Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo

Teorías Clásicas: La Administración Científica - F.W.Taylor - Principios - La Administración Clásica - H. Fayol - Funciones Básicas - Funciones administrativas - Principios de Administración - El mecanicismo

1. ENFOQUE CLÁSICO DE LA
ADMINISTRACIÓN
El Mecanicismo
1

2. Administración
Científica
Teoría
Clásica
Enfoque Clásico de
la Administración
Frederick WinslowTaylor (1856-1915) Henri Fayol (1841-1925)
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3. Énfasis
Administración
Científica
Teoría
Clásica
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4. Estas teorías dominaron el panorama
administrativo de las Organizaciones
durante las primeras 4 décadas del siglo
XX
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5. Orígenes
• Consecuencias
de la Revolución
Industrial
• Crecimiento
acelerado y
complejo de las
empresas
• Necesidad de
aumentar la
eficiencia y la
competitividad.
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6. TEORÍA CLÁSICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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7. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
●Ciencia en lugar de empirismo
●Armonía en vez de discordia
●Cooperación en lugar de individualismo
●Rendimiento máximo en lugar de producción
reducida
●Desarrollo de cada hombre para mayor
eficiencia y prosperidad
●Enfoque normativo y prescriptivo
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8. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La improvisación dio lugar a la planeación
Se realizó un abordaje sistemático al estudio de la
Organización.
Fueron los primeros en hacer un análisis completo
del trabajo, (tiempos y movimientos) y en establecer
estándares para su ejecución, en entrenar al
operario, a especializarlo, e instalar una oficina
destinada a la planeación.
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9. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
●Los operarios aprendían el trabajo
observando a sus compañeros, y utilizaban
distintos métodos y herramientas en cada
operación, los que
no aseguraban la
realización con la
mayor eficiencia.
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10. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
●Entre los diferentes métodos y
herramientas utilizadas en cada trabajo
siempre hay un método y una
herramienta más adecuados que
los demás.
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11. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
●Así, es posible encontrar los métodos
y las herramientas más adecuados, para
luego perfeccionarlos (mediante un análisis
científico y un detallado estudio de tiempos
y movimientos), en lugar de dejarlos a
criterio personal de cada operario.
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12. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
●Aspectos en que se fundamenta:
1Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
2Estudio de la fatiga humana.
3División del trabajo y especialización del operario.
4Diseño de cargos y tareas.
5Incentivos salariales y premios por producción.
6Concepto de Homo Economicus.
7Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, confort)
8Estandarización de métodos y de máquinas.
9Supervisión funcional.
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13. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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14. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frank B. Gilberth(1868-1924)
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15. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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16. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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17. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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18. ●Asegurar el bienestar físico del trabajador:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo, y
de equipos de producción para minimizar el esfuerzo y la
pérdida de tiempo.
2Mejoramiento del ambiente físico de trabajo. (ruido,
ventilación, iluminación, confort)
3Diseño de instrumentos y equipos especiales para reducir
movimientos innecesarios.
4Distribución física de las máquinas y equipos para
racionalizar el flujo de producción.
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19. Principio de planeación:
Sustituir el criterio individual, la improvisación
y la actuación empírica práctica del operario
en el trabajo por los métodos basados en
procedimientos científicos. Cambiar la
improvisación por la ciencia mediante la
planeación del método de trabajo.
●Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1
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20. Principio de preparación:
Seleccionar científicamente los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
prepararlosy entrenarlospara producir más
y mejor, en concordancia con el método
planeado. Disponer y distribuir
racionalmente las máquinas y los equipos
de producción.
●Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
2
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21. Principio de control:
Controlar el trabajo para cerciorarse de que
está ejecutándose de acuerdo con las
normasestablecidas y según el plan previsto.
La Gerencia debe cooperar con los
empleados para que la ejecución sea la mejor
posible.
●Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
3
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22. Principio de ejecución:
Asignar atribuciones y responsabilidades para
que el trabajo se realice con disciplina.
Delegar al directivo toda la responsabilidad
de la organización del trabajo que ha de hacer
el trabajador.
●Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
4
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23. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
●A pesar que la organización está
constituida por personas, se prestó poca
atención al elemento humano y se concibió
la organización como una serie de piezas
distribuidas rígida y estáticamente: como se
construye una máquina.
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24. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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25. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
●Los ingenieros concibieron la organización
en sentido mecánico (conjunto de
engranajes). En consecuencia el empleo de
las técnicas mecanicistas pasó a representar
la máxima deshumanización del trabajo
industrial.
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26. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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27. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
●La “racionalidad” mecánica no es reflexiva
ni auto-organizada. Las organizaciones
mecánicas desprecian la iniciativa, animando
al trabajador a que obedezca las órdenesy
