De xuat Ke hoach danh cho IT Manager tham khao.pdf

ChauVVan 12 views 49 slides Oct 20, 2024
Slide 1
Slide 1 of 49
Slide 1
1
Slide 2
2
Slide 3
3
Slide 4
4
Slide 5
5
Slide 6
6
Slide 7
7
Slide 8
8
Slide 9
9
Slide 10
10
Slide 11
11
Slide 12
12
Slide 13
13
Slide 14
14
Slide 15
15
Slide 16
16
Slide 17
17
Slide 18
18
Slide 19
19
Slide 20
20
Slide 21
21
Slide 22
22
Slide 23
23
Slide 24
24
Slide 25
25
Slide 26
26
Slide 27
27
Slide 28
28
Slide 29
29
Slide 30
30
Slide 31
31
Slide 32
32
Slide 33
33
Slide 34
34
Slide 35
35
Slide 36
36
Slide 37
37
Slide 38
38
Slide 39
39
Slide 40
40
Slide 41
41
Slide 42
42
Slide 43
43
Slide 44
44
Slide 45
45
Slide 46
46
Slide 47
47
Slide 48
48
Slide 49
49

About This Presentation

De xuat Ke hoach danh cho IT Manager tham khao.pdf


Slide Content

1
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
KẾ HOẠCH
TRIỂNKHAIHỢPNHẤTBÁOCÁO TÀITRIỂN KHAI HỢP NHẤT BÁO CÁOTÀI
CHÍNH CHO TOÀN B Ộ HỆ THỐNG
SAVICOM

2
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
NỘI DUNG
1. Giới Thiệu Về SAVICOM
2. Các Yêu Cầu Đối Với Hệ Thống Kế Toán Tài Chính
3. Thực Trạng Của Hệ Thống Kế Toán Tài Chính
4. Phương Án Khắc Phục
5LợiÍhS TiểKh i5.Lợi Ích Sau Triển Khai
6. Dự Toán Kinh Phí
7. Quy Trình và Thời Gian triển Khai
8. Các Rủi Ro và Sau Triển Khai
9. Kế Hoạch Bảo Trì
™SAVICOMđược thành lập vào ngày 01/09/1982,đượcCổphầnhóavànăm
2004. SAVICOM hoạtđộng trên 3 lĩnh vực: Dịch vụ-Thương mại, Dịch vụ
Bấtđộng sảnvàDịch vụtài chính, trongđónềntảng chủyếulàlĩnh vực
Dịch vụ-Thương mạivớihệthống phân phốixeôtôvàgắnmáychiếmvị
trí số1củaViệtNam.
GIỚI THIỆU VỀ SAVICOM
™Ngày 21/12/2006, SAVICOM chính thứcđượcniêmyếttạiTrungtâmgiao
dịch chứng khoán Hà Nộivớimãchứng khoán là SVM.
™Ngày 01/06/2009, SAVICOMđượcchuyểnsangniêmyếttạiSởgiao dịch
chứng khoán Thành phốHồChí Minh.
™Hệthống SAVICOM bao gồm 2 Chi nhánh, 10 Công ty con, 6 Công ty liên
doanh liên kếtvàhơn10Côngtyđầutưtài chính vớitổng sốnhân viên
toàn Hệthống khoảng gần 1.700 người.
™Mụctiêuđếnnăm2015SAVICOMphấnđấutrởthànhCôngtyđầutưcóuy™Mục tiêu đến năm 2015, SAVICOMphấnđấutrởthànhCôngtyđầu tư có uy
tín tại Việt Nam, năm 2020 hội nhập ra khu vực.

3
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
YÊU CẦU ĐỐI VỚI HỆ THỐNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
™Vềcông tác quảntrị:
•Báocáo đầyđủ,kịpthời và chính xác tình hình tài chính, hoạtđộng
kinh doanh củacácĐơnvịtrong hệthống SAVICOM.
•Báocáoriêngc ủaCôngtySAVICOMvàBáocáoh ợpnhấttheođúng
quyđịnhcủaphápluậtquyđịnhcủaphápluật.
™ĐốivớiCơquan Nhà nước:
•Báocáođầyđủ, chính xác vàđúng thờigianchocơquan thuế.
•Báocáo đầyđủ, chính xác vàđúng thờigianchoSởgiao dịch chứng
khoán TP. HồChí Minh.
• Các báo cáo khác theo quyđịnh củaphápluật.
THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
™Đốivới Công ty SAVICOM:
•Sửdụng phầnmềmKếtoán Lemon3, hệquảntrịCSDL là SQL Server.
• Các báo cáo quảntrịhay nghĩavụđốivớiCơquan nhà nướccủariêng
Công ty SAVICOMđiềuđápứng tốt.
•Khôngquảnlýđượcchitiếthoạtđộngkinhdoanhcũngnhưtìnhhình•Khôngquảnlýđượcchitiếthoạtđộngkinhdoanh,cũngnhưtìnhhình
tài chính củacácĐơnvịtrong hệthống.
• Không kếtnốitrựctiếpvớiphầnmềmkếtoán tài chính củacácĐơnvị
trong hệthống, ngoạitrừcác chi nhánh trựcthuộc.
•Cácbáocáonh ậntừcácđơnvịtheođịnh kỳ: Tháng, Quý, Nămhoặc
độtxuấtvàthường khôngđảmbảovềthờigiantheoyêucầucủaCông
ty SAVICOM. Dữliệubáocáobaogồm file cứng và file mềmđịnh dạng
excel.
ệh hấbááàhí h hệhố đ h•ViệchợpnhấtbáocáotàichínhtronghệthốngSAVICOMđượcthực
hiệntrênexcel.Báocáonàyc ũng khôngđảmbảovềmặtyếutốthời
gian củanhưđộchính xác theo yêu cầucủaBanlãnhđạo SAVICOM.

