MELAKSANAKAN DASAR-DASAR MANAJEMEN OLEH IR. TRIKA WIDYAISWARA MADYA BADIKLATKOP DAN UMKM PROVINSI LAMPUNG
TUJUAN UMUM Tujuan umum diklat kompetensi ini adalah meningkatkan keterampilan, pengetahuan dan sikap kerja seorang juru tagih dalam melaksanakan dasar-dasar manajemen pada koperasi jasa keuangan
Apakah itu kompetensi kerja ? Rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek - pengetahuan ( KNOLEDGE ) - keterampilan / keahlian ( SKILL) dan - sikap ( ATITUDE ) serta penerapannya secara efektif dalam pekerjaan sesuai dengan standar kerja yang dipersyaratkan.
Apakah itu sertifikasi kompetensi? Proses pemberian sertifikat kompetensi yang dilakukan secara sistematis dan obyektif melalui uji kompetensi yang mengacu pada standar kompetensi kerja yang bersifat nasional.
Apakah manfaatnya bagi seseorang memiliki sertifikat kompetensi ? seseorang yang memiliki sertifikat kompetensi maka ia akan mendapatkan bukti pengakuan tertulis atas kompetensi kerja yang dikuasainya.
KERANGKA KUALIFIKASI KOMPETENSI lEVEL VIII Konsultan Koperasi LEVEL VII General Manager LEVEL VI Kepala Cabang / Manager LEVEL V Kabag Akuntansi Kabag Pinjaman / Pembiayaan Kabag Dana LEVEL IV Analis Pinjaman / Pembiayaan LEVEL III Customer Service , Juru Survey, Juru Buku , Juru Tagih LEVEL II Kasir
TUJUAN KHUSUS PELATIHAN MELAKUKAN DASAR – DASAR MANAJEMEN ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA Menginventarisir dasar- dasar manajemen 1.1 Dasar-dasar manajemen di identifikasi. 1.2 Prinsip-prinsip manajemen di diskusikan 2. Melaksanakan dasar – dasar Manajemen 2.1 Perencanaan dibuat. 2.2 Pengorganisasian dilaksanakan. 2.3 Pelaksanaan kegiatan dikerjakan. 2.4 Pengawasan diterapkan. 2.5 Pelaksanaan dasar-dasar manajemen Dievaluasi. 3. Melaporkan hasil pelaksanaan dasar- dasar manajemen 3.1 Format laporan disiapkan. 3.2 Laporan hasil pelaksanaan dasar-dasar manajemen dibuat dan dilaporkan.
ELEMEN KOMPETENSI 1 Menginventarisir Dasar - Dasar Manajemen
PENDAHULUAN Siapa yang membutuhkan manajemen ? Perusahaan ( bisnis ) Semua tipe organisasi Semua tipe kegiatan Mengapa manajemen dibutuhkan ? Untuk mencapai tujuan organisasi Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
PENGERTIAN Manajemen adalah suatu proses tertentu yang terdiri atas perencanaan , pengorganisasian , pe laksanaan dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan dan mencapai tujuan2 tertentu dg menggunakan SDM dan SDA yang ada Manajemen merupakan ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan yg diinginkan secara efektif dan efisien
PENGERTIAN
Efisiensi Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar Derajat atau tingkat pengorbanan dari suatu kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan Konsep matematika : Ratio antara output dan input Output : > Hasil > Produktivitas > Performance Input : > Tenaga Kerja > Bahan Baku > Uang > Mesin dan Waktu
Seorang Manajer Efisien : Manajer yang bisa mencapai Output lebih tinggi dari input yang digunakan Manajer yang dapat meminimumkan biaya penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk mencapai output yang telah ditentukan Manajer yang bisa memaksimumkan output dengan jumlah input yang terbatas
Efektifitas Kemampuan memilih sarana / peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan Derajat / tingkat pencapaian hasil yang diharapkan Manajer yang efektif Dapat mem i lilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metode / cara yang tepat untuk mencapai tujuan
