Elaboración de planes y programas de capacitación

elaboración de planes y programas de capacitación.

1. Elaboración de planes y programas de capacitación Bruno Méndez M adai Cerón Méndez Mario Monterrosa Mendoza Ramos Olvera Karina Ingeniería en gestión empresarial

2. Los planes de capacitación de los empleados y trabajadores son el recurso más valioso de toda la actividad de recursos humanos; de allí la necesidad de invertir en tales planes al proporcionarlos de manera continúa y sistemática, con el objeto de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que labora en una empresa. Un plan de capacitación es la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo. Introducción.

3. Elaboración de plan de capacitación. Es un documento que identifica los resultados específicos que necesita lograr dentro de un tiempo establecido; incluye las acciones y los recursos específicos que necesita para lograr estos resultados. Plan de trabajo

4. Concepto de plan de capacitación El plan de capacitación conlleva al mejoramiento continuo de las actividades laborales. Esto con el objeto de implementar formas óptimas de trabajo. En este sentido, el plan va dirigido al perfeccionamiento técnico y teórico del empleado y el trabajador; para que el desempeño sea más eficiente en funciones de los objetivos de la empresa. Se busca producir resultados laborales de calidad, de excelencia en el servicio por otra parte, proveer y solucionar problemas potenciales dentro de la organización.

5. Cuando no se lleva a cabo un plan de trabajo.

6. El plan de capacitación se emprende de dos modos. El interno y el externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce también como capacitación inmanente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, ésta se denomina capacitación inducida. Ambos métodos son efectivos y se utilizan según las circunstancias lo requieran .

7. El plan de capacitación está constituido por 4 pasos, que continuación mencionamos: 1. Detección y análisis de las necesidades. laboral, es decir, las necesidades de conocimiento y desempeño. 2. Diseño del plan de capacitación: Se elabora el contenido del plan, folletos, libros, 3. Ejecución del plan de capacitación: Se dicta el plan de capacitación a los trabajadores. 4. Evaluación del plan de capacitación: Se determinan los resultados del plan, los pro y los contra del mismo.

8. PROCESO ELABORACIÓN PLAN DE CAPACITACIÓN 1.  Distribución personalizada de los recursos: Se enfoca en lograr que la mayor cantidad de empleados participen en el plan de capacitación. Es necesario fijar el presupuesto disponible para asignar la capacitación. 2. Distribución centrada en la capacitación específica: Está destinada a resolver las debilidades de la organización. Por ello, las acciones se orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de los empleados

9. El plan de capacitación se emprende de dos modos. El interno y el externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce también como capacitación inmanente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, ésta se denomina capacitación inducida. Ambos métodos son efectivos y se utilizan según las circunstancias lo requieran .

10. En que consiste un plan de capacitación Los planes de capacitación de los empleados y trabajadores son el recurso más valioso de toda la actividad de recursos humanos de allí la necesidad de invertir en tales planes al proporcionarlos de manera continúa y sistemática, con el objeto de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que labora en una empresa. Desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para tanto para éstos como para la organización. A los primeros los ayuda a incrementar sus conocimientos, habilidades y cualidades; a la organización la favorece al incrementar los costos-beneficios . En el marco de estos aspectos, en este ensayo analizamos: en primer lugar, qué es un plan de capacitación. En segundo término, cómo es un plan de capacitación; el proceso de elaboración, la determinación de las necesidades y la programación y desarrollo de un plan de capacitación.

11. Definir plan de capacitación. Un plan de capacitación es la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo. Éste corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un determinado plazo, por lo cual está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa. El plan de capacitación es una acción planificada cuyo propósito general es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño en el trabajo. La capacitación en la empresa debe brindarse en la medida necesaria haciendo énfasis en los aspectos específicos y necesarios para que el empleado pueda desempeñarse eficazmente en su puesto.

12. Ejemplo de un plan de capacitación. Los agricultores prefieren contratar a una empresa para que capacite a sus trabajadores en el predio o en otro lugar. Los agricultores deben conocer a fondo el material de las sesiones de capacitación ofrecidas por empresas profesionales. Y aun más, se recomienda que un administrador asista a dichas sesiones. Esto demuestra a los trabajadores que el tema es importante y permite examinar problemas surgidos durante la capacitación. En caso contrario, un empleado entrenado puede descubrir que no está autorizado para poner en práctica los conceptos aprendidos o que las ideas expuestas contradicen la política de sus patrones.

13. Elementos de un Plan D e C apacitación :

14. seguimiento El titular de cada área debe verificar los indicadores que afecten los entrenamientos para observar la efectividad de los mismos y ofrecer una retroalimentación  . Debe concentrarse en los resultados de la capacitación y propondrá acciones de seguimiento. Los programas de seguimiento representarán un 30% de los eventos de capacitación para ser más efectivos en los cursos programados. Cada grupo de trabajo debe ser informado del programa de seguimiento en forma bimestral. El seguimiento debe ser responsabilidad del titular de cada área, de los participantes y del instructor.

15. seguimiento La Presentación de los costos involucrados de la capacitación deben estar auxiliado con un análisis Costo-Beneficios Rentabilidad. La unidad de finanzas debe validar el reporte de rentabilidad de la capacitación. Los titulares de área deben estar capacitados para aplicar métodos de rentabilidad del entrenamiento . Los eventos de desarrollo deberán incluir cuando menos un indicador de rentabilidad. Con estas acciones propuestas esperamos cumplir la misión  de una empresa competitiva con la habilidad de hacer frente a cualquier reto. Es bueno destacar que las acciones por si sola no se pueden cambiar solo con tronar los dedos, esto amerita el cumplimiento y seguimiento del plan estratégico de capacitación hasta llevar su estado de MADUREZ .

16. EN QUE CONSISTE UN PROGRAMA DE CAPACITACION Consiste en la capacitación está directamente relacionada con las habilidades, el conocimiento y las estrategias necesarias para realizar un trabajo determinado.  Puede abarcar la enseñanza de nuevas habilidades a miembros de la empresa, la presentación de ideas innovadoras, la oportunidad de practicar y recibir una retroalimentación sobre técnicas o estilos particulares de trabajar con la gente o simplemente alentarlos a debatir sobre su trabajo entre sí. Además puede, y debería, tener continuidad mientras dure el empleo .

17. ¿QUE INCLUYE UN PROGRAMA DE CAPACITACION? Capacitación para personal nuevo que nunca ha realizado este tipo de tareas anteriormente. Capacitación para personal nuevo que podría tener experiencia en las tareas requeridas por su puesto, pero no en el método o estilo en particular que usa su organización. Actualización del personal: capacitación continua para todo el personal. Actualización profesional: si bien este término se usa indistintamente para referirse a la actualización del personal, hemos decidido definirlo como aquel que propende, ya sea a la adquisición de nuevos conocimientos específicos, o a mayores niveles de pericia .

18. Por ejemplo:

19. Estudios de grado o post-grado. Asistencia a conferencias. Círculos de estudio: grupos de profesionales que se reúnen regularmente para discutir lecturas y/o escritos de los miembros e investigar sobre temas de interés común.  Un círculo de estudio puede tener un orientador que ayude a guiar la lectura y los debates o los integrantes pueden turnarse para actuar como orientadores. Cursos o talleres generados por el área de incumbencia: Cursos o talleres que surgieron de las necesidades de los practicantes, quienes encuentran personas que los capaciten. Institutos: Cursos implementados por instituciones no académicas, que a menudo abarcan no sólo las disertaciones, discusiones y lectura sino además la observación y la puesta en práctica.