FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ASIGNATURA: CREATIVIDAD E INNOVACION
TEMA: MAPA DE EMPATIA
EQUIPO 7:
DOCENTE:
LEYDA MARIA IBAÑEZ GONZALES
•Cortez Llamoga Jessica
•Costilla Tenorio Sancho DavilaEnrique Salvador
* GarciaTavaraJaime
* Gonzáles Davalos Jorge
•Mendo flores alina
•Rosado Alayo Fernando
•Saenzdel Pino Luis Xavier
POV
USUARIO
Deysiesprofesorade
primaria,ellapreparasu
materialdetrabajoensu
domicilioconmucha
calmaytranquilidadpara
susniños.Ellaesmadre
solteradeunniñode12
años
NECESIDAD
Prepararsuclaseoel
materialdetrabajopara
susalumnos con
normalidadrequiere
silenciopara su
concentraciónsinruidos,
bullasyperjuicios
PERCEPCIÓN
INSIGHTS
Esperarealizarsus
actividadesdemanera
fácil,rápidayoportuna
con elfinde
desocuparseyatender
tareasdelhogarasi
mismopasarmastiempo
consupequeño.
Definición del problema del usuario
Deysiesprofesoradeprimaria,ellapreparasu
materialdetrabajoensudomicilioconmuchacalmay
tranquilidadparasusniños.Ellaesmadresolterade
unniñode12años,necesitaprepararsuclaseoel
materialdetrabajoparasusalumnosconnormalidad
elcualrequieresilencioparasuconcentraciónsin
ruidos,bullasyperjuicios.Esperarealizarsus
actividadesdemanerafácil,rápidayoportunaconel
findedesocuparseyatenderlastareasdelhogarasí
mismopasarmastiempoconsupequeño