Eje 2 – Eje 2 – Los contextos en los que se da la
Innovación: la Comunidad o el Espacio Territorial,
la Empresa y la Organización
Tercer Encuentro SincrónicoTercer Encuentro Sincrónico
Fernando ChaparroFernando Chaparro
Bogotá, Areandina, Septiembre 9, 2021
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En este Tercer Encuentro Sincrónico
cubriremos tres aspectos
1.Un breve repaso de los tres principales temas que se están
cubriendo en el Eje 2
2.Tendremos presentación de algunos Proyectos Prácticos por
parte de los estudiantes relacionados con cada uno.
(a)Algunos hoy Jueves.
(b)Otros el Sábado.
(c)Presentaremos algunas reflexiones sobre cómo desarrollarlos.
3.Preguntas o temas que ustedes quieran plantear:
(a)Sobre el Primer Informe de Avance que ustedes ya
presentaron.
(b)Otros temas que ustedes quieran plantear.
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Temas que ya están cubiertos (Eje 1)
1.Qué es el Conocimiento y Tipos de
Conocimiento.
2.Qué es la Innovación y Tipos de Innovación:
3.Metodología de Análisis de Problemas
Complejos (APC).
4.Agenda 2030 – 17 Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS).
5.Aplicamos todo lo anterior en el desarrollo de
Proyectos Prácticos.
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Los tres temas del Eje 2 analizados en el RP-2
0.Los tres factores básicos que constituyen todo tipo de
Innovación.
1.Los contextos en los que se da la Innovación:
(a)Comunidad o Espacio Territorial.
(b)La Empresa o Cadenas de Producción.
(c)Organizaciones Formales.
2.Dinámica de la Innovación en la Comunidad o en el Espacio
Territorial. Cómo se da la innovación en este espacio.
3.La Innovación en la Empresa o en Cadenas de Producción.
Cómo se genera la innovación en el mundo Empresarial.
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Toda Innovación tiene tres
Elementos Estratégicos
1.La Tecnología o el Conocimiento que se requiere para realizar la
Innovación, ya sea conocimiento Científico o conocimiento
Empírico, o una mezcla. Innovación Tecnológica o Social.
2.El Factor Social, constituido por el (o los) actor (es) social (es) que
intervienen en el proceso de generar dicho conocimiento, o en
aplicarlo y utilizarlo. Esto incluye no solamente a los actores
sociales como tal, si no a las relaciones sociales que se establecen
entre ellos (v.gr. redes sociales y Comunidades de Aprendizaje).
3.Una capacidad de Gestión de Conocimiento (G.C.), relacionada
con prácticas, actitudes e instrumentos que facilitan la circulación,
acumulación o sistematización del conocimiento. Esta capacidad es
crítica para lograr un proceso de Aprendizaje.
En el proceso de generar una Innovación estos tres Elementos
Estratégicos interactúan entre si. Cada uno desempeña una función
que analizaremos.
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Tema 1: Contextos en los que se Tema 1: Contextos en los que se
genera Conocimiento y se genera Conocimiento y se
produce la Innovaciónproduce la Innovación
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La Innovación es Contextualizada: Siempre se
genera en un Contexto específico que la define
Tres Contextos principales en los que se produce Innovación:
1.La Innovación se produce en el contexto de Comunidades,
o de Espacios Territoriales en los que se ubica.
2.La Innovación se genera en una Empresa o Cadena de
Producción, ya sea Industria, Agricultura, Servicios, Minería.
3.La Innovación se genera en el contexto de Organizaciones
Formales de diversos tipos (diferentes a empresas): Ejemplos:
•Instituciones u organizaciones del Gobierno. Innov. Gubernam.
•Hospitales y organizaciones de Salud.
•Organizaciones sin ánimo de lucro.
•Organizaciones Sociales.
En siguiente gráfico interctúan Elementos Estratégicos y Contextos.
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Elem. Estratégicos y Contextos de la Innovación
Nos concentraremos en la dinámica de la
Innovación en los dos primeros Contextos
La Innovación que se genera en una Comunidad, urbana o
rural, con el fin de solucionar problemas o desafíos que la
comunidad confronta. Lo analizaremos en el Tema 2.
La Innovación que se genera en una Empresa o Cadena de
Producción, para responder a cualquiera de los desafíos de la
producción que ya vimos en Eje 1. Analizaremos en Tema 3.
