Dirección por competencias_CA_4598_1.pptx

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1. SISTEMAS DE AUDITORIAS DE GESTION Dr. Ing. REINA MARI, YURI MAESTRIA EN SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL Integrantes Kally Calderón Miguel Acedo Carlos Avila Vilchez Jose Almeyda Moreno

2. QUÉ HACER ANTE EL EXCESO DE CONFIANZA

3. El exceso de confianza en predicciones se puede reducir si uno se habitúa a pensar en razonamientos contrarios a nuestra propia opinión. Se trata de pensar en posibilidades que se aparten de nuestra previsión. Otro error común que los psicólogos han descrito y que dificulta el proceso de aprendizaje del pasado es la atribución de méritos sesgada : la confianza aumenta cuando el resultado coincide con la predicción, pero en cambio no disminuye si el resultado contradice la predicción. Otro consejo es utilizar datos siempre que sea posible para corroborar las previsiones probabilísticas, por mucho que creamos que esos datos no nos van a hacer cambiar de opinión. En caso de exceso de confianza, los datos nos sorprenderán más a menudo de lo esperado.

4. LAS DECISIONES PUEDEN COMPORTAR INCOHERENCIAS

5. Hemos visto que es difícil hacer estimaciones sobre nuestro grado de seguridad con respecto a las incertidumbres que nos rodean. Aunque se conozcan las probabilidades, ¿hasta qué punto la gente las tiene en cuenta a la hora de tomar una decisión? Para contestar a esta pregunta, considere el ejemplo siguiente: John tiene varias inversiones inmobiliarias en manos de un agente. Hoy debe decidir qué hacer con un terreno de una zona rural, a las afueras de un pequeño municipio. Tiene dos compradores potenciales, A y B, y ambos quieren el terreno para construirse una casa de vacaciones. A le ofrece 30.000 euros por el terreno, pero quiere una respuesta en menos de una semana. Si no, se decidirá por otro municipio. B ha mostrado un claro interés, pero ahora está de vacaciones, no vuelve hasta dentro de dos semanas y no está localizable. Si John rechaza la oferta de A, puede ofrecer el terreno a B, que aceptará con un 80% de seguridad y pagará 45.000 euros. Si B al final no lo acepta, John no ganará nada. En resumen, el problema es el siguiente: A 30000 45000 Como a John no le gustan los riesgos, le pide a su agente que venda de inmediato al comprador A. 80% B 20%

6. GRACIAS