Enquête dépenses congressistes
Edouard280585
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Feb 24, 2012
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Slide Content
Sommaire
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
1
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
1
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
1
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE 2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
2
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE 2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
2
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
Contexte de l’étude
P
L'Office du Tourisme et des Congrès de Paris a pour missions d ’accueillir et d’informer les visiteurs; de promouvoir les
atouts de la capitale, en France et à l’étranger; d’accompag ner les professionnels du tourisme parisien.
P
Paris est une destination leader pour les évènements d’entreprise et associatifs . Afin de se maintenir aux premiers rangs de
marchés de plus en plus concurrentiels, l’Office a déployé u nepolitique volontariste visant à accompagner au mieux les porteurs de
projets et àfédérer les acteurs du tourisme d’affaires autour de la dest ination Paris. P
L’Office, via son observatoire et son bureau des congrès , a souhaité mener une enquête afin d’approfondir sa connaissance des
activités et dépenses des congressistes en déplacement à Pa ris. La présente étude représente, avec l’enquête sur les congr ès
associatifs recensant tous les ans l’activité du secteur à P aris,une première étape vers une évaluation des retombées induit es par
l’activité
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
1
3
l’activité
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
P
Par congrès on entend tout type de réunions (congrès, confér ence, colloques, forums, symposiums, ateliers, « workshop », meetings,
journées, rencontres, entretiens…) organisées par des ass ociations professionnelles, sociétés savantes, pouvoirs publics,
organisations internationales intergouvernementales, sans but commercialet permettant à des spécialistes d’une même discipline de
se rencontrer pour échanger leurs connaissances . Sont exclus les événements d’entreprises privées.
P
Lescongressistes interrogés étaient français et étrangers et assistaient à des manifestations sélectionnées par le bu reau des
congrès en fonction de plusieurs critères :
a
L’envergurede la manifestation (déterminée par la provenance internat ionale ou pas des participants),
a
Larotationdu congrès (dépendant de l’endroit où les éditions précéden tes et futures ont lieu: en France ou à l’étranger)
a
Laduréedu congrès,
a
Ledomainedu congrès
a
Latailleet le type delieudu congrès.
P
L'Office du Tourisme et des Congrès de Paris a pour missions d ’accueillir et d’informer les visiteurs; de promouvoir les
atouts de la capitale, en France et à l’étranger; d’accompag ner les professionnels du tourisme parisien.
P
Paris est une destination leader pour les évènements d’entreprise et associatifs . Afin de se maintenir aux premiers rangs de
marchés de plus en plus concurrentiels, l’Office a déployé u nepolitique volontariste visant à accompagner au mieux les porteurs de
projets et àfédérer les acteurs du tourisme d’affaires autour de la dest ination Paris. P
L’Office, via son observatoire et son bureau des congrès , a souhaité mener une enquête afin d’approfondir sa connaissance des
activités et dépenses des congressistes en déplacement à Pa ris. La présente étude représente, avec l’enquête sur les congr ès
associatifs recensant tous les ans l’activité du secteur à P aris,une première étape vers une évaluation des retombées induit es par
l’activité
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
1
3
l’activité
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
P
Par congrès on entend tout type de réunions (congrès, confér ence, colloques, forums, symposiums, ateliers, « workshop », meetings,
journées, rencontres, entretiens…) organisées par des ass ociations professionnelles, sociétés savantes, pouvoirs publics,
organisations internationales intergouvernementales, sans but commercialet permettant à des spécialistes d’une même discipline de
se rencontrer pour échanger leurs connaissances . Sont exclus les événements d’entreprises privées.
P
Lescongressistes interrogés étaient français et étrangers et assistaient à des manifestations sélectionnées par le bu reau des
congrès en fonction de plusieurs critères :
a
L’envergurede la manifestation (déterminée par la provenance internat ionale ou pas des participants),
a
Larotationdu congrès (dépendant de l’endroit où les éditions précéden tes et futures ont lieu: en France ou à l’étranger)
a
Laduréedu congrès,
a
Ledomainedu congrès
a
Latailleet le type delieudu congrès.
P
Après avoir réalisé un projet de questionnaire de 27 questio ns, l’Office a confié à la Junior ESSEC les missions suivante s :
a
Administrer1600 questionnaires en face à face auprès de congressistes f rançais,
a
Identifierles activités de ces congressistes lors de leur déplacement à Paris,
a
Déterminerl’origine géographique des congressistes interrogés,
a
Connaîtreles détails de leur séjour à Paris (mode d’hébergement etc.) ,
a
Connaîtreleurs dépenses avant, durant et après le congrès,
a
Connaîtreleurs activités en marge du congrès auquel ils participent,
Cadre de l’étude
1
4
P
Dans ce contexte,Junior ESSECa eu pour objectif global de :
a
Finaliserle guide d’entretien établi par l’Office du Tourisme et des C ongrès de Paris,
a
Pré-testerce guide d’entretien,
a
Traduirele questionnaire en anglais,
a
Recruteretbrieferles Chargés de mission,
a
Comptabiliserle nombre de franciliens présents sur chacun des congrès,
a
Réaliser1500 entretiens en face-à-face avec des congressistes en dé placement à Paris,
a
Saisirles questionnaires,
a
Elaborerune synthèse qualitative et quantitative des éléments coll ectés.
Après avoir réalisé un projet de questionnaire de 27 questio ns, l’Office a confié à la Junior ESSEC les missions suivante s :
a
Administrer1600 questionnaires en face à face auprès de congressistes f rançais,
a
Identifierles activités de ces congressistes lors de leur déplacement à Paris,
a
Déterminerl’origine géographique des congressistes interrogés,
a
Connaîtreles détails de leur séjour à Paris (mode d’hébergement etc.) ,
a
Connaîtreleurs dépenses avant, durant et après le congrès,
a
Connaîtreleurs activités en marge du congrès auquel ils participent,
Cadre de l’étude
1
4
P
Dans ce contexte,Junior ESSECa eu pour objectif global de :
a
Finaliserle guide d’entretien établi par l’Office du Tourisme et des C ongrès de Paris,
a
Pré-testerce guide d’entretien,
a
Traduirele questionnaire en anglais,
a
Recruteretbrieferles Chargés de mission,
a
Comptabiliserle nombre de franciliens présents sur chacun des congrès,
a
Réaliser1500 entretiens en face-à-face avec des congressistes en dé placement à Paris,
a
Saisirles questionnaires,
a
Elaborerune synthèse qualitative et quantitative des éléments coll ectés.
Déroulement de l’étude
Points davancement avec
le commanditaire
1
Administration des 1500
questionnaires
II. Phase terrain
III. Phase danalyse et
de synthèse
Analyse statistique des 1500
questionnaires
Nettoyage et recodage de la
base
I. Phase initiale
Réunion de validation des
objectifs de l'étude
Finalisation et pré-test du
questionnaire et mise en
forme d’une grille d’analyse
5
Débriefings réguliers avec
les chargés de mission
questionnaires
Saisie des questionnaires
administrés
Elaboration d’un masque de
saisie
questionnaires
Présentation des résultats et
remise de l’étude
Elaboration de la synthèse des
résultats
Elaboration des conclusions et
des recommandations
Organisation logistique de la
phase terrain
forme d’une grille d’analyse Recrutement et briefing des
chargés de mission
Sélection des congrès à visiter
et échantillonnage
Traduction du questionnaire
en anglais
Points davancement avec
le commanditaire
1
Administration des 1500
questionnaires
II. Phase terrain
III. Phase danalyse et
de synthèse
Analyse statistique des 1500
questionnaires
Nettoyage et recodage de la
base
I. Phase initiale
Réunion de validation des
objectifs de l'étude
Finalisation et pré-test du
questionnaire et mise en
forme d’une grille d’analyse
5
Débriefings réguliers avec
les chargés de mission
questionnaires
Saisie des questionnaires
administrés
Elaboration d’un masque de
saisie
questionnaires
Présentation des résultats et
remise de l’étude
Elaboration de la synthèse des
résultats
Elaboration des conclusions et
des recommandations
Organisation logistique de la
phase terrain
forme d’une grille d’analyse Recrutement et briefing des
chargés de mission
Sélection des congrès à visiter
et échantillonnage
Traduction du questionnaire
en anglais
2
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE 2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
6
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE 2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
6
3.PROFILDESINTERROGÉS
4.ANALYSESSTATISTIQUES
2
Synthèse de létude
Le tourisme d’affaires représentait en 2008, 43,8 % des nuit ées hôtelières parisiennes. Son poids dans l’économie pari sienne n’est donc plus à
démontrer. Parmi les différents segments qui composent le t ourisme d’affaires, le segment des congrès associatifs con naît des spécificités le
rendant particulièrement intéressant à étudier dans le cad re d’une économie urbaine telle que celle de Paris. Son premi er intérêt résidant
notamment dans le fait qu’il est indissociable d’une des pri ncipales missions de l’Office du Tourisme et des Congrès de P aris qui est la promotion de
la destination « Paris ».
Avec une partie de son activité quantifiable à l’avance (de 2 à 10 ans), sa contribution au rayonnement des filières d’exc ellences, ainsi qu’une
certaine imperméabilité structurelle à la crise, les atout s que comptent les congrès justifient pleinement la concurr ence qu’ils génèrent entre les villes
qui ont choisi de les promouvoir. Ils expliquent aussi la vol onté de l’Office d’accompagner activement les porteurs de p rojets « candidature Paris »
via son Bureau des congrès.
Paris a décidé de mieux connaître cette branche du tourisme d ’affaires afin que sa promotion contribue à renforcer l’att raction naturelle de la ville
lumière.
La présente étude est l’une des étapes, avec entre autre l’en quête annuelle de recensement des congrès menée aussi par l’ Office (Cf. l’enquête
«Paris,
l’activité
des
congrès
en
2008
»),
visant
à
estimer
la
contribution
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
7
«Paris,
l’activité
des
congrès
en
2008
»),
visant
à
estimer
la
contribution
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
Pour ce faire, 1 600 congressistes ont été interrogés en face à face, assurant une base statistique solide aux réponses do nnées. Les 12 congrès
enquêtés se sont tenus entre le 11 novembre 2008 et le 19 décem bre 2008. Cette période est l’une de celles qui compte le plus grand nombre de
congrès à Paris. Mais c’est aussi la période des fêtes, qui in flue sur les comportements de dépenses des congressistes, p uisque 76 % d’entre eux
ont effectué des achats dans la perspective des fêtes de fin d ’année.
L’échantillon enquêté respecte dans ses grandes lignes les caractéristiques du secteur des congrès identifiés dans l’ enquête « Paris, l’activité des
congrès en 2008 ».
a
64 % des questionnaires administrés l’ont été auprès de part icipants à des congrès médicaux ; La proportion réelle de par ticipants
assistant à des congrès médicaux est un peu plus faible puisq u’elle est de 57 %.
a
39 % des congressistes interrogés l’ont été au Palais des Con grès de Paris. L’étude congrès révèle que 42 % des congressis tes sont
accueillis au Palais des Congrès de Paris. Ces proportions s ont donc du même ordre.
a
La moitié des congrès enquêtés l’a été au Palais des Congrès d e Paris. Les autres sites enquêtés sont : le Palais des Congrè s de
Versailles, l’hôtel Méridien Montparnasse, le Centre des c ongrès de la Villette, le parc des expositions de la porte de V ersailles (chacun
un congrès enquêté) et le CNIT la Défense (2 congrès).
Synthèse de létude
Le tourisme d’affaires représentait en 2008, 43,8 % des nuit ées hôtelières parisiennes. Son poids dans l’économie pari sienne n’est donc plus à
démontrer. Parmi les différents segments qui composent le t ourisme d’affaires, le segment des congrès associatifs con naît des spécificités le
rendant particulièrement intéressant à étudier dans le cad re d’une économie urbaine telle que celle de Paris. Son premi er intérêt résidant
notamment dans le fait qu’il est indissociable d’une des pri ncipales missions de l’Office du Tourisme et des Congrès de P aris qui est la promotion de
la destination « Paris ».
Avec une partie de son activité quantifiable à l’avance (de 2 à 10 ans), sa contribution au rayonnement des filières d’exc ellences, ainsi qu’une
certaine imperméabilité structurelle à la crise, les atout s que comptent les congrès justifient pleinement la concurr ence qu’ils génèrent entre les villes
qui ont choisi de les promouvoir. Ils expliquent aussi la vol onté de l’Office d’accompagner activement les porteurs de p rojets « candidature Paris »
via son Bureau des congrès.
Paris a décidé de mieux connaître cette branche du tourisme d ’affaires afin que sa promotion contribue à renforcer l’att raction naturelle de la ville
lumière.
La présente étude est l’une des étapes, avec entre autre l’en quête annuelle de recensement des congrès menée aussi par l’ Office (Cf. l’enquête
«Paris,
l’activité
des
congrès
en
2008
»),
visant
à
estimer
la
contribution
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
7
«Paris,
l’activité
des
congrès
en
2008
»),
visant
à
estimer
la
contribution
des
congrès
dans
l’économie
parisienne
.
Pour ce faire, 1 600 congressistes ont été interrogés en face à face, assurant une base statistique solide aux réponses do nnées. Les 12 congrès
enquêtés se sont tenus entre le 11 novembre 2008 et le 19 décem bre 2008. Cette période est l’une de celles qui compte le plus grand nombre de
congrès à Paris. Mais c’est aussi la période des fêtes, qui in flue sur les comportements de dépenses des congressistes, p uisque 76 % d’entre eux
ont effectué des achats dans la perspective des fêtes de fin d ’année.
L’échantillon enquêté respecte dans ses grandes lignes les caractéristiques du secteur des congrès identifiés dans l’ enquête « Paris, l’activité des
congrès en 2008 ».
a
64 % des questionnaires administrés l’ont été auprès de part icipants à des congrès médicaux ; La proportion réelle de par ticipants
assistant à des congrès médicaux est un peu plus faible puisq u’elle est de 57 %.
a
39 % des congressistes interrogés l’ont été au Palais des Con grès de Paris. L’étude congrès révèle que 42 % des congressis tes sont
accueillis au Palais des Congrès de Paris. Ces proportions s ont donc du même ordre.
a
La moitié des congrès enquêtés l’a été au Palais des Congrès d e Paris. Les autres sites enquêtés sont : le Palais des Congrè s de
Versailles, l’hôtel Méridien Montparnasse, le Centre des c ongrès de la Villette, le parc des expositions de la porte de V ersailles (chacun
un congrès enquêté) et le CNIT la Défense (2 congrès).
