Desempeño laboral.pptx

presentación de diapositivas

1. Desempeño laboral

2. Historia

3. La historia de la evaluación del desempeño surge inicialmente en China. En los años 221-265 a. C. los emperadores de la Dinastía Wei tenían la figura del llamado “valorador imperial”, persona que debía evaluar el rendimiento y la actitud de los miembros de la Corte. Se trataba de un modo de comprobar su rendimiento y de que cumplían fielmente sus altas funciones, evitando desviaciones e ineficiencias. También se utilizaba para seleccionar a los altos funcionarios del Imperio mediante entrevistas y cuestionarios, de manera similar a como se hace hoy en día. En esa época ya se aplicaba la evaluación del desempeño en China en ámbitos como la educación y el ejército.

4. El desempeño laboral a partir del siglo XVIII El primer sistema documentado en el ámbito laboral lo tenemos en EEUU con Robert Owen, quien creo un sistema de evaluación del desempeño en su fábrica de New Lannark en 1813. Diseñó un modelo evaluador mediante un cubo con distintos colores en cuatro de sus caras. Cada día dejaba el cubo junto al puesto de cada trabajador, para que viera cómo había sido su desempeño el día anterior. Sin embargo, este sistema, denominado silent monitor, fue criticado en su momento al considerarse un procedimiento demasiado personalizado.

5. Historia reciente del desempeño laboral El desempeño laboral como concepto moderno en el ámbito empresarial surge también en EE.UU. E n 1918 General Motors diseña y pone en práctica un sistema de evaluación destinado a comprobar el rendimiento de sus directivos. Tengamos en cuenta que hasta entonces dicho concepto se destinaba casi exclusivamente a comprobar la eficacia de las máquinas en las fábricas y no el desempeño y rendimiento de las personas. La historia de la evaluación de la intervención administrativa tiene también sus orígenes en Estados Unidos en la década de 1940-1950. TYLER, considerado el padre de la evaluación científica, comienza a acuñar el término evaluación educacional o curricular. Centró su estudio en los objetivos de dicha intervención mediante la aplicación de la experiencia y la psicología conductual para mejorar el sistema educativo norteamericano. En este sentido definió la evaluación como el “proceso para determinar el grado en que los cambios deseados en el comportamiento están teniendo lugar realmente.

6. DEFINICIÓN

7. El desempeño laboral es la calidad del trabajo que cada empleado le aporta a sus tareas diarias, durante un determinado período de tiempo. Aquí entran en juego desde sus competencias profesionales hasta sus habilidades interpersonales, y que incide directamente en los resultados de la organización. Según Chiavenato: