Antes de realizar el cuestionario, es necesario decidir el tipo de
método a seguir.
Entrevista Personal: Los entrevistados ven el cuestionario e interactúan frente a
frente con el entrevistador.
Entrevista Telefónica: Los participantes interactúan con el entrevistador, pero
no ven el cuestionario.
Entrevista por Correo: Son de auto aplicación, de manera que las preguntas
deben ser sencillas y llamativas para la persona de quien se espera su
respuesta.
Entrevista Asistida Online: Pueden incluirse patrones de salto complejos y la
aleatorización de las preguntas para eliminar las tendencias por orden.
Tipos de cuestionario
En la variedad de cuestionarios, se distinguen diferentes tipologías según los criterios de
clasificación que se utilicen.
1.Según el grado de estructuración de las preguntas
Cuestionario estructurado: son aquellos en los que las preguntas y posibles respuestas
están formalizadas y estandarizadas (siempre en el mismo orden y de la misma forma).
Cuestionario no estructurado: son aquellos que presentan un conjunto de preguntas
generales sobre el tema de la investigación, tanto el orden como la forma de realizar
las preguntas dependen del entrevistador y del desarrollo de la entrevista.
Semiestructurado:sonaquellosquepresentanunguionconlasprincipales
preguntasyelordenenquedebenserformuladas,elordennoesestrictoyel
enunciadodelaspreguntaspuedevariar.
2. Según el medio de presentación:
Cuestionario electrónico: Se presenta por medio de programas, Sitios en
Internet gracias a equipos informáticos.
Cuestionario impreso: Se presenta en papel, con las preguntas y espacios
para anotar las respuestas (es el mas utilizado).
3.-Según el numero de temas que se aborden
Cuestionario monotemático: Tipo de formato que aborda un tema
Cuestionario multitemático: Tipo de formato que aborda varios
temas
Pasos para validar el cuestionario
1)Selecciónde los expertos.
2)Validación del contenido.
3)Formulación de la encuesta.
4)Evaluaciónde la confiabilidad o fiabilidad de la encuesta.
5)Validación del criterio.
6)Validación del constructo.
Diferencia
El cuestionario se caracteriza por la presencia o ausencia del encuestador.