Estrutura organizacional e funções administrativas
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Language: pt
Added: Sep 02, 2015
Slides: 36 pages
Slide Content
Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional
e Funções Administrativase Funções Administrativas
Princípios de AdministraçãoPrincípios de Administração
Enfermagem 4º AnoEnfermagem 4º Ano
Objectivos:Objectivos:
Identificar e compreender as Identificar e compreender as
etapas do processo etapas do processo
administrativoadministrativo
Planeamento
Organização
Direcção
Controlo
Compreender os três tipos de Compreender os três tipos de
estrutura organizacionalestrutura organizacional
Estrutura LinearEstrutura Linear
Estrutura FuncionalEstrutura Funcional
Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff
AdministraçãoAdministração
O processo administrativo esteve O processo administrativo esteve
presente continuamente ao longo do presente continuamente ao longo do
tempo, uma vez que sempre se tempo, uma vez que sempre se
mostrou essencial para organizar mostrou essencial para organizar
tudo o que ia sendo realizadotudo o que ia sendo realizado
O conceito de administração sofreu O conceito de administração sofreu
uma evolução lenta e gradual e uma evolução lenta e gradual e
somente no século XX surgiu a somente no século XX surgiu a
denominação de administração denominação de administração
científica, tendo contribuído científica, tendo contribuído
inúmeros percursores, como inúmeros percursores, como
filósofos, economistas, sociólogos e filósofos, economistas, sociólogos e
outros outros
Processo AdministrativoProcesso Administrativo
Todas as instituições são Todas as instituições são
organizações e têm em comum organizações e têm em comum
uma dimensão administrativauma dimensão administrativa
Quando consideradas no seu Quando consideradas no seu
global, as funções administrativas global, as funções administrativas
formam o processo administrativoformam o processo administrativo
As funções do administrador são As funções do administrador são
mais do que uma sequência, mais do que uma sequência,
relacionam-se entre si, relacionam-se entre si,
constituindo um importante constituindo um importante
processo dinâmico, cíclico e processo dinâmico, cíclico e
interactivo. interactivo.
Etapas doEtapas do
Processo AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamento
OrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecção
ControloControlo
PlaneamentoPlaneamento
É a primeira função É a primeira função
administrativa, por servir de administrativa, por servir de
base para as demais funçõesbase para as demais funções
Define quais os objectivos a Define quais os objectivos a
atingir e como alcançá-losatingir e como alcançá-los
O planeamento define onde se O planeamento define onde se
quer chegar, o que deve ser quer chegar, o que deve ser
feito, quando, como e em que feito, quando, como e em que
sequência sequência
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento EstratégicoPlaneamento Estratégico
É um processo contínuo de tomada de É um processo contínuo de tomada de
decisões estratégicas, que especifica decisões estratégicas, que especifica
como alcançar os objectivos definidoscomo alcançar os objectivos definidos
É projectado a longo prazo, pelo É projectado a longo prazo, pelo
menos em termos dos seus efeitos e menos em termos dos seus efeitos e
consequênciasconsequências
Está voltado para a empresa, para o Está voltado para a empresa, para o
seu ambiente de tarefa e portanto seu ambiente de tarefa e portanto
sujeito à incerteza dos eventos sujeito à incerteza dos eventos
ambientaisambientais
Envolve a empresa como um todo Envolve a empresa como um todo
abarcando todos os seus recursos, no abarcando todos os seus recursos, no
sentido de desenvolver as suas sentido de desenvolver as suas
capacidades e potencialidadescapacidades e potencialidades
O planeamento estratégico O planeamento estratégico
comporta 6 etapas:comporta 6 etapas:
1.1.Determinação dos objectivos Determinação dos objectivos
empresariaisempresariais
2.2.Análise das condições Análise das condições
ambientaisambientais
3.3.Análise OrganizacionalAnálise Organizacional
4.4.Formulação de alternativas Formulação de alternativas
estratégicasestratégicas
5.5.Elaboração do planeamento Elaboração do planeamento
estratégicoestratégico
6.6.Implementação do Implementação do
planeamento estratégico por planeamento estratégico por
meio do planeamento táctico e meio do planeamento táctico e
operacionaloperacional
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento TácticoPlaneamento Táctico
Situa-se num nível intermédio, em Situa-se num nível intermédio, em
cima encontra-se o planeamento cima encontra-se o planeamento
estratégico e por baixo o estratégico e por baixo o
planeamento operacionalplaneamento operacional
É um conjunto de tomada de É um conjunto de tomada de
decisões de uma forma deliberada decisões de uma forma deliberada
e sistemática, o que envolve e sistemática, o que envolve
aspectos como empreendimentos aspectos como empreendimentos
mais limitados, prazos mais curtos, mais limitados, prazos mais curtos,
áreas menos amplas e níveis mais áreas menos amplas e níveis mais
baixos da hierarquia da baixos da hierarquia da
organização. organização.
