Dispensers Instructions

Learn how to operate your new Cintas Signature Series dispensers.

1. Page | 49 
Service Instructions
 
 
 
Service Instructions:   
Hand Soap……………………………………………………………………………………………… …………………….….…..…50 
Automatic Hand Soap……………………………………………………..… …………………………………………….…..…51  
Air Freshener………………………………………… ..…………………………………………… …………………………………52  
Air Freshener Advanced……………………………… ..……………………………………… …………………………………53  
Toilet Seat Cleaner…………………………………………… ……………………………………………………………..………55  
Auto Drip………………………………………….……………… …………………………………………………………………..…56  
Paper Towel………………………………………………………………………… ……………………………………………..……57  
Toilet Paper……………………………………………………… …………………………………………………………………..…58  
Trash Can…………………………….……………………………………………… ……………………………………………..……59  
 
  

2. Hand Soa
How to Servi
1. On se
How to inser
1. Put r
2. Click 
3. Make
 
Battery Guid
 
Settings and 
The refill indi
for Cintas, de
without the b
refills. The sp
pressure to t
the refill sens
indicator (2) 
ap Dispen
ice 
ervice visit, re
rt refill 
refill bag into 
in the pouch
e sure that th
de 
Indicators 
icator on the 
eveloped to s
big window w
pring affected
he refill bag. 
sor will move
will also mov
nser: Serv
eplenish soap
pouch holde
h fitment into
he nozzle is pl
Soap Dispens
ecure a discre
which are usu
d sensor (1) w
Eventually w
e down and w
ve down. 
vice Instr
p supply and e
r 
 the bracket
laced correct
ser is a uniqu
ete level indic
ally required 
will keep a con
when the bag i
while doing th
Page | 50 
ructions
ensure dispen
ly 
ue system 
cator, 
for bag 
nstant 
is emptied 
at the refill 
nsers are full 
1
and function
2
ing properly
2 
 
 
3

3. Page | 51 
Automatic Hand Soap Dispenser: Service Instructions
 
How to Service 
1. On service visit, replenish soap supply and ensure dispensers are full and functioning properly. 
2. As a part of the service we provided with this product, we will change the batteries. The 4 C‐cell 
batteries must be changed every 2
nd
 year.  
How to Insert Refill 
1. Put refill bag into pouch holder 
2. Click in the pouch fitment into the bracket 
3. Make sure that the nozzle is placed 
correctly 
How to Change Batteries 
 
The 4 C‐cell batteries (LR14) can be changed even when refill is not empty. The
 batteries are situated behind 
the Pouch holder.  
1. Remove the soap refill pouch holder by pulling it straight up 
2. Insert 4 C‐cell batteries making sure to place the batteries in the 
compartment in the proper orientation as shown in the diagram 
3. Replace the soap refill pouch holder 
4. The dispenser will turn automatically once batteries are installed. You 
will hear a long beep signifying the units is activated 
Settings and Indicators 
1. Tone Switch should be deactivated, if activated two beeps will sound every 
8
th
 second when dispenser has dispensed 1100 doses since change of refill. 
It will also sound every 16
th
 second, when battery change is needed 
2. LED indicator 
 Red: After 1100 doses, Led indicator will start flashing Red, 
indicating refill change 
 Yellow: When batteries are running low (should never happen) 
 Green: When an object remains within the sensor range for more than 10 second, a Green 
blink will come every second, continuing until object is removed 
Product  Refill life  Battery life  Battery Type 
Soap Dispenser – Non Touch  1250 doses  24 month  4 C‐Cell 
1 2  3

4. Air Fresh
The Signatur
offers contin
evaporates in
propellants o
for 60 days. 
The refills las
How to Servi
1. On se
funct
Refills 
 Mang
 Citru
lemo
 Clean
on a 
How to Activ
1. Remo
2. Keep
3. Remo
4. Push
5. Turn 
and c
6. Inser
 
 
 