se mantenga en su lugar, sin interés en
cambiar o cuestionar lo que está haciendo.
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28. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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29. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
●La concepción mecanicista hizo que la
Administración Científica estudie a las
organizaciones como sistemas cerrados,
(entidades independientes, cerradas a
cualquier influencia del entorno).
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30. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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31. TEORÍA CLÁSICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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32. TEORÍA CLÁSICA
●Búsqueda de eficiencia a partir del todo
organizacional y su estructura
●Al comprender la organización como un
todo, se amplía el objeto de estudio de la
Administración
●Preocupación por entender la estructura
y sus partes involucradas
●Consideró la necesidad de enseñar la
ciencia y formar administradores.
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33. TEORÍA CLÁSICA
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34. TEORÍA CLÁSICA
1Funciones Técnicas: Producción, transformación de
bienes y servicios.
2Funciones Comerciales: Compra, venta o intercambio.
3Funciones Financieras: Gestión y búsqueda de
capitales.
4Funciones de Seguridad: Preservación y protección de
bienes y personas.
5Funciones Contables: Registros, inventarios, costos,
balances y estadísticas.
6Funciones Administrativas: Relacionadas con la
integración de las otras funciones.
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35. TEORÍA CLÁSICA
1PLANEACIÓN: Avizorar el futuro y trazar el programa de
acción.
2DIRECCIÓN: Guiar y orientar al personal.
3COORDINACIÓN: Enlazar, unir y armonizar todos los
actos y esfuerzos colectivos.
4CONTROL: Verificar que todo suceda de acuerdo a las
reglas establecidas y a las órdenes dadas.
5ORGANIZACIÓN: Construir las estructuras (material y
social) de la empresa.
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36. TEORÍA CLÁSICA
●Estas funcionesse hallan presentes en
cualquier actividad y en cualquier nivel o
área de la empresa.
●Se reparten por todos los niveles
jerárquicos de la empresa y no es privativa
de los directivos, sino que se distribuye de
manera proporcional entre los niveles.
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37. TEORÍA CLÁSICA
Funciones
Administrativas
Otras Funciones no
Administrativas
Niveles
Jerárquicos
Niveles inferiores
Niveles superiores
Proporcionalidad de las funciones administrativas según los niveles jerárquicos
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38. TEORÍA CLÁSICA
●Al igual que toda disciplina científica, la
Administración debe basarse en leyes o en
principios. (según los Clásicos)
●Fayol adopta el término principio para
alejarse de cualquier idea de rigidez, ya que
nada es absoluto en administración. Tomó
14 principios generales que se adaptan a
cualquier situación (universales).
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39. TEORÍA CLÁSICA
1DIVISIÓN DEL TRABAJO: Especialización de las tareas
y de las personas para aumentar la eficiencia.
2AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: autoridad es el
derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia.
Responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre sí.
3DISCIPLINA: obediencia, dedicación, energía,
comportamiento y respeto de las normas establecidas.
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40. TEORÍA CLÁSICA
4UNIDAD DE MANDO: cada empleado debe recibir
órdenes de un solo superior. Es el principio de la
autoridad única.
5UNIDAD DE DIRECCIÓN: asignación de un jefe y un
plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo
objetivo.
6SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES A LOS GENERALES: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
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41. TEORÍA CLÁSICA
7REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: debe haber (en
cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización.
8CENTRALIZACIÓN: concentración de la autoridad en la
cúpula jerárquica de la organización.
9CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va del
escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.
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42. TEORÍA CLÁSICA
10ORDEN: debe existir un lugar para cada cosa y cada
cosa debe estar en su lugar, es el orden material y
humano. (Cada persona en su puesto)
11EQUIDAD: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad
del personal.
12ESTABILIDAD DEL PERSONAL: la rotación tiene un
impacto negativo en la eficiencia de la organización.
Cuanto más tiempo permanezca una persona en un
cargo, tanto mejor para la empresa.
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43. TEORÍA CLÁSICA
13INICIATIVA: capacidad de visualizar un plan y asegurar
personalmente su éxito.
14ESPÍRITU DE EQUIPO: la armonía y unión entre las
personas constituyen grandes fortalezas para la
organización.
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44. TEORÍA CLÁSICA
Gerencia
ProducciónComercial Finanzas
Cobranzas Pagos
Contable Seguridad
Asesor
Organización Línea -Staff
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45. TEORÍA CLÁSICA
División de Trabajo -Especialización
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46. TEORÍA CLÁSICA
Coordinación
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47. TEORÍA CLÁSICA
Organización formal
Amplitud de
control
Unidad de mando
Principios
Generales de
Administración
División del
trabajo
Especialización
Organización
formal
Máxima
Eficiencia
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48. El Mecanicismo
●Enfoque lógico, determinista y mecánico
de la organización, basado en una división
del trabajo a partir del cual cada operario
sabe mucho respecto a pocos aspectos de su
tarea. (engranaje)
TEORÍA CLÁSICA
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49. El Mecanicismo
●El énfasis en la estructura no consideró la
organización informal, ni la interacción entre
las personas, los grupos informales, los
conflictos intra-organizacionales, ni al
proceso de toma de decisiones.
TEORÍA CLÁSICA
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50. Fuentes bibliográficas:
•Introducción a la Teoría General de la Administración –
7ma. Edición –IdalbertoChiavenato.
•Principios de la Administración Científica –Frederick W.
Taylor.
•Administración General e Industrial –Henri Fayol.
•Imágenes de la Organización –GarrethMorgan.
•Principios Fundamentales para la Administración de
Organizaciones –Miguel A. Vicente y otros.
Resumen y Diseño de la presentación:
Prof. CP Felipe R Mangani –Buenos Aires –Argentina
http://administraciongeneraluba.blogspot.com.ar/
Julio de 2014
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