Fungsi Manajemen secara umum PLANNING ACTUATING ORGANIZING CONTROLLING P-O-A-C
FUNGSI MANAJEMEN yang lain Planning Organizing Actuating Coordinating Directing Motivation Communication Leadership Controlling
Unsur Manajemen Unsur manajemen terdiri dari “ 6M” yaitu : 1. Man ( Manusia ) 2. Material ( Ba han ) 3 . Machine ( Mesin ) 4. Money ( Uang ) 5. Method ( Metode ) 6 . Market ( Pasar )
KEENAM UNSUR MANAJEMEN TSB HARUS DIKEMBANGKAN SEMAKSIMAL MUNGKIN OLEH SUATU ORGANISASI DENGAN MENGGUNAKAN FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN
MAN ( Manusia ) Berperan sebagai man power dalam organisasi atau perusahaan , diperlukan untuk memimpin , menggerakkan karyawan / bawahan , serta memberikan tenaga dan pikiran untuk kemajuan dan kontinuitas perusahaan . Sumbangan tenaga manusia disini dapat pula dinamakan sbg leadership atau kewirausahaan
MATERIAL (BAHAN) Material digunakan sebagai proses produksi dalam suatu perusahaan / organisasi , dapat terdiri dari bahan baku , bahan setengah jadi , atau barang jadi . MACHINE (MESIN) M erupakan kebutuhan pokok dalam melancarkan jalannya perusahaan METHOD (METODE) Pemilihan dan penggunaan metode yang tepat digunakan sebagai aturan atau cara-cara tertentu yang bertujuan untuk menghindari terjadinya inefisiensi dan pemborosan
MONEY (UANG) Money =modal Modal dibagi menjadi 2, yaitu : a. Modal Tetap : tanah , gedung / bangunan , mesin b. Modal Kerja : kas , piutang MARKET (PASAR) adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk mengadakan transaksi
Apa itu Manajemen Koperasi ? Manajemen adalah “penggunaan sumber daya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan ” koperasi adalah : suatu kumpulan orang-orang yang mempunyai tujuan sama , diikat dalam suatu organisasi yang berasaskan kekeluargaan dengan maksud mensejahterakan anggota .
Manajemen Koperasi = P roses untuk mencapai tujuan melalui usaha bersama berdasarkan azas Koperasi .
UNSUR MANAJEMEN DALAM KJK : RA PENGURUS PENGAWAS MANAJER STAFF
DASAR- DASAR MANAJEMEN KJK, YANG ADA : Kelengkapan Organisasi Kelengkapan Manajemen Data Kebijakan lainnya
K elengkapan Organisasi Badan Hukum Koperasi Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Buku administrasi organisasi KJKS -> 16 buku, yaitu : Buku Daftar Anggota Buku Daftar Pengurus Buku Daftar Pengawas Buku Daftar Karyawan Buku Tamu Buku Simpanan Anggota Buku Saran Anggota Buku Anjuran Pejabat Buku Anjuran Pejabat dari Instansi lain Buku Keputusan Rapat Pengawas Buku Keputusan Rapat Pengurus Buku Keputusan Rapat Anggota Buku Kejadian Penting Buku Ka s Buku Catatan Inventaris Buku Agenda
KELENGKAPAN MANAJEMEN AD/ART Koperasi Perencanaan Strategis/Bisnis plan (5 Tahun) Program Kerja dan RAPB tahunan. Sarana dan Prasarana. Kualifikasi SDM Pengelola KJK
KEBIJAKAN MANAJEMEN LAINNYA Kebijakan yang terkait dengan keanggotaan. Kebijakan yang terkait dengan karyawan. Kebijakan yang terkait dengan mitra usaha. Kebijakan yang terkait dengan operasional (SOM dan SOP)
Pe rencanaan D alam Koperasi : Perencanaan merupakan fungsi manajemen yang sangat penting karena merupakan dasar bagi fungsi manajemen yang lain. Agar tujuan akhir koperasi dapat dicapai dengan Efektif dan Efisien maka koperasi harus membuat rencana yang baik , sebelum diputuskan .