 
Product 
Air Freshene
*Use variable
hener Dis
e Series Air F
uous odor co
nto the air, pr
or batteries. T
st 60 days at t
ice 
ervice visit (e
tioning prope
go Paradise –
us Slice – The 
ons, oranges a
n Breeze – Th
warm summ
vate Refill 
ove plastic w
p refill upright
ove card boa
h down on ref
 360 degrees
cage are snug
rt TimeWick i
rs 
e delivery inst
2 
penser: S
reshener use
ontrol system
roviding a con
The Air Freshe
the “NORMA
every 60 days)
erly 
– Enjoy the sc
powerful frag
and other tro
his clean bree
er day. 
rapper 
t after openin
rd tube, inser
fill while in th
 (full circle) th
g 
nto Dispense
tructions on p
4 
Service In
s the same w
. Each drop o
nstant level o
eners delivers
L” switch sett
), replace air 
cent of fresh g
grance bursts
opical citrus fr
ze carries the
ng 
rt refill into p
e cage  
his will break 
r, do not tilt r
R
6
pages 24‐25 t
Page | 52 
nstruction
wicking refill fo
of fragrance is
of fragrance in
s a precise do
ting. 
freshener ref
golden mango
s with intense
ruits. 
e simple yet d
lastic cage 
the foil seal r
refill more th
Refill life 
60 days 
to ensure disp
5
ns 
or both versio
s dispersed fr
n the room w
ose of pure de
fills and ensu
os, ripened to
e citrus notes 
defining scent
releasing the 
an 45 degree
penser is pro
6
ons. This refil
om refill whe
without sprays
esigner fragra
re dispensers
o the point of
from South A
t of fresh clea
fragrancing o
es after openi
Battery
Not nee
perly loaded 
l 
ere it 
s, 
ance 
s are full and 
f juicy perfect
American lim
aned linens d
oil. Make sure
ng refill 
y life 
eded 
 
tion. 
es, 
rying 
e refill 

5. Page | 53 
Air Freshener Advanced Dispenser: Service Instructions
 
The Signature Series Air Freshener uses the same wicking refill for both versions. This 
refill offers continuous odor control system. Each drop of fragrance is dispensed from 
the refill where it evaporates into the air, providing a constant level of fragrance in the 
room without sprays, propellants or batteries. The Air
 Fresheners delivers a precise 
dose of pure designer fragrance for 60 days. 
The refills last 60 days at the “NORMAL” switch setting.   
How to Service 
1. On service visit (every 60 days), change refills and ensure dispensers are full and functioning 
properly 
2. Push ‘Reset’ button on inside of dispenser 
– OTHERWISE FAN WILL STOP WORKING!
 
3. Ensure unit is functioning properly 
4. Replace batteries if needed (batteries must be replaced every 12 months) 
Refills 
 Mango Paradise – Enjoy the scent of fresh golden mangos, ripened to the point of juicy perfection. 
 Citrus Slice – The powerful fragrance bursts with intense citrus notes from 
South American limes, 
lemons, oranges and other tropical citrus fruits. 
 Clean Breeze – This clean breeze carries thesimple yet defining scent of fresh cleanedlinens drying 
on a warm summer day. 
 
How to Activate Refill 
1. Remove Plastic Wrapper 
2. Keep Refill Up Right after Opening 
3. Remove card board tube, insert refill into plastic cage with the wick keeping components upright 
4. Push down on refill while in the cage  
5. Turn 360 degrees (full circle) this will break the foil
 seal releasing the fragrancing oil. Make sure refill 
and cage are snug 
6. Insert TimeWick into Dispenser, do not tilt refill more than 45 degrees after opening refill 
 
Product  Refill life  Battery life  Battery Type 
Air Fresheners  60 days  12 months  2 D ‐ Cell 
*Use variable delivery instructions on pages 32‐33 to ensure dispenser is properly loaded 
2 4 5 6

6. Page | 54 
Air Freshener Dispenser: Troubleshooting 
 
Troubleshooting 
A fully functioning unit will generate a characteristic fragrance odor. In case the fragrance being generated is 
not perceived in a way that it was earlier in the refill lifetime there can be a number of reasons/solutions to 
that. They are presented below. 
Problem: Unsure whether the refill is activated
 or not 
Solution: You can check if the wick is wet. If the wick is wet, it is activated. If the wick is not visibly wet, a 
rolled up tissue can be pressed against the wick to check it. If an oily spot is left on the tissue this indicated 
that there is fragrance in the wick and that the unit is working 
Problem: It is a common problem with all types of air fresheners that the customer becomes familiar with 
the fragrance an so it does not register in the way it originally did  
Solution: Change to another fragrance 
Problem:
 Very high airflow or an excessive air turnover rate can result in fragrance being swept away 
Solution: More dispensers are needed 
Problem: Low air flow can result in lower evaporation rate 
Solution 1: The Signature Series Air Freshener Advanced will solve this problem 
Solution 2: If the dispenser is placed 
improperly so that the fragrance cannot disperse throughout the room 
the dispenser can be moved closer to the entrance or replaced with a the Air Freshener Advanced 
Problem: The room may be too big for the number of dispensers installed 
Solution: Install more dispensers or change the setting to normal 
Problem:
 Cold air suppresses the fragrance so it is simply not as strong in the nose 
Solution: If the room temperature is fixed, then there is no efficient solution to this problem 
Problem: Cold air/ high humidity will lower the volatility of fragrance so it might not be evaporating 
completely 
Solution: 
The fan version will solve this 

