4. 4.
Acuda a una biblioteca y revise toda la
bibliografía referida al tema
Busque un profesor experto en el tema que le
indique bibliografía adicional en el paso anterior
5. 5.
Busque un profesor que le oriente acerca de qué
investigar sobre el teme elegido por usted
Elabore una lista preliminar de toda la
bibliografía e inicie un proceso de lectura sobre
los temas más importantes que le señale el
profesor asesor
6. 6.
Defina el ámbito espacial (empresa,
organización, sector económico, región o país,
etc.) al cual va a referir su conocimiento en la
investigación

23. ¿Cómo definir el Tema de Investigación?
Inicie el proceso de lectura y elabore fichas de
lectura
Si el ámbito espacial es una empresa,
organización o sector, ¿estaría interesada en lo
que usted quiere investigar? ¡Lo apoyará, le
brindará la información que necesite
7. 7.
En este nivel usted dispone de la bibliografía
básica, un profesor asesor, un conjunto de fichas
de lectura que son el resultado de su juicio en el
conocimiento teórico del problema
8. 8.
Consulte con las personas que trabajan o
conocen el ámbito seleccionado para que le
suministren la información que usted necesita;
hable con especialistas sobre el tema; consulte
con los funcionarios de las empresas,
organización o sector (si es el caso)
Ahora inicie la lectura sobre los aspectos teóricos
– prácticos que a continuación le presentaremos
sobre el planteamiento del problema.
9. 9.
Consulte con las personas que trabajan o
conocen el ámbito seleccionado para que le
suministren la información que usted necesita;
hable con especialistas sobre el tema; consulte
con los funcionarios de las empresas,
organización o sector (si es el caso).
Defina el tema y empiece a plantear el problema
de investigación
10. 10.
Defina el tema y empiece a plantear el problema
de investigación

24. El Problema de Investigación
SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Está definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en términos
concretos y explícitos a través del planteamiento, la formulación y la
sistematización
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Descripción de la “situación actual” que caracteriza al “objeto de
conocimiento (síntomas y causas). Identificación de situaciones futuras al
sostenerse la situación actual (pronóstico). Presentación de alternativas para
superar la situación actual (control al pronóstico).
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Se plantea a través de una pregunta de investigación; el investigador
espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado
SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
Se formula por medio de sub preguntas que el investigador plantea sobre
temas específicos que se han observado en el planteamiento del problema.
OBJETIVOS
DE LA
INVESTIGACIÓN

25. ¿Cómo presentar el planteamiento, la formulación y la
sistematización del problema?
Antes de iniciar el planteamiento del problema recuerde:
Si el trabajo es teórico usted debe tener:
- Un tema definido
- Una bibliografía básica
- Un profesor asesor
- Fichas de lectura
Si el trabajo es teórico-práctico, además de los elementos anteriores debe tener:
- Un ámbito espacial definido (empresa, organización, sector, región, país, etc.)
- Apoyo de los miembros del ámbito espacial en el cual desarrollará el trabajo (si es el caso)
- Información preliminar acerca de los eventos que suceden en el ámbito espacial.
Inicie un diagnóstico de la situación actual. (¿Qué pasa en su objeto de investigación?)
Elabore el diagnóstico, identificando los hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de
investigación.
(Estos son los síntomas del problema)
1.
2.
Con la lista de síntomas del paso anterior identifique hechos o situaciones que los producen.
(Esas son las causas del problema)
3.
Con los síntomas (variable dependientes) y sus causas (variables independientes) ya identificadas, haga
un relato de la situación actual. (Ése es el diagnóstico)
4.

26. ¿Cómo presentar el planteamiento, la formulación y la
sistematización del problema?
Suponga que las situaciones identificadas en el diagnóstico subsisten en el objeto de investigación. ¿qué
puede pasar? ¿Cuáles serán los resultados de tal permanencia? (Ése es el pronóstico)
Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen al pronóstico. Piense de qué manera o
qué es necesario para hacer que el pronóstico no se dé en el objeto de investigación. La forma como usted
lo anticipe y las decisiones que tome son el control al pronóstico.
5.
6.
Ahora, tome el resultado del relato de la situación actual (diagnóstico del pronóstico), y del control al
pronóstico, redáctelo, establezca coherencia en su redacción y corríjalo. Su resultado será el
planteamiento del problema.
7.
Con base en su Planteamiento del Problema, piense cuál es el problema que será objeto de su
investigación. Para ello, formule una pregunta general, la cual incluya todo lo que usted se propone
conocer en el proceso de investigación. Esta pregunta es la Formulación del Problema
8.
La pregunta que usted presentó en la formulación del problema admite una serie de sub-preguntas que
aunque forman parte de esa pregunta general planteada anteriormente, pueden especificarse. Haga esas
preguntas; éstas permiten la sistematización del problema.
9.
Ahora que tiene el Planteamiento, la Formulación y la Sistematización del Problema, puede continuar
con la lectura de los aspectos que hacen referencia a cómo formular los objetivos. ¡Adelante!
10.