4
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
™ĐốivớicácĐơnvịtrong hệthống:
•Sửdụng phầnmềmKếtoán Basys viếttrênnềm Foxpro, phầnmềmKế
toán FAST. Tấtcảđềusửdụng hệquảntrịCSDL là SQL Server.
• Các báo cáo quảntrịhay nghĩavụđốivớiCơquan nhà nướccủariêng
củacácĐơnvịđiềuđápứngtốt
THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
củacácĐơnvịđiềuđápứngtốt.
• Không kếtnốitrựctiếpvớiphầnmềmkếtoán tài chính củaCôngty
SAVICOM.
• Các báo cáo phảigửi cho Công ty SAVICOM theođịnh kỳ: Tháng, Quý,
Nămhoặcđộtxuấtvàthường khôngđảmbảovềthờigiantheoyêu
cầucủa Công ty SAVICOM. Dữliệu báo cáo bao gồm file cứng và file
mềmđịnh dạng excel.
™Sơ đồ mô tả hiện trạng hệ thống kế toán tài chính của SAVICOM
THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH

5
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
PHÂN TÍCH HẠN CHẾ CỦA HỆ THỐNG HIỆN TẠI
™Dữ liệu phân tán khắp nơi nên rất khó để quản lý, rủi ro mất mát rất lớn.
™Công ty SAVICOM không quản lý được chi tiết hoạt động kinh doanh cũng
như tình hình tài chính của các Đơn vị trong hệ thống tại một thời điểm bất
kỳ.
™ThôngtinvềhoạtđộngkinhdoanhcủacácĐơnvịtronghệthốngmàBan™Thông tinvề hoạt động kinhdoanhcủacácĐơnvịtronghệthống mà Ban
điều hành của Công ty SAVICOM có được thường là thông tin quá khứ,
không có nhiều giá trị tại thời điểm nhận thông tin này. Việc này ảnh hưởng
rất nhiều trong việc điều hành Công ty của Ban lãnh đạo Công ty SAVICOM.
™Do tính chất của một Công ty niêm yết trên sàn chứng khoán nên những
quy định về việc công bố thông tin định kỳ rất nghiêm ngặt, số liệu phải
chính xác và đúng thời gian, nên Bộ phận kế toán của Công ty SAVICOM,
đặc bi
ệt là mảng kế toán hợp nhất gặp rất nhiều khó khăn trong việc đáp
ứngcácđiềukiệnnày.ứng các điều kiện này.
™Báo cáo hợp nhất được xử lý bằng cách tập hợp các file excel từ các đơn vị
trong hệ thống nên rất khó đảm bảo chính xác về mặt số liệu.
ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN KHẮC PHỤC
™Thống nhất và xây dựng danh sách báo cáo, biểu mẫu các số liệu mà Công
ty SAVICOM cần các Đơn vị trong hệ thống cung cấp để quản lý cũng như
lập báo cáo tài chính hợp nhất.
™Tại các Đơn vị: xây dựng phần mềm để xuất và chuyển đổi dữ liệu theo
định dạngmà Công ty mẹyêu cầu.ịạg gyẹy
™Tại Công ty SAVICOM: xây dựng phần mềm hợp nhất báo cáo tài chính từ
CSDL trích xuất được từ phần mềm xây dựng tại các Đơn vị

6
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG
™Tại các Đơn vị trực thuộc: từ các số liệu, yêu cầu của Công ty SASVIOM,
phần mềm sẽ trích xuất và chuyển đổi dữ liệu trực tiếp từ CSDL kế toán tại
Đơn vị và chuyển vào CSDL chung tại Công ty SAVICOM.
™Tại Công ty SAVICOM: phần mềm kế toán hợp nhất sẽ sử dụng CSDL chung
này để lên báo cáo riêngcho củaĐơnvịvà báo cáo hợpnhất chung cho y g ị ợp g
toàn hệ thốngSAVICOM.
MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG

7
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
LỢI ÍCH ĐẠT ĐƯỢC SAU KHI TRIỂN KHAI
™ĐốivớicácĐơnvịtrong hệthống:
• Không cần phải định kỳ gửi báo cáo bằng file mềm về cho Công ty
SAVICOM, tuy nhiên vẫn phải gửi báo cáo bằng file cứng để lưu trữ và
đối chiếu.
™ĐốivớiCôngtySAVICOM™Đối vớiCôngtySAVICOM
•Số liệu kế toán tài chính và hoạt động kinh doanh được cập nhật kịp
thời và có độ tin cậy cao, điều này giúp Ban lãnh đạo SAVICOM điều
hành tốt hơn hoạt động của toàn bộ hệ thống.
•Bộ phận kế toán tại Công ty mẹ giảm tải được khối lượng việc.
• Thông tin về tình hình hoạt động của toàn bộ hệ thống được chuyển tài
kịp thời và chính xác đế
n Khách hàng, Đối tác, Nhà đầu tư, Cổ đông…
giúp tăng giá trị và uy tín của SAVICOM.
DỰ TOÁN KINH PHÍ TRIỂN KHAI
STT N ội dung S ố lượngĐơn giá Thành tiền
(usd)
01 Phần mềm trích xuất và chuyển đổi dữ liệu cho
hệ thống kế toán Basys
13 4.500 58.500
02 Phần mềm trích xuất và chuyển đổi dữ liệu cho
hệ thống kế toán Fast
3 6.000 18.000
03 Phần mềm kế toán tài chính hợp nhất 1 4.000 4.000
04 Phí lắp đặt đường truyền megawan 17 100 1.700
05 Router cisco 878 17 600 10.200
06 Chi
phí dự phòng 1 2.000 2.000pựpg
Tổng cộng 94.400
07 Chi phí bảo trì hệ thống hằng năm (15% tổng
giá trị hợp đồng)
14.160

8
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG HÀNG THÁNG
STT N ội dung S ố lượngĐơn giá Thành tiền
(usd)
01 Phí thuê bao đường truyền megawan 10Mb tại
Công ty SAVICOM
1 830 830
02 Phí thuê báo đường truyền megawan 1Mb liên
tỉnh cách vùng
1 120 120
03 Phí thuê báo đường truyền megawan 1Mb liên
tỉnh cận vùng
19595
04 Phí thuê báo đường truyền megawan 1Mb liên
tỉnh nội vùng
2 95 190
05Phíthuêbáođường truyền megawan1Mb nội 12 51 61205Phí thuê báo đường truyền megawan 1Mb nội
tỉnh
12 51 612
06 Phí thuê bao cổng kết nối megawan 17 16 272
07 Phí thuê phân bổ chi phí bảo trì phần mềm 1 1.136 1.136
Tổng cộng 3.255
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

9
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
™Việtiểkh iđ hilà02iiđ™Việc triển khai được chia làm 02giai đoạn:
• Giai đoạn 01: Triển khai tại Công ty SAVICOM và các Công ty con.
• Giai đoạn 02: Triển khai tại các Công ty liên doanh liên kết.
RỦI RO TRONG VÀ SAU KHI TRI ỂN KHAI
™Trong quá trình triểnkhai:
•Năng lực của nhà cung cấp không đảm bảo thực hiện đúng các yêu cầu
đặt ra cho dự án này.
•Thiếu sự hỗ trợ của lãnh đạo của các Đơn vị trong hệ thống cũng như
CôngtySAVICOMđểđảmbảodựánthànhcôngCôngty SAVICOM đểđảmbảodựánthànhcông.
• Quá trình chuyển đổi dữ liệu từ các Đơn vị sang Công ty SAVICOM sẽ
gặp nhiều khó khăn, nhất là vấn đề bảng mã tiềng việt của các hệ
thống khác nhau (unicode, VNI Windows, TCVN3).
•Chi phí triển khai tương đối lớn, gây áp lực về mặt tài chính cho Công
ty, có thể ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện dự án.
™Sau khi triểnkhai
•Việc quản lý và bảo trì hệ thống sẽ gặp khó khăn nếu nhân s
ự thực hiện
dáủhà ấũ hhệhố ó hđổdự áncủa nhà cung cấpcũngnhưhệthốngSAVICOM cósựthay đổi.
•Tuy hệ thống hoạt động tự động, nhưng nếu không có những chính
sách liên quan đến việc quản lý con người thì cũng khó đảm bảo hệ
thống đáp ứng được yêu cầu của SAVICOM khi thực hiện dự án.

