Ενότητα Digital Transofrmation basic knowledge I2.3.pptx
MitsosPapadimitriou
0 views
28 slides
Oct 05, 2025
Slide 1 of 28
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
About This Presentation
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Trans...
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
Digital Transofrmation basic knowledge I
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Διαδικασία Κατάρτισης Στρατηγικών Σχεδίων Πολιτικής Ανάλυση Τομεακών Στρατηγικών & Επίδραση στο Σχεδιασμό Πολιτικών Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Χρήση Δεικτών Απόδοσης ( KPIs ) για Παρακολούθηση & Βελτίωση
Διαδικασία Κατάρτισης Στρατηγικών Σχεδίων Πολιτικής
Διαδικασία Κατάρτισης Στρατηγικών Σχεδίων Πολιτικής Κρίσιμα για την επιτυχή υλοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η σύνδεση με πρωτοβουλίες όπως η Ψηφιακή Δεκαετία 2030 και η Βίβλος Ψηφιακού Μετασχηματισμού εξασφαλίζει ότι οι πολιτικές αποφάσεις υποστηρίζονται από συγκεκριμένα πρότυπα και πρακτικές. Μια ολιστική προσέγγιση μπορεί να οδηγήσει σε μέτρηση αποτελεσμάτων και συνεχή βελτίωση.
Διαδικασία Κατάρτισης Στρατηγικών Σχεδίων Πολιτικής Αναγνώριση Αναγκών και Ανάλυση Περιβάλλοντος: Εντοπισμός προκλήσεων και ευκαιριών στο ψηφιακό περιβάλλον. Συλλογή δεδομένων και benchmarking με καλές πρακτικές διεθνώς. Καθορισμός Στόχων και Προτεραιοτήτων: Συγκεκριμένος καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων που συνάδουν με τις ανάγκες της ψηφιακής εποχής. Προτεραιοποίηση δράσεων βάσει του αντίκτυπου και των διαθέσιμων πόρων. Σύνθεση Πολιτικής και Εκτέλεση: Διαμόρφωση ολοκληρωμένων δράσεων και προγραμμάτων. Εφαρμογή με μετρήσιμους δείκτες απόδοσης και συστηματική παρακολούθηση της υλοποίησης.
Στρατηγικά Σχέδια / Επιχειρησιακά Σχέδια 1/ 3 Στρατηγικά Σχέδια Μακροπρόθεσμα πλαίσια που καθορίζουν το όραμα, τους στόχους και τις γενικές κατευθύνσεις για τη δράση του κράτους ή της οργανωτικής δομής. Ορίζουν το μακροπρόθεσμο όραμα και πολιτικές. Περιλαμβάνουν γενικές κατευθύνσεις, αξίες και αρχές που διέπουν τη δημόσια διοίκηση σε ένα ψηφιακό περιβάλλον.
Στρατηγικά Σχέδια / Επιχειρησιακά Σχέδια 2/ 3 Επιχειρησιακά Σχέδια Εξατομικευμένες δράσεις που υλοποιούν το στρατηγικό όραμα, καθορίζοντας τα πρακτικά βήματα, τους πόρους και τα χρονοδιαγράμματα. Μετατρέπουν το στρατηγικό όραμα σε συγκεκριμένες δράσεις. Καθορίζουν τα μέσα, τους πόρους και τα χρονοδιαγράμματα για την υλοποίηση των στρατηγικών στόχων.
Στρατηγικά Σχέδια / Επιχειρησιακά Σχέδια 3 / 3 Ο Ρόλος στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό: Συμβάλλουν στη διαμόρφωση ενός ολιστικού οράματος για την ψηφιακή εποχή. Υποστηρίζουν την υιοθέτηση καινοτόμων τεχνολογιών και τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Σχέση με την Ψηφιακή Δεκαετία 2030 και τη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού (ΒΨΜ) Ψηφιακή Δεκαετία 2030: Μια στρατηγική πρωτοβουλία που στοχεύει στην ενίσχυση της ψηφιακής μετάβασης και στην ενσωμάτωση ψηφιακών τεχνολογιών σε όλους τους τομείς της δημόσιας και ιδιωτικής ζωής. Ο ρόλος των στρατηγικών σχεδίων είναι να ευθυγραμμίζουν τις δράσεις του κράτους με τους στόχους της ψηφιακής δεκαετίας, προωθώντας τη βιώσιμη ανάπτυξη και την καινοτομία. Βίβλος Ψηφιακού Μετασχηματισμού (ΒΨΜ): ένας ολοκληρωμένος οδηγός και πρότυπο για την υλοποίηση ψηφιακών στρατηγικών. Περιέχει καλές πρακτικές, παραδείγματα, δείκτες, εργαλεία ( toolkit ) και μεθοδολογίες που βοηθούν στη διαμόρφωση και υλοποίηση στρατηγικών σχεδίων σε επίπεδο δημόσιου τομέα και επιχειρήσεων.
