Una señal que se adhiere a un
objeto (producto) para lograr su
identificación y sus principales
componentes, así como también el
método de empleo.
Es un derecho que la ley concede
al consumidor y que le permite
reclamar al vendedor si no está
conforme con el producto
adquirido.
Es un manual de como manipular
el producto.
Por ejemplo en la ropa, las
indicaciones de cómo se debe
lavar para mantenerla en buen
estado.
Es un conjunto de
características y atributos
tangibles como la forma,
tamaño y color. Así como
intangibles como la marca,
imagen de la empresa y
servicio.
Ciclo de vida del
producto
Etapas para generar
un producto
Elementos que forman
parte del producto
Lluvia de ideas de productos.
Evaluación de ideas.
Evaluación del mercado.
Análisis
Prototipo y mercadeo.
Prueba de mercado.
Preparación para el
lanzamiento.
Desarrollo
Introducción del producto
Crecimiento
Madurez
Declinación
NOTA: No todos los productos
cumplen este ciclo de vida.
Reputación: prestigio
Calidad: eficiencia
Características: sabor, color, peso.
Precio: cantidad a pagar por el
producto
Marca: forma de conocer el producto
Empaque: es el que contiene el
producto
Diseño: es la forma del producto.