El proceso de comunicación

Teoría y actividades sobre el proceso de comunicación para 2º de ESO

1. El proceso de comunicación
Elisa de Armas
I.E.S. María Moliner
Procedencia de las imágenes: http://
flickrcc.bluemountains.net/index.php

2. El proceso de comunicación
•Se denomina proceso de comunicación al
intercambio de información
(conocimientos, ideas, estados de ánimo…)
entre dos o más personas.

3. Proceso de comunicación
•Para que se produzca un acto
comunicativo es necesario que
intervengan diversos elementos:
•Emisor
•Receptor
•Mensaje
•Código
•Medio o canal
•Situación

4. Emisor
•Es la persona que elabora y
transmite la información.

5. Receptor
•Es la persona que
recibe, interpreta y
comprende la
información
transmitida por el
emisor.
•En el caso de que el
emisor dirija su
mensaje a más de una
persona hablamos de
receptor múltiple..

6. Emisor y receptor
•En este caso hablamos
de mensajes
bilaterales.
•Con frecuencia los
papeles de los
interlocutores son
intercambiables, es
decir, el emisor se
puede convertir en
receptor o viceversa.

7. Emisor y receptor
•Otras veces el
receptor recibe
la información,
sin poder
convertirse en
emisor.
•Entonces se
trata de
mensajes
unilaterales.

8. Mensaje y código
•El mensaje es el
contenido informativo
que se transmite. Este
mensaje se elabora
por medio de signos.
•Un signo es una
realidad que se
percibe a través de los
sentidos y evoca o
representa otra cosa.

9. Mensaje y código
•Un código es un
conjunto de signos
que se relacionan
entre sí y se combina
mediante unas reglas.
•El código puede ser
verbal (la lengua
francesa) o no verbal
(gestos, música, toque
de campanas …).

10. Medio o canal
•El canal es,
por un lado,
el medio
físico por el
que se
difunde el
mensaje.

11. Medio o canal
•También llamamos
canal al sentido por
el que el receptor
percibe el mensaje.
•Podemos, por
tanto, hablar de
canales auditivos,
visuales, táctiles e
incluso gustativos
u olfativos.

12. Medio o canal
•Llamamos canales
artificiales a todos
aquellos que
prolongan nuestros
sentidos y que
permiten que el
emisor y el receptor se
comuniquen en la
distancia, tanto
espacial como
temporal: la carta, el
libro, el teléfono, el
correo electrónico….

13. La situación
•La situación o contexto es un conjunto
de circunstancias que influyen sobre el
acto de la comunicación y que pueden
hacer variar la significación del
mensaje: El lugar y el momento en que
se realiza, el estado de ánimo de los
interlocutores, su formación cultural,
los ruidos o interferencias…

14. La situación
•Llamamos
ruido a
cualquier
dificultad que
impide que el
mensaje sea
correctamente
recibido por el
receptor.

15. Proceso de comunicación
•A continuación ,vamos a analizar una serie de imágenes.
En primer lugar deberemos decidir si reflejan o no un
proceso de comunicación y, a continuación, intentaremos
responder a las siguientes preguntas:
• ¿Quiénes son el emisor y el receptor?
•¿Se trata de un receptor único o múltiple?
•¿La comunicación es unilateral o bilateral?
•¿Qué tipo de código se utiliza? ¿Es verbal o no?
•¿Cuál es el medio físico por el que se transmite el mensaje?
•¿Por qué sentido o sentidos lo percibe el receptor?
•¿Cómo puede modificar un mensaje el haber elegido un código o un
canal determinado?
•¿Cuál es la situación de comunicación?
•¿Qué posibles ruidos pueden impedir que el mensaje se reciba
correctamente?
•¿Cómo pueden el emisor y el receptor evitar o prevenir los ruidos.?

16. Imágenes para comentar

28. Tarea final
•Elige una de las imágenes que hemos
visto, o bien otra que te parezca
adecuada, y redacta un comentario
semejante a los que hayamos realizado
oralmente en clase. Procura que en él
se incluyan todos los aspectos que se
indican en la diapositiva número 14 y
que todas tus afirmaciones estén
razonadas y justificadas.