( Παράδειγμα) Στρατηγικού Σχεδίου Πολιτικής Ένα στρατηγικό σχέδιο για την ψηφιοποίηση της δημόσιας διοίκησης Στόχοι: Βελτίωση της πρόσβασης των πολιτών σε ψηφιακές υπηρεσίες. Ενίσχυση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας στη διαχείριση των δημόσιων πόρων. Μέτρα και Ενέργειες: Ανάπτυξη καινοτόμων ψηφιακών πλατφορμών και εφαρμογών για την παροχή υπηρεσιών. Εκπαίδευση και επιμόρφωση του προσωπικού για την υποστήριξη της ψηφιακής μετάβασης. Επενδύσεις σε υποδομές υψηλής ταχύτητας και ασφάλειας. Αποτελέσματα και μετρήσεις: Καθορισμένα KPI για την αξιολόγηση της προόδου. Συνεχής ανατροφοδότηση και προσαρμογή των δράσεων αποτελεσμάτων.
Ανάλυση Τομεακών Στρατηγικών & Επίδραση στο Σχεδιασμό Πολιτικών
Τομεακή Στρατηγική & Ε ΠΙΔΡΑΣΗ στον Σχεδιασμό Πολιτικών Στρατηγική Συνοχή: Η τομεακή στόχευση επιτρέπει την υιοθέτηση μιας συνεκτικής στρατηγικής που συνδυάζει την επένδυση σε κρίσιμες υποδομές με την εφαρμογή καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων. Μακροπρόθεσμη Ανάπτυξη: Η στρατηγική για την Ψηφιακή Διακυβέρνηση, όπως αποδεικνύεται με την επιτυχία του gov.gr, αποτελεί παράδειγμα για το πώς ο συντονισμός πόρων και τεχνολογικών επιλογών μπορεί να δημιουργήσει ένα ευέλικτο και αποδοτικό δημόσιο σύστημα. Μελλοντικές Προκλήσεις: Η ανάγκη συνεχούς αναβάθμισης και προσαρμογής σε νέες τεχνολογικές εξελίξεις, καθώς και η διατήρηση της διαλειτουργικότητας μεταξύ των διαφόρων δημόσιων υπηρεσιών.
Ανάλυση Τομεακών Στρατηγικών & ΕΠΙΔΡΑΣΗ στον Σχεδιασμό Πολιτικών Ορισμός και Στόχος: Οι τομεακές στρατηγικές προτεραιότητες καθορίζουν τους βασικούς τομείς (π.χ. Υγεία, Εκπαίδευση, Μεταφορές, Ψηφιακή Διακυβέρνηση) που πρέπει να αναπτυχθούν για την επίτευξη των ευρύτερων αναπτυξιακών και κοινωνικών στόχων.
Επιρροή της Τομεακής Στόχευσης στην Κατανομή Πόρων Στοχευμένη Επένδυση: Με βάση τις ανάγκες του κάθε τομέα, οι πόροι κατανέμονται με προτεραιότητα εκεί που απαιτείται άμεση ενίσχυση (π.χ. επένδυση σε τεχνολογία αιχμής για την Ψηφιακή Διακυβέρνηση). Βελτιστοποίηση Διαθεσιμότητας: Η στοχευμένη προσέγγιση βοηθά στη διαχείριση του προϋπολογισμού με τρόπο που μεγιστοποιεί το αποτέλεσμα, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα τα περιττά κόστη.