Dengan perencanaan yang baik semua fungsi lainnya akan bersama-sama menuju pada sasaran yang telah ditetapkan. Mencakup mulai dari penetapan tujuan, penentuan target, program, kebijakan, lokasi, pembiayaan, jangka waktu, dsb
2.2. Pengorganisasian Dilaksanakan
Pengorganisasian merupakan suatu proses untuk merancang struktur formal, mengelompokkan dan mengatur serta membagi tugas-tugas atau pekerjaan di antara para anggota organisasi , agar tujuan organisasi dapat dicapai secara efisien .
Organisasi merupakan alat untuk mencapai tujuan, sehingga fungsi organisasi meliputi penentuan bidang tugas pekerjaan, pengelompokan bidang tugas, dan juga pendelegasian wewenang kepada masing-masing orang beserta tanggung jawabnya. Pengorganisasian ini akan tergambar dalam bentuk struktur organisasi dari organisasi tersebut.
2.3 Pelaksanaan Kegiatan Dikerjakan
Pelaksanaan (Actuating) Perencanaan dan pengorganisasian lebih banyak berhubungan dengan aspek-aspek abstrak proses manajemen, sedangkan fungsi actuating justru lebih menekankan pada kegiatan yang berhubungan langsung dengan orang-orang dalam organisasi Fungsi actuating berarti pimpinan organisasi harus selalu berusaha agar bawahannya benar-benar dapat menjadi pembantu yg baik. Dia harus berupaya agar setiap orang atau unit kerja melakukan tugas dan kegiatan sebagaimana yg diharapkan oleh pimpinan.
Artinya Pelaksanaan (actuating) merupakan upaya untuk menjadikan perencanaan menjadi kenyataan, dengan melalui berbagai pengarahan dan pemotivasian agar setiap karyawan dapat melaksanakan kegiatan secara optimal sesuai dengan peran, tugas dan tanggung jawabnya.
2.4 Pengawasan Diterapkan.
Pengawasan adalah S uatu usaha sistematik untuk membuat semua kegiatan organisasi sesuai dengan rencana . Proses pengawasan dilakukan dengan melalui beberapa tahap , yaitu menetapkan standar , membandingkan kegiatan yang dilaksanakan dengan standar yang sudah ditetapkan , mengukur penyimpangan-penyimpangan yang terjadi , kemudian mengambil tindakan koreksi apabila diperlukan .
T ujuan Pengawasan Bertujuan untuk menjamin ketepatan pelaksanaan sesuai dengan rencana, menertibkan kondisi kegiatan-kegiatan, mencegah pemborosan dan penyelewengan .
2.5 Pelaksanaan Dasar-Dasar Manajemen Dievaluasi.
Pengertian evaluasi Penerapan prosedur ilmiah yang sistematis untuk menilai rancangan, implementasi dan efektifitas suatu program/rencana. Evaluasi bertujuan untuk mengetahui apakah suatu program itu mencapai sasaran yang diharapkan atau tidak.
Penugasan 1. Buat Perencanaan Penagihan 2. Buat Pengorganisasian 3. Laksanakan Pekerjaan 4. Lakukan pengawasan 5. Lakukan Evaluasi
ELEMEN KOMPETENSI 3 Melaporkan Hasil Pelaksanaan Dasar-Dasar Manajemen
Laporan M empunyai fungsi : Informasi Pengawasan Pengambil keputusan Pertanggung jawaban
3.1 FORMAT LAPORAN DISIAPKAN Jenis Laporan dapat dibagi menjadi beberapa macam, berikut ini akan diuraikan sebagai berikut : Laporan menurut isinya : Laporan Informatif Laporan Rekomendasi Laporan Analitis Laporan pertanggungjawaban Laporan menurut bentuknya : Laporan berbentuk Memo Laporan berbentuk Surat Laporan berbentuk Naskah Syarat- syarat Laporan adalah : Isi laporan harus terperinci dan jelas Harus mengandung data dan fakta serta informasi yang diperlukan. Isi laporan tidak boleh berbelit-belit.
3.2 Laporan Hasil P elaksanaan Dasar-Dasar M anajemen D ibuat D an D ilaporkan
Selamat Mengikuti Uji Kompetensi Selamat Belajar . Pelajari Modul Pelatihan . Jaga Kesehatan . Kompak A ntar Peserta . Jangan Putus Asa . Saling Bantu dan Saling Support. Semoga semua Peserta Kompeten sebagai Juru Tagih