Debido a la limitación de tiempo y para poder concentrarnos en los dos
casos principales, no abordaremos el análsis de la Innovación en
otras Organizaciones Formales, diferentes a Empresas. Si hay algún
estudiante interesado en este tema, podemos suministrarle lecturas
y podemos acompañarlo en algún trabajo que él o ella quieran
desarrollar sobre este tema.
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Tema 2: Dinámica de la Innovación Tema 2: Dinámica de la Innovación
en la Comunidad y en en la Comunidad y en
el Espacio Territorialel Espacio Territorial
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Cuatro aspectos que se analizan en
Innovaciones en el contexto de la Comunidad
1.El problema o desafío que se confronta y que requiere una solución
innovadora (Innovación). Este primer tema incluye el análisis del
impacto de la innovación en efectivamente responder al desafío.
2.Los principales actores sociales que generan y aplican el
conocimiento que se requiere para diseñar con éxito una
Innovación, y la dinámica social que se desarrolla en este proceso.
3.El papel que desempeñan ya sea Innovaciones Tecnológicas o
Innovaciones Sociales que se requieran para solucionar el
problema, o responder al desafío que se confronta. Asignaremos
especial atención a las Innovaciones Sociales, que es el tema de
este curso, sabiendo que frecuentemente las dos interactúan.
4.Nos concentraremos en una metodología particularmente
importante para movilizar y comprometer a los propios miembros
de la comunidad en buscar soluciones, que es la metodología de la
Investigación-Acción-Participativa (IAP).
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Cuatro Actores Sociales que participan en
procesos de Innovación Social (1)
(a)Los ciudadanos y productores (campesinos) que constituyen la
comunidad, ya sea urbana o rural, están desempeñando un papel
crecientemente importante en generar conocimiento e innovación.
Las JAC, las JAL, los CPL y las organizaciones de base de la
comunidad organizadas por los propios ciudadanos, crecientemente
están tomando la vocería para organizar iniciativas orientadas a
responder a los problemas que la comunidad confronta. Esto está
llevando al desarrollo de procesos de Aprendizaje Social al nivel de
la comunidad.
(b)Innovaciones realizadas con base en la interacción entre
profesores, investigadores y estudiantes de las IES y de centros de
investigación, y los miembros de una comunidad. Esto lleva a
procesos de “co-creación de conocimiento” basado en el diálogo
entre el conocimiento empírico del ciudadano y el conocimiento
científico del profesor o estudiante. Regresaremos al analizar IAP.
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Cuatro Actores Sociales que participan en
procesos de Innovación Social (2)
(c)Las Agencias del Gobierno Territorial y Nacional vinculadas con el
desafío que se confronta en la comunidad. Por ejemplo en el caso de
Bogotá hay experiencias interesantes de la interacción entre diversas
Secretarías Distritales y comunidades en diversas localidades. La
política de Participación Ciudadana está dinamizando esta dimensión.
(d)Muy recientemente ha comenzado a aparecer un cuarto actor social:
el Sector Empresarial. Pero ya no con base en una orientación de
responsabilidad social empresarial, que ha existido por mucho
tiempo, sino con base en un cambio de pensamiento empresarial
para responder a la creciente crisis social que confrontamos por los
altos niveles de inequidad y de exclusión socia que está llevando a
altos niveles de conflicto social. Tres ejemplos:
•Declaración del “Business Roundtable” que agrupa grandes empresarios.
•Libro sobre el Capitalismo Progresista de Stiglitz (Nobel Economía).
•Creciente preocupación por la Agenda 2030.
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La Innovación Social a menudo requiere
insumos de Innovación Tecnológica
El tema central de este curso es el de Innovación Social. Por Innovación
Social nos referimos a una nueva práctica o una nueva forma de gestionar
un problema de la comunidad, que es más eficiente o produce mejores
resultados, que la práctica o la forma de gestión anteriormente existente.
Pero en muchos casos de Innovación Social para solucionar una necesidad
básica de la población, se requiere Innovación Tecnológica como un
insumo. Esto se puede ver en ejemplos tales como:
Mejorar la Salud de una población.
Mejorar el acceso a agua potable o a fuentes alternativas de energía.
Cuidar y gestionar los Humedales de la comunidad.
En estos y otros ejemplos la Innovación Tecnológica soluciona un
problema muy específico, pero se inserta en un proceso más amplio de
organización social de la comunidad que se requiere para la efectiva
solución del problema que se confronta. La Innovación Tecnológica y la
Innovación Social se pueden complementar perfectamente.