10
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
KẾ HOẠCH DUY TRÌ HỆ THỐNG
™Ký hợp đồng bảo trì hàng năm với nhà cung cấp, đảm bảo hệ thống hoạt
động ổn định và có phương án khắc phục khi có sự cố.
™Giám sát và kiểm tra định kỳ cơ sở hạ tầng mạng để đảm bảo việc kết nối
toàn hệ thống được thông suốt.
KẾHOẠCHKẾ HOẠCH
CHUẨN HÓA & TẬP TRUNG DỮ LIỆU

11
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
I. Các vấn đề của dữ liệu.
II. Ảnh hưởng.
III. Nguyên do.
Nội dung
III. Nguyên do.
IV. Đề xuất giải pháp.
V. Thời gian thực hiện
VI. Lợi ích.
VII. Kế hoạch triển khai, các rủi ro.
VIII. Kế hoạch bảo trì.
1. 80% - 90% file dữ liệu doanh nghiệp nằm trên máy trạm.
2. Nhân viên tự tổ chức, quản lý dữ liệu trên máy trạm.
3. Thỉnh thoảng bịmấtsạch dođĩacứng hỏng hoặclabtopbịmất
1. Các vấn đề dữ liệu hiện nay
3. Thỉnh thoảng bị mất sạch do đĩa cứng hỏng hoặc labtop bị mất
4. Người dùng thỉnh thoảng báo mất dữ liệu.
5. Tồn tại nhiều dữ liệu giống nhau nằm trên nhiều máy trạm.
6. Người dùng thường phàn nàn khi máy bị hỏng cần dữ liệu báo cáo
gấp
7. Nhân viên nghỉ việc xóa dữ liệu.

12
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
2. Mô hình tổ chức dữ liệu hiện nay
3. Các ảnh hưởng kinh doanh
-Quản lý tài sản thông tin của công ty.
-Sao lưu dự phòng và phục hồi dữ liệu công ty
- An ninh dữ liệu toàn thể công ty.
-Hoạt động trao đổi dữ liệu hàng ngày của toàn công ty.
-Hoạt động chia sẽ dữ liệu giữa các nhân viên, các phòng bạn, các cấp…
- Chi phí quản lý thông tin.
-Giá trị của thông tin dữ liệu.
-Văn hóa người dùng hệ thống thông tin.

13
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
1. Nguyên do chính:
-Thiết bị lưu trữ trên máy trạm không an toàn.
-Dữ liệu lưu trữ phân tán quá nhiều nơi (trên tất cả máy trạm
4. Nguyên do xác định
người dùng).
-Chưa thống nhất cách tổ chức, lưu trữ dữ liệu.
-Chưa có chiến lược chuẩn hóa dữ liệu.
2. Nguyên do khác:
Nườidù hưđượhấlệềáhtổhứlưtữfil-Người dùng chưa được huấn luyện về cách tổ chức, lưu trữ file
dữ liệu.
-Chưa có chính sách, qui định về tổ chức, lưu trữ dữ liệu.
5. Đề xuất giải pháp khắc phục
1. Xây dựng nguyên tắc quản lý thông tin, dữ liệu.
2. Xây dựng chính sách tổ chức, lưu trữ dữ liệu tập trung (phân loại, nơi
cất giữ, MSHS, kích thước).g,, )
3. Xây dựng chính sách phân luồng thông tin và phân quyền truy xuất
dữ liệu.
4. Tập trung toàn bộ dữ liệu người dùng lên thiết bị lưu trữ trung tâm
(SAN).
âd kếhhl àh hồdữlệ5. Xây dựng kế hoạch sao lưu và phục hồi dữ liệu.
4. Đào tạo User cách sử dụng cách khai thác và sử dụng trung tâm dữ
liệu.

14
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
6. Mô hình sau khi triển khai
7. Đánh giá lợi ích đạt được
1. Công ty sở hữu, quản lý được tất cả tài sản thông tin trên hệ thống.
2. Đảm bảo an ninh dữ liệu (sẳn sàng, bảo mật, an toàn)
3. Cấp trên quản lý công việc cấp dưới khi cần thiết.pq ýg ệp
4. Các hoạt trao đổi, chia sẽ thông tin toàn công ty dễ dàng, thuận lợi.
4. Khi có sự cố xảy ra trên máy trạm, hoàn toàn không ảnh hưởng đến
dữ liệu trên hệ thống công ty. Có thể khắc phục, đáp ứng nhu cầu người
dùng nhanh chóng.

15
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
8. Kế hoạch triển khai dự kiến
STT Các b ước theo kế hoạch Di ễn giải mục tiêu
Thời
gian
ước tính
Bắt đầuK ết thúc
1Soạn thảo Văn bản Quy cách lưu trữ xác định các qui định cần thiết 4 tuần 01/01/2010 28/01/2010
1.1. Qui định phân loại dữ liệu
1.2. Qui định nơi lưu trữ
13 Quiđịnh mã sốhồsơ1.3. Qui định mã số hồ sơ
1.4. Qui định kích thước và công cụ tạo file
2Soạn thảo chính sách quản lý thông tin xác định cách quản lý thông tin 01 tuần 29/02/201 06/02/2010
3Sắp xếp lịch triển khai Ch ọn ngày giờ dự kiến 02 ngày 07/02/2010 08/02/2010
4
xây dựng bảng checklist
Thứ tự công việc/ Người làm
/ xác định rủi ro 01 ngày 09/02/2010 09/02/2010
5
Thông báo kế hoạch chuẩn bị tổ chức và lưu trữ dữ
liệu tập trung Thông báo tr ước cho người dùng
chuẩn bị 01 ngày 10/02/2010 10/02/2010
6
Ban hành chính sách quản lý thông tin
và Ban hành Quy cách lưutrữ
Chính thức áp dụng các chính
sách Quyđịnh cần 01 ngày 11/02/201011/02/2010và Ban hành Quy cách lưu trữ sách, Quy định cần 01 ngày 11/02/201011/02/2010
7
Tổ chức hướng dẫn, giải đáp những chính sách,
Qui định đã ban hành cho toàn thể công ty.
Đảm bảo tất cả người dùng đã
hiểu 01 ngày 12/02/2010 12/02/2010
8
Yêu cầu người dùng tự phân loại dữ liệu 01 tu ần 13/02/2010 20/02/2010
9Tập trung toàn dữ liệu lên thiết bị lưu trữ trung tâm 02 tu ần 21/02/2010 05/03/2010
10
sắp xếp lại dữ liệu theo đúng qui định 08 tu ần 06/03/2010 30/04/2010
9. Kế hoạch vận hành và bảo trì
1. Cài đặt chương trình giám sát tình trạng hệ thống lưu trữ.
2. Xây dựng bảng check list. Phân công nhân viên giám sát hệ thống lưu
trữ.
3. Cấp phát, thu hồi quyền truy xuất dữ liệu khi cần thiết
4. Mua thiết bị lưu trữ ngoài.

