Diem-chet-trong-lam-viec-nhom-va-cach-khac-phuc.pdf

Leadership

1. Điểm chết trong làm
việc nhóm và cách
khắc phục
by Huynh Duc Huy
HH

2. Thiếu giao tiếp hiệu quả
Nguyên nhân
Giữa các thành viên trong nhóm không có sự giao
tiếp rõ ràng và thường xuyên. Có thể do mọi người
ngại giao tiếp, hoặc thậm chí do phỏng đoán thay vì
trao đổi trực tiếp.
Giải pháp
Xây dựng một quy trình giao tiếp rõ ràng và thúc
đẩy mọi thành viên chủ động trao đổi thông tin. Sử
dụng các công cụ hỗ trợ giao tiếp như Slack,
Microsoft Teams hoặc Zoom để đảm bảo mọi người
đều nhận được thông tin cần thiết.

3. Mục tiêu không rõ ràng
1
Nguyên nhân
Nhóm không có mục tiêu cụ thể hoặc mục tiêu không đ ược
truyền đạt một cách rõ ràng đến từng thành viên. Điều này dẫn
đến việc mọi người không biết phải làm gì hoặc đi sai hướng.
2
Giải pháp
Xác định rõ ràng mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể của từng thành viên.
Sử dụng kỹ thuật SMART để thiết lập mục tiêu (cụ thể, đo lường
được, có thể đạt được, thực tế và thời hạn xác định).

4. Phân công công việc không đồng đều
Nguyên nhân
Một số thành viên bị quá tải công việc trong khi những
người khác lại không có đủ việc làm. Điều này gây ra
sự bất mãn và giảm hiệu suất làm việc của nhóm.
Giải pháp
Đánh giá kỹ năng và khối lượng công việc của từng
thành viên để phân công nhiệm vụ hợp lý. Thường
xuyên họp nhóm để điều chỉnh và cân đối công việc
khi cần thiết.

5. Mâu thuẫn nội bộ
1
Nguyên nhân
Sự khác biệt trong cá tính, quan điểm hoặc phương pháp
làm việc giữa các thành viên có thể dẫn đến mâu thuẫn và
xung đột, làm giảm tính đồng nhất và hiệu quả của nhóm.
2
Giải pháp
Khuyến khích các thành viên thảo luận và giải quyết xung
đột một cách xây dựng. Sử dụng phương pháp giải quy ết
xung đột như lắng nghe tích cực, tìm điểm chung và thỏa
hiệp để đạt được sự đồng thuận.