2
a
8 des congrès enquêtés (67 %) sont à rotation nationale et/ou locale. En 2008 la part donnée dans l’étude congrès est de 71 % .
a
En revanche, 11 congrès enquêtés sur 12 (92 %) sont d’envergu re internationale (ou européenne), ce qui correspond moins à la réalité
recensée dans l’étude congrès puisque 57 % des congrès y sont décrit comme étant d’envergure internationale. Ce choix d’ échantillon était
cependant nécessaire afin d’interroger presque autant de c ongressistes étrangers (44 %) que de français (56 %).
Paris sait attirer de nombreux congrès et a réussi à fidélise r un public venant faire le point sur une activité ou un secteu r et se mettre en relation avec
des collègues du monde entier. Il ressort d’ailleurs de la pr ésente étude que 81 % des congressistes interrogés étaient d éjà venus dans la capitale.
C’est donc en connaisseurs de Paris, voire en habitués des re ndez-vous organisés à Paris, qu’ils viennent participer à u n congrès. L’attrait purement
touristique de la destination, sans être à minimiser puisqu ’il a pesé dans 49 % des cas dans la décision de la participatio n au congrès, n’est
cependant pas le seul facteur à prendre en compte. La diversi té des thématiques abordées lors des congrès, les équipemen ts performants bien
intégrés au tissu de la ville les rendant facile d’accès et le s nombreuses options d’hébergement y sont également pour be aucoup.
Un des points communs du congressiste avec l’ensemble des to uristes d’affaires est d’ailleurs de séjourner la plupart d u temps à l’hôtel. C’est le cas
de
75
%
des
congressistes
interrogés
.
Ils
sont
hébergés
pour
44
%
dans
des
hôtels
3
*
et
à
38
%
dans
des
2
*
.
Cela
démontre
que
la
population
des
Synthèse de létude
8
de
75
%
des
congressistes
interrogés
.
Ils
sont
hébergés
pour
44
%
dans
des
hôtels
3
*
et
à
38
%
dans
des
2
*
.
Cela
démontre
que
la
population
des
congrès ne plébiscite pas le haut de gamme.
Si l’ensemble des congressistes séjourne la plupart du temp s dans des hôtels proches du lieu où se déroule le congrès il n’ en existe pas moins des
différences dans les choix d’hébergement des français et de s étrangers. Les congressistes français séjournent à l’hôt el principalement dans des
établissements 2* (48 %) alors que les étrangers privilégie nt les 3* (49 %).
Les résidences de tourisme remportent l’adhésion de 5 % des c ongressistes interrogés et la location d’appartements meu blés celle de 2 % d’entre
eux.
Si l’on considère l’hébergement non marchand, les français sont les congressistes les plus nombreux à être hébergés che z de la famille ou des amis
(18 % contre 9 % pour les étrangers).
Rien d’étonnant, dans ces conditions, à ce que la dépense d’h ébergement pendant le congrès qui est le poste le plus import ant dans le budget du
congressiste varie entre les français (128,1 euros) et les é trangers (186,5 euros).
a
8 des congrès enquêtés (67 %) sont à rotation nationale et/ou locale. En 2008 la part donnée dans l’étude congrès est de 71 % .
a
En revanche, 11 congrès enquêtés sur 12 (92 %) sont d’envergu re internationale (ou européenne), ce qui correspond moins à la réalité
recensée dans l’étude congrès puisque 57 % des congrès y sont décrit comme étant d’envergure internationale. Ce choix d’ échantillon était
cependant nécessaire afin d’interroger presque autant de c ongressistes étrangers (44 %) que de français (56 %).
Paris sait attirer de nombreux congrès et a réussi à fidélise r un public venant faire le point sur une activité ou un secteu r et se mettre en relation avec
des collègues du monde entier. Il ressort d’ailleurs de la pr ésente étude que 81 % des congressistes interrogés étaient d éjà venus dans la capitale.
C’est donc en connaisseurs de Paris, voire en habitués des re ndez-vous organisés à Paris, qu’ils viennent participer à u n congrès. L’attrait purement
touristique de la destination, sans être à minimiser puisqu ’il a pesé dans 49 % des cas dans la décision de la participatio n au congrès, n’est
cependant pas le seul facteur à prendre en compte. La diversi té des thématiques abordées lors des congrès, les équipemen ts performants bien
intégrés au tissu de la ville les rendant facile d’accès et le s nombreuses options d’hébergement y sont également pour be aucoup.
Un des points communs du congressiste avec l’ensemble des to uristes d’affaires est d’ailleurs de séjourner la plupart d u temps à l’hôtel. C’est le cas
de
75
%
des
congressistes
interrogés
.
Ils
sont
hébergés
pour
44
%
dans
des
hôtels
3
*
et
à
38
%
dans
des
2
*
.
Cela
démontre
que
la
population
des
Synthèse de létude
8
de
75
%
des
congressistes
interrogés
.
Ils
sont
hébergés
pour
44
%
dans
des
hôtels
3
*
et
à
38
%
dans
des
2
*
.
Cela
démontre
que
la
population
des
congrès ne plébiscite pas le haut de gamme.
Si l’ensemble des congressistes séjourne la plupart du temp s dans des hôtels proches du lieu où se déroule le congrès il n’ en existe pas moins des
différences dans les choix d’hébergement des français et de s étrangers. Les congressistes français séjournent à l’hôt el principalement dans des
établissements 2* (48 %) alors que les étrangers privilégie nt les 3* (49 %).
Les résidences de tourisme remportent l’adhésion de 5 % des c ongressistes interrogés et la location d’appartements meu blés celle de 2 % d’entre
eux.
Si l’on considère l’hébergement non marchand, les français sont les congressistes les plus nombreux à être hébergés che z de la famille ou des amis
(18 % contre 9 % pour les étrangers).
Rien d’étonnant, dans ces conditions, à ce que la dépense d’h ébergement pendant le congrès qui est le poste le plus import ant dans le budget du
congressiste varie entre les français (128,1 euros) et les é trangers (186,5 euros).
2
Le montant moyen des dépenses d’hébergement atteint 154,5 e uros pendant le congrès et 130,4 euros lors d’un séjour pré ou post congrès. Cette
différence s’explique par le fait que de nombreux congressi stes changent de type d’hébergement entre le moment du congr ès et leur séjour
personnel. Le principal report est bien sur celui de l’hôtel vers l’hébergement non marchand. Mais ceux qui n’ont pas cet te possibilité et restent à
l’hôtel pendant leur séjour loisirs ne fréquentent pas uniq uement des hôtels de moindre catégorie que ceux dans lesquel s ils séjournaient pendant le
congrès. La part relative des congressistes séjournant dan s des hôtels 4* et 4*L pendant leur séjour hors congrès passe m ême à 21 % contre 13 %
pendant le congrès.
Au total, la différence des dépenses (tout poste confondu) e ntre la période du congrès et celle hors congrès est petite: l e montant global des
dépenses des congressistes interrogés est de 320,7 euros pe ndant le congrès et 344 euros hors congrès. Les visites et le s hopping compensant
largement hors congrès la baisse du poste hébergement. Les p rofils de dépenses selon le type de séjour sont assez ressemb lants. Mais dans les
deux cas, les étrangers dépensent plus que les français.
La différence du budget hébergement pendant et hors congrès est aussi à considérer sous l’angle de la prise en charge des d ifférentes dépenses
pendant
le
congrès
.
La
prise
en
charge
n’est
d’ailleurs
pas
aussi
importante
que
ce
qui
aurait
pu
être
attendue
.
Seuls
27
%
des
congressistes
ont
Synthèse de létude
9
pendant
le
congrès
.
La
prise
en
charge
n’est
d’ailleurs
pas
aussi
importante
que
ce
qui
aurait
pu
être
attendue
.
Seuls
27
%
des
congressistes
ont
ainsi déclaré que leurs dépenses d’hébergement étaient pri ses en charge par leur employeur ou des sponsors (laboratoir es, etc.). Compte tenu que
la durée moyenne du séjour des congressistes enquêtés penda nt un congrès est de 3,1 nuits, l’hypothèse d’une majorité de congressistes venant à
la journée qui pourrait expliquer cette moindre prise en cha rge est à exclure.
Et l’hébergement n’est pas le seul poste dont les niveaux de p rise en charge battent en brèche les idées reçues : un tiers se ulement des dépenses de
restauration comme de transports sur place ont été déclarée s être remboursées aux congressistes. C’est pourquoi la not ion de budget est très
importante pour cette cible.
Il faut sans doute ici rappeler que le congressiste n’a pas fo rcément le même profil que le touriste d’affaires moyen. C’e st sans doute la raison pour
laquelle la grille d’analyse du tourisme d’affaires ne s’ap plique pas de façon uniforme à celle des congrès. Ainsi, 40 % d es congressistes interrogés
exercent une profession libérale. Ensuite, 39 % des congres sistes interrogés étaient des cadres (d’entreprise ou de la fonction publique).
Le montant moyen des dépenses d’hébergement atteint 154,5 e uros pendant le congrès et 130,4 euros lors d’un séjour pré ou post congrès. Cette
différence s’explique par le fait que de nombreux congressi stes changent de type d’hébergement entre le moment du congr ès et leur séjour
personnel. Le principal report est bien sur celui de l’hôtel vers l’hébergement non marchand. Mais ceux qui n’ont pas cet te possibilité et restent à
l’hôtel pendant leur séjour loisirs ne fréquentent pas uniq uement des hôtels de moindre catégorie que ceux dans lesquel s ils séjournaient pendant le
congrès. La part relative des congressistes séjournant dan s des hôtels 4* et 4*L pendant leur séjour hors congrès passe m ême à 21 % contre 13 %
pendant le congrès.
Au total, la différence des dépenses (tout poste confondu) e ntre la période du congrès et celle hors congrès est petite: l e montant global des
dépenses des congressistes interrogés est de 320,7 euros pe ndant le congrès et 344 euros hors congrès. Les visites et le s hopping compensant
largement hors congrès la baisse du poste hébergement. Les p rofils de dépenses selon le type de séjour sont assez ressemb lants. Mais dans les
deux cas, les étrangers dépensent plus que les français.
La différence du budget hébergement pendant et hors congrès est aussi à considérer sous l’angle de la prise en charge des d ifférentes dépenses
pendant
le
congrès
.
La
prise
en
charge
n’est
d’ailleurs
pas
aussi
importante
que
ce
qui
aurait
pu
être
attendue
.
Seuls
27
%
des
congressistes
ont
Synthèse de létude
9
pendant
le
congrès
.
La
prise
en
charge
n’est
d’ailleurs
pas
aussi
importante
que
ce
qui
aurait
pu
être
attendue
.
Seuls
27
%
des
congressistes
ont
ainsi déclaré que leurs dépenses d’hébergement étaient pri ses en charge par leur employeur ou des sponsors (laboratoir es, etc.). Compte tenu que
la durée moyenne du séjour des congressistes enquêtés penda nt un congrès est de 3,1 nuits, l’hypothèse d’une majorité de congressistes venant à
la journée qui pourrait expliquer cette moindre prise en cha rge est à exclure.
Et l’hébergement n’est pas le seul poste dont les niveaux de p rise en charge battent en brèche les idées reçues : un tiers se ulement des dépenses de
restauration comme de transports sur place ont été déclarée s être remboursées aux congressistes. C’est pourquoi la not ion de budget est très
importante pour cette cible.
Il faut sans doute ici rappeler que le congressiste n’a pas fo rcément le même profil que le touriste d’affaires moyen. C’e st sans doute la raison pour
laquelle la grille d’analyse du tourisme d’affaires ne s’ap plique pas de façon uniforme à celle des congrès. Ainsi, 40 % d es congressistes interrogés
exercent une profession libérale. Ensuite, 39 % des congres sistes interrogés étaient des cadres (d’entreprise ou de la fonction publique).
2
Enfin, parmi les congressistes, on compte une forte proport ion d’étrangers (37 % des participants étaient d’origine ét rangère en 2008 selon l’enquête
«Paris, l’activité des congrès en 2008 ») dont le but profess ionnel de la venue se conjugue souvent avec un but plus axé sur le loisirs. Sans surprise
dès qu’il s’agit de congrès, les anglo-saxons sont les étran gers les plus représentés dans cette enquête: 14,8 % d’entre eux sont des nord-
américains et 9,4 % sont des britanniques.
Le congressiste à donc un fort potentiel « loisirs » car frust ré de n’avoir pu découvrir Paris pendant le peu de temps libre que lui laissait le congrès, il
décide souvent de revenir : dans cette enquête, 89 % des congr essistes interrogés envisagent de revenir à Paris.
Au final, près d’un tiers des congressistes interrogés ont o rganisé un séjour loisirs avant ou après le congrès afin de pr ofiter de Paris. Les étrangers
sont plus nombreux (44 %) à organiser un tel séjour que les fra nçais (21 %). Ils sont aussi plus nombreux à venir accompagné s (31 % contre 22 %).
Ces résultats corroborent le fait que 82 % des congressistes ont trouvé Paris plus attrayante que les autres villes dans l esquelles ils ont assisté à un
congrès.
L’offre culturelle et la variété des sorties possibles sont donc des atouts auxquels les congressistes ne sont pas insen sibles : 28 % de ceux qui sont
sortis
en
dehors
du
«
programme
social
»
du
congrès
ont
ainsi
visité
un
musée
ou
une
exposition
et
18
%
ont
profité
des
théâtres,
cabarets,
cinémas
Synthèse de létude
10
sortis
en
dehors
du
«
programme
social
»
du
congrès
ont
ainsi
visité
un
musée
ou
une
exposition
et
18
%
ont
profité
des
théâtres,
cabarets,
cinémas
et nombreux concerts/spectacles de la capitale.
