Departamentos hoteleros ii-UT

turismo y hoteleria

1. DEPARTAMENTOS HOTELEROS CESAR BARRUETO POLO ADM NEG. TUR. HOT IV CICLO

2. RECEPCION Características interrelacionadas

3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA. TIPOS FACTORES DETERMINANTES: Ubicación, categoría y servicios Con ventajas e desventajas en c/u

4. O. JERÁRQUICA

5. O. FUNCIONAL

6. O. DIVISIONAL

7. Recepción. Subdepartamentos GESTION CONTROL PLANNING ASIGNACION DE HBTS. RECEPCION DESPEDIDA LIQUIDACION DE SERVICIOS CARGAN GASTOS DEL CLIENTE MANEJO DE FACTURAS COBRANZA LQUIDACION A PROV. CONTROL DE C.F

8. PERSONAL DE RECEPCION

9. CLASIFICACION DE EST. HOTELEROS

10. CLASIFICACION POR PROPIEDAD

11. HOTELES POR UBICACION

12. Valor agregado (servicios) Normas de calidad Satisfacción del cliente Recepcionista de Hotel. Directivas

13. RECEPCIONISTA DE HOTEL CALIDAD RESPONSABILIDAD SERVICIOS

14. Ocupaciones relacionadas

15. Recepcionista de hotel. Perspectivas

16. Departamento de Conserjería

17. Departamento de Conserjería

18. Conserjería. Directivas