16
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
KẾHOẠCHKẾ HOẠCH
NÂNG CAO TÍNH SẴN SÀNG
CỦA HỆ THỐNG DATABASE ORACLE
I. Tầm quan trọng và mục tiêu của đề án
II. Tình trạng hiện tại
IIIGiảiphápkhắcphục
NỘI DUNG
III.Giải pháp khắc phục
IV. Lựa chọn công nghệ Storage
V. Chi phí dự tính
VI. Kế hoạch triển khai
VIIKếhoạch bảotrìVII.Kế hoạch bảo trì

17
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Tầm quan trọng và mục tiêu đề án
1. Tầm quan trọng
2. Đảm bảo tính sẵn sàng cao nhất
3. Giảm thiểu rủi ro trong giao dịchgg ị
4. Vận hành và bảo trì đơn giản
1. Tầm quan trọng
-Hệ thống Database được coi như là một hệ thống sống còn của
doanh nghiệp vì nó lưu trữ toàn bộ thông tin về khách hàng cũng
Tầm quan trọng và mục tiêu đề án
như mọi giao dịch.
- Database còn góp phần quan trọng trong việc phân tích và định
hướng các chính sách phát triển của doanh nghiệp
-Tất cả các kết nối với 2 Sở Giao chứng khoán Hà nội và HCM.
-Nếu gặp sự cố sẽ ảnh hưởng rất lớn đến uy tín cũng như chất
lượng phục vụ khách hàng.

18
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
2. Đảm bảo tính sẵn sàng cao nhất: Không xảy ra tình trạng
downtime trong giao dịch
3. Giảm thiểu rủi ro trong giao dịch
Tầm quan trọng và mục tiêu đề án
4. Vận hành và bảo trì đơn giản
Tình trạng hiện tại của hệ thống
1. Mô hình hệ thống hiện tại
2. Những rủi ro và ưu nhược điểm

19
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Clients
Mô hình hệ thống hiện tại
Application
Data Changes
Primary
Database
Standby
Database
Oracle Data Guard
Clients
Mô hình hệ thống hiện tại
Application
Data Changes
Primary
Database
Active
Database
Oracle Data Guard

20
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Những rủi ro và ưu nhược điểm
2.1. Rủi ro
- Database bị lỗi dẫn tới không thực hiện được giao dịch
- Hardware, Software cũng có thể xảy ra lỗi.
T ẫhà h ó thểả lỗiiti-Trong vẫn hành có thể xảy ra lỗi maintain…
2.2. Ưu điểm
-Chi phí thấp.
-Giảm thiểu thời gian ngừng hệ thống.
2.3. Nhược điểm:
- Tính sẵn sàng chưa cao.
-Thời gian Active Standby Database mấtmộtkhoảng thờigiannhất-Thời gian Active Standby Database mất một khoảng thời gian nhất
định.
-Chưa tận dụng hết tài nguyên hệ thống.
-Hạn chế khả năng mở rộng.
-Phải luôn luôn có người kiểm tra và maintain hệ thống.
Đề xuất giải pháp
1. Giải pháp khắc phục:
-Để khắc phục những nhược điểm hiện tại của Database thì giải pháp
RAC của Oracle đáp ứng được tất cả nhu cầu hiện tại.
Giớithiệôh ệRAC (O l l li ti l t )-Giới thiệu công nghệ RAC (Oracle real application clusters):
-Công nghệ RAC cung cấp tính năng cấu hình động trên cụm máy chủ và
khả năng hợp nhóm các máy chủ, cho phép giảm thiểu chi phí máy chủ
bằng cách sắp xếp hợp lý việc triển khai và quản lý cơ sở dữ liệu hợp lý
nhất.
Tậd tốiđtài ê h ầứ ìtấtảáhủđềAti-Tận dụng tối đa tài nguyên phần cứng vì tất cả máy chủ đều Active.
- Không xảy ra tình trạng downtime khi 1 trong các Server bị fail.
-Khả năng mở rộng, cân băng tải
-…

21
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Mô hình mới và khả năng mở rộng
Clients
Application
Server
Clusters
Oracle RACOracle RAC
Database
Clients
Mô hình mới và khả năng mở rộng
Applicatio
n
Server
Clusters
Oracle RACOracle RAC
Database

22
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Clients
Mô hình mới và khả năng mở rộng
Applicatio
n
Server
Clusters
Oracle RAC
Fa
il
Oracle RAC
Database
il
Clients
Mô hình mới và khả năng mở rộng
Applicatio
n
Server
Clusters
OlRAC
Fa
Oracle RAC
Database
il

23
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Lựa chọn công nghệ STORAGE
™Có 2 công nghệđượcsửdụng phổbiếnnhấthiệnnaylà:NAS,
SAN
1NAS(NetworkAttachedStorage)làphươngpháplưutrữdữ1.NAS(NetworkAttachedStorage)làphươngpháplưutrữdữ
liệusửdụng các thiếtbịlưutrữđặcbiệtgắntrựctiếpvào
mạng LAN nhưmộtthiệtbịmạng bình thường.
2. SAN ( Storage Area Network ) là mộtmạng riêng tốcđộcao
dùng cho việctruyềndữliệugiữacácmáychủtham gia vào hệ
thốnglưutrữcũngnhưgiữacácthiếtbịlữutrữvớinhauSAN
Lựa chọn công nghệ STORAGE
thốnglưutrữcũngnhưgiữacácthiếtbịlữutrữvớinhau.SAN
cho phép thựchiệnquảnlýtậptrungvàcungcấpkhảnăng chia
sẻdữliệu và tài nguyên lưutrữ.