Paris capitale de la création et de la mode ne pouvait égaleme nt que tenter les congressistes et le shopping compte ainsi p our 31% des dépenses
pendant le congrès (100,2 euros) et pour 34 % (soit 116,6 euro s) dans le cas d’un séjour hors congrès. 44 % des congressiste s interrogés ont même
déclaré avoir dépensé plus que lors de leurs autres déplacem ents professionnels.
Fédérer les acteurs de la filière « congrès » autour de la prom otion de la destination « Paris » passe par une meilleure conn aissance des
congressistes. Leur spécificité est analysée plus en détai l dans cette étude. Souhaitons que cette dernière contribue à améliorer l’offre parisienne afin
de faire face à la concurrence internationale. Car la rentab ilité économique des congrès et leur contribution au rayonn ement international des filières
d’excellence en font des auxiliaires précieux dans le dével oppement économique d’une ville telle que Paris.
Enfin, parmi les congressistes, on compte une forte proport ion d’étrangers (37 % des participants étaient d’origine ét rangère en 2008 selon l’enquête
«Paris, l’activité des congrès en 2008 ») dont le but profess ionnel de la venue se conjugue souvent avec un but plus axé sur le loisirs. Sans surprise
dès qu’il s’agit de congrès, les anglo-saxons sont les étran gers les plus représentés dans cette enquête: 14,8 % d’entre eux sont des nord-
américains et 9,4 % sont des britanniques.
Le congressiste à donc un fort potentiel « loisirs » car frust ré de n’avoir pu découvrir Paris pendant le peu de temps libre que lui laissait le congrès, il
décide souvent de revenir : dans cette enquête, 89 % des congr essistes interrogés envisagent de revenir à Paris.
Au final, près d’un tiers des congressistes interrogés ont o rganisé un séjour loisirs avant ou après le congrès afin de pr ofiter de Paris. Les étrangers
sont plus nombreux (44 %) à organiser un tel séjour que les fra nçais (21 %). Ils sont aussi plus nombreux à venir accompagné s (31 % contre 22 %).
Ces résultats corroborent le fait que 82 % des congressistes ont trouvé Paris plus attrayante que les autres villes dans l esquelles ils ont assisté à un
congrès.
L’offre culturelle et la variété des sorties possibles sont donc des atouts auxquels les congressistes ne sont pas insen sibles : 28 % de ceux qui sont
sortis
en
dehors
du
«
programme
social
»
du
congrès
ont
ainsi
visité
un
musée
ou
une
exposition
et
18
%
ont
profité
des
théâtres,
cabarets,
cinémas
Synthèse de létude
10
sortis
en
dehors
du
«
programme
social
»
du
congrès
ont
ainsi
visité
un
musée
ou
une
exposition
et
18
%
ont
profité
des
théâtres,
cabarets,
cinémas
et nombreux concerts/spectacles de la capitale.
Paris capitale de la création et de la mode ne pouvait égaleme nt que tenter les congressistes et le shopping compte ainsi p our 31% des dépenses
pendant le congrès (100,2 euros) et pour 34 % (soit 116,6 euro s) dans le cas d’un séjour hors congrès. 44 % des congressiste s interrogés ont même
déclaré avoir dépensé plus que lors de leurs autres déplacem ents professionnels.
Fédérer les acteurs de la filière « congrès » autour de la prom otion de la destination « Paris » passe par une meilleure conn aissance des
congressistes. Leur spécificité est analysée plus en détai l dans cette étude. Souhaitons que cette dernière contribue à améliorer l’offre parisienne afin
de faire face à la concurrence internationale. Car la rentab ilité économique des congrès et leur contribution au rayonn ement international des filières
d’excellence en font des auxiliaires précieux dans le dével oppement économique d’une ville telle que Paris.
3
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
11
3.PROFILDESINTERROGÉS 4.ANALYSESSTATISTIQUES
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
11
3.PROFILDESINTERROGÉS 4.ANALYSESSTATISTIQUES
3 Rappel des congrès visités et reporting du nombre d e franciliens croisés
Intitulé du congrèsLieu du congrès
Date de visite du
congrès
Nombre de
questionnaires
administrés
Nombre de
franciliens croisés
Ratio
Rotation du
congrès
Envergure du
congrès
1
83e Réunion annuelle de la Société Française de Chi rurgie Orthopédique et Traumatologique Le Palais des Congrès de Paris 11/11/2008 100 46 6%
Local World/International
2
Congrès des MairesParis Porte de Versailles 27/11/2008 115 32 7%
Local National
3
11th World Congress on Controversies in Obstetrics, Gynecology & Infertility Hôtel Méridien Montparnasse 28/11/2008 100 22 6%
World/International World/International
4
28e Réunion interdisciplinaire de chimiothérapie an ti-infectieuse Le Palais des Congrès de Paris 04/12/2008 94 29 6%
Local World/International
5
32es Journées nationales du Collège National des Gy nécologues Obstétriciens Français CNIT de la Défense06/12/2008 276 84 18%
Local World/International
6
10es Journées de la Qualité HospitalièreCentre des Congrès de la Villette 09/12/2008 198 59 12%
Local World/International
7
5th European Conference on Research InfrastructuresPalais des Congrès de Versailles 10/12/2008 170 54 11%
World/International European
8
Journées Dermatologiques de ParisLe Palais des Congrès de Paris 11/12/2008 76 24 5%
Local World/International
9
Congrès de la Société Française d'ArthroscopieCNIT de la Défense 13/12/2008 105 32 7%
National World/International
10
International Conference on Information Systems Le Palais des Congrès de Paris 15/12/2008 127 31 8%
World/International World/International
11
39th Congress of the International Association of F inancial Executives Institutes Le Palais des Congrès de Paris 16/12/2008 155 29 10%
World/International World/International
12
28es Journées de l'Hypertension Artérielle
Le Palais des Congrès de Paris
19/12/2008
77
16
5%
Local
European
12
Au total, plus de 2 000 congressistes auront
été approchés et interrogés durant l’étude
(franciliens inclus).
Mais afin de ne pas biaiser les résultats
concernant les dépenses, les franciliens ont
été exclus de l’étude.
Ratio Etrangers / [Provinciaux + Étrangers]
La colonne ratio désigne le rapport :
Nombre de congressistes interrogés sur un congrès
Nombre de congressistes interrogés sur l’ensemble d es congrès
12
28es Journées de l'Hypertension Artérielle
Le Palais des Congrès de Paris
19/12/2008
77
16
5%
Local
European
Total
1593 458
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
Congrès 1
Congrès 2
Congrès 3
Congrès 4
Congrès 5
Congrès 6
Congrès 7
Congrès 8
Congrès 9
Congrès 10
Congrès 11
Congrès 12
Intitulé du congrèsLieu du congrès
Date de visite du
congrès
Nombre de
questionnaires
administrés
Nombre de
franciliens croisés
Ratio
Rotation du
congrès
Envergure du
congrès
1
83e Réunion annuelle de la Société Française de Chi rurgie Orthopédique et Traumatologique Le Palais des Congrès de Paris 11/11/2008 100 46 6%
Local World/International
2
Congrès des MairesParis Porte de Versailles 27/11/2008 115 32 7%
Local National
3
11th World Congress on Controversies in Obstetrics, Gynecology & Infertility Hôtel Méridien Montparnasse 28/11/2008 100 22 6%
World/International World/International
4
28e Réunion interdisciplinaire de chimiothérapie an ti-infectieuse Le Palais des Congrès de Paris 04/12/2008 94 29 6%
Local World/International
5
32es Journées nationales du Collège National des Gy nécologues Obstétriciens Français CNIT de la Défense06/12/2008 276 84 18%
Local World/International
6
10es Journées de la Qualité HospitalièreCentre des Congrès de la Villette 09/12/2008 198 59 12%
Local World/International
7
5th European Conference on Research InfrastructuresPalais des Congrès de Versailles 10/12/2008 170 54 11%
World/International European
8
Journées Dermatologiques de ParisLe Palais des Congrès de Paris 11/12/2008 76 24 5%
Local World/International
9
Congrès de la Société Française d'ArthroscopieCNIT de la Défense 13/12/2008 105 32 7%
National World/International
10
International Conference on Information Systems Le Palais des Congrès de Paris 15/12/2008 127 31 8%
World/International World/International
11
39th Congress of the International Association of F inancial Executives Institutes Le Palais des Congrès de Paris 16/12/2008 155 29 10%
World/International World/International
12
28es Journées de l'Hypertension Artérielle
Le Palais des Congrès de Paris
19/12/2008
77
16
5%
Local
European
12
Au total, plus de 2 000 congressistes auront
été approchés et interrogés durant l’étude
(franciliens inclus).
Mais afin de ne pas biaiser les résultats
concernant les dépenses, les franciliens ont
été exclus de l’étude.
Ratio Etrangers / [Provinciaux + Étrangers]
La colonne ratio désigne le rapport :
Nombre de congressistes interrogés sur un congrès
Nombre de congressistes interrogés sur l’ensemble d es congrès
12
28es Journées de l'Hypertension Artérielle
Le Palais des Congrès de Paris
19/12/2008
77
16
5%
Local
European
Total
1593 458
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
Congrès 1
Congrès 2
Congrès 3
Congrès 4
Congrès 5
Congrès 6
Congrès 7
Congrès 8
Congrès 9
Congrès 10
Congrès 11
Congrès 12
3
Profil des congressistes interrogés (1/4)
30%
Homme
21%
France (province)
Sexe des congressistes interrogés
Provenance des congressistes interrogés
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
13
70%
Homme Femme
56%
23%
Europe Reste du Monde
P
Analyse et commentaires
:
r
1593 congressistesont été interrogés entre le 11 novembre et le 18 décembre 2008 . Ils sont en moyenne âgés de 44 ans.
r
70% des congressistes interrogés sont des hommes.
r
44%des congressistes interrogés étaient étrangers:23%étaient des ressortissants européenset21%étaientdu reste du monde.
Profil des congressistes interrogés (1/4)
30%
Homme
21%
France (province)
Sexe des congressistes interrogés
Provenance des congressistes interrogés
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
13
70%
Homme Femme
56%
23%
Europe Reste du Monde
P
Analyse et commentaires
:
r
1593 congressistesont été interrogés entre le 11 novembre et le 18 décembre 2008 . Ils sont en moyenne âgés de 44 ans.
r
70% des congressistes interrogés sont des hommes.
r
44%des congressistes interrogés étaient étrangers:23%étaient des ressortissants européenset21%étaientdu reste du monde.
3
Profil des congressistes interrogés (2/4)
7%
8%
9%
11%
11%
16%
18%
Pays
-
Bas
Allemagne
Suisse
Espagne
Italie
Belgique
Royaume Uni
Provenance des congressistes étrangers – Europe
Interrogés : 1593
Répondants : 361
14
2%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
2%
3%
3%
3%
7%
AutresRussie
MalteGrèce
Ukraine
NorvègePologne
Irlande
Autriche
Suède
Danemark
Portugal
Luxembourg
Pays
-
Bas
P
Analyse et commentaires
:
r
Au regard du panel de congrès visités et de congressistes
interrogés, il apparaît que le Royaume-Uni, la Belgique et
l’Italie sont les pays européens les plus représentés lors d es
congrès.
Profil des congressistes interrogés (2/4)
7%
8%
9%
11%
11%
16%
18%
Pays
-
Bas
Allemagne
Suisse
Espagne
Italie
Belgique
Royaume Uni
Provenance des congressistes étrangers – Europe
Interrogés : 1593
Répondants : 361
14
2%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
2%
3%
3%
3%
7%
AutresRussie
MalteGrèce
Ukraine
NorvègePologne
Irlande
Autriche
Suède
Danemark
Portugal
Luxembourg
Pays
-
Bas
P
Analyse et commentaires
:
r
Au regard du panel de congrès visités et de congressistes
interrogés, il apparaît que le Royaume-Uni, la Belgique et
l’Italie sont les pays européens les plus représentés lors d es
congrès.
3
Profil des congressistes interrogés (3/4)
4%
5%
5%
6%
6%
7%
7%
8%
24%
Tunisie
LibanChine
Inde
Maroc
Algérie
Canada
Israël
USA
Provenance des congressistes étrangers – Reste du mo nde
Interrogés : 1593
Répondants : 317
15
4%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
4%
4%
4%
Autres
Taïwan
Haïti
Pérou
Turquie
Singapour Argentine
Egypte
Sénégal
Afrique du Sud
Australie Mexique
Chili
Russie
Arménie
Japon
Tunisie
P
Analyse et commentaires
:
r
D’après le panel de congressistes interrogés, près d’un tie rs
(31%) des congressistes étrangers ne venant pas d’Europe
viennent d’Amérique du Nord (USA et Canada). r
La proportion importante de maghrébins (Algérie, Maroc et
Tunisie comptent pour 17%) s’explique par le fait que la
majorité des congrès visités étaient locaux et que Paris
bénéficie d’un rayonnement international certain, ce qui
fidélise le congressiste de proximité.
Profil des congressistes interrogés (3/4)
4%
5%
5%
6%
6%
7%
7%
8%
24%
Tunisie
LibanChine
Inde
Maroc
Algérie
Canada
Israël
USA
Provenance des congressistes étrangers – Reste du mo nde
Interrogés : 1593
Répondants : 317
15
4%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
4%
4%
4%
Autres
Taïwan
Haïti
Pérou
Turquie
Singapour Argentine
Egypte
Sénégal
Afrique du Sud
Australie Mexique
Chili
Russie
Arménie
Japon
Tunisie
P
Analyse et commentaires
:
r
D’après le panel de congressistes interrogés, près d’un tie rs
(31%) des congressistes étrangers ne venant pas d’Europe
viennent d’Amérique du Nord (USA et Canada). r
La proportion importante de maghrébins (Algérie, Maroc et
Tunisie comptent pour 17%) s’explique par le fait que la
majorité des congrès visités étaient locaux et que Paris
bénéficie d’un rayonnement international certain, ce qui
fidélise le congressiste de proximité.
