Em Intervenção Precoce a equipa em colaboração não é um serviço... mas a própria intervenção!
jcoloa
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Oct 03, 2012
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Slide Content
a Equipa em colaboração não é um
serviço... mas a própria intervenção!
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As sociedades actuais
complexas e
multidimencionais, na
perspectiva do modelo
ecosistémico,
estabelecem a diferença
e interacção entre as
partes e o todo, entre o
processo e a tarefa
enquanto actividade.
Porquê a intervenção da equipa…
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Tenha
determinada
orientação
para uma
tarefa
concreta.
Equipa em IP…
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Possua
capacidade
de
motivação.
Equipa em IP…
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Partilhe
linguagem
e
objectivos
comuns.
Equipa em IP…
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Possua
determinada
liderança.
Equipa em IP…
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Possua
coesão
entre os
vários
elementos.
Equipa em IP…
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Tenha
divisão de
papeis mas
integrando
cada
profissional
as
competências
de outros.
Equipa em IP…
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Assuma a
cooperação entre os
vários elementos no
sentido de
operacionalizar,
rentabilizar e utilizar
de forma efectiva as
competências
individuais.
Equipa em IP…
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Factores políticos e da
comunidade
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Cultura
organizacional
relação
Características
individuais
(Felgueiras, 2000)
Equipa uma unidade coletiva concreta…
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Extensão dos papeis: esforços para o
desenvolvimento pessoal e teórico da
disciplina.
Alargamento de papeis:
ocorre quando se começam a
utilizar estratégias e técnicas
de outras disciplinas.
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Papel de suporte: assessoria contínua e suporte dado
por outros membros da equipa quando as intervenções
são complexas ou o gestor de caso tem pouca
experiência
(King; Strachan;Tucker; Duwyn; Desserud e Shillington, 2009)
Desenvolvimento dos papeis…
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Quem somos…
O quem sou eu e o quem somos
nós é realmente importante
para o trabalho em equipa?
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atitudes,
ações e
pensamentos
denotados nas
interações
Competências sociais…
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Dizer não!
Assertividade…
Pedir ou
fazer
favores…
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Expressar
sentimentos
positivos ou
negativos
Assertividade…
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Iniciar, manter e
terminar conversas…
Assertividade…
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forma de pensar, amar, sentir e
comportar-se consigo. É a forma
como nos vemos e nos
projectamos aos outros. É um
sistema que nos implica no todo
e segundo o qual ordenamos as
nossas experências referindo-as
ao nosso “eu” pessoal.
Autoestima…
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O que o
MEMBRO acha
importante e
interessante
O que o
MEMBRO acha
destituido de
importância
O que a EQUIPA
acha importante
e interessante
Zona eufórica Zona de
frustração
O que o EQUIPA
acha destituido
de importância
Zona de
conflitos
Zona morna
Os posicionamentos individuais…
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empati
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empenhament
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sincerida
de
criativida
de
partilh
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Escuta activa
acredita
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interessa
do
dinâmic
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amizad
ecomunicativ
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respeit
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participati
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positiv
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espirito de
interajuda
auto
confiança
flexibilida
de
disponibilid
ade
autocrític
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competência
sensibilidade
aceitaçã
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assertivida
de
persistênci
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responsabilida
de
reflexividad
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motivaçã
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iniciativ
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O que é necessário…
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Para o
desenvolvimento das
competências
profissionais
necessárias ao
trabalho em equipa é
necessário formação
inicial e contínua.
(Chen e Klein, 2009)
Formação … ? …
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Psicólogo
Terapeuta
Ocupacional
Família
Terapeuta
da Fala
Criança
Multidisciplinar?
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Criança
Psicólogo
Terapeuta
Ocupacional
Família
Terapeuta
da Fala
Interdisciplinar?
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Criança
e Família
Gestor
do
Caso
Profissional
Profissional Profissional
Transdisciplinar?
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Identificar o problema
Identificar os pontos críticos
Por em prática a alternativa
Seleccionar a alternativa
Listar alternativas
Listar os recursos
Avaliar o resultado e o processo
Verificar e manter ou mudar
Dinâmica de resolução de problemas…
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Características IndividuaisCaracterísticas Individuais
Aptidões – Conhecimentos – Personalidade - Atitudes
Características IndividuaisCaracterísticas Individuais
Aptidões – Conhecimentos – Personalidade - Atitudes
Características de Características de
GrupoGrupo
Papeis
Coesão
Estádios de
desenvolvimento
Relação entre Status
Normas
Tamanho
Características de Características de
GrupoGrupo
Papeis
Coesão
Estádios de
desenvolvimento
Relação entre Status
Normas
Tamanho
Factores SituacionaisFactores Situacionais
Objectivos – Estabilidade – Recursos e tipo de
organização
Factores SituacionaisFactores Situacionais
Objectivos – Estabilidade – Recursos e tipo de
organização
Processo de Processo de
GrupoGrupo
Liderança
Comunicação
Conflito
Estratégia de
tomada de
decisão
.../...
Processo de Processo de
GrupoGrupo
Liderança
Comunicação
Conflito
Estratégia de
tomada de
decisão
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RESULTADOS
OBTIDOS
PELO GRUPO
RESULTADOS
OBTIDOS
PELO GRUPO
Componentes…
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normalmente denotam
características estáveis:
- Dimensão;
- Composição;
- Normas e
Papeis.
Elementos de estrutura…
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caracterizados por um maior
dinamismo:
- A influência social;
- A polarização e o consenso ;
- A coesão;
- A liderança;
- O poder e autoridade;
- O desenvolvimento da equipa.
Elementos de processo…
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- tempo;
- Espaço;
- Autonomia.
Outros elementos…
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Uma intervenção baseada numa acção
interserviços é vista como a aproximação
mais eficaz e eficiente para melhorar o
desenvolvimento holístico da criança porque
aumentam as sinergias naturais entre os
múltiplos domínios do desenvolvimento.
(Britto & Gilliam, 2008)
Equipa interserviços…
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Esta conceptualização foi baseada
na assumpção de que uma
integração de serviços “seria
melhor do que a soma das partes
(Britto & Gilliam, 2008)
Equipa interserviços…
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Relações
internas
Relações
Com o exterior
Equipa uma unidade coletiva concreta…
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É a partir das
interacções e da
comunicação que
cada equipa
constrói que se
estabelecem os
limites e a
entidade da
mesma.
Interacção e comunicação…
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Redes de comunicação…
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Redes de comunicação…
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Redes de comunicação…
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estrela
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Redes de comunicação…
Em
círculo
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Redes de comunicação…
Interligada
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Comunicação vertical…
•Flui de cima para baixo;
•Directivas para desempenho de
funções;
•Informações acerca de processos e
práticas da organização;
•Feedbacks sobre performances e
inculcação de objectivos.
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Comunicação lateral…
•Estabelece-se entre pares;
•Fluxo horizontal;
•Coordenação de funções,
solução de problemas, partilha
de informação e resolução de
conflitos.
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Avaliação / Reflexão…
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Avaliação / Reflexão…
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Bem-hajam
e “desculpem
qualquer coisinha”
Apresentação disponível em:
www.slideshare.net/jcoloa
www.facebook.com/groups/244591468914345/