Diapositivas de analisis de conflicto p.

Diapositivas de analisis de conflicto.

1. ANALISIS CONFLICTOS.CONFLICTOS.

2. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO EN EL
EQUIPO?
¿QUÉ ES UN CONFLICTO EN EL
EQUIPO?Es una diferencia de opiniones, intereses o percepciones entre los miembros
que puede afectar la armonía, la comunicación y el rendimiento del grupo.

3. CAUSAS COMUNES DEL CONFLICTO: DEL CONFLICTO:Falta de comunicación: malentendidos o mensajes poco claros.
Distribución desigual del trabajo: unos trabajan más que otros.
Choque de personalidades: diferencias en valores, estilos o actitudes.
Competencia interna: por liderazgos, ideas o reconocimientos.
Falta de claridad en roles: confusión sobre quién hace qué.

4. TIPOS DE CONFLICTOS:CONFLICTOS: Conflictos de tarea: desacuerdo sobre cómo
realizar el trabajo.
Conflictos interpersonales: roces personales o
emocionales.
Conflictos de proceso: diferencias sobre la
organización y gestión del trabajo.

5. ✅ Positivos (si se manejan bien):
Mejora de procesos
Fomento de la creatividad
Fortalecimiento de relaciones.
❌ Negativos (si no se resuelven):
Desmotivación
Baja productividad
Ambiente tóxico EFECTOS DEL
CONFLICTO:
EFECTOS DEL
CONFLICTO:

6. MANEJO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: DE CONFLICTOS: Escucha activa y empatía
Diálogo abierto y respetuoso
Mediación o intervención de un líder neutral
Definir acuerdos y responsabilidades claras
Fomentar la tolerancia y el trabajo colaborativo

7. GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!ATENCIÓN!!!