40%
22%
3
Profil des congressistes interrogés (4/4)
Répartition des congressistes par catégorie sociopr ofessionnelle
Interrogés : 1593
Répondants : 1445
16
18%
8%
4%
3%2%2%
1%1%0%0%0%1%
Profession libérale Cadre d'entreprise Cadre de la fo nction
publique
Chef d'entreprise Employé Retraité Etudiant Profession
intermédiaire
Agriculteur exploitant Commercant, ArtisanTechnicien , Agent de
maîtrise
Sans
profession, inactif
Ouvrier Autres
P
Analyse et commentaires :
r
40% des congressistes interrogés exercent des professions libérales, et 22 % des congressistes sont cadres en entrepri se.
r
Parmi les congressistes interrogés, 298 étaient des médeci ns du secteur public et 30 étaient des professeurs universit aires. Il s’agit là du
cœur de cible lié à la dimension scientifique des congrès.
22%
3
Profil des congressistes interrogés (4/4)
Répartition des congressistes par catégorie sociopr ofessionnelle
Interrogés : 1593
Répondants : 1445
16
18%
8%
4%
3%2%2%
1%1%0%0%0%1%
Profession libérale Cadre d'entreprise Cadre de la fo nction
publique
Chef d'entreprise Employé Retraité Etudiant Profession
intermédiaire
Agriculteur exploitant Commercant, ArtisanTechnicien , Agent de
maîtrise
Sans
profession, inactif
Ouvrier Autres
P
Analyse et commentaires :
r
40% des congressistes interrogés exercent des professions libérales, et 22 % des congressistes sont cadres en entrepri se.
r
Parmi les congressistes interrogés, 298 étaient des médeci ns du secteur public et 30 étaient des professeurs universit aires. Il s’agit là du
cœur de cible lié à la dimension scientifique des congrès.
4
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
17
3.PROFILDESINTERROGÉS 4.ANALYSESSTATISTIQUES
1.PRÉSENTATIONDEL’ÉTUDE
2.SYNTHESEDEL’ÉTUDE
17
3.PROFILDESINTERROGÉS 4.ANALYSESSTATISTIQUES
Remarques préliminaires
18
-
L’échantillonnage des congrès étudiés dans cette étude cor respond à une période bien définie de l’activité de l’année 2 008, celle de la fin
d’année.
-
Cependant les congrès sélectionnés sont relativement repr ésentatifs de l’activité annuelle telle qu’elle est décrit e dans l’enquête congrès
menée par l’Office chaque année.
-
Nous désignerons dorénavant par « congressistes français » les congressistes vivant en France hors d’Île-de-France.
18
-
L’échantillonnage des congrès étudiés dans cette étude cor respond à une période bien définie de l’activité de l’année 2 008, celle de la fin
d’année.
-
Cependant les congrès sélectionnés sont relativement repr ésentatifs de l’activité annuelle telle qu’elle est décrit e dans l’enquête congrès
menée par l’Office chaque année.
-
Nous désignerons dorénavant par « congressistes français » les congressistes vivant en France hors d’Île-de-France.
4.ANALYSESSTATISTIQUES
Attrait de Paris Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès
Les activités
19
Les activités
Attrait de Paris Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès
Les activités
19
Les activités
La majorité des congressistes interrogés étaient dé jà venus à Paris
Attrait de Paris
19%
6%
Est-ce la première fois que vous venez à Paris ?
Étrangers
Français
4
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
20
81%
Oui
Non
35%
65%
94%
P
Analyse et commentaires
:
r
Seuls 6% des congressistes français ne sont jamais venus à Pa ris avant le congrès.
r
Plus d’un tiers des congressistes étrangers venaient à Pari s pour la première fois.
r
Les congressistes font donc partie des nombreux touristes d ’affaires qui reviennent à Paris. Par cet aspect ils se disti nguent des touristes de loisirs
qui reviennent moins fréquemment que les touristes d’affai res. Il s’agit donc d’un vivier important de la fréquentatio n parisienne.
Attrait de Paris
19%
6%
Est-ce la première fois que vous venez à Paris ?
Étrangers
Français
4
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
20
81%
Oui
Non
35%
65%
94%
P
Analyse et commentaires
:
r
Seuls 6% des congressistes français ne sont jamais venus à Pa ris avant le congrès.
r
Plus d’un tiers des congressistes étrangers venaient à Pari s pour la première fois.
r
Les congressistes font donc partie des nombreux touristes d ’affaires qui reviennent à Paris. Par cet aspect ils se disti nguent des touristes de loisirs
qui reviennent moins fréquemment que les touristes d’affai res. Il s’agit donc d’un vivier important de la fréquentatio n parisienne.
Paris: une destination attractive pour les congress istes
49%
51%
Attrait de Paris
4
La destination a-t-elle joué un rôle dans votre ven ue à ce congrès ?
Étrangers
Français
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
21
Oui
Non
59%
41%
41%
59%
P
Analyse et commentaires
:
r
Dans 49% des cas, la destination Paris a joué un rôle dans la ve nue des congressistes au congrès. Les étrangers sont même 59 % à l’affirmer.
51% des congressistes n’ayant pas été influencés par la dest ination, on peut dire que Paris joue un rôle dans la venue des c ongressistes, mais
que ce n’est pas le seul facteur déterminant.
49%
51%
Attrait de Paris
4
La destination a-t-elle joué un rôle dans votre ven ue à ce congrès ?
Étrangers
Français
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
21
Oui
Non
59%
41%
41%
59%
P
Analyse et commentaires
:
r
Dans 49% des cas, la destination Paris a joué un rôle dans la ve nue des congressistes au congrès. Les étrangers sont même 59 % à l’affirmer.
51% des congressistes n’ayant pas été influencés par la dest ination, on peut dire que Paris joue un rôle dans la venue des c ongressistes, mais
que ce n’est pas le seul facteur déterminant.
Plus d’un quart des congressistes sont venus à Pari s accompagnés
26%
Oui
17%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 417
Répondants : 417
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
22
74%
Non
83%
Oui Non
P
Analyse et commentaires
:
r
Un quart des congressistes interrogés sont venus accompagn és, ou seront rejoints durant leur congrès.
r
Dans plus de trois quart des cas, la destination « Paris » est à l’origine de la présence ou de la venue d’un accompagnant.
26%
Oui
17%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 417
Répondants : 417
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
22
74%
Non
83%
Oui Non
P
Analyse et commentaires
:
r
Un quart des congressistes interrogés sont venus accompagn és, ou seront rejoints durant leur congrès.
r
Dans plus de trois quart des cas, la destination « Paris » est à l’origine de la présence ou de la venue d’un accompagnant.
31%
Oui
Près d’un tiers des congressistes étrangers sont ac compagnés 8%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 217
Répondants : 217
Interrogés : 701
Répondants : 701
23
69%
Non
92%
Oui Non
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes étrangers viennent plus accompagnés que la moyenne puisque près d’un tiers des congressistes étrang ers interrogés sont
venus accompagnés ou seront rejoints par un ou plusieurs de l eurs proches.
r
Ces accompagnants sont pour une écrasante majorité, venus p our profiter de Paris.
Oui
Près d’un tiers des congressistes étrangers sont ac compagnés 8%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 217
Répondants : 217
Interrogés : 701
Répondants : 701
23
69%
Non
92%
Oui Non
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes étrangers viennent plus accompagnés que la moyenne puisque près d’un tiers des congressistes étrang ers interrogés sont
venus accompagnés ou seront rejoints par un ou plusieurs de l eurs proches.
r
Ces accompagnants sont pour une écrasante majorité, venus p our profiter de Paris.
22%
Oui
Paris attire également les proches de congressistes français
27%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 196
Répondants : 196
Interrogés : 892
Répondants : 892
24
78%
Oui Non
73%
Oui Non
P
Analyse et commentaires :
r
Un peu moins d’un quart des congressistes français sont venu s accompagnés.
r
Le fait que le congrès se tienne à Paris a favorisé la venue d’u n accompagnant dans 73% des cas. L’attraction de Paris est pl us importante
pour les accompagnants étrangers que pour les accompagnant s français.
r
L’effet destination est ainsi plus prégnant à la fois pour le s étrangers mais aussi pour les accompagnants dans leur ense mble.
Oui
Paris attire également les proches de congressistes français
27%
Oui
Attrait de Paris
4
Êtes-vous venu accompagné ou serez-vous
rejoint par un ou plusieurs proches?
La destination a-t-elle joué un rôle dans la
venue de l’accompagnant ?
Interrogés : 196
Répondants : 196
Interrogés : 892
Répondants : 892
24
78%
Oui Non
73%
Oui Non
P
Analyse et commentaires :
r
Un peu moins d’un quart des congressistes français sont venu s accompagnés.
r
Le fait que le congrès se tienne à Paris a favorisé la venue d’u n accompagnant dans 73% des cas. L’attraction de Paris est pl us importante
pour les accompagnants étrangers que pour les accompagnant s français.
r
L’effet destination est ainsi plus prégnant à la fois pour le s étrangers mais aussi pour les accompagnants dans leur ense mble.
La majorité des accompagnants séjournent autant que le congressiste à Paris
10%
10%
Autant que vous dans la région du congrès Moins longtemps que vous
8%
8%
11%
Attrait de Paris
4
La personne qui vous accompagne séjourne :
Étrangers
Français
Interrogés : 417
Répondants : 417
Interrogés : 196
Répondants : 196
Interrogés : 217
Répondants : 217
25
80%
vous Plus longtemps
84%
8%
77%
12%
P
Analyse et commentaires :
r
80% des accompagnants séjournent autant que le / la congress iste dans la région du congrès. Ce chiffre grimpe à 84% en ce qu i concerne
les congressistes étrangers.
r
10% des congressistes sont accompagnés par une ou plusieurs personnes séjournant plus longtemps qu’eux à Paris.
10%
10%
Autant que vous dans la région du congrès Moins longtemps que vous
8%
8%
11%
Attrait de Paris
4
La personne qui vous accompagne séjourne :
Étrangers
Français
Interrogés : 417
Répondants : 417
Interrogés : 196
Répondants : 196
Interrogés : 217
Répondants : 217
25
80%
vous Plus longtemps
84%
8%
77%
12%
P
Analyse et commentaires :
r
80% des accompagnants séjournent autant que le / la congress iste dans la région du congrès. Ce chiffre grimpe à 84% en ce qu i concerne
les congressistes étrangers.
r
10% des congressistes sont accompagnés par une ou plusieurs personnes séjournant plus longtemps qu’eux à Paris.
45% des congressistes affirment être habituellement accompagnés
45%
55%
Attrait de Paris
4
Lors de vos déplacements pour un congrès, êtes-vous habituellement accompagné par un ou plusieurs proc hes ?
Étrangers
Français
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
26
43%
57%
55%
Oui
Non
P
Analyse et commentaires
:
r
45% des congressistes interrogés déclarent être habituell ement accompagnés lors de leurs déplacements pour un congrè s mais seuls 26% des
congressistes sont venus à Paris accompagnés d’un ou plusie urs proches. Ce différentiel est particulièrement visible pour les congressistes français
(47% à venir généralement accompagnés et seulement 22% à ne p as être venus seuls). r
Ce phénomène est à recouper avec le fait que 81% des congressi stes interrogés sont déjà venus à Paris, et que c’est peut-êt re le cas également
de leurs accompagnants qui, connaissant déjà la destinatio n, choisissent de ne pas y revenir pour cette occasion.
47%
53%
45%
55%
Attrait de Paris
4
Lors de vos déplacements pour un congrès, êtes-vous habituellement accompagné par un ou plusieurs proc hes ?
Étrangers
Français
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
26
43%
57%
55%
Oui
Non
P
Analyse et commentaires
:
r
45% des congressistes interrogés déclarent être habituell ement accompagnés lors de leurs déplacements pour un congrè s mais seuls 26% des
congressistes sont venus à Paris accompagnés d’un ou plusie urs proches. Ce différentiel est particulièrement visible pour les congressistes français
(47% à venir généralement accompagnés et seulement 22% à ne p as être venus seuls). r
Ce phénomène est à recouper avec le fait que 81% des congressi stes interrogés sont déjà venus à Paris, et que c’est peut-êt re le cas également
de leurs accompagnants qui, connaissant déjà la destinatio n, choisissent de ne pas y revenir pour cette occasion.
47%
53%
4.ANALYSESSTATISTIQUES
Attrait de Paris Le séjour pendant le congrès Le séjour pré et / ou post congrès Les activités
27
Les activités
Attrait de Paris Le séjour pendant le congrès Le séjour pré et / ou post congrès Les activités
27
Les activités
Un tiers des congressistes interrogés reste 3 nuits à Paris
Le séjour pendant le congrès
4
17%
Paris intra-muros
Où êtes-vous hébergé durant le congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
27%
34%
22%
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès ?
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
28
P
Analyse et commentaires :
r
83% des congressistes interrogés sont hébergés à Paris intr a-muros. Ce chiffre s’explique par le fait que les congressistes int errogés sont
majoritairement en congrès à Paris intra-muros (9 congrès e nquêtés sur 12), et que leur lieu de résidence est souvent rés ervé à l’avance à
proximité du site. r
La moitié des congressistes interrogé ont séjournés entre 2 et 3 nuits à Paris. La durée moyenne des congrès retenus pour c ette enquête est de
3.3 jours (en 2008 la durée moyenne d’un congrès était de 2.5 j ours). Rien d’étonnant à ce qu’en moyenne, la durée de séjour pendant un
congrès soit donc de 3.11 nuits.
83%
En périphérie de Paris
3%
5%
9%
0 nuit
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
Le séjour pendant le congrès
4
17%
Paris intra-muros
Où êtes-vous hébergé durant le congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
27%
34%
22%
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès ?