Επηρεασμός των Τεχνολογικών Επιλογών Τεχνολογική Εξειδίκευση: Κάθε τομέας απαιτεί εξειδικευμένες τεχνολογικές λύσεις (π.χ. συστήματα διαχείρισης ηλεκτρονικών αρχείων στην Εκπαίδευση ή λύσεις κυβερνοασφάλειας για την Ψηφιακή Διακυβέρνηση). Καινοτομία και Ανάπτυξη: Η επιλογή τεχνολογίας καθορίζεται από τις σύγχρονες ανάγκες και τις δυνατότητες επεκτασιμότητας, ενώ ενσωματώνει τα πρότυπα και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
Προτεραιοποίηση Δράσεων και Στρατηγικός Σχεδιασμός Κριτήρια Επιλογής: Η προτεραιοποίηση βασίζεται στην την επείγουσα ανάγκη του τομέα, και την αποτελεσματικότητα στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Συντονισμός Μεταξύ Τομέων: Η υλοποίηση δράσεων απαιτεί συνεργασία μεταξύ διαφορετικών φορέων και διαλειτουργικότητα, ώστε να εξασφαλιστεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.
Μελέτη Περίπτωσης: Η Ψηφιακή Στρατηγική στην Επιχειρησιακή Στρατηγική – Ανάπτυξη των Ευρωπαϊκών κόμβων Ψηφιακής Καινοτομίας *EDIHS Ανάπτυξη Δικτύου των Ευρωπαϊκών Κόμβων Ψηφιακής Καινοτομίας - ΕΚΨΚ (European Digital Innovation Hubs - EDIHS) που χρηματοδοτούνται από το Πρόγραμμα Ψηφιακή Ευρώπη Η παρούσα Δράση στοχεύει στη χρηματοδότηση των ΕΚΨΚ που χρηματοδοτούνται από το Πρόγραμμα «Ψηφιακή Ευρώπη» σε ποσοστό έως 50%, με τους οποίους συμμετέχει η Ελλάδα στο Ευρωπαϊκό δίκτυο, ώστε να καλυφθεί και το υπόλοιπο ποσοστό του επιλέξιμου προϋπολογισμού τους από το ΕΤΠΑ σε συνέργεια με το Πρόγραμμα «Ψηφιακή Ευρώπη». Πως η Ψηφιακή Στρατηγική αποτυπώνεται σε μια επιχειρησιακή Στρατηγική Η ψηφιακή στρατηγική δεν λειτουργεί ως μία ξεχωριστή οντότητα, αλλά αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ευρύτερης επιχειρησιακής στρατηγικής (εναρμόνιση) . prosklhsh_006.pdf Ανάπτυξη δικτύου των Ευρωπαϊκών Κόμβων Ψηφιακής Καινοτομίας – ΕΚΨΚ (European Digital Innovation Hubs – EDIH) που χρηματοδοτούνται από το Πρόγραμμα «Ψηφιακή Ευρώπη»
Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Ανάλυση Αναγκών & Περιβάλλοντος SWOT Analysis : Ανάλυση δυνατών και αδύνατων σημείων φορέα καθώς και τις ευκαιρίες και απειλές στο εξωτερικό περιβάλλον. PESTEL Analysis : Ανάλυση πολιτικών, οικονομικών, κοινωνικών, τεχνολογικών, περιβαλλοντολογικών και νομικών παραγόντων που επηρεάζουν το πλαίσιο λειτουργίας. Ανάλυση Κινδύνων : Προσδιορισμός πιθανών κινδύνων που μπορούν να επηρεάσουν την υλοποίηση του σχεδίου και τη διαμόρφωση σχεδίων και αντιμετώπιση.
Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Καθορισμός Στόχων SMART Στόχοι: Ορισμός συγκεκριμένων ( Specific ), μετρήσιμων ( Measurable ), επιτεύξιμων ( Achievable ), ρεαλιστικών ( Relevant ). KPI Monitoring : Καθορισμος KPIs για τη μέτρηση της προόδου και της αποτελεσματικότητας
Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Διαμόρφωση Στρατηγικών Δράσεων Σύνδεση με Εθνικές & Ευρωπαϊκές Πολιτικές: Ενσωμάτωση δράσεων σχεδίου στο ευρύτερο πλαίσιο των πολιτικών που ισχύουν σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Προτεραιοποίηση Δράσεων: Εντοπισμός στρατηγικών δράσεων με τον μεγαλύτερο αντίκτυπο .
Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Εκτέλεση & Παρακολούθηση Προόδου Εκτέλεση του Σχεδίου: Εφαρμογή προγραμματισμένων δράσεων με σαφή κατανομή αρμοδιοτήτων και χρονικά πλαίσια. Χρήση Δεικτών και Dashboards: Παρακολούθηση προόδου μέσω τακτικών αναφορών, dashboards και καθορισμένων δεικτών. Reporting: Τακτικές αναφορές για την αξιολόγηση της υλοποίησης και την επικοινωνία των αποτελεσμάτων στους ενδιαφερόμενους.
Στάδια Κατάρτισης Επιχειρησιακού & Στρατηγικού Σχεδίου Αξιολόγηση & Προσαρμογή ( adjustments ) Στρατηγικής Συνεχής Βελτίωση: Τακτικές αξιολογήσεις βάση ανατροφοδότησης. Προσαρμογή: Επανεξέταση / τροποποιήστε της στρατηγικής ανάλογα με τις μεταβαλλόμενες συνθήκες και τα αποτελέσματα της παρακολούθησης.
Αξιολόγηση Κινδύνων & Παρακολούθηση Προόδου Εργαλεία Διαχείρισης Κινδύνων ( Risk Matrices & Scenario Analysis) Risk Matrices : βοηθά την αξιολόγηση των κινδύνων βάσει δύο διαστάσεων: της πιθανότητας εμφάνισης και της σοβαρότητας των επιπτώσεων. Εφαρμογή: Κατηγοριοποίηση των κινδύνων σε χαμηλό, μέτριο και υψηλό επίπεδο. Scenario Analysis: Ανάλυση διαφόρων σεναρίων (βέλτιστο, χειρότερο, ρεαλιστικό) για την προετοιμασία αντιμετώπισης πιθανών εξελίξεων. Εφαρμογή: Περιγραφή πώς κάθε σενάριο επηρεάζει το σχέδιο και ποια μέτρα θα πρέπει να ληφθούν για την αντιμετώπιση τους.
Χρήση Δεικτών Απόδοσης ( KPIs ) για Παρακολούθηση & Βελτίωση
Εργαλεία & Συστήματα Παρακολούθησης ( Balanced Scorecard , Project Management Tools ) Balanced Scorecard : Σύνδεση με Στρατηγική: Μετατρέπει τη στρατηγική σε συγκεκριμένες, μετρήσιμες ενέργειες και δείκτες. Τεσσάρων Διαστάσεων: Χρηματοοικονομική, πελατειακή, εσωτερικές διαδικασίες, μάθηση & ανάπτυξη. Project Management Tools : (π.χ. Microsoft Project, Trello , Asana ) που βοηθούν στη διαχείριση έργων και την παρακολούθηση προόδου. Dashboards & Reporting: Χρήση οπτικών εργαλείων (dashboards) για την απεικόνιση της προόδου και την άμεση ανατροφοδότηση στους ενδιαφερόμενους.
ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΣΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ / ΔΡΑΣΗ 1/2 Στάδιο Εκτέλεσης & Παρακολούθησης είναι το πιο δύσκολο, για διάφορους λόγους: Μετάβαση από τη Στρατηγική στη Δράση: Η μετάφραση των σχεδίων σε πρακτικές δράσεις είναι συχνά πολύπλοκη, καθώς οι οργανισμοί πρέπει να διαχειριστούν πραγματικές προκλήσεις και απρόβλεπτες μεταβολές στο περιβάλλον τους. Συνεχής Παρακολούθηση και Αναπροσαρμογή: Η χρήση KPIs , dashboards και reporting απαιτεί συστηματική παρακολούθηση και γρήγορη αντίδραση σε αποκλίσεις από τους αρχικούς στόχους.
ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΣΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ / ΔΡΑΣΗ 2/2 Συντονισμός Διαφορετικών Ομάδων: Η επιτυχή εκτέλεση εξαρτάται από τον συντονισμό πολλών τμημάτων και φορέων, που μπορεί να έχουν διαφορετικές προτεραιότητες και μεθοδολογίες. Διαχείριση Κινδύνων κατά την Υλοποίηση: Παρά το ότι τα εργαλεία αξιολόγησης κινδύνων (π.χ. Risk Matrices , Scenario Analysis) παρέχουν ένα πλαίσιο, η εφαρμογή τους σε πραγματικές συνθήκες απαιτεί συνεχή προσαρμογή και αντιμετώπιση απρόβλεπτων καταστάσεων.