Os planos tácticos representam Os planos tácticos representam
uma tentativa da empresa em uma tentativa da empresa em
integrar o processo decisorial e integrar o processo decisorial e
alinhá-lo à estratégia adoptadaalinhá-lo à estratégia adoptada
Estes precisam de ser Estes precisam de ser
complementados por políticas e complementados por políticas e
directrizes, pois considera-se directrizes, pois considera-se
uma política como um guia uma política como um guia
genérico para a acçãogenérico para a acção
Pode-se assim concluir que o Pode-se assim concluir que o
planeamento táctico consiste na planeamento táctico consiste na
tomada antecipada de decisões, tomada antecipada de decisões,
funcionado a médio prazo, funcionado a médio prazo,
enquadrando-se portanto a enquadrando-se portanto a
nível intermédionível intermédio
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento OperacionalPlaneamento Operacional
Preocupa-se basicamente com Preocupa-se basicamente com
“o que fazer” e “como fazer” “o que fazer” e “como fazer”
Refere-se especificamente às Refere-se especificamente às
tarefas e actividades realizadas tarefas e actividades realizadas
a nível operacional a nível operacional
Está voltado para a optimização Está voltado para a optimização
e maximização de resultados, e maximização de resultados,
enquanto o planeamento táctico enquanto o planeamento táctico
está voltado para a obtenção de está voltado para a obtenção de
resultados satisfatórios resultados satisfatórios
Caracteriza-se pelo detalhe com Caracteriza-se pelo detalhe com
que estabelece as tarefas, pelo que estabelece as tarefas, pelo
seu carácter imediato, seu carácter imediato,
focalizando apenas a curto focalizando apenas a curto
prazo, e pela abordagem de prazo, e pela abordagem de
apenas uma tarefa ou operaçãoapenas uma tarefa ou operação
É constituído de uma infinidade É constituído de uma infinidade
de planos operacionais que de planos operacionais que
proliferam nas diversas áreas e proliferam nas diversas áreas e
funções dentro da empresa, a funções dentro da empresa, a
nível operacionalnível operacional
Os planos tácticos podem Os planos tácticos podem
classificados em 4 tipos:classificados em 4 tipos:
1.1.Planos relacionados com Planos relacionados com
métodos, denominados métodos, denominados
procedimentosprocedimentos
2.2.Planos relacionados com Planos relacionados com
dinheiro, denominados de dinheiro, denominados de
orçamentosorçamentos
3.3.Programas relacionados com Programas relacionados com
o tempo denominados de o tempo denominados de
programas ou programaçõesprogramas ou programações
4.4.Planos relacionados com Planos relacionados com
computadores denominados computadores denominados
de regulamentosde regulamentos
Etapas doEtapas do
Processo AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamento
OrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecção
ControloControlo
OrganizaçãoOrganização
Esta etapa trata basicamente da Esta etapa trata basicamente da
superstrutura que intervém na superstrutura que intervém na
configuração de uma empresa e nos configuração de uma empresa e nos
seus processos para a fazer seus processos para a fazer
funcionar com sucessofuncionar com sucesso
a principal função da estrutura a principal função da estrutura
organizacional é alcançar os organizacional é alcançar os
objectivos delineados inicialmente objectivos delineados inicialmente
servindo-se de quatro meios: servindo-se de quatro meios:
1.1.Estrutura básica Estrutura básica
2.2.Mecanismo de operação Mecanismo de operação
3.3.Mecanismo de decisão Mecanismo de decisão
4.4.Mecanismo de coordenação Mecanismo de coordenação
Características da OrganizaçãoCaracterísticas da Organização
DiferenciaçãoDiferenciação
FormalizaçãoFormalização
CentralizaçãoCentralização
IntegraçãoIntegração
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura LinearEstrutura Linear
- Autoridade linear ou única- Autoridade linear ou única
- Linhas formais de comunicação- Linhas formais de comunicação
- Centralização das decisões- Centralização das decisões
- Aspecto piramidal- Aspecto piramidal
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura FuncionalEstrutura Funcional
- Autoridade funcional ou dividida- Autoridade funcional ou dividida
- Linhas directas de comunicação- Linhas directas de comunicação
- Descentralização das decisões- Descentralização das decisões
- Ênfase na especialização- Ênfase na especialização
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff
- Serviços- Serviços
- Consultoria- Consultoria
- Monitorização- Monitorização
- Planeamento e controlo- Planeamento e controlo
Etapas doEtapas do
Processo AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamento
OrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecção
ControloControlo
ControloControlo
É a etapa do processo administrativo É a etapa do processo administrativo
que mede e avalia o desempenho que mede e avalia o desempenho
dos elementos executoresdos elementos executores
É um processo essencialmente É um processo essencialmente
regulador, mede e corrige o regulador, mede e corrige o
desempenho para assegurar a desempenho para assegurar a
realização dos objectivos e planos realização dos objectivos e planos
estabelecidos nas etapas anteriores estabelecidos nas etapas anteriores
Tipos de ControloTipos de Controlo
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo EstratégicoControlo Estratégico
É decidido a nível institucional, É decidido a nível institucional,
refere-se geralmente a aspectos refere-se geralmente a aspectos
globais, é orientado a longo globais, é orientado a longo
prazo e abrange a empresa prazo e abrange a empresa
como um todo.como um todo.
Tipos de ControloTipos de Controlo
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo TácticoControlo Táctico
Refere-se a aspectos menos globais Refere-se a aspectos menos globais
que o controlo estratégico, é que o controlo estratégico, é
orientado a médio prazo e aborda orientado a médio prazo e aborda
individualmente cada unidade da individualmente cada unidade da
empresa. É decidido a nível empresa. É decidido a nível
intermédio o que implica o intermédio o que implica o
estabelecimento de padrões e estabelecimento de padrões e
acompanhamento dos resultados acompanhamento dos resultados
para posterior comparação, a fim de para posterior comparação, a fim de
identificar desvios na execução dos identificar desvios na execução dos
planos e efectuar as correcções planos e efectuar as correcções
necessárias necessárias
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégico
TácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo OperacionalControlo Operacional
Actua sobre a execução das Actua sobre a execução das
tarefas e operações tarefas e operações
desempenhadas a nível desempenhadas a nível
operacional, logo é o mais operacional, logo é o mais
específico. É orientado a curto específico. É orientado a curto
prazo pois o seu objectivo são prazo pois o seu objectivo são
as acções no momento, no as acções no momento, no
imediato.imediato.
Pedro kangombe e o vidal Pedro kangombe e o vidal
sassupe kangombesassupe kangombe