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
28
P
Analyse et commentaires :
r
83% des congressistes interrogés sont hébergés à Paris intr a-muros. Ce chiffre s’explique par le fait que les congressistes int errogés sont
majoritairement en congrès à Paris intra-muros (9 congrès e nquêtés sur 12), et que leur lieu de résidence est souvent rés ervé à l’avance à
proximité du site. r
La moitié des congressistes interrogé ont séjournés entre 2 et 3 nuits à Paris. La durée moyenne des congrès retenus pour c ette enquête est de
3.3 jours (en 2008 la durée moyenne d’un congrès était de 2.5 j ours). Rien d’étonnant à ce qu’en moyenne, la durée de séjour pendant un
congrès soit donc de 3.11 nuits.
83%
En périphérie de Paris
3%
5%
9%
0 nuit
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
Les congressistes étrangers séjournent plus longtem ps que les français
pendant le congrès
Le séjour pendant le congrès
4
42%
24%
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès?
Interrogés : 701
Répondants : 636
Étrangers
Français
34%
28%
21%
Interrogés : 892
Répondants : 892
29
P
Analyse et commentaires
:
r
En moyenne, le séjour pendant le congrès des congressistes étrangers interrogés dure 3.6 nuits . Celui descongressistes français est plus
court puisqu’il est de 2.7 nuits .
r
Cela vient entre autre du fait que les étrangers passent au mi nimum une nuit sur place pour assister à un congrès (2% d’entr e eux), ce qui n’est pas
forcément le cas des français, puisque ces derniers sont 6% a ne passer aucune nuit sur place. De même, les étrangers sont 1 5% à rester au
moins 5 nuits, quand les français ne sont que 4% dans ce cas.
2%
17%
15%
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
6%
7%
4%
0 nuit
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
pendant le congrès
Le séjour pendant le congrès
4
42%
24%
Quelle est la durée de votre séjour
pendant le congrès?
Interrogés : 701
Répondants : 636
Étrangers
Français
34%
28%
21%
Interrogés : 892
Répondants : 892
29
P
Analyse et commentaires
:
r
En moyenne, le séjour pendant le congrès des congressistes étrangers interrogés dure 3.6 nuits . Celui descongressistes français est plus
court puisqu’il est de 2.7 nuits .
r
Cela vient entre autre du fait que les étrangers passent au mi nimum une nuit sur place pour assister à un congrès (2% d’entr e eux), ce qui n’est pas
forcément le cas des français, puisque ces derniers sont 6% a ne passer aucune nuit sur place. De même, les étrangers sont 1 5% à rester au
moins 5 nuits, quand les français ne sont que 4% dans ce cas.
2%
17%
15%
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
6%
7%
4%
0 nuit
1 nuit
2 nuits
3 nuits
4 nuits
5 nuits ou
plus
Les congressistes sont pour une grande partie héber gés à proximité du site
du congrès
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1593
Répondants : 1380
31%
13%
9%
39%
12%
11%
7%
6%
Le Palais des Congrès de Paris (75017) CNIT de la Défense (92800) Centre des Congrès de la Villette (75019) Palais des Congrès de Versailles (78000) Paris Porte de Versailles (75015) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes interrogés par structure
30
P
Analyse et commentaires
:
r
31% des congressistes interrogés sont hébergés dans le 17
ème
arrondissement. Or, 39% d’entre eux ont assisté à un congrès au Palais des
congrès de Paris et 24% au CNIT la Défense. On remarque donc qu e, toutes proportions gardées, les congressistes logés à Paris
habitent non loin du lieu où se tient leur congrès.
9%
6%6%
5%5%5%
3%3%
2% 2%2% 2% 2%2%1%
24%
du congrès
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1593
Répondants : 1380
31%
13%
9%
39%
12%
11%
7%
6%
Le Palais des Congrès de Paris (75017) CNIT de la Défense (92800) Centre des Congrès de la Villette (75019) Palais des Congrès de Versailles (78000) Paris Porte de Versailles (75015) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes interrogés par structure
30
P
Analyse et commentaires
:
r
31% des congressistes interrogés sont hébergés dans le 17
ème
arrondissement. Or, 39% d’entre eux ont assisté à un congrès au Palais des
congrès de Paris et 24% au CNIT la Défense. On remarque donc qu e, toutes proportions gardées, les congressistes logés à Paris
habitent non loin du lieu où se tient leur congrès.
9%
6%6%
5%5%5%
3%3%
2% 2%2% 2% 2%2%1%
24%
Les congrès couvrent un large bassin d’hébergement
Le séjour pendant le congrès
4 Hauts-de-
Seine
Seine-St-
Denis
2%
Val-de-Marne
1%
Val d'Oise
4%
Congressistes CNIT la Défense
Seine-et-Marne
0,4%
Yvelines
0,4%
Essonne
0,2%
Congressistes Palais des Congrès de Paris
Interrogés : 629
Répondants : 558
Interrogés : 380
Répondants : 305
31
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes dont le congrès s’est tenu au CNIT la Défen se et au Palais des Congrès de Paris logent en majorité à Paris (respectivement 76%
et 87%).
r
Malgré l’importance de la proximité immédiate du lieu du con grès dans le choix de l’hébergement, on remarque que l’héber gement est épars dans
le sens où chaque congrès couvre un large bassin, notamment s i l’on considère les différents arrondissements de Paris da ns lesquels les
congressistes séjournent.
Paris
76%
Yvelines
6%
Essonne
3%
Seine
8%
Paris
87,3%
0,2%
Hauts-de-Seine
9,0%
Seine-St-Denis
1,3%
Val-de-Marne
1,4% Val-d'Oise
0,2%
Le séjour pendant le congrès
4 Hauts-de-
Seine
Seine-St-
Denis
2%
Val-de-Marne
1%
Val d'Oise
4%
Congressistes CNIT la Défense
Seine-et-Marne
0,4%
Yvelines
0,4%
Essonne
0,2%
Congressistes Palais des Congrès de Paris
Interrogés : 629
Répondants : 558
Interrogés : 380
Répondants : 305
31
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes dont le congrès s’est tenu au CNIT la Défen se et au Palais des Congrès de Paris logent en majorité à Paris (respectivement 76%
et 87%).
r
Malgré l’importance de la proximité immédiate du lieu du con grès dans le choix de l’hébergement, on remarque que l’héber gement est épars dans
le sens où chaque congrès couvre un large bassin, notamment s i l’on considère les différents arrondissements de Paris da ns lesquels les
congressistes séjournent.
Paris
76%
Yvelines
6%
Essonne
3%
Seine
8%
Paris
87,3%
0,2%
Hauts-de-Seine
9,0%
Seine-St-Denis
1,3%
Val-de-Marne
1,4% Val-d'Oise
0,2%
34 % des congressistes étrangers interrogés sont hé bergés
dans le 17
ème
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 701
Répondants : 636
34%
11%
56%
17%
10%
8%
8%
Le Palais des Congrès de Paris (75017) Palais des Congrès de Versailles (78000) CNIT de la Défense (92800) Centre des Congrès de la Villette (75019) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes étrangers interrogés par st ructure
32
P
Analyse et commentaires
:
r
56 % des congressistes étrangers ont assisté à un congrès au P alais des Congrès de Paris, ce qui explique que plus d’un tier s des
congressistes étrangers séjournent dans le 17
ème
arrondissement.
r
L’envergure internationale de la plupart des congrès se ten ant au Palais des Congrès de Paris explique ce phénomène.
11%
7% 7% 7%
6%6%
4%
3%3%3%
2%2%2%1%1%1%
dans le 17
ème
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 701
Répondants : 636
34%
11%
56%
17%
10%
8%
8%
Le Palais des Congrès de Paris (75017) Palais des Congrès de Versailles (78000) CNIT de la Défense (92800) Centre des Congrès de la Villette (75019) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes étrangers interrogés par st ructure
32
P
Analyse et commentaires
:
r
56 % des congressistes étrangers ont assisté à un congrès au P alais des Congrès de Paris, ce qui explique que plus d’un tier s des
congressistes étrangers séjournent dans le 17
ème
arrondissement.
r
L’envergure internationale de la plupart des congrès se ten ant au Palais des Congrès de Paris explique ce phénomène.
11%
7% 7% 7%
6%6%
4%
3%3%3%
2%2%2%1%1%1%
29 % des congressistes français sont hébergés dans le 17
ème
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 892
Répondants : 744
29%
18%
35%
26%
16%
13%
13%
5%
CNIT de la Défense (92800) Le Palais des Congrès de Paris (75017) Centre des Congrès de la Villette (75019) Palais des Congrès de Versailles (78000) Paris Porte de Versailles (75015) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes français interrogés par stru cture
33
P
Analyse et commentaires
:
r
29% des congressistes français sont hébergés dans le 17
ème
arrondissement. Ils sont également 18% à séjourner dans le 1 9
ème
et 8% à loger dans
le 15
ème
arrondissement.
r
La répartition des congressistes français par site d’accue il de congrès est plus équilibrée que celle des étrangers. Il s’agit là sans doute d’un autre
effet du caractère local de la rotation des congrès qui fidél ise les congressistes et les amène à mieux connaître Paris en optant pour des
hébergements dans des arrondissements moins connus.
8%8%
6%
5%5%
4%3%3%
3%2%
2%1%1%1%1%
26%
ème
Dans quel arrondissement ou département êtes-vous h ébergé(e) ?
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 892
Répondants : 744
29%
18%
35%
26%
16%
13%
13%
5%
CNIT de la Défense (92800) Le Palais des Congrès de Paris (75017) Centre des Congrès de la Villette (75019) Palais des Congrès de Versailles (78000) Paris Porte de Versailles (75015) Hôtel Méridien Montparnasse (75014)
Part des congressistes français interrogés par stru cture
33
P
Analyse et commentaires
:
r
29% des congressistes français sont hébergés dans le 17
ème
arrondissement. Ils sont également 18% à séjourner dans le 1 9
ème
et 8% à loger dans
le 15
ème
arrondissement.
r
La répartition des congressistes français par site d’accue il de congrès est plus équilibrée que celle des étrangers. Il s’agit là sans doute d’un autre
effet du caractère local de la rotation des congrès qui fidél ise les congressistes et les amène à mieux connaître Paris en optant pour des
hébergements dans des arrondissements moins connus.
8%8%
6%
5%5%
4%3%3%
3%2%
2%1%1%1%1%
26%
L’hôtel est la structure d’hébergement la plus pléb iscitée par les congressistes
81%
70%
4%
15%
81%
Divers Pas de nuit à
Paris
Propriété
Personnelle
Le séjour pendant le congrès
4
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
75%
34
9%
5%
2% 2%1%0%
18%
5%4%
2%1%0%
Dans un hôtel
Chez des amis /
famille
Dans une
résidence de
tourisme
Autre
Dans une location de
meublé
Dans une
auberge de
jeunesse
Dans une résidence
universitaire
P
Analyse et commentaires
:
r
75% des congressistes plébiscitent l’hébergement à l’hôte l (81% des congressistes étrangers et 70% des congressistes français).
r
Les congressistes étrangers sont par ailleurs 9% à loger che z des amis ou de la famille, contre 18% pour les congressistes français.
r
5% des congressistes ont choisi de loger dans une résidence d e tourisme.
Congressistes étrangers
Congressistes français
14%
3%
5%
1%
2%
81%
70%
4%
15%
81%
Divers Pas de nuit à
Paris
Propriété
Personnelle
Le séjour pendant le congrès
4
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
75%
34
9%
5%
2% 2%1%0%
18%
5%4%
2%1%0%
Dans un hôtel
Chez des amis /
famille
Dans une
résidence de
tourisme
Autre
Dans une location de
meublé
Dans une
auberge de
jeunesse
Dans une résidence
universitaire
P
Analyse et commentaires
:
r
75% des congressistes plébiscitent l’hébergement à l’hôte l (81% des congressistes étrangers et 70% des congressistes français).
r
Les congressistes étrangers sont par ailleurs 9% à loger che z des amis ou de la famille, contre 18% pour les congressistes français.
r
5% des congressistes ont choisi de loger dans une résidence d e tourisme.
Congressistes étrangers
Congressistes français
14%
3%
5%
1%
2%
Les hôtels 2 et 3 étoiles accueillent le plus de co ngressistes
49%
48%
39%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1195
Répondants : 1195
Congressistes étrangers Congressistes français
38%
44%
35
P
Analyse et commentaires
:
r
44% des congressistes interrogés fréquentent des hôtels 3* et 38% d’entre eux logent dans des hôtels 2* (soit 82% en 2* et 3 *), ce qui souligne
l’importance de l’hôtellerie économique. Notons à ce sujet que les congressistes français privilégient l’hôtellerie 2* à la 3*, alors que l’on fait le constat
inverse pour les étrangers. r
Les congressistes étrangers sont par ailleurs 20% à fréquen ter des hôtels 4* et 4*L, contre 7% pour les congressistes fra nçais.
r
On observe la même tendance en ce qui concerne la fréquentati on des résidences de tourisme.
3%
1%
27%
14%
6%
2%
4%5%2%
0* 1* 2* 3* 4* 4*L
Congressistes français
2%
38%
9%
4%
3%
49%
48%
39%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1195
Répondants : 1195
Congressistes étrangers Congressistes français
38%
44%
35
P
Analyse et commentaires
:
r
44% des congressistes interrogés fréquentent des hôtels 3* et 38% d’entre eux logent dans des hôtels 2* (soit 82% en 2* et 3 *), ce qui souligne
l’importance de l’hôtellerie économique. Notons à ce sujet que les congressistes français privilégient l’hôtellerie 2* à la 3*, alors que l’on fait le constat
inverse pour les étrangers. r
Les congressistes étrangers sont par ailleurs 20% à fréquen ter des hôtels 4* et 4*L, contre 7% pour les congressistes fra nçais.
r
On observe la même tendance en ce qui concerne la fréquentati on des résidences de tourisme.
