Diapositiva programa de capacitacion y entrenamiento

Programa de Capacitación y Entrenamiento

1. PROGRAMA DE CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO S andy C hoperena Nelcy Núñez Laura Nataly Negrón Karine E nciso

2. CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

3. CAPACITACION Es el proceso de enseñanza de las actitudes básicas que los nuevos empleados necesitan para realizar su trabajo .

4. TIPOS DE CAPACITACION CAPACITACION PARA EL TRABAJO Va dirigida al trabajador que va desempeñar una nueva actividad , ya sea por ser de reciente ingreso o por haber sido promovido o reubicado dentro de la misma empresa. Se divide a su vez en: CAPACITACION DE PRE-INGRESO Se hace con fines de selección y busca brindar al nuevo al personal los conocimientos, habilidades o destrezas que necesita para el desempeño de su puesto. CAPACITACION DE INDUCCION Es una serie de actividades que ayuda a integrar al candidato a su puesto, a su grupo , a su jefe y ala empresa, en general .

5. CAPACITACION PROMOCIONAL B usca otorgar al trabajador la oportunidad de alcanzar puestos de mayor nivel jerárquico CAPACITACION EN EL TRABAJO Es una serie de acciones encaminadas a desarrollar actividades y mejorar actitudes en los trabajadores. Se busca lograr la realización individual , al mismo tiempo que los objetivos de la empresa .

6. FINALIDAD DE LA CAPACITACION La capacitación sirve para el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal Un desarrollo de recursos humanos en una empresa implica planeamiento , estructuración educación , capacitación para así brindar conocimiento , destrezas y compromiso en los miembros y personal al máximo y creativamente como herramientas y brindar poder La capacitación hará que el colaborador sea mas competente y hábil

7. Importancia de la capacitación En las empresa la gran motivadora es la capacitación. La capacitación y desarrollo del recurso humano, es una estrategia empresarial importante que deben acompañar a los demás esfuerzos de cambio que las organizaciones llevan adelante.

8. PROCESO PARA LLEVAR A CABO LA CAPACITACION EVALUACION INICIAL ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACION CAPACITACION EVALUACION FINAL

9. CAPACITACION Y APRENDIZAJE MATERIAL SIGNIFICATIVO: Es mas fácil comprender y recordar este tipo de material. PREPARE LA TRANSFERENCIA DEL APRENDIZAJE: Facilitar el aprendizaje desde el sitio de la capacitación hasta el sitio de trabajo . MOTIVE A LOS ASISTENTES : Es mas fácil aprender cuando se esta motivando.

10. Lista de tareas Cuando y con que frecuencia se desempeña Calidad y cantidad del desempeño Condiciones en las que se desempeña Habilidades y conocimiento requeridos Donde se aprende mejor EVALUACION INICIAL

11. Preparar al personal. Proporcionar oportunidades Actitud de las personas, aumentar su motivación. Recursos humanos calificados. Empleados actualizados. Cambios en su comportamiento . ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACION

12. EVALUACION FINAL Después que los empleados han concluido sus programas de capacitación se debe evaluar el programa para ver si cumplió el objetivo.

13. ENTRENAMIENTO Medio de desarrollar competencias en las personas para que sean mas productivas, creativas e innovadoras , que puedan contribuir lo mejor a los objetivos organizacionales y sean cada vez mas valiosas. Manera eficaz de agregar valor alas personas , ala organización y a los clientes.

14. PROCESO DE ENTRENAMIENTO Diagnostico Diseño Implementación Evaluación

15. DIAGNOSTICO Inventario de las necesidades de entrenamiento que se deben satisfacer Objetivos de la organización Competencias necesarias Problemas de producción Problemas de personal Resultado de la evaluación de desempeño

16. INDICADORES DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO A PRIORI: Expansión de la empresa y admisión de nuevos empleados Reducción del numero de empleados Cambio de métodos y procesos de trabajo Sustituciones o movimientos de personal Modernización de los equipos y nuevas tecnologías

17. A PORTERIORI: P roblemas de producción: Baja calidad de producción Comunicaciones deficientes Elevado numero de accidentes de trabajo Problemas de personal: Prelaciones diferentes entre el personal Numero excesivo de quejas Mala atención al cliente Poco interés en el trabajo

18. DISEÑO La organización debe estar dispuesta a dar espacio y ofrecer oportunidades de aplicación de las nuevas competencias y conocimientos adquiridos en el entrenamiento para evitar desperdicios y garantizar el retorno deseado de la inversión .

19. TIPOS DE ENTRENAMIENTO Compartir información sobre el negocio de la empresa con los empleados Instruir principios y técnicas de calidad total para alinear que la visión de los empleados concuerde con la de la dirección Entrenamiento de habilidades técnicas relacionadas con el trabajo

20. IMPLEMENTACION Aplicación y conducción del programa de entrenamiento a través de: Gerencia de línea Asesoría de RH Ambos Terceros

21. EVALUACION Se realiza para comprobar la eficacia del entrenamiento, es decir , Si tuvo en cuenta las necesidades de la organización , de las personas y de los clientes .

22. SEGURIDAD OCUPACIONAL GRACIAS