24
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Lựa chọn công nghệ STORAGE
™Trong 2 công nghệtrên thì SAN là sảnphẩmtốiưuđểlựachọnbởi vì:
- NAS không có HA, tốcđộgiớihạncũng nhưkhảnăng mởrộng thấp.
-SANcó đầyđủnhững tính năng mà hệthống cầnnhưsau:
+HighestPerformance-Mạngđượcdùngtốiđavàcóchấtlượngcao
Lựa chọn công nghệ STORAGE
+HighestPerformance-Mạngđượcdùngtốiđavàcóchấtlượngcao,
data IO và throughput cao.
+IO:Đápứng nhu cầuvềIO rate, IO throughput, IO wait, queues ...
+ High Availabilty - Trong trường hợpcácthiếtbịlỗithìcómộtgiải
pháp dựbị,vídụnhư1 cái disks hay switch hưhỏng thì data sẻ
đượctruyềnquathiếtbịkhác. Nói chung là nhiều datapaths, nhiều
đườngđichotậptin.
+ Scalability - Có thểtiếptụcnângcấp, bỏthêm hoặcthayđổi, bỏđi
ổcácổcứngdisks, switch vào mà khôngbịảnh hưởngmạngSAN ,
zero down time
+ Management and Maintenance - dểdàng quảnlý,quansát,xửlý
thông tin, bảotrìvềphầnmềmvàphầncứng củamạng SAN

25
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
™Đề xuất các sản phẩm sau:
- Dell PS4300XV
- IBM DS3400
Product Configuration DELL PS4300XV IBM DS3400
Lựa chọn công nghệ STORAGE
Rack mount Yes Yes
Driver capacities 15k RPM, SAS 15k RPM, SAS
System capacities 4.8TB (upgr ade 9.6TB) 4.8TB (upgrade7.2TB)
Operating System support Windows, Linux, Unix, AIX,
Vmware ESX..
Windows, Linux, Unix,
AIX, Vmware ESX..,
Raid support Auto RAID 5, 6, 10, 50 RAID 0, -1, -3, -5, -6, -10
Management software Yes Yes
3- year on-site, parts and labor
Price $ 24000$ 26000$
Chi phí đầu tư dự tính
™Với bảng so sánh ở trên về cấu hình cũng như tính mở rộng,
giá cả thì Dell là giải pháp tốt đáp ứng đủ tiêu trí đưa ra.
™ĐềxuấtmuaSANDellPS4000XV:48TB (16x300GB)™Đề xuất mua SAN Dell PS4000XV: 4.8TB (16 x 300GB)
™Chi phí dự tính: 24,000$

26
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Kế hoạch triển khai
STT Các bước theo kế hoạch Di ễn giải mục tiêu
Thời
gian
ước tính
Bắt đầuKết thúc
1
Liên hệ vởi các Partner của Dell xác định các qui định 6 ngày 01/07/2011 08/07/2011
11 Quiđịnh phânloạipartner1.1. Qui định phân loại partner
1.2. Qui định thờigian
2
Thời gian Order hàng xác định thời gian mua hàng 20 ngày 11/07/2011 05/08/2011
3
Thời gian setup và triển khai cài đặt chạy thử , chuyển đổi 07 ngày 08/08/2011 14/08/2011
4
Thời gian training và chuyển giao chuyển giao document 03 ngày 15/08/2011 17/08/2011
6
Ban hành chính sách quản lý
Database và ban hành Quy trình vận
hà h
chính thức áp dụng các chính
áh địhầ 01 à 18/08/201118/08/2011hành.s ách, quy định cần 01 ngày18/08/201118/08/2011
Tổng thời gian triển khai 45 ngày bắt đầu: 01/07/2011 – 18/08/2011
Để đảm bảo việc chuyển đổi dữ liệu sang hệ thống mới tránh ảnh hưởng tới phòng ban
khác thì việc chuyển dữ liệu sẽ được tiến hành vào 2 ngày cuối tuần. Dự kiến theo kế
hoạch là 2 ngày 13 và 14/08
Kế hoạch vận hành và bảo trì
1. Xây dựng bảng checklist kiểm tra hệ thống.
2. Phân công nhân viên giám sát hệ thống
3. Cấp phát quyền truy cập, tạo Database cũng như tuning hệ thống
4. Cập nhật và nâng cấp software hệ thống.

27
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
KẾHOẠCHKẾ HOẠCH
CẢI TIẾN QUẢN LÝ
TÀI SẢN THIẾT BỊ IT
Giới thiệu
ƒHoạtđộngđiều hành, quảnlýdựatrênhạtầng:
-Thiếtbị+phầnmềmquảnlý
ƒDuy trì hoạtđộng hiệuquảổnđịnh củahệthống hạtầng
ƒCầncảitiếnquảnlýThiếtbịCNTT:
-Thayđổiquytrìnhquản lý,đầutưcông cụquảnlýhiệuquả
ƒLợiích:Giảmthiểugiánđoạn kinh doanh do lỗihạtầng, giảmchiphí,
hỗtrợcác phòng ban khác, tăng sựchuyên nghiệp, nâng cao tính cạnh
tranh.

28
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Mô hình tổ chức
Công ty ABC khu vực I
Ban Giám đốc
Phòng Kinh
doanh
Phòng Tổ
chức hành
chính
Phòng Kế
toán
Phòng Đầu
tư và xây
dựng
Phòng
Quản lý kỹ
thuật
Tổ Tin
học
Cửa hàng số 1
Cửa hàng 76
Cửa hàng ….
Vai trò trách nhiệm Tổ tin học
ƒTưvấnlãnhđạovềđầutư,ứng dụng CNTT
ƒXây dựng quy chếliên quan,ứng dụng CNTT
ƒTriểnkhaihoạtđộng,ứng dụng CNTT
ƒQuản lý, vậnhành,duytrìsựsẵnsàngcủahệthống hạtầng CNTT
phụcvụquảnlý

29
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Thực trạng quản lý Tài sản IT
Phòng Kỹ thuật
03
01 LANTổ Tin học
174
170
50
72 ADSL
Phân tích
Vấn đề Nguyên nhân
•Tốn thời gian thống kê,
cập nhật hồ sơ, không có
tính thời sự, chi phí cập
nhật hồ sơ lớn, tốn nhiều
thời gian lập báo cáo
•Xảy ra sự cố rồi mới tìm
cách khắcphục > gián
•Số lượng thiết bị lớn, phân
bố rộng, nhiều chủng loại,
quản lý hồ sơ thủ công
•Bị động trong quản lý tình
trạng thiết bị: Chỉ có thông
tin khi trực tiếp kiểm tra
hoặc khi sựcốngười dùngcách khắc phục => gián
đoạn hoạt động kinh doanh,
quản lý
hoặc khi sự cố người dùng
báo

30
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Các yêu cầu đặt ra
ƒGiảmthời gian giánđoạnhệthống CNTT
phụcvụsảnxuất, quảnlý:chủđộng phòng trước
ốkhi chống
ƒGiảm chi phí quảnlýthiếtbị
ƒCung cấp thông tin kịpthời khi có yêu cầu
Giải pháp
Sửađổi quy trình kiểmkêthiếtbị1
Đầu tư phần mềm quản lý thiết bị CNTT2