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Tema 3: Tema 3: La Innovación en la Empresa:
Tipos de Innovación Tecnológica
y Empresarial
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Qué es la Innovación Empresarial
La Innovación Empresarial consiste en la generación o aplicación
de conocimiento que lleva a mejorar la productividad, el
rendimiento y la competitividad de una empresa o de una cadena
de producción, o a mejorar su sostenibilidad, disminuyendo el
impacto negativo en el ambiente del proceso de producción.
Sectores: En la Industria, en Agricultura, en Servicios o en Minería.
Las Innovaciones Empresarales buscan cuatro objetivos:
(a)Incrementar la Productividad de la empresa, lo cual le permite
incrementar producción, dism. costos y generar crecimiento económico.
(b)Mejorar la Sostenibilidad de la producción, disminuyendo el impacto
negativo en el ambiente de producción (contaminación); o pasando a
utilizar fuentes alternativas de energía que sean más sostenibles.
(c)Mejorar su Competitividad y por lo tanto su posición en el mercado.
(d)Los factores anteriores llevan a generar empleo y a asegurar el
crecimiento económico, siendo este uno de los principales objetivos
desde el punto de vista de una región o de un país.
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Tipos de Innovaciones Tecnológicas Empresariales
1.Innovación de Producto: Introducir Productos nuevos o mejorados, lo
cual abre mercados para la empresa. Incluye estrategia de “obsolecencia
programada” (v.gr los Celulares o el Software).
2.Innovación de Proceso de Producción: La innovación de proceso se
logra mediante cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o
los equipos y programas informáticos empleados en la producción, con el
fin de disminuir costos, mejorar la calidad y mejorar sostenibilidad.
3.Emprendimientos: Creación de nuevas Empresas de base tecnológica.
4.Innovación en Marketing: Utilizar un método de comercialización no
utilizado antes en la empresa que puede incluir cambios significativos en
diseño, envasado, posicionamiento, promoción o tarificación.
5.Innovación en Organización de la empresa: Esto incluye cambios en
las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar
de trabajo y ajustes en las relaciones externas, como consecuencia de
decisiones estratégicas, con el propósito de incrementar la productividad
o reducir los costos de transacción internos para los clientes y
proveedores. Cambios en las relaciones con clientes. Surge Teletrabajo.
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Dos Videos sobre Innovación Empresarial
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1. Primer
Video
¿CUAL ES EL VALOR DE LA INNOVACIÓN
EMPRESARIAL?
Dirección URLhttps://www.youtube.com/watch?v=DIQY4GuNqQQ
Objetivo
Reconocer el valor de la innovación empresarial y las
diversas formas que puede tomar. Destaca importancia de
un Pacto Regional para la Innovación en cada región de
Colombia (video de Ruta N).
2. Segundo
Video
C
ÓMO FORMULAR UNA ESTRATEGIA DE
INNOVACI
ÓN EMPRESARIAL
Dirección URLhttps://www.youtube.com/watch?v=_xC1kff_Y2g
Objetivo
Este video destaca la importancia de la innovación
empresarial para la sostenibilidad misma de la empresa. Y
presenta una metodología de cómo formular una
“Estrategia de Innovación para la empresa”.
La Innovación puede surgir de 5 contextos
organizacionales en la Empresa
1.La Innovación se puede producir dentro de una Empresa, ya sea: (a) en
su Centro de I&D&I; (b) a partir de procesos de mejora que se introducen
directamente en la línea de producción. Jorge Katz destacó la importancia
de los procesos de Aprendizaje y Constr. de Capacidades Tecnológicas.
2.La Innovación puede surgir a partir de la compra o transferencia de
tecnología, de una empresa a otra. Antes se hizo “Ingeniería al Revés”.
3.La Innovación puede surgir a partir del trabajo colaborativo entre los
miembros de una Cadena de Producción, o entre los integrantes de un
“Cluster Regional”. En Bogotá la CCB apoya 17 Clusters Regionales.
4.La Innovación puede surgir a partir de la colaboración entre Empresas
y Universidades (IES) o Centros de Investigación. En este cuarto caso la
relación Uniersidad-Empresa desempeña un papel importante.
5.También existe la “Innovación Abierta” (“Open Innovation”), en la que
una empresa puede plantear por Internet el problema que quiere mejorar y
espera que algún centro investigación o persona se interese y responda.
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La Cuarta Revolución Industrial
Las Nuevas Tecnlogías de la Cuarta Revolución Industrial están
transformando el mundo y los procesos de producción. Nos referimos a:
Digitalización y Automatización de la empresa; Robótica; Inteligencia
Artificial; Blockchain; Nanotecnología; Biotecnología; y otras.
