Embudo de ventas de prospecto a cliente fiel

Paso a paso para desarrollar una venta

1. EMBUDO DE VENTAS — DE PROSPECTO A AFILIADO FIEL GRUPO 5 Integrantes: • Jairo Victoria • Claudia Ayala • Mayimi Forero • Catalina Castro

2. Etapa 1: Atracción Canales: ferias, redes sociales, radio Ejemplo visual: Feria de salud local y campaña en Facebook con testimonios reales. Imagen: Feria comunitaria / Redes sociales

3. Etapa 2: Interés / Consideración Canales: charlas, asesoría personalizada, folletos Ejemplo visual: Charla comunitaria y entrega de folletos informativos. Imagen: Asesoría personalizada / folletos

4. Etapa 3: Conversión / Afiliación Canales: inscripción, planes especiales, Mascoplan Ejemplo visual: Firma de inscripción al plan Mascoplan. Imagen: Firma de contrato / plan de salud

5. Etapa 4: Cierre / Bienvenida Canales: entrega póliza, carnet, contacto 24/7 Ejemplo visual: Entrega de póliza y carnet personalizado. Imagen: Entrega de póliza / carnet

6. Etapa 5: Fidelización / Retención Canales: asistencias en vida, beneficios, excelente prestación del servicio Ejemplo visual: Cliente feliz recibiendo asistencia médica. Imagen: Atención al cliente / beneficios