Slides das aulas de elementos de marketing ministradas para a turma de primeiro semestre do curso de jornalismo da Unip de Brasília.
Size: 2.39 MB
Language: pt
Added: May 12, 2014
Slides: 51 pages
Slide Content
Elementos
de marketing
EMKT
Notas iniciais aos alunos I
!
Os slides são feitos para dar um auxílio em sala de
aula e não pretendem substituir a leitura dos livros
mencionados na bibliografia básica.
!
É fundamental que as obras sejam vistas e
estudadas mais profundamente se vocês desejam
realmente aprender.
Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
curtomédio longo
curto
entregar resultados
práticos
(especialmente em
números de vendas,
sem se esquecer de
que isso não pode
afetar resultados de
médio e longo
prazos
médio
fazer grande
esforço para juntar
os resultados de
curto prazo
agregarem valor de
marca e de
preferência do
consumidor
longo
transformar a marca
em um grande
ativo; uma
plataforma de
negócios e uma
“amiga" que
participa da vida
das pessoas
pessoal departamental
pessoal
“entender” de
pessoas, saber
dialogar e explicar
objetivos
claramente.
entender processos
e saber gerenciar
projetos
departamental
negociador hábil,
bem informado
sobre objetivos de
outras gerências ou
unidades de
negócios e saber
como contribuir
para gerar
resultados
curioso ligado
curioso
está sempre de olho
no que o mercado
está fazendo, no
movimento dos
atores (concorrentes,
fornecedores,
veículos, governo etc)
ligado
antenado em assuntos
culturais - arte, música,
comportamento
(jovem, adulto,
crianças, etc).
“Esperto" em relação
a tecnologia e uso dela
pessoa de negócios
pessoa de negócios
"A maior parte dos CEOs e os
principais executivos das organizações
vêm do marketing ou da área
financeira. Sabendo ouvir e liderar as
demais áreas, ele torna-se um
profissional valioso"
Beatriz Galloni, vice-presidente de marketing
para o consumidor da Mastercard Brasil
pessoa de negócios
"Ele deve hoje ter uma forte base de
vendas e grande conhecimento
financeiro e de produção"
Ana Jamile Rokana, gerente
de grupo da Bombril
Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
Plano estratégico de
Marketing e Negócios
O Marketing para Economias com
Escassez de Bens e Serviços
Isso não funciona Mais no Brasil!
o que é estratégia?
plano ou conjunto de
planos para se atingir
um determinado
objetivo
o marketing é
fundamental para o
plano estratégico de
negócios
nível corporativo
nível divisão
nível unidade de negócio
nível produto
nível corporativo
Missão Corporativa
Unidades de Negócio
Alocação de Recursos
Oportunidades de Crescimento
nível divisão
Quanto e como alocar recursos de
acordo com o plano corporativo
Pontos de Controle
Apoio para Unidades de Negócio
Missão do Negócio
Análise Swot
Metas
Estratégias
Programas
Implementação
Controle
nível unidade de negócio
Resumo Executivo
Análise de Situação
Estratégia de Marketing
Projeções Financeiras
Controles
nível produto
ciclo completo de
planejamento
MATRIZ SWOT Origem
Interna
Forças Fraquezas
Origem
Externa
Oportunidades Ameaças
vejam o exemplo de
plano de marketing no
livro “Administração de
Marketing”.
Profissionais de Marketing
Perfis comuns e referencias
!
Processo Gerencial
Escopo e Gerência de Produto
!
Tarefas e Descisões Comuns:
Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
desenvolvimento de
estratégias e planos de
marketing