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Language: es
Added: Sep 03, 2014
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ENFOQUE DE SISTEMAS SOCIO TECNICOS
Introducción Enfoque de sistemas socio técnicos Sabemos que el enfoque de las relaciones interpersonales es indispensable para el funcionamiento de las organizaciones porque este se preocupa de que el individuo se desempeñe lo mejor posible al estar en un ambiente de convivencia agradable y apto para su función. A esto es lo que se orienta el enfoque socio técnico, a la armonización de los sistemas sociales o interpersonales y a los sistemas técnicos que afectan a los individuos para así obtener un mejor desempeño en las funciones.
ORIGEN DEL SISTEMAS SOCIO TECNICOS Este enfoque es producto de investigaciones que se hicieron en Inglaterra con el fin de encontrar repuestas a efectos negativos que se estaban presentando en la salud y comportamiento de los trabajadores que estaban en contacto con equipo y tecnología de trabajo. La repuesta a esta inquietud fue que las compañías más seguras y productivas habían establecidos procedimientos de trabajo que daban a los trabajadores mas control de su tecnología y los peligros que encerraba
QUE ES EL ENFOQUE DE SISTEMA SOCIO TECNICO El enfoque de los sistemas socio técnicos reconoce la interacción de las necesidades técnicas y humanas para el diseño de puestos efectivos, mientras se combinan las necesidades de las personas con la demanda organizacional de eficiencia técnica. El término socio de este enfoque se refiere a la persona y a los grupos que actúan en las organizaciones y la forma en que el trabajo está organizado y coordinado
DIRECTRICES DEL SISTEMA SOCIO TECNICO Planeación de trabajo que sea estimulante para en individuo Permite con el tiempo, el desarrollo de habilidades de alto nivel Proporcionar una retro alimentación regular Ofrece variedad Creación de conjuntos compuestos por miembros multi calificados e intercambiables en sus actitudes
ANALISIS DE DISCREPANCIAS SISTEMAS SOCIO TECNICOS El individuo que efectúa las actividades en el que ocurre la discrepancia debe tener la capacidad de detectar la existencia de una discrepancia. El individuo tiene la responsabilidad de poseer instrumentos, información y habilidades demandadas para controlar la discrepancia. El individuo necesita tener la autoridad para ejercer acciones necesarias para efectuar el control de las discrepancias.
2) SISTEMA DE CALIDAD TOTAL Cambiar el sistema organizacional en una empresa, requiere de cambiar también todos los sistemas de la organización. Cambiar la tecnología requiere de cambios en el trabajo y diseño de la organización. Cambiar las obras y diseño de la organización demanda al mismo tiempo mayores habilidades de los trabajadores. El aumento de las habilidades de los trabajadores demanda también el delegar más autoridad. Mas delegación requiere cambio en los sistemas de compensación y así sucesivamente
FORTALEZA Y DEBILIDAD DEL SISTEMA SOCIO TECNICO Fortaleza Confianza Enfoque Responsabilidad Debilidad Enfoque unitario y carencia de enfoque al cliente. El diseño de sistemas socio técnico se ha enfocado sobre un solo departamento de la organización La percepción del cliente y los puntos fuertes y débiles de la competencia han sido ignorados totalmente en el diseño de sistema socio técnicos, así como las estrategias, métodos e instrumentos para continuar el desarrollo y mejoramiento del sistema.
FUSION DEL SISTEMA DE CALIDAD TOTAL Y SOCIO TECNICOS Las funciones dentro de las empresas se han estado dando últimamente porque se considera que estas funciones dan mayor capacidad a negocios ya existentes de una organización y sobre los métodos de uno y de otro para entender como la fusión de los sistemas de calidad total y los sistemas socio técnicos puedan mejorarse juntos en forma segura
CONCLUSION Las funciones dentro de las empresas se han estado dando últimamente porque se considera que estas funciones dan mayor capacidad a negocios ya existentes de una organización