Estudio de casos

1. Estudio de casos

2. Existe un acuerdo en considerar que el término “estudio de caso” tiene su origen en la investigación médica y psicológica. Antecedentes

3. Supone que es posible conocer un fenómeno partiendo de la explicación intensiva de un solo caso (Becker, 1979). Antecedentes

4. Las características del estudio de caso son: el análisis de uno o más casos particulares y el examen a fondo del caso en cuestión ( Hamel , 1992). Características

5. La primera clasificación de material antropológico para investigación sociológica es la de William G. Summer , titulada Folkways . No obstante, la introducción moderna del estudio casuístico como método en el campo de la investigación sociológica la realizaron William Thomas y Florian Znaniecki en su obra The Polish Peasant in Europe and America (Young, 1939). Historia

6. Es la forma más característica de las investigaciones cualitativas. Es una estrategia encaminada a la toma de decisiones. Definición

7. Es una metodología de análisis grupal. Nos permite extraer conclusiones de fenómenos reales o simulados en una línea formativa-experimental, de investigación y/o desarrollo de la personalidad humana o de cualquier otra realidad individualizada y única (Pérez, 1998). Definición

8. Este método, constituye un diseño de investigación particularmente apropiado para el estudio de un caso o situación con cierta intensidad en un período de tiempo corto. Definición

9. Se caracteriza porque presta especial atención a cuestiones específicas que pueden ser reconocidas a través de casos. Definición

10. Definición Según la definición de Orum y Sjoberg (1991): (…) multifacética investigación a fondo de un simple fenómeno social por medio de métodos cualitativos de investigación. El estudio se realiza minuciosamente y a menudo se basa en varias fuentes de análisis. El fenómeno social analizado puede ser una organización, puede ser un rol, puede ser una ciudad o puede ser un grupo de personas. El estudio de caso suele considerarse como instancia del fenómeno, como una parte de un amplio grupo de instancias paralelas.

11. Definición Según la definición de Young (1939): [...] un dato que describe cualquier fase o el proceso de la vida entera de una unidad en sus diversas interrelaciones dentro de su escenario cultural —ya sea que esa unidad sea una persona, una familia, un grupo social, una institución social, una comunidad o una nación—. Cuando la unidad de estudio es una comunidad, sus instituciones sociales y sus miembros se convierten en las situaciones del caso o factores del mismo, porque se está estudiando la significación o el efecto de cada uno dependiendo de sus relaciones con los otros factores dentro de la unidad total.

12. Definición Según la definición de Yin (1994): [...] una estrategia de investigación que comprende todos los métodos con la lógica de la incorporación en el diseño de aproximaciones específicas para la recolección de datos y el análisis de éstos.

13. Las características del Estudio de Casos son: No se necesita ningún tipo de control (manipulación) sobre el fenómeno estudiado. Permite estudios sobre fenómenos contemporáneos. Características

14. Las características del Estudio de Casos son: Permite estudios cuando las fronteras entre el fenómeno y su contexto no están claras (sistemas cuyas interrelaciones con el medio externo son difíciles de estudiar, fronteras borrosas). Permite estudios sobre fenómenos complejos en donde puede existir información incompleta o donde la contrastación de la información sea muy difícil (muchos elementos y relacionados entre sí, formando parte de fenómenos complejos). Características

15. 5) Sus preguntas deben ser el cómo y el porqué de los eventos contemporáneos. 6) No controlar los eventos que está investigando, es decir, no es posible experimentar. Características

16. 7) El objetivo es hacer una investigación profunda sobre determinado proceso, conservando la visión total de fenómeno 8) No existe la intención de establecer una generalización en el sentido estadístico del término. Características

17. El estudio de casos puede plantearse como objetivos los siguientes: Describir y analizar situaciones únicas, por ejemplo, un niño superdotado. Generar hipótesis que contrastar posteriormente en otros estudios más rigurosos. Objetivos