Un elemento esencial de la competitividad y la sostenibilidad de las
sociedades que est
án surgiendo es el de
la Capacidad Cient
ífica y
Tecnol
ógica
que ellas deben desarrollar y el de su Capacidad de
Innovaci
ón
que le permita traducir las oportunidades generadas por los
desarrollos cient
íficos y tecnológicos en nuevos productos y servicios, y en
posibilidades de trabajo y de bienestar para la sociedad. Dicha capacidad es
un eslab
ón esencial para que los avances de la ciencia y la tecnología se
traduzcan en desarrollo socio-econ
ómico efectivo.
Surge la Industria 4.0 y el desarrollo de la “Fábrica Inteligente.”
Lo anterior está generando un gran desafío para las Empresas y Cadenas de
Producción de Colombia y de Bogotá para integrar esas nuevas tecnologías
y no quedarse resagadas. Esto ha llevado al surgimiento del concepto de
“Economía Digital” para describir el nuevo entorno económico que está
surgiendo. Veamos esto en los siguientes Videos y Lecturas.
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Pasemos a los Proyectos Prácticos Pasemos a los Proyectos Prácticos
de los Estudiantesde los Estudiantes
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I -Javier Antonio Carrillo: “Diseño y modelado 3D de una
vivienda de interés social para la Media y Alta Guajira,
alimentada por energía fotovoltaica optimizada con domótica”.
II -Gladys Jahel Franco y Hector Harold Hernández: “Aplicación de
un Modelo que permita desarrollar Competencias del Siglo XXI
en los Estudiantes de Programas Técnicos de Marketing del
CEFIT”.
III -Jesús Bustamante Melo, Janaina Lorenzo e Barros y Dubar
Yeisson Posso: “Diseño de estrategias para promover el
Ecoturismo en la Playa La Barra cerca de Buenaventura,
Departamento del Valle del Cauca”.
IV -Jair Alexander Camargo y Luís Enrique Mercado: “Diseño de un
modelo de negocios basado en el aprovechamiento del suelo
(patios de casas) de la población de la vereda de Boca de Ceiba
del corregimiento de Garzón, zona rural de Montería”.
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V -Luz Elena Conde, Rafael Ricardo Nieto y Andrés David Pulido:
“Diseño de un modelo de medición del impacto del Teletrabajo
en los indicadores de gestión de la empresa Informa Colombia
S.A.”
VI -Cristian Steven Ordoñez y Jair Marín Rodríguez: “P-COM -
Pequeños Comerciantes Emprendedores”. Este proyecto busca
fortalecer la capacitación en emprendimiento en la educación
básica.
VII -Juan José Arbeláez, Sandra Milena Rodas y Krystle Johana
Camacho: “Turismo de Aventura en rutas de
Ciclomontañismo como alternativa de Desarrollo Turístico en
el Departamento del Quindío.”
VIII -Juan Felipe Bernal y Giovanny Forigua: “Fortalecimiento de la
Atenci
ón en Salud Mental a Niños, Niñas y Jóvenes de la
Comuna 7 de Ibagu
é.”
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IX -Elías Francisco Ramírez: “Innovación Pospandemia en
empresas de construcción que se vieron afectadas por el
confinamiento y que requieren adoptar medidas innovadoras
que les permitan ser nuevamente competitivas y sostenibles.”
X -Mauricio Valencia y Andrea Lorena Florez: “Diseñar
estrategias en relación a la seguridad alimentaria y nutricional
de los hogares que pertenecen a la subregión del Urabá
antioqueño con base a la contingencia por COVID – 19
(Mutatá, Chigorodó, Apartadó y Turbo).”
XI -Gustavo Adolfo Palacio: "La seguridad como medio de
apropiación de los espacios públicos en el barrio Nicolás de
Federman."
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Principales preguntas recientes
1.Esperamos que ya quedó claro la vía de presentación de los
Informes de Avance.
2.Observaciones recibidas sobre aspectos de presentación
formal.
3.Observaciones individualizadas sobre el desarrollo de cada
proyecto.
4.Al pasar del Eje 1 al Eje 2, pasamos del Análisis Conceptual
y Contextual, al diseño y desarrollo Operacional de los
proyectos. Entramos en Pasos y Acciones o Actividades
específicas. Necesidad de elaborar un Cronograma Ejes.
5.Definir el Producto que se va a entregar en el Informe Final
del Eje 4.
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