7. Page | 55 
Clean Seat Dispenser: Service Instructions 
 
 
The Clean Seat Dispenser uses the same type of refill as the Soap Dispensers both in a 300 ML pouch. The 
functionality and design of the dispenser are identical to Soap Dispenser, but besides the 
reduced height/capacity, it doesn't have a level indicator. This has been omitted because the 
Clean Seat
 refill is replaced by the SSR every 30 days. 
It dispenses an alcohol based foam which cleans the toilet seat and evaporates instantly. The 
refill will last for 750 doses. 
Refill 
Clean Seat Foam is slow to absorb on tissue and quick to evaporate on the seat leaving a clean 
surface for 
the user. It has a pleasant, light fragrance that reinforces cleanliness standards and is 99% biodegradable. 
The formulation contains an active ingredient that has been proven in tests to be effective against E‐coli and 
other intestinal bacteria, fungi and viruses. 
How to Service 
1. Replace refill on service
 visit (every 30 days) 
2. Ensure dispenser is functioning properly 
How to Insert Refill 
1. Put refill bag into pouch holder 
2. Make sure that the nozzle is placed correctly 
3. Click in the pouch fitment into the bracket 
Product  Refill life  Service Life 
Clean Seat  750 Doses  30 days 
1 2  3

8. Page | 56 
Auto Drip Dispenser: Service Instructions
 
How to Service 
1. Replace the Auto Drip refill on service visit (every 30 days) 
2. Prime Auto Drip by moving setting from 30 to 60 and back 
(move up and down several times ending on the 30 day 
setting) 
3. Ensure the dispenser is functioning properly 
4. The Auto Drip
 refill needs 2 D‐cell batteries, which should 
be changed every 12 months 
How to Insert Refill 
1. Insert refill into tube 
2. Push down 
Battery Life 
 
Settings and Indicators 
A. Battery LED – flashing light means the unit is operating 
B. Refill Frequency ‐ There are three refill frequency settings on Auto Drip dispenser. This switch can be 
used to prime the dispenser but set dispenser refill frequency at 30 days on dispenser for maximum 
fragrance release and
 alignment with service cycle. 
 
 
Product  Refill life  Battery life  Battery Type 
Auto Drip  30 days  12 Months  2 D ‐ Cell 
1 2 

9. Paper To
How to Servi
1. On se
How to inser
1. Open
2. Place
3. Pull f
4. Close
owel Disp
ice 
ervice visit, re
rt refill 
n dispenser w
e stack of pap
first sheet thr
e dispenser 
penser: Se
eplenish pape
with key 
per in dispens
rough the bot
ervice Ins
er supply and
ser 
ttom of dispe
Low 
Vie
whe
Page | 57 
structions
d ensure dispe
enser to begin
Level Indicat
ewing window
en paper is low
s
ensers are ful
n the paper d
tor: 
w 
w. 
ll and functio
ispensing 
ning properly
 
y 

10. Page | 58 
Toilet Paper Dispenser: Service Instructions  
 
The Toilet Paper Dispenser can hold two standard toilet rolls. The spare roll is hidden and protected and can 
only be accessed when the other roll is completely used.That secures, if proper serviced, that the user will 
always be able to have what they need. The dispenser is designed so the
 user can change to the other roll 
without having to put their hands where they can’t see. 
How it Works 
The dispenser is designed with a blocking mechanism 
preventing the user from changing roll before a roll is 
completely used. 
The blocking devise will always be centered. In the picture 
on 
the right there is not a roll to the left. Then the blocking 
devise will be flexible and allow user to slide the cover. If 
there was a roll, this will stop the blocking devise, which will 
prevent the cover from sliding. 
How to Service 
1. On service visit, replenish
 paper supply and ensure dispensers are full and functioning properly 
How to Insert Refill 
1. Open dispenser with key 
2. Place toilet paper rolls on core (be cautious of the direction your customer likes the toilet paper to 
roll) 
3. Close dispenser 
Blocking mechanism  

11. Page | 59 
Trash Can: Service Instructions 
 
How to Service 
1. On service visit, replenish trash bag supply as needed and ensure dispenser is functioning properly 
How to Insert Refill 
1. Pull trash can lid forward  
2. Remove current trash can liner and dispose properly 
3. Place trash can liner over metal frame 
4. Push trash can lid
 backward and ensure magnets are engaged with backplate