31
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Sửa đổi quy trình kiểm kê thiết bị
ƒGiảmsốlầnkiểmkêđịnh kỳtrựctiếpCHtrongnăm: 4 xuống 1
ƒThayđổicáchkiểmkêcuối tháng tạiCH:Cửahàngđiềnmẫukiểmkêgửi
vềTổTin học
Chủbiêử tì hTổTihƒChủbiênsửaquytrình:TổTinhọc
ƒPhê duyệt ban hành: XNBL
Yêu cầu với phần mềm quản lý thiết bị CNTT
ƒNhững yêu cầu chung: chạytrênWEB,bảomật, …
ƒQuảnlýcảthiếtbịIT lẫnNon-IT,phầnmềmbảnquyền
ƒCấutrúchồsơthiếtbịđápứng theo chuẩn, lưumọisựthayđổivớithiếtbị
ƒTựđộng cậpnhậttìnhtrạng thiếtbịvào hồsơqua kếtnốimạng

32
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Một số phần mềm đáp ứng yêu cầu
Tên phần mềm
Nhà cung
cấp
T.Gian
T. Kh ai
Việt
hóa
Nơi lưu dữ
liệu
Trị giá
Bản
quyền
Chi phí
TK
AssetExplorer
Cty Visc
(Việt nam)
1.5 tháng Có XNBL 100 tri ệu 150 triệu
Samanage
http://www.s
amanage.co
m
1 tháng Không
http://www.s
amanage.c
om
1.000
USD
/năm
20 triệu
Tăng tính liên tục của hoạt động kinh doanh
Chủđộng phòng ngừasựcố
Tự động ghi nhận sự cố, cảnh báo
Hỗtáđịhhí hálỗi
Giảm ~Giảm ~11//22
gián đoạn gián đoạn
Hỗtrợxácđịnhchínhxáclỗi

33
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Lợi ích chung
Tính kịpthời, chính xác
Chuyên Chuyên
nghiệpnghiệp
Cơ sở dữ liệu hóa các hồ sơ
Giảm thời gian báo cáo
HỗtáhòbkháHỗtrợcácphòngbankhác
5 năm thu hồi vốn đầu tư
Tiếtkiệmchiphíquảnlýthiếtbị:70
cửahàng,3lầnđến/năm, khoảngcách
bình quân 10km, m ỗikmt ốn
12.000VNĐ=> mỗinămgiảm
50.400.000 VNĐchi phíđilại

34
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Lịch trình triển khai
ƒ02 Tuần
ƒĐào tạo
ƒTriển khai rộng
ƒ0.25 Tuần
ƒCấu hình
ƒChuyển giao tài
liệu
ƒ1 Tuần
Khảo
sát
Cấu
hình
Thử
nghiệ
m
TK
rộng
ƒ01 Tuần
ƒKhảo sát nghiệp
vụ, quy mô
ƒThống nhất nghiệp
vụ, Master Data
ƒNhập Master Data
ƒVận hành thử với 2
CH
Vận hành sau triển khai
•Bảohành01năm sau nghiệmthu
•TổTinhọctrựctiếpquảnlývàvậnhành•TổTinhọctrựctiếpquảnlývàvậnhành
hệthống
•Báo cáo tình hình vậnhànhhệthống cuối
mỗi tháng

35
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Yêu cần đảm bảo thành công
•Đềxuấttổchứcbandựán
GĐDA = GĐ
Phụ trách triển
khai
Quản lý chất
lượng
GĐ DA = GĐ
XN
Tổ viên triển
khai
Tổ viên triển
khai
KẾHOẠCHGIẢIPHÁPKẾ HOẠCHGIẢI PHÁP
TÍCH HỢP SỐ LIỆU TỰ ĐỘNG HÓA
PHỤC VỤ QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH

36
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
NỘI DUNGNỘI DUNG
1. HIỆN TRẠNG
2. PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG
3.ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
4. DỰ KIẾN KINH PHÍ
5. HIỆU QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
6. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
7.ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ KHÓ KHĂN
1. HIỆN TRẠNG1. HIỆN TRẠNG
Công ty xăng dầu khu vực Ilà đơn vị thành viên của Tậpđoàn xăng dầu Việt
Nam với mạng lưới 110 Cửa hàng xăng dầu phân bố trên địa bàn Hà Nội – Bắc
Ninh – Vĩnh Phúc, sản lượng bán lẻ của Công ty chiếm tới gần 50% thị trường bán
lẻ của 3 tỉnh.
VớisốlượngcửahàngvàsảnlượngbánlẻlớnyêucầuđặtrađốivớicôngtácVớisốlượngcửahàngvàsảnlượngbánlẻlớnyêucầuđặtrađốivớicôngtác
quảntrịhệthống cửa hàng là rấtcầnthiết,đặcbiệtlàyêucầuquảnlývềtiền-
hàng. Vì vậy trong thời gian qua Công ty rấtchútrọng vào việcđẩymạnhứng
dụng CNTT & TĐH trong hoạtđộng sảnxuấtvàcoiđólàcôngcụhỗtrợđắclực
cho công tác quảntrịđiều hành...
Hiện nay tại Công ty
• 100% các cửa hàng đều đã triển khai phần
mềm quản lý phục vụ cho việc quản lý hóa đơn
ố ổchứng từ, theo dõi lập các báo cáo thống kê, sổ
sách liên quan đến tiền và hàng…
•Đã có 11 CHXD được triển khai hệ thống thu
nhận dữ liệu tự động.

37
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
1 1. HIỆN TRẠNG. HIỆN TRẠNG
Khai thác số liệu thực tế tại
Trung tâm (Cty/CN/XN)
Phần mềm Quản lý
Cửa hàng
Hệ thống tự động
Tại CHXD
Độc lập, chưa có
sự tích hợp về mặt
thông tin dữ liệu
Chưa có kết nối
i. Hệ thống phần mềm CHXD việc nhập số liệu đầu vào (số tổng điện
ểtử tại cột bơm, số đo mức tồn chứa tại bể) còn thực hiện theo hình
thức nhập liệu bằng tay.
ii. Hệ thống tự động hóa được triển khai nhưng mới chỉ dừng lại ở
mức độ thu nhận thông tin, phục vụ theo dõi tại cửa hàng, tăng
cường tính an toàn trong tác nghiệp, giảm thiểu sức lao động của
người vận hành tại Cửa hàng...
2. PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG2. PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG
ƒCó thể xảy ra trường hợp nhầm lẫn sai sót trong quá trình nhập số liệu
thông tin của người sử dụng tại Cửa hàng.
ƒNguy cơ xảy ra sự cố về tài chính, do trong một số trường hợp yếu tố chủ
quan can thiệp của con người làm số liệu báo cáo sổ sách trên phần mềm q ệp g ệ p
quản lý CH là thiếu chính xác.
ƒSố liệu tổng hợp thông qua phần mềm quản lý có độ trễ về mặt thời
gian…
ƒCác cấp quản lý tại văn phòng (Ban giám đốc, bộ phận kinh doanh kế
toán) chưa có kênh thông tin độc lập để có thể kiểm soát đối chiếu các số
liệu báo cáo được gửi từ Cửa hàng qua phần mềm quản lý

