Enfoque de Contingencias y Compromiso Dinámico

Enfoque de Contingencias y Compromiso Dinámico

1. Enfoque de Contingencias

2. Definición Punto de vista el cual , la técnica administrativa que sirve mejor para alcanzar metas de la organización , podía variar de acuerdo con las situaciones o circunstancias ; también llamado " enfoque situacional "

3. Ingreso a una Era de Compromisos Dinámicos

4. Antelación Origen resumido a cambios: Modelos Organizativos Pirámide Aplanamiento Ética de Obediencia Sin opiniones  Comunicativa Racionalidad Formalismo  Dialogismo El Sujeto Disciplinado  Deliberante y Eleccionario Gerencia Productos  Procesos

5. Ingreso en una Era de Compromiso Dinámico Las relaciones humanas y los tiempos están obligando a los gerentes a reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los cambios Compromiso: involucramiento profundo con otros Dinámica: cambio, crecimiento y actividad constantes Posición que Versa:

6. Compromiso Dinámico Interacción de un Grupo de Teorías: Gerencia Compleja Enfoque Cibernético Gerencia de la TI Aplicadas como estrategias gerenciales acordes a la situación en la que se encuentre

7. Nuevos Recursos Estratégicos Globalización Informática Reingeniería Conocimiento Transferencia Tecnológica Avances Científicos Transformación trascendental de ver al mundo

8. Corrientes del Enfoque del Compromiso Dinámico Nuevos Entornos Organizacionales La Ética y la Responsabilidad Social La Globalización y la Administración Cómo Inventar y Reinventar Organizaciones Culturas y Pluriculturalismo La Calidad

9. Nuevos Entornos Organizacionales

10. Nuevos Entornos Organizacionales Entorno compuesto por maraña compleja y dinámica de personas que interactúan entre sí Teoría de la Estrategia Competitiva Michael Porter Influencia de Gerentes en la industria al interactuar con terceros Intereses Ecológicos Edward & Jean Gerner Stead Maneras para que las empresas posean: Sustentabilidad, Ética y sean Socialmente Responsables ISO 14000 Expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental efectivo Todos los factores que influyen en el medio pueden propiciar niveles adecuados de competitividad Interacción de las organizaciones desde los diferentes roles que desempeñan Cliente  Proveedor  Empleador

11. Ética y Responsabilidad Social

12. Ética La ética implica necesariamente hablar de la práctica de valores y de principios, que permiten al ser humano orientar su actuación hacia el bien. La actuación ética debe reflejarse en todas las acciones de la empresa u organización, en su operación diaria, al igual que en todas las personas que la conforman. L a ética forme parte integral de la cultura organizacional y que su actuación se encuentre regulada a través de un código de ética.

13. Responsabilidad Social La responsabilidad social resulta de la conciencia ética de personas y empresas . Las acciones de responsabilidad social van más allá de lo que exige la ley . La responsabilidad social es entonces el resultado tanto de la conciencia ética de las personas como de organizaciones que la practican.

14. LA GLOBALIZACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN

15. GLOBALIZACIÓN Joaquín Arriola define Globalización como "la creación de un mercado mundial en el cual circulan libremente los capitales financieros, comerciales y productivos". A escala mundial, la globalización se refiere a la creciente interdependencia entre los países.

16. LA ADMINISTRACIÓN La administración consiste en darle forma consciente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el cargo de servirles para alcanzar sus metas llamadas gerentes.

17. LA GLOBALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS El fenómeno de la globalización se encuentra compuesto por tres factores interrelacionados: La proximidad. La Ubicación. La Actitud.

18. LA PROXIMIDAD Los gerentes se encuentran trabajando mucho más cerca de una gran cantidad tanto de clientes como de competidores, a su vez, de los proveedores y reguladores gubernamentales. Esta proximidad esta en función de “un mundo que se esta encogiendo”

19. LA UBICACIÓN La ubicación y la integración de las operaciones de una organización a través de diversas fronteras internacionales.

20. LA ACTITUD Una actitud nueva y abierta para ejercer la administración internacionalmente la cual debe contar con: Curiosidad acerca del mundo Disposición a desarrollar.

21. GLOBALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD La competitividad se puede definir como la posición que tiene un competidor en relación a otros competidores, a su vez, es un concepto que se puede aplicar dentro de diferentes marcos.

22. GLOBALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD Dentro de este contexto de la "aldea global", y debido a la competitividad surgen grandes empresas a la conquista del mercado, entre éstas tenemos: corporaciones multinacionales, corporaciones transnacionales.

23. GLOBALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD La globalización presenta como contrapartida una fuerte competencia, pero para las empresas que se encuentren preparadas y listas, esto no representará mayores dificultades.

24. REINGENIERÍA

25. Cómo inventar y reinventar organizaciones Los gerentes que aplican el compromiso dinámico buscan la manera de desatar el potencial creativo de sus empleados y el suyo propio. Un grupo de teóricos cada vez mayor esta instando a los gerentes a reconsiderar los procesos mediante los cuales funcionan.

26. Muchas organizaciones están sufriendo cambios mientras los gerentes luchan con cuestiones referentes a los productos, mercados, forma de organización y presiones de la competencia mundial. Reingeniería: Se presenta cuando una organización vuelve a evaluar su esencia en todos los sentidos.

27. El cambio es una constante y las empresas deben estar conscientes para no estancarse y seguir el ritmo del mundo que los rodea

28. Culturas y Pluriculturalismo

29. Pluriculturalismo Lo podemos entender como el reconocimiento e inclusión social de la diversidad cultural, esto es, el multiculturalismo, por parte de la propia sociedad pero sobre todo, principalmente por el Estado.

30. Joanne Martin es pionera en el campo del análisis cultural de las organizaciones . Taylor sostiene que las personas sólo pueden conservar su sentimiento de singularidad - su autenticidad- valorando lo que tienen en común y buscando extender lo que tienen en común a las organizaciones y las comunidades en las que viven.

31. Concretamente, El pluriculturalismo hace referencia “a la existencia de muchos antecedentes y factores culturales que son importantes para las organizaciones, y también que las personas, a pesar de sus diferentes antecedentes pueden coexistir y prosperar en la organización ”, impulsando a la convivencia, adaptación, tolerancia y aceptación de los seres humanos en sociedad y grupos.

32. Calidad

33. Introducción El control de calidad en una empresa es de suma importancia ya que sin ella no podemos ser competitivos ante el gran mercado en el que actualmente vivimos. Lo importante es tener presente que tanto las necesidades como la valoración, acerca del grado con que éstas se deben ver cumplidas, las expectativas están ligadas al cliente o usuario, cabe señalar que el cliente puede ser externo o interno a la empresa.

34. Así, la calidad se definirá a través de las especificaciones que definen el producto o servicio que queremos prestar. Estas especificaciones son consecuencia de las necesidades, ya sean éstas explícitas o implícitas.

35. C onceptos que nos servirán en el proceso de implementación. Calidad: Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. Política de Calidad: Directrices y objetivos generales de una empresa, relativos a la calidad, expresados formalmente por la dirección general.

36. Administración de la calidad total. Marshall y Kenneth Kiser Trataron de definir la administración de la calidad total (ACT). La ACT significa que la cultura de la organización de los clientes se define y fundamenta en conseguir constantemente la satisfacción de los clientes, por medio de un sistema integral de instrumentos, técnicas y capacitación, la cual se deriva en productos de alta calidad.

37. Corregir las causas del error

38. Historia de la calidad La calidad se presentó en Japón, en la segunda guerra mundial, cuando la industria japonesa estaba totalmente destruida y tenia que reconstruirse desde el principio .

39. Algunos Personajes de la historia de la calidad W. EDWARS DEMING JOSEPH JURAN KAORU ISHIKAWA

40. Bibliografía http://quemundo.bligoo.com.ve/enfoque-del-compromiso-dinamico http://82.165.131.239/hosting/empresa/cajamadrid/leccion.asp?seccion=1&curso=5&leccion=60&cursos=1,2,3,4,5,6,7,14,15,16,17,18,19,27,28,30,31,32,33,35,36,38,39,40,43,44,45,46,47,48 Administración 6ta Edición J. A. F. Stoner

41. Créditos: Gómez Chávez César Guadalupe Haro Hermosillo Héctor Hernández Cervantes Sindi Yail Orozco Mena José Pascual Soto Barreto Nestor Eduardo Uribe Gamiño Aura Elizabeth ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!