3%
1%
27%
14%
6%
2%
4%5%2%
0* 1* 2* 3* 4* 4*L
Congressistes français
2%
38%
9%
4%
3%
L’hébergement, la restauration et les transports so nt les dépenses les plus
prises en charge
32% 32%
27%
23%
33%
36%
Le séjour pendant le congrès
4
Quelles sont les dépenses prises en charge ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1588
4%
15%
15%
38%
4%
Agriculteur exploitant Cadre de la fonction
publique
Cadre d'entreprise Ouvrier
Congressistes étrangers
Congressistes français
27%
33%
32%
36
4%
3%
1% 1%
5%
1% 1% 1%
Hébergement Restauration Transports à Paris Dépenses
professionnelles
Aucune de ces dépenses
n'est prise en charge
Visites et sorties Autre
P
Analyse et commentaires
:
r
La restauration est le 1
er
poste pris en charge en moyenne (33%). Il est suivi des transp orts (32%) et de l’hébergement (27%).
r
L’hébergement est plus souvent pris en charge pour les congr essistes étrangers (32% contre 23% pour les français), alor s que les transports sont
plus souvent remboursés aux congressistes français (36% co ntre 27% pour les congressistes étrangers).
4% 19%
Profession libérale Retraité Technicien, Agent de
maîtrise
1%
1%
4%
2%
prises en charge
32% 32%
27%
23%
33%
36%
Le séjour pendant le congrès
4
Quelles sont les dépenses prises en charge ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1588
4%
15%
15%
38%
4%
Agriculteur exploitant Cadre de la fonction
publique
Cadre d'entreprise Ouvrier
Congressistes étrangers
Congressistes français
27%
33%
32%
36
4%
3%
1% 1%
5%
1% 1% 1%
Hébergement Restauration Transports à Paris Dépenses
professionnelles
Aucune de ces dépenses
n'est prise en charge
Visites et sorties Autre
P
Analyse et commentaires
:
r
La restauration est le 1
er
poste pris en charge en moyenne (33%). Il est suivi des transp orts (32%) et de l’hébergement (27%).
r
L’hébergement est plus souvent pris en charge pour les congr essistes étrangers (32% contre 23% pour les français), alor s que les transports sont
plus souvent remboursés aux congressistes français (36% co ntre 27% pour les congressistes étrangers).
4% 19%
Profession libérale Retraité Technicien, Agent de
maîtrise
1%
1%
4%
2%
63%
Les transports publics sont massivement pris en cha rge
Le séjour pendant le congrès
4
Quelles dépenses professionnelles sont
-
elles prises en
charge ?
Quelles dépenses professionnelles sont-elles prises en
charge ?
Interrogés : 79
Répondants : 62
43%
26%
22%
41%
28%
Quels transports sont-ils pris en charge ?
Interrogés : 417
Répondants : 414
52%
Congressistes étrangers
Congressistes français
41%
27%
37
47%41%
12%
29%
8%
Inscription
Internet
-
Téléphone
Matériel Médical
P
Analyse et commentaires :
r
On l’a vu (cf. page précédente), seuls 4% de congressistes on t déclaré que leurs dépenses professionnelles étaient pris es en charge. Parmi ces
congressistes, 52% d’entre eux voient leur inscription au c ongrès (quand celle-ci est payante) remboursée. Ils sont ég alement 38% à voir leurs
dépenses de téléphone et d’Internet (cybercafé, clé intern et etc.) prises en charge. r
69% des prises en charge des transports concernent les trans ports publics ; il s’agit des modes de transport les plus pris és par les congressistes.
22%
9%
6%
20%
7%
4%
Métro / Tramway
Bus
Taxi
Autre
Voiture
38%
10%
27%
21%
7%
4%
Les transports publics sont massivement pris en cha rge
Le séjour pendant le congrès
4
Quelles dépenses professionnelles sont
-
elles prises en
charge ?
Quelles dépenses professionnelles sont-elles prises en
charge ?
Interrogés : 79
Répondants : 62
43%
26%
22%
41%
28%
Quels transports sont-ils pris en charge ?
Interrogés : 417
Répondants : 414
52%
Congressistes étrangers
Congressistes français
41%
27%
37
47%41%
12%
29%
8%
Inscription
Internet
-
Téléphone
Matériel Médical
P
Analyse et commentaires :
r
On l’a vu (cf. page précédente), seuls 4% de congressistes on t déclaré que leurs dépenses professionnelles étaient pris es en charge. Parmi ces
congressistes, 52% d’entre eux voient leur inscription au c ongrès (quand celle-ci est payante) remboursée. Ils sont ég alement 38% à voir leurs
dépenses de téléphone et d’Internet (cybercafé, clé intern et etc.) prises en charge. r
69% des prises en charge des transports concernent les trans ports publics ; il s’agit des modes de transport les plus pris és par les congressistes.
22%
9%
6%
20%
7%
4%
Métro / Tramway
Bus
Taxi
Autre
Voiture
38%
10%
27%
21%
7%
4%
Les congressistes dépensent en moyenne 320.7€par jo ur
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1593
38
P
Analyse et commentaires
:
r
L’hébergement est le premier poste de dépenses (154.5€ en mo yenne). La moitié des budgets est approximativement compri se entre 120 et 180€
ce qui correspond aux prix moyens pratiqués dans les hôtels 3 *, qui sont les établissements les plus plébiscités par les c ongressistes. Concernant le
shopping, 2
ème
poste de dépenses, les dépenses de vêtements et de disques / livres représentent les plus gros poste de dépense (plus de 150€
par jour au total).
r
L’hébergement et le shopping représentent en moyenne 79% du budget total des congressistes.
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 1593
38
P
Analyse et commentaires
:
r
L’hébergement est le premier poste de dépenses (154.5€ en mo yenne). La moitié des budgets est approximativement compri se entre 120 et 180€
ce qui correspond aux prix moyens pratiqués dans les hôtels 3 *, qui sont les établissements les plus plébiscités par les c ongressistes. Concernant le
shopping, 2
ème
poste de dépenses, les dépenses de vêtements et de disques / livres représentent les plus gros poste de dépense (plus de 150€
par jour au total).
r
L’hébergement et le shopping représentent en moyenne 79% du budget total des congressistes.
Les congressistes étrangers dépensent en moyenne 36 6.4€par jour
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 701
39
P
Analyse et commentaires
:
r
Lesdépenses d’hébergement et de shopping des congressistesétrangersconstituent les postes de dépense les plus importants .
r
Les dépenses des congressistes étrangers sont toutes supér ieures à la moyenne (cf. page 41). Le niveau des dépenses d’hé bergement des
étrangers coïncide avec leur forte présence en hôtellerie 3 * et 4*.
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 701
39
P
Analyse et commentaires
:
r
Lesdépenses d’hébergement et de shopping des congressistesétrangersconstituent les postes de dépense les plus importants .
r
Les dépenses des congressistes étrangers sont toutes supér ieures à la moyenne (cf. page 41). Le niveau des dépenses d’hé bergement des
étrangers coïncide avec leur forte présence en hôtellerie 3 * et 4*.
Les congressistes français dépensent en moyenne 280 .0€par jour
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 892
40
P
Analyse et commentaires
:
r
L’hébergement est le principal poste de dépense des congressistes français (128.1€ par jour en moyenne). On note également
l’importance du shopping (90.9€ par jour) 2
ème
poste de dépenses, à l’instar des congressistes étrangers.
r
D’une manière générale, les profils de dépenses des françai s et des étrangers sont assez comparables. Les parts du budge t des français
allouées à la restauration, aux transports ou encore aux vis ites et sorties sont par exemple similaires à celles des étra ngers.
Le séjour pendant le congrès
4
Interrogés : 892
40
P
Analyse et commentaires
:
r
L’hébergement est le principal poste de dépense des congressistes français (128.1€ par jour en moyenne). On note également
l’importance du shopping (90.9€ par jour) 2
ème
poste de dépenses, à l’instar des congressistes étrangers.
r
D’une manière générale, les profils de dépenses des françai s et des étrangers sont assez comparables. Les parts du budge t des français
allouées à la restauration, aux transports ou encore aux vis ites et sorties sont par exemple similaires à celles des étra ngers.
Les étrangers dépensent au total 86.4€de plus par j our que les français
Le séjour pendant le congrès
4
41
P
Analyse et commentaires
:
r
Les dépenses journalières totales des étrangers sont supér ieures de 31% par rapport à celles des français.
r
Les dépenses des congressistes étrangers sont sensiblemen t supérieures à celles des congressistes français pour les p ostes hébergement
et shopping puisqu’elles atteignent respectivement 58.4 e t 17.1€.
r
La différence est moins marquée pour la restauration et les v isites (6.7 et 2.9€ en faveur des congressistes étrangers), et elle est beaucoup
plus faible pour les transports (1.3€ de plus pour les étrang ers en moyenne).
Le séjour pendant le congrès
4
41
P
Analyse et commentaires
:
r
Les dépenses journalières totales des étrangers sont supér ieures de 31% par rapport à celles des français.
r
Les dépenses des congressistes étrangers sont sensiblemen t supérieures à celles des congressistes français pour les p ostes hébergement
et shopping puisqu’elles atteignent respectivement 58.4 e t 17.1€.
r
La différence est moins marquée pour la restauration et les v isites (6.7 et 2.9€ en faveur des congressistes étrangers), et elle est beaucoup
plus faible pour les transports (1.3€ de plus pour les étrang ers en moyenne).
4.ANALYSESSTATISTIQUES
Attrait de Paris
Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès Les activités
42
Les activités Remarque méthodologique importante:tous les congressistes
interrogés n’ayant pas organisé de séjour pré et/ou post con grès, les
résultats qui suivent portent sur une base de répondants moi ns importante.
Les comparaisons entre la période du congrès et celle hors co ngrès sont
donc analysées en part relative et non pas en volume
.
Attrait de Paris
Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès Les activités
42
Les activités Remarque méthodologique importante:tous les congressistes
interrogés n’ayant pas organisé de séjour pré et/ou post con grès, les
résultats qui suivent portent sur une base de répondants moi ns importante.
Les comparaisons entre la période du congrès et celle hors co ngrès sont
donc analysées en part relative et non pas en volume
.
Près d’un tiers des congressistes ont prévu un séjo ur pré ou post-congrès
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Avez-vous prévu un séjour pré ou post manifestation ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Congressistes étrangers Congressistes français
44%
56%
21%
79%
31%
69%
43
27%
49%
24%
Avant le congrès Après le
congrès
Les deux
P
Analyse et commentaires
:
r
Près d’un tiers des congressistes prolongent leur séjour pr ofessionnel par un séjour loisirs.
r
Près de la moitié des séjours hors congrès ont lieu après le co ngrès.
Congressistes français
21%
Oui
Non
31%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Avez-vous prévu un séjour pré ou post manifestation ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
Congressistes étrangers Congressistes français
44%
56%
21%
79%
31%
69%
43
27%
49%
24%
Avant le congrès Après le
congrès
Les deux
P
Analyse et commentaires
:
r
Près d’un tiers des congressistes prolongent leur séjour pr ofessionnel par un séjour loisirs.
r
Près de la moitié des séjours hors congrès ont lieu après le co ngrès.
Congressistes français
21%
Oui
Non
31%
Une écrasante majorité des congressistes séjourne à Paris intra-muros
84%
16%
Paris intra-
muros
Banlieue
parisienne
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Où êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 490
Répondants : 490
82%
87%
Interrogés : 701
Répondants : 701 / 307
Etrangers
Français
83%
79%
Interrogés : 892
Répondants : 892 / 183
44
P
Analyse et commentaires
:
r
84% des congressistes sont hébergés à Paris intra-muros à l’ occasion de leur séjour pré et/ou post-congrès, soit 1 point de plus qu’au cours du
congrès.
r
La majorité des congressistes étrangers ayant prévu un séjo ur pré et/ou post congrès est logée à Paris intra-muros. Ils s ont 87 % à séjourner à
Paris intra-muros pour leur séjour en dehors du congrès, con tre 82 % pendant le congrès.
r
79 % des congressistes français sont hébergés à Paris intra- muros. Ce taux est inférieur à celui constaté pour le séjour d urant le congrès traduisant
un report relatif vers l’hébergement en banlieue.
18%
13%
Paris intra
-
muros
Banlieue parisienne
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
17%
21%
Paris intra
-
muros
Banlieue parisienne
84%
16%
Paris intra-
muros
Banlieue
parisienne
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Où êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 490
Répondants : 490
82%
87%
Interrogés : 701
Répondants : 701 / 307
Etrangers
Français
83%
79%
Interrogés : 892
Répondants : 892 / 183
44
P
Analyse et commentaires
:
r
84% des congressistes sont hébergés à Paris intra-muros à l’ occasion de leur séjour pré et/ou post-congrès, soit 1 point de plus qu’au cours du
congrès.
r
La majorité des congressistes étrangers ayant prévu un séjo ur pré et/ou post congrès est logée à Paris intra-muros. Ils s ont 87 % à séjourner à
Paris intra-muros pour leur séjour en dehors du congrès, con tre 82 % pendant le congrès.
r
79 % des congressistes français sont hébergés à Paris intra- muros. Ce taux est inférieur à celui constaté pour le séjour d urant le congrès traduisant
un report relatif vers l’hébergement en banlieue.
18%
13%
Paris intra
-
muros
Banlieue parisienne
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
17%
21%
Paris intra
-
muros
Banlieue parisienne
Report de l’hébergement à l’hôtel vers l’hébergemen t non marchand
75%
64%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593 / 490
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
45
14%
5%
3%
1%0%
2%
25%
2%3%2%1%
4%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une auberge de jeunesse Résidence universitaire Dans une location de meublé
P
Analyse et commentaires
:
r
La part relative de congressistes hébergés à l’hôtel diminu e entre le séjour pendant le congrès et le séjour en dehors du c ongrès : on passe de 75 à
64% de congressistes.
r
Cette baisse est en partie compensée par l’augmentation de l a part relative des congressistes optant pour l’hébergemen t non-marchand : elle passe
de 14 à 25% ce qui est notamment le fait, comme on le verra plus l oin, des congressistes français.
75%
64%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1593 / 490
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
45
14%
5%
3%
1%0%
2%
25%
2%3%2%1%
4%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une auberge de jeunesse Résidence universitaire Dans une location de meublé
P
Analyse et commentaires
:
r
La part relative de congressistes hébergés à l’hôtel diminu e entre le séjour pendant le congrès et le séjour en dehors du c ongrès : on passe de 75 à
64% de congressistes.
r
Cette baisse est en partie compensée par l’augmentation de l a part relative des congressistes optant pour l’hébergemen t non-marchand : elle passe
de 14 à 25% ce qui est notamment le fait, comme on le verra plus l oin, des congressistes français.