38
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
3 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
ƒTriển khai thiết bị tự động hóa: thay thế các thiết bị cũ hỏng hoặc đầu tư
mới đảm bảo tính đồng bộ, độ chính xác đáp ứng cho các yêu cầu quản lý.
ƒTích hợp 2 hệ thống phần mềm (Phần mềm QLCH & Phần mềm TĐH) tại
Cửa hàng
–Xây dựng phần mềm Tự động hóa với 2 phân hệ: kết nối cột bơm điện
tử và đo bồn tự động. Có các thông tin dữ liệu phục vụ cho việc tích
hợp với phần mềm QLCH
–Trên phần mềm QLCH tiến hành chỉnh một số module cho phép lấy dữ
liệu tiếp do phần mềm TĐH thu nhận làm dữ liệu đầu vào
ƒXây dựng giải pháp cho giám sát tổng h
ợp tại trung tâm
â íă ềữệ ậủệố ộ–Xây dựng tính năng truyền dữ liệu thu nhận của hệ thống tự động theo
thời gian thực từ CH về máy chủ trung tâm.
–Tại trung tâm, xây dựng phần mềm trên nền tảng Web-Base cho phép
khai thác dữ liệu tại thời điểm bất kỳ và ở mọi nơi khi có kết nối
internet.
3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
™Mô hình hệ thống

39
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
3 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
™Triển khai phần thiết bị TĐH
Lắp đặt các thiết bị
đo mức bồn chứa
Kết nối lấy thông tin
từ cột bơm điện tử
3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
™Tích hợp thông tin tạiCửahàng
Số liệu đo mức bồn
chứa, Số tổng cột
Hệ thống
tự động
Tại CHXD
Phần mềm
Quản lý
Cửa hàng
, gộ
bơm khi chốt kiểm
kê, giao ca
Không có yếu
tố chủ quan
Thiết bị
(Cột bơm,
sensor đo bồn)
của con
người can
thiệp

40
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Thông tin khai thác tạiVPXN/CN
Khai thác sử dụng
qua giao diện web
Ban Lãnh đạo
ộậ ệ
PhầnmềmPhầnmềm
Dữ liệu
trung tâm
To à n bộ thông tin
Bán hàng, chốt số
liệu gia ca kiểm kê,
Lượng tồn tức thời
qg ệ
Bộ phận nghiệp vụ
C/
Phần mềm
Quản trị
PBM
CN/XN
Hệ thống
tự động
Tại CHXD
Phần mềm
Quản lý
Tại CH
™Thông tin khai thác tạiVPXN/CN
Các thông tin có thể khai thác từ Trung tâm
ƒTheo dõi lượng tồntứcthờiđưaradựbáo lượng hàng cầnnhập
3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
ƒTheo dõi lượng tồn tức thời, đưa ra dự báo lượng hàng cần nhập…
ƒThông tin số tổng cột bơm, chi tiết từng lần bán hàng…
ƒBáo cáo giao ca.
ƒBáo cáo số liệu kiểm kê.
ƒBáo cáo số tồn kho tại thời điểm bất kỳ.
ƒBáo cáo số liệu nhập hàng.
ƒBáo cáo xuấtbántínhdựtrên sốliệuđobểƒBáo cáo xuất bán tính dự trên số liệu đo bể.
ƒBáo cáo so sánh số liệu xuất bán tại vòi và bể.

41
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
4 4. DỰ KIẾN KINH PHÍ TRIỂN KHAI . DỰ KIẾN KINH PHÍ TRIỂN KHAI
™Kinh phí dự kiến triển khai cho các CH đã có Hệ thống TĐH là:
11 CH x 50,000,000 VNĐ/CH = 550,000,000 VNĐ
™Kinh phí dự kiến triển khai cho các CH chưa có hệ thống TĐH là:
99 CH x 100,000,000 VNĐ/CH = 9,900,000,000 VNĐ
™Tổng kinh phí dự kiến là 10,450,000,000 VNĐ
5. LỢI ÍCH ĐẠT ĐƯỢC5. LỢI ÍCH ĐẠT ĐƯỢC
ƒCông nhân tạiCửahàng:giảmthiểuthờigianvàsaisótkhighinhậnsố
liệubằng tay và nhậpliệuvàophầnmềm.
ƒĐốivớingườiquảnlýcửahàng(CHtrưởng):giám sát toàn bộquá trình
vậnđộnghànghóatạicửahàngquaphầnmềmtrênmáytínhhỗtrợtínhvậnđộnghànghóatạicửahàngquaphầnmềmtrênmáytính,hỗtrợtính
toán yêu cầunhập hàng, phát hiệncảnh báo các hiệntượng rò rỉ,sailệch
barem bể...
ƒĐốivớicấpquảnlýởCTY/CN/XN (ban lãnhđạo, bộphậnnghiệpvụ):
-Giảipháptíchhợpđượcvềmặtdữliệucủahaihệthống. Hệthống tự
động hóa cung cấpdữliệuđầuvàochohệthống quảnlýcửahàngtừđó
tăng tính trung thựckháchquancủasốliệu, hạnchếnhững tiêu cựccóthể
xảyradoýthứcchủquan củaconngườicanthiệpvào.
-Cho phép theo dõi giám sát tổng hợp thông tin theo thờigianthựcvềsản
lượng xuấtbán,tồnkhothựctếcủatoànmạng lướicáccửa hàng, phụcvụ
cho công tác quảnlýđiềuhành
-Hình thànhđượcmột kênh thông tinđộclập giám sát quá trình bán hàng
tạitừng CH, tăng khảnăng kiểmsoáttiền – hàng tạiCHgiảmthiểucácrủi
ro, sựcốvềtài chính do CH trưởng cốtình làm sai quiđịnh.