18. El estudio de casos puede plantearse como objetivos los siguientes: Adquirir conocimientos. Diagnosticar una situación para orientar o llevar a cabo un asesoramiento, recuperación, acción terapéutica, reeducación, etc., Complementar la información aportada por investigaciones estrictamente cuantitativas (Álvarez, 1997). Objetivos

19. Por una parte, en la selección del caso puede existir el problema de sesgo o pérdida de objetividad, ya que la selección es subjetiva y no aleatoria. Problemas

20. Las principales dificultades presentadas por los estudios de casos son: la formulación de generalizaciones a partir de una realidad singular y la transferibilidad de los resultados obtenidos. Dificultad

21. El estudio de casos con una sola medición constituye el tipo de diseño más vulnerable a las fuentes de invalidez, tanto interna como externa. Es importante que el investigador tenga en cuenta tales limitaciones, a fin de que su decisión de optar por este tipo de estudio sea plenamente justificada, lo cual estará en dependencia de sus propósitos y de la propia naturaleza de la realidad que dio origen a la investigación (Álvarez, 1997). Dificultad

22. Validez y confiabilidad Validez interna : que las ideas, categorías y relaciones sean útiles y usadas por diferentes autores. Validez externa : los estudios de caso no pueden definir leyes generales y no pueden ser usados para obtener patrones generales; sin embargo, los resultados y la interpretación pueden ser suficientes para generar ideas y opciones para diferentes escenarios. Confiabilidad : los estudios de caso no pueden ser repetidos, por- que se analizan fenómenos complejos en el tiempo, con escenarios sociales que están cambiando constantemente. En este sentido, los estudios de caso no son experimentos.

23. Validez La “salida débil” Se considerar al caso como una etapa preliminar de un estudio que luego buscará resultados generales a través de los medios estadísticos; o bien se busca introducir dentro del caso datos cuantitativos que permitan “endurecer” los hallazgos cualitativos.

24. Validez La “salida fuerte”: “No busco generalizar mis hallazgos a toda la población de casos similares; estudio simplemente cuán plausible es la lógica del análisis, para desarrollar sobre su base una nueva teoría”. Mitchell (1983)

25. Validez Las características del estudio de caso se extienden a otros casos por la fortaleza del razonamiento explicativo. Si se trabaja con múltiples casos se debe seguir la lógica de la replicación, no del muestreo. Esta lógica lleva a incrementar el tamaño de una muestra hasta garantizar cierto grado de certeza.

26. Validez No permite generalizar sus conclusiones a toda una población. No generaliza los hallazgos a otros “casos” que no fueran el estudiado. Por razones del tamaño de la muestra de casos utilizada o por la falta de representatividad de los casos elegidos.

27. Triangulación La triangulación ha sido considerada un proceso de uso de múltiples percepciones para clarificar significados, verificando la repetición de observaciones o interpretaciones (Stake,1994).   Entendemos que la triangulación puede ser de las fuentes de información, de los investigadores y de las perspectivas teóricas.

28. Construcción de validez   Construcción de validez   Validez interna   Validez externa   Confiabilidad   Usar múltiples fuentes de evidencia Establecer cadenas de evidencia Tener informantes clave que revisen el reporte del estudio de caso Hacer patrones de comparación Construcción de explicaciones Establecer series de tiempo Usar lógica de la réplica en estudios de casos múltiples Usar un protocolo del estudio de caso Desarrollar una base de datos del estudio de caso

29. Ventajas Permite la posibilidad de estudiar eventos humanos y acciones en sus escenarios naturales. Provee información de varias fuentes y durante un periodo que permite un estudio holístico de complejas redes sociales y de la complejidad de la acción social y sus significados sociales. 

30. Ventajas Proporciona al investigador un panorama de los vaivenes de la vida social en el tiempo y el despliegue de los patrones de la vida cotidiana tal como ésta cambia. Permite la generalización teórica que envuelve el surgimiento de nuevas interpretaciones y conceptos o la reexaminación de otros conceptos e interpretaciones de formas innovadoras.  