Lors d’un séjour hors congrès, les étrangers sont 7 2% à loger à l’hôtel,
contre 50% pour les français
72%
50%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 490
Répondants : 490
64%
Congressistes étrangers
Congressistes français
46
20%
0%
2% 2% 2% 2%
32%
4%4%3%
1%
6%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une auberge de jeunesse Dans une résidence universitaire Dans une location de m eublé
P
Analyse et commentaires
:
r
La part des congressistes étrangers étant hébergés à l’hôte l est plus grande que celle des congressistes français : 72% c ontre 50%. De façon
prévisible, ce rapport s’inverse pour ce qui est de l’héberg ement non marchand: 20% pour les congressistes étrangers et 32% pour les congressistes
français.
25%
contre 50% pour les français
72%
50%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 490
Répondants : 490
64%
Congressistes étrangers
Congressistes français
46
20%
0%
2% 2% 2% 2%
32%
4%4%3%
1%
6%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une auberge de jeunesse Dans une résidence universitaire Dans une location de m eublé
P
Analyse et commentaires
:
r
La part des congressistes étrangers étant hébergés à l’hôte l est plus grande que celle des congressistes français : 72% c ontre 50%. De façon
prévisible, ce rapport s’inverse pour ce qui est de l’héberg ement non marchand: 20% pour les congressistes étrangers et 32% pour les congressistes
français.
25%
Les hôtels 3* sont les plus plébiscités par les con gressistes pour leur séjour
personnel
38%
43%
48%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 1593
Répondants : 1195 / 312
49%
47%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 490
Répondants : 312
Congressistes étrangers
Congressistes français
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
48%
47
2%3%
9%
4% 5%
4%
23%
14%
7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes interrogés logent pendant leur séjour pe rsonnel pour 48 % d’entre eux, dans un hôtel 3*, au détriment d u 2*. Pendant ce séjour
personnel, les congressistes français séjournent plus en h ôtel 0* et 1* que les étrangers. Ce rapport s’inverse pour l’h ôtellerie 4*.
r
En part relative, l’hôtellerie haut de gamme (3* et 4*) est pl us fréquentée lors du séjour personnel que pendant le congrè s. On verra plus loin que ce
phénomène est plus flagrant chez les français que chez les ét rangers.
r
Les mêmes tendances sont observées pour les résidences de to urisme.
3%
2%
23%
16%
7%
9%8%
23%
8%
7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
5%
4%
23%
14%
7%
personnel
38%
43%
48%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 1593
Répondants : 1195 / 312
49%
47%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 490
Répondants : 312
Congressistes étrangers
Congressistes français
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
48%
47
2%3%
9%
4% 5%
4%
23%
14%
7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
P
Analyse et commentaires
:
r
Les congressistes interrogés logent pendant leur séjour pe rsonnel pour 48 % d’entre eux, dans un hôtel 3*, au détriment d u 2*. Pendant ce séjour
personnel, les congressistes français séjournent plus en h ôtel 0* et 1* que les étrangers. Ce rapport s’inverse pour l’h ôtellerie 4*.
r
En part relative, l’hôtellerie haut de gamme (3* et 4*) est pl us fréquentée lors du séjour personnel que pendant le congrè s. On verra plus loin que ce
phénomène est plus flagrant chez les français que chez les ét rangers.
r
Les mêmes tendances sont observées pour les résidences de to urisme.
3%
2%
23%
16%
7%
9%8%
23%
8%
7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
5%
4%
23%
14%
7%
Certains congressistes étrangers quittent les hôtel s pour être
hébergés chez des amis ou de la famille hors congrè s
81%
72%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 701
Répondants : 701 / 306
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
48
9%
5%
2% 2%1%0%
20%
0%2% 2%2%2%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une location de meublé Dans une auberge de jeunesse Dans une résidence universi taire
P
Analyse et commentaires :
r
Pour leur séjour en dehors du congrès, 72% des congressistes étrangers sont hébergés dans des hôtels contre 81% pendant l e congrès.
r
Phénomène inattendu, la part relative des étrangers séjour nant chez des amis ou de la famille bondit à 20% hors congrès, c ontre 9% pendant le
congrès.
hébergés chez des amis ou de la famille hors congrè s
81%
72%
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 701
Répondants : 701 / 306
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
48
9%
5%
2% 2%1%0%
20%
0%2% 2%2%2%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une location de meublé Dans une auberge de jeunesse Dans une résidence universi taire
P
Analyse et commentaires :
r
Pour leur séjour en dehors du congrès, 72% des congressistes étrangers sont hébergés dans des hôtels contre 81% pendant l e congrès.
r
Phénomène inattendu, la part relative des étrangers séjour nant chez des amis ou de la famille bondit à 20% hors congrès, c ontre 9% pendant le
congrès.
Les mouvements des congressistes étrangers hors con grès
révèlent une montée en gamme du 2* au 4*
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
49%49%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 701
Répondants : 570 / 220
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
49
P
Analyse et commentaires
:
r
Les hôtels les plus fréquentés à l’occasion des séjours extr a-congrès sont les 3* (49%) et les 2* (23%). Les étrangers son t 23% à loger dans des
hôtels 4* et 4*L.
r
On constate d’ailleurs que les étrangers sont en proportion plus nombreux à séjourner dans des hôtels 4* et 4*L lors de leu r séjour personnel que
pendant le congrès.
3%
1%
27%
14%
6%
3%
2%
23%
16%
7%
0*
1*
2*
3*
4*
4* L
révèlent une montée en gamme du 2* au 4*
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
49%49%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 701
Répondants : 570 / 220
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
49
P
Analyse et commentaires
:
r
Les hôtels les plus fréquentés à l’occasion des séjours extr a-congrès sont les 3* (49%) et les 2* (23%). Les étrangers son t 23% à loger dans des
hôtels 4* et 4*L.
r
On constate d’ailleurs que les étrangers sont en proportion plus nombreux à séjourner dans des hôtels 4* et 4*L lors de leu r séjour personnel que
pendant le congrès.
3%
1%
27%
14%
6%
3%
2%
23%
16%
7%
0*
1*
2*
3*
4*
4* L
Un grand nombre de congressistes français fréquente nt les
hébergements non-marchandspour leur séjour pré ou p ost-congrès
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes
-
vous hébergé ?
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 892
Répondants : 892 / 184
70%
50%
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
50
P
Analyse et commentaires
:
r
Le phénomène de report constaté chez les étrangers se trouve amplifié chez les français: seule la moitié des congressist es français sont logés à
l’hôtel lors de leur séjours loisirs alors qu’ils étaient 70 % à y loger durant le congrès.
r
Cette diminution relative est en partie compensée par l’aug mentation du nombre de congressistes français qui sont hébe rgés chez des amis ou
de la famille : leur proportion passe de 18 à 32%.
r
A noter aussi l’attrait que représentent les locations de me ublés, puisque leur part relative passe de 2% à 6%.
18%
4% 4%
2%1%
32%
4%4%
6%
3%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une location de meublé Dans une auberge de jeunesse
hébergements non-marchandspour leur séjour pré ou p ost-congrès
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
Dans quel type de structure êtes
-
vous hébergé ?
Dans quel type de structure êtes-vous hébergé ?
Interrogés : 892
Répondants : 892 / 184
70%
50%
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
50
P
Analyse et commentaires
:
r
Le phénomène de report constaté chez les étrangers se trouve amplifié chez les français: seule la moitié des congressist es français sont logés à
l’hôtel lors de leur séjours loisirs alors qu’ils étaient 70 % à y loger durant le congrès.
r
Cette diminution relative est en partie compensée par l’aug mentation du nombre de congressistes français qui sont hébe rgés chez des amis ou
de la famille : leur proportion passe de 18 à 32%.
r
A noter aussi l’attrait que représentent les locations de me ublés, puisque leur part relative passe de 2% à 6%.
18%
4% 4%
2%1%
32%
4%4%
6%
3%
Dans un hôtel Chez des amis / famille Dans une résidence de tourisme Autre Dans une location de meublé Dans une auberge de jeunesse
Les français sont beaucoup moins nombreux à fréquen ter les
hôtels 2* et privilégient le 3* et l’hébergement no n-marchand
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
48%
39%
47%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 892
Répondants : 625 / 92
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
51
P
Analyse et commentaires
:
r
A l’occasion de leur séjour extra-congrès, la majorité des c ongressistes français (70%) est hébergée dans des hôtels 2 e t 3*.
r
Les mouvements entre la période du congrès et celle hors cong rès, bien qu’orientés comme ceux des étrangers, sont d’une a mplitude bien plus
importante pour les français (toutes proportions gardées, car ici les échantillons analysés sont petits).
r
On note une diminution très nette de la part relative des fran çais hébergés dans les hôtels 2*. Celle-ci est principaleme nt due au report vers
l’hébergement chez des proches ainsi que pour une moindre me sure, et c’est plus inattendu, sur l’hôtellerie plus haut de gamme.
2%
4%5%
2%
9%
8%
23%
8%7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
hôtels 2* et privilégient le 3* et l’hébergement no n-marchand
4
Le séjour pré et / ou post-congrès
48%
39%
47%
Nombre d’étoiles des hôtels fréquentés
Interrogés : 892
Répondants : 625 / 92
Séjour pendant le congrès
Séjour pré ou post-congrès
51
P
Analyse et commentaires
:
r
A l’occasion de leur séjour extra-congrès, la majorité des c ongressistes français (70%) est hébergée dans des hôtels 2 e t 3*.
r
Les mouvements entre la période du congrès et celle hors cong rès, bien qu’orientés comme ceux des étrangers, sont d’une a mplitude bien plus
importante pour les français (toutes proportions gardées, car ici les échantillons analysés sont petits).
r
On note une diminution très nette de la part relative des fran çais hébergés dans les hôtels 2*. Celle-ci est principaleme nt due au report vers
l’hébergement chez des proches ainsi que pour une moindre me sure, et c’est plus inattendu, sur l’hôtellerie plus haut de gamme.
2%
4%5%
2%
9%
8%
23%
8%7%
0* 1* 2* 3* 4* 4* L
Les congressistes dépensent en moyenne 344€par jour pour leurs séjours en
dehors du congrès
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 490
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
52
D
Analyse et commentaires :
f
Les dépenses d’hébergement et de shopping constituent égal ement les plus gros postes de dépenses des congressistes lor s de leur séjour
personnel (avec respectivement 130.4 et 116.6€ de dépenses moyennes par jour). Les dépenses à l’occasion du séjour hors congrès ne diminuent
que pour l’hébergement. Les dépenses en hébergement diminu ent de 24.1€. Et ce sont les visites et sorties qui augmentent le plus: 22.5€. La
restauration, les transports et le shopping augmentent res pectivement de 1.5€, 7€ et 16.4€ en moyenne.
f
Certains postent de dépenses conservent la même part pendan t ou en dehors de la manifestation. La différence se fait prin cipalement sur les
dépenses en hébergement (en baisse), trahissant une propor tion plus importante de congressistes délaissant l’hôtell erie 2* que ceux montant en
gamme, ainsi que sur les dépenses pour les visites et sorties (en hausse de 6 points), les congressistes ayant plus de temp s libre pour apprécier
l’offre culturelle de la capitale après ou avant le congrès.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
dehors du congrès
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 490
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
52
D
Analyse et commentaires :
f
Les dépenses d’hébergement et de shopping constituent égal ement les plus gros postes de dépenses des congressistes lor s de leur séjour
personnel (avec respectivement 130.4 et 116.6€ de dépenses moyennes par jour). Les dépenses à l’occasion du séjour hors congrès ne diminuent
que pour l’hébergement. Les dépenses en hébergement diminu ent de 24.1€. Et ce sont les visites et sorties qui augmentent le plus: 22.5€. La
restauration, les transports et le shopping augmentent res pectivement de 1.5€, 7€ et 16.4€ en moyenne.
f
Certains postent de dépenses conservent la même part pendan t ou en dehors de la manifestation. La différence se fait prin cipalement sur les
dépenses en hébergement (en baisse), trahissant une propor tion plus importante de congressistes délaissant l’hôtell erie 2* que ceux montant en
gamme, ainsi que sur les dépenses pour les visites et sorties (en hausse de 6 points), les congressistes ayant plus de temp s libre pour apprécier
l’offre culturelle de la capitale après ou avant le congrès.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
Les congressistes étrangers dépensent en moyenne 36 3.2€par jour
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 306
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
53
D
Analyse et commentaires
:
f
Les dépenses d’hébergement et de shopping sont les plus impo rtantes.
f
Les dépenses moyennes d’hébergement pour le séjour hors con grès ont diminué de 54.9€ en moyenne par rapport au séjour pen dant le
congrès, alors que les dépenses pour les visites ont en moyen ne augmenté de 22.1€.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 306
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
53
D
Analyse et commentaires
:
f
Les dépenses d’hébergement et de shopping sont les plus impo rtantes.
f
Les dépenses moyennes d’hébergement pour le séjour hors con grès ont diminué de 54.9€ en moyenne par rapport au séjour pen dant le
congrès, alors que les dépenses pour les visites ont en moyen ne augmenté de 22.1€.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
Les congressistes français dépensent en moyenne 289 .1€
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 184
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
54
D
Analyse et commentaires
:
f
Les dépenses moyennes françaises sont plus faibles, mais re stent relativement élevées pour le shopping (93.3€).
f
On constate que les dépenses moyennes en hébergement entre l es deux types de séjours diminuent moins pour les français (- 0.3€) que pour les
étrangers (-54.9€).
f
L’écart de budget entre les étrangers et les français tend à s e réduire hors congrès (74.1€ contre 86.4€ de différence pen dant le congrès) mais
reste malgré tout élevé.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Interrogés : 184
Différence des dépenses moyennes par jour entre le
54
D
Analyse et commentaires
:
f
Les dépenses moyennes françaises sont plus faibles, mais re stent relativement élevées pour le shopping (93.3€).
f
On constate que les dépenses moyennes en hébergement entre l es deux types de séjours diminuent moins pour les français (- 0.3€) que pour les
étrangers (-54.9€).
f
L’écart de budget entre les étrangers et les français tend à s e réduire hors congrès (74.1€ contre 86.4€ de différence pen dant le congrès) mais
reste malgré tout élevé.
séjour hors congrès et le séjour pendant le congrès
Parmi les congressistes ayant prévu un séjour hors congrès, seul un tiers a
prévu un budget pour ce séjour personnel
31%
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Pour un séjour pré ou post-manifestation, avez-vous prévu un budget de dépenses par personne ?
