El proceso de la comunicación

1. El Proceso de la comunicación Cultura, comunicación y educación ISFD N°60 Los Toldos

2. ¿Qué es la Comunicación? Definiciones

3. “La comunicación es el proceso por el cual intercambiamos o compartimos significados mediante un conjunto común de símbolos ". Lamb , Hair y McDaniel (2006, p484),

4. Paul Watzlawick: Teoría de la comunicación humana (Axiomas) Nº1 : La imposibilidad de no comunicar Nº2 : Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional , tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación . N°3 : La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes Nº4 : Los seres humanos se comunican tanto analógica como digitalmente. N°5: Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios , según que estén en la igualdad o en la diferencia

5. Modelos comunicativos ¿Qué entendemos por modelos comunicativos?

6. Un modelo hace referencia a una construcción teórica-hipotética de la realidad, diseñada por un investigador . Todo modelo tiene diversos componentes

7. Componentes Emisor : Sujeto que envía el mensaje Receptor : Sujeto que recibe el mensaje Código : Conjunto de rasgos que tiene un mensaje Canal : Elemento físico que permite la conexión Mensaje : Información que el emisor envía al receptor Ruido : Es cualquier factor que la comunicación

8. Modelo de SHANNON - WEAVER

9. Modelo de Roman Jakobson

10. Modelo de HAROLD D. LASSWELL

11. Niveles de comunicación Se pueden diferenciar 6 niveles dentro de la comunicación

12. Comunicación intrapersonal : el transmisor y el receptor del mensaje son el mismo. Comunicación interpersonal: dos o más Individuos, físicamente próximos. Comunicación intermedia: los individuos pueden estar separados físicamente, pero con una retroalimentación inmediata . Comunicación grupal: se da en grupos de individuos (pares) Comunicación organizacional: jerarquías Comunicación masiva: se apoya en la tecnología bajo la forma de medios masivos

13. Dimensiones del significado - Denotativo: significado directo , fácilmente entendible; las definiciones del diccionario suelen ser denotativas, ya que su función principal es informar y no profundizar. Es el significado básico de una palabra. La palabra . V acaciones significa en nuestra cultura cantidad determinada de días en el año en los que no desarrollamos las actividades laborales .. - Connotativo: significado subjetivo, relacionado al contexto del receptor . En nuestro ejemplo, para muchas personas la palabra vacaciones significará alegría, placer, viajes, familia, y para otras le traerá un sentimiento de pena asociado a alguna experiencia negativa.

14. Niveles del mensaje Pragmática, semántica y sintaxis

15. Nivel Pragmático : El emisor tiene el propósito de vender más, Nivel Semántico : “Si tenés sed, nada mejor que este vaso bien helado para calmarla” Nivel Sintáctico : Estética impactante, con un toque de sobriedad. El color cálido de la cerveza resalta sobre un fondo vibrante. La imagen de la mano con la botella de cerveza en la mano invita a imitarla.

16. Bibliografía Lamb C, Hair J. y Mc Daniel, C. (2006). Marketing. Mexico:Thomson Editores. Galeano , E. (1989). Modelos de comunicación. Argentina : Edit. Macchi . Otero E, López R (1994). Manual de Teoría de las Comunicaciones. Santiago-Chile: Ed. CPU Watzlawick P., Beavin J., Jackson D. (1981). Teoría de la comunicación humana Barcelona: Herder