42
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
6 6. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
STT H ẠNG MỤC CÔNG VIỆCTH ỜIGIAN
I GIAI ĐOẠN CHUẨNBỊ
1.1 Lựachọn đối tác triển khai
06 tuần12 Tiếnhànhkhảosát thống nhấtcácnội dung vềqui trình mẫuBC 02 tuần1.2 Tiếnhành khảosát, thống nhất các nội dung về qui trình, mẫu BC 02 tuần
1.3 Xây dựng hệ thống phần mềm 06 tuần
II GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM
2.1 Triển khai cập nhật các module chỉnh sửa cho hệ thống phần mềm tại 1
CH được lựa chọn
01 tuần
2.2 Triển khai phần mềm khai thác dữ liệu tại trung tâm 01 tuần
III GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI NHÂN RỘNG
3.1 Triển khai cho toàn bộ các cửa hàng trực thuộc trên địa bàn thành phố Hà
Nội 30 tuần
3.2 Triển khai cho toàn bộ các cửa hàng trực thuộc trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh,
Vĩnh Phúc 12 tuần
7. ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ KHÓ KHĂN7. ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ KHÓ KHĂN
7.1. Trong quá trình triểnkhai
ƒĐòi hỏisựtham gia của nhiềubộphậncủaCTYvàcácđơnvịtrựcthuộc.
ƒThờigiantriểnkhaidài,trênđịabànrộng.
ƒCóthểgặpphảicácrủirovềmặtthiếtbị(hệthốngcộtbơmkhôngđồngCóthểgặpphảicácrủirovềmặtthiếtbị(hệthốngcộtbơmkhôngđồng
bộvà có mộtsốcộtđãcũcó thểbịhỏng bộphậntruyền thông)
Khắcphục:
ƒXây dựng nhóm triểnkhaiđủnăng lực, kinh nghiệm, nắmvững các vấn
đềkỹthuật liên quan và hiểurõquytrìnhnghiệpvụ...
ƒPhân công trách nhiệmcụthểcủatừng cá nhân bộphận liên quan.
ƒTrong quá trình khảosátcầnthựchiệnkỹviệctestthửcác thiếtbị,chủ
độngđềxuấtbáocáođểbộphậnphụtráchcóliênquan(PQLKT)cóđộngđềxuấtbáocáođểbộphậnphụtráchcóliênquan(P.QLKT)có
phương án thay thếsửachữa....

43
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
7.2. Khiđưahệthống vào sửdụng :
ƒDo thói quen nhậnthứccủangườivậnhànhtạiCửahàngvôtìnhhoặccố
ý không làmđúng qui trình, sốliệu thu nhận là không chính xác.
Khắ
cphục
7 7. ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ KHÓ KHĂN. ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ KHÓ KHĂN
pụ
ƒXây dựng chương trình thuậntiệntrực quan, dễdàng khai thác sửdụng…
ƒTiếnhànhtổchứcđào tạongười dùng, lồng ghép vào các nội dung của
chương trìnhđào tạonângbậcnghề,bồidưỡng nghiệpvụđượctổchức
hàng năm…
ƒBanhànhquyđịnh quản lý khai thác vậnhànhsửdụng, phân rõ trách
nhiệmcủatừngđốitượng ngườidùng,từng bộphận phòng ban, cấp
quảnlý…q ý
Ví dụ mẫu:
Bản kế hoạch
Đề xuất nâng cấp hệ thống mạng nội bộgpệ gạgộộ
The proposal plan
for upgrating LAN quality

44
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Nội dung
1. Các vấn đề của hệ thống mạng LAN.
2Ảnh hưởng
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
2. Ảnh hưởng.
3. Nguyên do.
4. Đề xuất giải pháp.
5. Chi phí ước tính.
6. Lợi ích.
7Kếhoạch triểnkhai cácrủiro7. Kế hoạch triển khai, các rủi ro.
8. Lịch triển khai.
9. Kế hoạch bảo trì.
1. Các vấn đề hệ thống hiện nay:
i. Hàng ngày đường truyền mạng chậm, nghẽn vào lúc 8.00 ~ 9.00
sáng.
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
ii. Mạng thỉnh thoảng chạy không ổn định.
iii. Không giám sát được hoạt động của mạng.
iv. Người dùng thường xuyên phàn nàn.

45
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
Sơ đồ mạng hiện nay:
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
2. Các ảnh hưởng:
i. Hoạt động hàng ngày của toàn công ty.
ii. Dữ liệu báo cáo buổi sáng (các trưởng bộ phận).
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
iii. Thời gian xử lý công việc (các bộ phận nghiệp vụ).
iv. Các phần mềm ứng dụng (kế toán, nhân sự, mua hàng, kinh doanh,
kho,…).
v. Nhận/gửi e-mail.
….

46
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
3. Nguyên do xác định:
i. Nguyên do chính:
-Hệ thống mạng thiết kế quá cũ ( từ năm 2000, thiết kế cho 50 users,
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
hiện tại 250 users)
-Thiết bị mạng dùng công nghệ cũ 100 Mbps.
-Chưa có chiến lược quản lý phân nhóm.(VLAN).
ii. Nguyên do khác:
-Người dùng chưa được huấn luyện về cách lưu trữ file, truy cập file
trên File server.
-Chưa có chính sách sử dụng thiết bị cá nhân.
4. Đề xuất giải pháp khắc phục:
i. Đầu tư nâng cấp hệ thống mạng 1Gps.
ii. Xây dựng kế hoạch quản lý theo VLAN.
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
iii. Ban hành chính sách sử dụng thiết bị cá nhân.
iv. Đào tạo User cách sử dụng File chia sẽ trên mạng và lưu trữ backup.

47
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
5. Tổng chi phí & Thời gian ước tính:
- Chi phí: 5,500 usd.
-Thời gian chuẩn bị thực hiện: 2 tháng.
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
-Triển khai: 2 ngày
™Mô hình sau khi triển khai:
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT

48
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
6. Lợi ích:
i. Tốc độ truy cập mạng tăng lên.
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
ii. Hệ thống mạng ổn định 100%.
iii. Thỏa mãn người sử dụng.
iv. Các hoạt động nghiệp vụ thuận lợi.
v. Nếu có sự cố xảy ra không ảnh hưởng toàn bộ hệ thống công ty. Có thể
khắc phục nhanh chóng.
vi. Nền tảng triển khai sẽ mở rộng cho các dự án liên quan đến đường truyền
nội bộ trong vòng 10 năm tới (đến 2020)
7. Kế hoạch triển khai dự kiến:
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
Các khả năng rủi ro:
-Lịch triển khai trùng với ngày có đơn hàng nhiều.
-Thiết bị không đúng theo yêu cầu.
-Năng lực của nhà cung cấp không đảm bảo tiến độ dự kiến.

49
Bản quyền Công ty GD & DV CNTT TINH NGHỆ -Tầng 4, Tòa nhà SOGETRACO - 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN, TP.HCM
Website: www.infochief.com.vn – Email: [email protected] – Tel: 22 467 086 – Hotline: 0937 277 266
8. Lịch thực hiện dự kiến:
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
i. Xây dựng sơ đồ mạng quản lý.
ii Càiđặtchương trình giám sát hoạtđộng năng suấthệthống mạng
9. Kế hoạch bảo trì:
Ví dụ mẫu: Bản kế hoạch đề xuất giải pháp IT
ii. Cài đặt chương trình giám sát hoạt động năng suất hệ thống mạng.
iii. Xây dựng bảng check list . Phân công nhân viên giám sát.
iv. Mua thiết bị dự phòng.