Étrangers
Français
Interrogés : 490
Répondants : 490
Interrogés : 184
Répondants : 184
Interrogés : 252
Répondants : 252
55
69%
Oui
Non
35%
65%
25%
75%
P
Analyse et commentaires :
r
31% des congressistes ont prévu un budget de dépenses pour un séjour pré ou post manifestation.
r
Les congressistes étrangers sont 35% à avoir prévu un budget de dépenses par personne, et les congressistes français son t 25%.
prévu un budget pour ce séjour personnel
31%
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
Pour un séjour pré ou post-manifestation, avez-vous prévu un budget de dépenses par personne ?
Étrangers
Français
Interrogés : 490
Répondants : 490
Interrogés : 184
Répondants : 184
Interrogés : 252
Répondants : 252
55
69%
Oui
Non
35%
65%
25%
75%
P
Analyse et commentaires :
r
31% des congressistes ont prévu un budget de dépenses pour un séjour pré ou post manifestation.
r
Les congressistes étrangers sont 35% à avoir prévu un budget de dépenses par personne, et les congressistes français son t 25%.
Les congressistes ayant effectué un séjour hors con grès dépensent en
moyenne 360€par jour pendant la durée complète de l eur séjour
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
56
P
Analyse et commentaires :
r
Ces dépenses journalières moyennes pour un « séjours congrè s + hors congrès » sont évidemment plus importantes que celle s considérées
isolément lors du congrès (320.7€) ou pendant le séjour hors congrès (344€).
r
La durée moyenne de séjour d’un congressiste ayant décidé d’ agrémenter sont séjour professionnel par un séjour loisirs est de 7.4 nuits (3.6 nuits
pendant le congrès et 3.8 nuits hors congrès). Notons que ces congressistes ont une durée de séjour supérieure à la durée m oyenne du séjour
pendant le congrès qui est de 3.11 nuits (cf. page 28). r
La dépense moyenne totale d’un congressiste ayant prolongé son séjour est par conséquent de 2 664€.
Interrogés : 490
moyenne 360€par jour pendant la durée complète de l eur séjour
Le séjour pré et / ou post-congrès
4
56
P
Analyse et commentaires :
r
Ces dépenses journalières moyennes pour un « séjours congrè s + hors congrès » sont évidemment plus importantes que celle s considérées
isolément lors du congrès (320.7€) ou pendant le séjour hors congrès (344€).
r
La durée moyenne de séjour d’un congressiste ayant décidé d’ agrémenter sont séjour professionnel par un séjour loisirs est de 7.4 nuits (3.6 nuits
pendant le congrès et 3.8 nuits hors congrès). Notons que ces congressistes ont une durée de séjour supérieure à la durée m oyenne du séjour
pendant le congrès qui est de 3.11 nuits (cf. page 28). r
La dépense moyenne totale d’un congressiste ayant prolongé son séjour est par conséquent de 2 664€.
Interrogés : 490
4.ANALYSESSTATISTIQUES
Attrait de Paris
Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès
Les activités
57
Les activités
Attrait de Paris
Le séjour pendant le congrès
Le séjour pré et / ou post congrès
Les activités
57
Les activités
Les transports publics sont les moyens de transport les plus plébiscités par
les congressistes
57%
36%
53%
30%
Les activités
4
Quels sont les moyens de transport que vous avez ut ilisé dans Paris et sa région ?
Interrogés : 701
Répondants : 701
54%
Congressistes étrangers Congressistes français
58
13%
2%2%
30%
13%
3%
1%
Métro / Tramway Taxi Bus Voiture Vélo
P
Analyse et commentaires
:
r
Les deux tiers des transports utilisés par les congressiste s sont des transports en commun (métro, tramway et bus).
r
Plus de la moitié des congressistes (54%) ont utilisé le métr o et le tramway lors de leur séjour à Paris. Ce sont les moyens d e transports les plus
utilisés par les congressistes étrangers puisqu’ils ont ét é 57% à les emprunter.
r
Le taxi est le second mode plébiscité, particulièrement pou r les trajets vers les gares et aéroports. Les congressistes étrangers sont plus d’un
tiers (36%) à l’avoir utilisé.
33%
13%
3%
1%
les congressistes
57%
36%
53%
30%
Les activités
4
Quels sont les moyens de transport que vous avez ut ilisé dans Paris et sa région ?
Interrogés : 701
Répondants : 701
54%
Congressistes étrangers Congressistes français
58
13%
2%2%
30%
13%
3%
1%
Métro / Tramway Taxi Bus Voiture Vélo
P
Analyse et commentaires
:
r
Les deux tiers des transports utilisés par les congressiste s sont des transports en commun (métro, tramway et bus).
r
Plus de la moitié des congressistes (54%) ont utilisé le métr o et le tramway lors de leur séjour à Paris. Ce sont les moyens d e transports les plus
utilisés par les congressistes étrangers puisqu’ils ont ét é 57% à les emprunter.
r
Le taxi est le second mode plébiscité, particulièrement pou r les trajets vers les gares et aéroports. Les congressistes étrangers sont plus d’un
tiers (36%) à l’avoir utilisé.
33%
13%
3%
1%
27%
20%
29%
28%
Les musées sont les lieux de sorties privilégiés pa r les congressistes
Les activités
4
Quels sont les lieux que vous avez fréquentés, en d ehors des visites et sorties prévues dans le cadre du congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1538
Congressistes étrangers Congressistes français
28%
26%
59
13%
11%
7%7%
6%
4%
2%2%
1%
14%
10%
6%
4%
3%3%2%
1%
0%
Musées et expositions
Restaurants
Pubs / Bars
Bateau de
croisière
Théâtres
Cinémas
Cabarets
Pas de sorties et
visites
Concerts
Autres spectacles
Discothèques
P
Analyse et commentaires
:
r
Il est intéressant de constater que la fréquentation des mus ées passe avant celle des restaurants, pourtant passage inc ontournable pour la
plupart de congressistes passant une nuit d’hôtel à Paris.
r
4% des congressistes interrogés affirment ne pas avoir effe ctué de sorties et visites, le plus souvent parce que leur séj our à Paris ne durait
qu’une journée.
13%
10%
6%
5%
4%
4%
2%
1%
1%
20%
29%
28%
Les musées sont les lieux de sorties privilégiés pa r les congressistes
Les activités
4
Quels sont les lieux que vous avez fréquentés, en d ehors des visites et sorties prévues dans le cadre du congrès ?
Interrogés : 1593
Répondants : 1538
Congressistes étrangers Congressistes français
28%
26%
59
13%
11%
7%7%
6%
4%
2%2%
1%
14%
10%
6%
4%
3%3%2%
1%
0%
Musées et expositions
Restaurants
Pubs / Bars
Bateau de
croisière
Théâtres
Cinémas
Cabarets
Pas de sorties et
visites
Concerts
Autres spectacles
Discothèques
P
Analyse et commentaires
:
r
Il est intéressant de constater que la fréquentation des mus ées passe avant celle des restaurants, pourtant passage inc ontournable pour la
plupart de congressistes passant une nuit d’hôtel à Paris.
r
4% des congressistes interrogés affirment ne pas avoir effe ctué de sorties et visites, le plus souvent parce que leur séj our à Paris ne durait
qu’une journée.
13%
10%
6%
5%
4%
4%
2%
1%
1%
76% des congressistes ont effectué des achats dans la perspective des
fêtes de fin d’année
24%
Les activités
4
Avez-vous effectué des achats dans la perspective d es fêtes de fin d’année ?
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 886
Interrogés : 701
Répondants : 696
Interrogés : 1593
Répondants : 1582
60
76%
Oui
Non
79%
21%
73%
27%
P
Analyse et commentaires
:
r
76% des congressistes interrogés affirment avoir effectué des achats dans la perspective des fêtes de fin d’année.
r
Les étrangers enregistrent un taux d’achat en prévision des fêtes supérieur à celui des français.
fêtes de fin d’année
24%
Les activités
4
Avez-vous effectué des achats dans la perspective d es fêtes de fin d’année ?
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 886
Interrogés : 701
Répondants : 696
Interrogés : 1593
Répondants : 1582
60
76%
Oui
Non
79%
21%
73%
27%
P
Analyse et commentaires
:
r
76% des congressistes interrogés affirment avoir effectué des achats dans la perspective des fêtes de fin d’année.
r
Les étrangers enregistrent un taux d’achat en prévision des fêtes supérieur à celui des français.
44% des congressistes affirment avoir dépensé plus que lors de leurs
déplacements professionnels habituels
44%
56%
Les activités
4
Avez-vous dépensé plus que lors de vos déplacements professionnels habituels ?
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 883
Interrogés : 701
Répondants : 697
Interrogés : 1593
Répondants : 1578
61
Oui
Non
56%
44%
34%
66%
P
Analyse et commentaires
:
r
La majorité des congressistes étrangers a dépensé plus que l ors de déplacements précédents. Les français n’étaient qu’ un tiers dans ce cas.
r
Cela pourrait s’expliquer soit par les dépenses imprévues p ar les congressistes, par l’effet des fêtes de Noël qui appro chaient à l’époque de
l’étude, ou par le fait que les congressistes sont venus à Par is avec un budget plus élevé.
déplacements professionnels habituels
44%
56%
Les activités
4
Avez-vous dépensé plus que lors de vos déplacements professionnels habituels ?
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 883
Interrogés : 701
Répondants : 697
Interrogés : 1593
Répondants : 1578
61
Oui
Non
56%
44%
34%
66%
P
Analyse et commentaires
:
r
La majorité des congressistes étrangers a dépensé plus que l ors de déplacements précédents. Les français n’étaient qu’ un tiers dans ce cas.
r
Cela pourrait s’expliquer soit par les dépenses imprévues p ar les congressistes, par l’effet des fêtes de Noël qui appro chaient à l’époque de
l’étude, ou par le fait que les congressistes sont venus à Par is avec un budget plus élevé.
Les deux tiers des congressistes déclarent avoir re specté leur budget
34%
Les activités
4
Jusqu’à présent, et hors hébergement, vous avez per sonnellement dépensé…
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 887
Interrogés : 701
Répondants : 696
Interrogés : 1593
Répondants : 1583
62
8%
58%
Plus que prévu
Moins que prévu
Ce que vous aviez prévu
35%
7%
58%
33% 8%
59%
P
Analyse et commentaires
:
r
Près de 60%des congressistes interrogés déclarent avoir dépensé autant que prévu (hors hébergement). Les congressistes qui affirment avoir
dépensé plus que prévu ont, en moyenne, dépassé leur budget d e123€. À l’inverse, les congressistes qui déclarent avoir dépens é moins que
prévu ont fait une économie de 86€en moyenne. r
Au total, les deux tiers des congressistes interrogés décla rent avoir dépensé autant, voire moins que prévu. Et le profi l des réponses des étrangers
est équivalent à celui des français
34%
Les activités
4
Jusqu’à présent, et hors hébergement, vous avez per sonnellement dépensé…
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 887
Interrogés : 701
Répondants : 696
Interrogés : 1593
Répondants : 1583
62
8%
58%
Plus que prévu
Moins que prévu
Ce que vous aviez prévu
35%
7%
58%
33% 8%
59%
P
Analyse et commentaires
:
r
Près de 60%des congressistes interrogés déclarent avoir dépensé autant que prévu (hors hébergement). Les congressistes qui affirment avoir
dépensé plus que prévu ont, en moyenne, dépassé leur budget d e123€. À l’inverse, les congressistes qui déclarent avoir dépens é moins que
prévu ont fait une économie de 86€en moyenne. r
Au total, les deux tiers des congressistes interrogés décla rent avoir dépensé autant, voire moins que prévu. Et le profi l des réponses des étrangers
est équivalent à celui des français
82% des congressistes trouvent Paris plus attrayant e que les villes dans
lesquelles ils ont assisté à un congrès
15%
3%
Plus attrayante Aussi attrayante
qu'une autre ville
Moins attrayante
2%
3%
Les activités
4
Par rapport aux autres villes dans lesquelles vous avez assisté à un congrès, Paris vous semble :
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
63
82%
Moins attrayante
83%
15%
81%
16%
P
Analyse et commentaires :
r
La grande majorité des congressistes (82%) trouvent Paris p lus attrayante que les villes dans lesquelles ils ont assist é à un congrès, avec un taux
légèrement plus important pour les congressistes étranger s (83%).
r
Les congressistes interrogés sont d’ailleurs 89% à envisag er de revenir à Paris: ce taux s’élève à 92.6% pour les françai s et à 84.7% pour les
étrangers.
lesquelles ils ont assisté à un congrès
15%
3%
Plus attrayante Aussi attrayante
qu'une autre ville
Moins attrayante
2%
3%
Les activités
4
Par rapport aux autres villes dans lesquelles vous avez assisté à un congrès, Paris vous semble :
Étrangers
Français
Interrogés : 892
Répondants : 892
Interrogés : 701
Répondants : 701
Interrogés : 1593
Répondants : 1593
63
82%
Moins attrayante
83%
15%
81%
16%
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Analyse et commentaires :
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La grande majorité des congressistes (82%) trouvent Paris p lus attrayante que les villes dans lesquelles ils ont assist é à un congrès, avec un taux
légèrement plus important pour les congressistes étranger s (83%).
r
Les congressistes interrogés sont d’ailleurs 89% à envisag er de revenir à Paris: ce taux s’élève à 92.6% pour les françai s et à 84.7% pour les
étrangers.
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