27. Objetivos de la Investigación
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Propósitos por los cuales se hace la investigación
OBJETIVO GENERAL
Propósito general que tiene el investigador
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Propósitos específicos por los cuales se puede lograr el objetivo general.
JUSTIFICACIÓN
DE LA
INVESTIGACIÓN

28. ¿Cómo formular los objetivos?
Para iniciar la formulación de objetivos, usted debe tener definido el planteamiento, la formulación y
sistematización del problema
Para formular los objetivos usted debe responder las preguntas: ¿Qué quiero hacer en la investigación?
¿Qué es lo que busco conocer? ¿A dónde quiero llegar? (Las respuestas a estas interrogantes deben
ayudarle a responder las preguntas de investigación que hizo en la formulación y sistematización del
problema)
1.
2.
Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los interrogantes planteados en el
paso 2.
3.
Tomando la lista elaborada en el paso anterior (3), complétela señalando las acciones que usted va a
realizar como investigador y que van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debe
señalar acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizar la formulación de acciones que
quiere ejecutar).
4.
Tome como referencia la formulación del problema y analice cuál de las acciones elaboradas en el paso 4
le ayudarán a responder esa pregunta de investigación: tal acción es su objetivo general.
5.
Ahora tome como referencia las sub-preguntas de investigación que planteó en la sistematización del
problema y analice cuál de las acciones elaboradas en el paso 4 le ayudarán a responder tales sub-
preguntas de investigación. Estas acciones son sus objetivos específicos.
6.

29. ¿Cómo formular los objetivos?
Es importante que evalúe si el objetivo general, definido en el paso 5, tiene relación con los objetivos
específicos definidos en el paso 6. Si no tiene relación, regrese al paso 2.
Si los objetivos generales y específicos tienen relación entre sí y con la formulación y sistematización del
problema, revíselos, en especial en su redacción. Corrija, si es el caso.
7.
8.
Ahora tiene usted los objetivos (generales y específicos) correctamente planteados.
9.
Continúe adelante y haga la lectura sobre los aspectos teóricos que le ayudarán a a formular la
justificación.
10.

30. Justificación de la Investigación
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Razones por las cuales se plantea la investigación
JUSTIFICACIÓN TEÓRICA
Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos
teóricos referidos al objeto de conocimientos.
JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA
Razones que sustentan un aporte por la utilización o creación de
instrumentos y modelos de investigación.
MARCO DE
REFERENCIA
DE LA
INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
Razones que señalan que la investigación propuesta ayudará en la
solución de problemas o en la toma de decisiones.

31. ¿Cómo hacer la justificación de la investigación?
Una vez definidos los objetivos de la investigación, debe responder la pregunta de por qué investiga. A esta
interrogante se puede dar respuesta desde la perspectiva teórica, metodológica o práctica.
Para responder la justificación teórica es importante que se plantee los interrogantes siguientes:
- ¿Usted quiere ampliar un modelo teórico?
- ¿Usted quiere contrastar la forma como un modelo teórico se presenta en una realidad?
- ¿Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo teórico en una realidad?
- ¿Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento teórico de aquel en el cual
fundamenta su investigación.
1.
Si contesta afirmativamente a alguna o varias de las preguntas anteriores, u otras que usted quiere
formular al respecto, explique cómo y por qué razón (en el contexto de su investigación). Así, usted ha
respondido a la justificación teórica. Ahora, continúe con el siguiente paso.
2.
Para responder a la justificación metodológica debe tener en cuenta los interrogantes siguientes:
-El resultado de la investigación ¿es un modelo educativo, o un instrumento (cuestionario) o un software
que podrá ser empleado por otras investigaciones posteriores?
- El resultado de la investigación ¿permite explicar la validez de un modelo educativo, o instrumentos
(cuestionario) o un software a través de su aplicación? (Así éste haya sido elaborado por otros)
3.
Si contesta afirmativamente alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule al respecto,
explique en el contexto de su investigación como lo haría. Así usted responde a la justificación
metodológica. Ahora continúe con el siguiente paso.
4.

32. ¿Cómo hacer la justificación de la investigación?
Para responder a la práctica piense en los siguientes aspectos:
- ¿El resultado de la investigación tiene una aplicación concreta y puede mostrar sus resultados?
- ¿El resultado de la investigación le ayudará a mejorar los sistemas y procedimientos de una organización?
- ¿El resultado de la investigación le ayudará a resolver problemas de una organización?
- ¿El resultado de la investigación será una respuesta o solución a problemas concretos educativos,
administrativos de una organización, que al aplicarla permita mejorar la situación actual?
- ¿Tiene la investigación otros resultados prácticos distintos de los anteriormente señalados?
5.
Si contesta afirmativamente a alguna o varias de los interrogantes planteados, u otros que usted formule
al respecto, explique de qué modo se presentan en su investigación. Así usted responde a la justificación
práctica.
6.
Reúna los resultados de los análisis en los pasos 1,3 y 5; de allí usted obtiene su justificación teórica,
metodológica o práctica, según sea el caso.
7.
Ahora continúe con la lectura que tratan el marco de referencia.
8.

33. Marco de referencia de la Investigación
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento
previamente construido, pues forma parte de una estructura teórica ya
existente.
MARCO TEÓRICO
Es la descripción de los elementos teóricos planteados por uno o por
diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de
conocimiento
MARCO CONCEPTUAL
El investigador define delimita, segun su criterio y de acuerdo con su
marco teórico, algunos conceptos involucrados en las variables de
investigación.
FORMULACIÓN
DE
HIPÓTESIS