ElProgramaTuristico.pptx

universidad san luis Gonzaga

1. UNIDAD III: Paquetes Turísticos SESIÓN N°09 y 10: Programa e Itinerario turístico. LOGRO DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD : Comprende el concepto, procesos en la confección de un paquete turístico y su importancia en el desarrollo de la actividad turística . LOGRO DE SESIÓN: Conocer la conceptualización y procesos en la confección y diseño de un programa turístico y su itinerario. San Luis Gonzaga Universidad Nacional FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y ARQUEOLOGÍA PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO DOCENTE: DRA. YVONNE JACQUELINE PECHO RIVEROS.

2. Programa Turístico Producto ó Servicio Turístico Macro – contexto: Comunidad Micro-contexto: Empresas Turista Producto q ue forma parte de un PT mayor: El destino Producto ó Ss elaborado por la empresa y compuesto por uub -productos ó servicios-insumos como: aloja- Miento, transporte, gastronomía, etc. UTILIDAD Bienes Tangibles: utilidad indirecta (útiles x el servicio q se brinda al usuario. Bienes Intangibles ó Servicios: utilidad directa (Programa Turístico) DEFINICIÓN : El conjunto de servicios adquiridos en un solo acto, prestados en base a un circuito pre -fijado y que se ofrece al mercado a un precio global.

3. Algunos no consideran Programas a: TIENEN LA IDEA DE SERVICIO Todas las Definiciones Visitas guiadas Ruta turística Itinerario personal Tendencias del Mercado No involucran prestación directa de Servicios operados x una empresa Evaluar características de utilidad de los Servicios Prestación de Servicios Diferentes gustos ó formas de viajar Bodegas V, Huacachina, Cachiche, Museos, Tdas.artesanales 2 TIPOS PT Aquellos de consumo directo de Ss a través de empresas. Aquellos en q el consumo es inducido ó sugerido.

4. Existen diferentes apreciaciones para definir qué es un servicio, tales como: ¿Qué tipo de servicio es el PT? 1.- Aquellas actividades, beneficios ó satisfacciones que se ofrecen a la venta (American Marketing Association) 2.- Desde el punto de vista de la economía: Resultado de la actividad productora (trabajo), si no se manifiesta bajo la forma de una mercancía tangible. Sin embargo aún no existe una definición exacta que expresa la amplia posibilidad q brinda este sector, pese a la importancia q ha cobrado dentro de las economías desarrolladas. Industria de servicios Para referirse a aquellas actividades q en su desarrollo habitual se basa en técnicas, metodologías y procesos propios del sector industrial. Theodore Levitt dice: QUE LOS SERVICIOS PUEDEN INDUSTRIALIZARSE DE 3 MANERAS 1.- Con tecnologías tangibles 2.- Con tecnologías Intangibles 3.- Con tecnologías intermedias, es decir combinan uso de máquinas con sistemas ó procesos programados. PT : Servicio con tecnologías intangibles xq involucran metodologías y procesos. Los servicios turísticos se prestan en forma INDIVIDUAL Y COLECTIVA

5. Programas Turísticos Ruta Turística Itinerario Personal El objetivo final El productor Los alcances de su distribución Uso que le dará el turista La temática q abordará Tipo de circuito a diagramar Nivel de información a sum inistrar Por el objeto del viaje Las motivaciones del cliente El espacio físico y temporal que abarcará El tipo de atractivo eje del itinerario El espacio a abarcar Nivel y cantidad de información a dar Temática elegida por el cliente

6. CLASIFICACIÓN DE PROGRAMAS Ó PAQUETES TURÍSTICOS   Toda clasificación de paquetes turísticos debe atender a siete variables significativas en el momento de elaboración, estos son los siguientes:   La organización de la prestación La modalidad de viaje La duración del programa El territorio recorrido La temática La forma de operación Los usuarios del producto

7. TIPOS DE PROGRAMAS TURÍSTICOS LOS PROGRAMAS LOCALES.- Se conocen popularmente con el nombre de excursiones. Son aquellos cuyos circuitos se diagraman dentro de los lugares de un centro ó localidad, entendiendo por centro turístico el espacio urbano donde se sitúan los servicios, los atractivos, y el espacio rural inmediato en el que pueden emplazarse atractivos operados desde el centro. Los programas locales engloban distintos servicios tales como los: Traslados City tour Sightseeing Tour de compras La nocturna (tour) Excursiones

8. PROGRAMAS REGIONALES: TOURS : Se puede distinguir tres tipos de viajes diferentes, los de fin de semana, el mini-turismo y los viajes de larga distancia. Por el territorio recorrido estos programas puedes ser zonales ó regionales. Serán regionales cuando su circuito abarque porciones extensas de territorio, sin tener en cuenta su se trata de regiones nacionales ó transnacionales. Por su operación, estos programas pueden ser regulares ó eventuales, al igual que las excursiones, y desde el punto de vista del usuario, pueden producirse para grupos ó para personas individuales, y por su temática serán generales ó específicos. Tanto los programas locales como los regionales presentan una cantidad de variantes en su tipología. TIPOS DE PROGRAMAS TURÍSTICOS

9. ITINERARIO PERSONAL Se trata de la descripción de un determinado recorrido que suministra informes sobre los atractivos situados en él. Son verdaderas guías de información personalizadas. Su objeto es orientar al turista y brindarle información acerca de cómo aplicar su tiempo en visitar lugares de su interés. Este tipo de servicio se confecciona normalmente a solicitud del cliente sobre un destino ya elegido. No obstante ello puede ser programado y comercializado por una agencia de viajes, por una agencia ó por un profesional en forma directa. Lo importante es que debe ser personal.

10. Los itinerarios personales se basan en un circuito que puede ser de forma circular ó lineal, lo cual depende de que su diagrama incluya ó no el punto de partida. Pueden abarcar desde una localidad a una exterior. La confección se encuentra enmarcada y condicionada por: Por el objeto del viaje Por las motivaciones del usuario ó cliente El espacio físico y temporal que abarcará El tipo de atractivo eje del itinerario El nivel y cantidad de información a suministrar La temática elegida por el cliente ITINERARIO PERSONAL

11. CITY TOURS TRADICIONAL ICA COMPRENDE: - Visita al Museo Regional de Ica, donde apreciaremos la evolución de las cinco culturas más representativas de la Región como son Paracas, Nasca, Wari, Ica e Inca. - Visita a una Bodega Tradicional (Artesanal) ó Industrial . - Visita al Santuario del Sr. de Luren , Patrono de Ica. - Visita a la Laguna de HUACACHINA, llamada también el “ Oasis de América “. - Recorrido por Ica Antigua y Moderna. INCLUYE: - Movilidad privada. - Tickets para ingreso a los lugares turísticos. - Guía Profesional Bilingüe.

12. BALLESTAS ECONOMICO
SALIDA DE LA CALETA DE PESCADORES “ EL CHACO “ INCLUYE: - Movilidad Privada. - Tickets para las Islas Ballestas. - Guía Profesional Bilingüe. - Traslado Ica - Paracas – Ica. - Paseo Islas Ballestas.