ESTILOS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.pptx

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1. ESTILOS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS Teoría “X” y Teoría “Y” ( McGregor ): a) Teoría “X”: Concepción tradicional. Autocrática, impositiva y autoritaria. Premisas: Los seres humanos no gustan del trabajo y tenderán a evitarlo, siempre que ello sea posible. Toda org . tiene una serie de objetivos cuyo logro requiere que las personas que en ella trabajan deban ser obligadas, controladas y hasta amenazadas con castigos para que sus esfuerzos se encaminen hacia la consecución de esos objetivos. El ser humano en general prefiere ser dirigido, a dirigir. El ser humano en general procura evitar las responsabilidades siempre que sea posible. El hombre común tiene relativamente poca ambición. Las personas se preocupan sobre todo por su propia seguridad; por lo cual no quieren los cambios. La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).

2. Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el autointerés del indiv .. Las org . deben tratar de controlar y neutralizar el sentimiento y las características imprevisibles. Los objetivos indiv . se oponen a los de la org ., por lo que se hace necesario un control rígido. El hombre es básicamente incapaz de lograr autocontrol y autodisciplina La concepción de administración es la siguiente: Es el proceso de dirigir el esfuerzo de las personas, motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento según las necesidades de la org .. Sin la intervención activa de la org ., las personas serían pasivas frente a las labores de la org . e inclusive se resistirían a ellas.

3. b) Teoría “Y”: Nueva concepción. Democrática, consultiva y participativa. Supuestos: El trabajo puede ser una fuente de satisfacción o de sufrimiento. El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios para estimular y dirigir sus esfuerzos. Las personas pueden ejercer autocontrol y autodirigirse . Las recompensas en el trabajo están en razón directa con los compromisos adquiridos. Las personas pueden llevar a aceptar y a asumir las responsabilidades. La imaginación, la creatividad y el ingenio pueden encontrarse en la mayoría de la población. El potencial intelectual del ser humano se halla lejos de ser utilizado en su totalidad. Puede lograrse un mayor uso

4. La labor de la administración: Administrar es un proceso de crear oportunidades, liberar potencialidades, retirar obstáculos, ayudar al crecimiento y proporcionar orientación; es una administración por objetivos, no por controles. La labor primordial es crear condiciones organizacionales y métodos de operación mediante los cuales las personas puedan alcanzar con mayor facilidad sus objetivos indiv ., y dirigir sus propios esfuerzos hacia los objetivos de la org ..

5. Teoría Z ( Ouchi ): la productividad es más una cuestión de administración de personas que de tecnología. La mayor productividad se consigue a través de una visión cooperativa asociada a la confianza . Sistemas de administración de las organizaciones humanas (Likert ): 1 – Sistema 1 – Autoritario-coercitivo. Ambiente de desconfianza hacia los subordinados; poca comunicación; recompensas y castigos ocasionales; decisiones centralizadas en la cúpula de la org .. 2 – Sistema 2 – Autoritario-benévolo. Clima de confianza condescendiente; poca comunicación; castigos potenciales; decisiones centralizadas basadas en prescripciones y rutinas. 3 – Sistema 3 – Consultivo: Tiende más al lado participativo. Ambiente con más confianza; algunas recompensas . 4 – Sistema 4 – Participativo de grupo. Ambiente de completa confianza; subordinados que actúan en equipos; actitudes positivas e ideas constructivas; participación y vinculación grupal; las personas sienten responsabilidad en todos los niveles de la org ..

6. Técnicas de ARH y su vinculación con los ambientes de la org .: a)Técnicas utilizadas en el ambiente externo: Investigación de mercado de recursos humanos. Reclutamiento y selección. Investigación de salarios y beneficios. Relaciones con el sindicato. Relaciones con instituciones de formación profesional. Legislación laboral. b ) Técnicas utilizadas en el ambiente interno: Análisis y descripción de cargos. Evaluación de cargos. Capacitación. Evaluación del desempeño. Plan de carreras. Plan de beneficios sociales. Política salarial. Higiene y seguridad.

7. CARÁCTER CONTINGENCIAL DE LA ARH La ARH es contingencial , pues depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología, de las políticas y directrices vigentes, de la filosofía administrativa predominante, de la concepción que se tenga en la org . acerca del hombre y de su naturaleza y, sobre todo, de la calidad y cantidad de los recursos humanos disponibles. La ARH no constituye un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar la eficacia y la eficiencia de las org . a través del trabajo de las personas, y para establecer condiciones favorables que les permiten conseguir los objetivos individuales. LA ARH COMO RESPONSABILIDAD DE LÍNEA Y FUNCIÓN DE STAFF Toda la org . comparte la responsabilidad de la ARH. Ésta es una responsabilidad de línea –cada jefe administra el personal que labore en el área de su desempeño- y una función de staff -asesoría que el organismo de ARH ofrece a cada jefe-.