31. desventajas La tendencia del investigador a generalizar aun cuando no existen las suficientes evidencias empíricas y una utilización ordenada del método (problema también inherente a otra clase de métodos). Se trata de una técnica que por sus características resulta onerosa en cuanto a tiempo y dinero, ya que cada uno de los casos elegidos constituye en sí mismo una investigación que requiere tiempo y esfuerzo. 

32. ¿Donde aplica? Se aplican en: La sociología. La ciencia política. Disciplinas administrativas. Las operaciones. El marketing. La logística. Los sistemas de información. Donde es el método cualitativo de investigación más utilizado.

33. ¿Cuándo usar el caso? Deben considerarse: El tipo de pregunta de investigación que se busca responder. El control que tiene el investigador sobre los acontecimientos que estudia. La “edad del problema”. (contemporáneo o histórico).

34. ¿Cuándo usar el caso? Los casos son particularmente válidos cuando se presentan preguntas del tipo "cómo" o "por qué", Cuando el investigador tiene poco control sobre los acontecimientos Y cuando el tema es contemporáneo

35. Pasos en un estudio de casos 1.Diseño del estudio. 2. Realización del estudio. 3. Análisis y conclusiones.

36. Diseño del estudio Se establecen los objetivos del estudio. Se realiza el diseño propiamente dicho. Se elabora la estructura de la investigación. Es importante determinar si nuestra investigación tiene por objetivo la predicción, o la generación de teorías, o la interpretación de significados, o una guía para la acción.

37. Diseño del estudio Se compone de cinco componentes (Yin (1994)): 1) Las preguntas del estudio. 2) Sus proposiciones, si existieran. 3) Su unidad de análisis (pueden ser varias). 4) La lógica que vincula los datos con las proposiciones 5) los criterios para interpretar los hallazgos.

38. Dimensión horizontal Diseños simples o múltiples El caso puede ser simple o complejo y puede ser un niño, una clase, o un colegio (Álvarez, 1997; Buendía et al, 1998).

39. Dimensión horizontal Diseños simples o múltiples Los diseños simples se utilizan cuando, de modo análogo a un experimento crucial, un caso crítico permite probar una nueva teoría, o establece las circunstancias en que valdrían ciertas proposiciones. También un diseño simple se aplica en casos únicos o extremos, o un caso “revelatorio”, en el que se presenta a los ojos del investigador un fenómeno antes no estudiado.

40. Dimensión horizontal Diseños simples o múltiples Los diseños múltiples, por otra parte, tienen la ventaja de que su evidencia es más convincente y el estudio resulta más robusto. Sus desventajas consisten en que no permiten tratar con el caso revelatorio, o raro, o crítico, de los casos simples y, además, requiere más recursos. El tema del número de casos que conviene analizar es debatido

41. Dimensión vertical Holístico o encapsulado La unidad de análisis puede ser un individuo, un grupo, una compañía, un país... La unidad de análisis ayuda a definir el alcance del caso, complementa las proposiciones, y permite acotar la búsqueda de información.

42. Dimensión vertical El caso es con frecuencia un proceso, una institución, o un evento no tan bien definido como un individuo. La definición de la unidad de análisis está vinculada con la forma en que se presentaron las primeras preguntas de la investigación.

43. ¿Es posible hacer ciencia con el método de caso? Por un lado, buscamos mantenernos cerca de los fenómenos; pero, por otro (como queremos “ser científicos”), buscamos “objetividad”, y nos alejamos de ellos... ¿Cómo logramos ambos fines? Bajando al campo, hablando con la gente de la organización estudiada, operacionalizando variables, triangulando respuestas de distintos entrevistados, buscando modelos causales, eliminando conjeturas poco probables, o sea... realizando casos.

44. ejemplos Mauricio Merino (1994) Peter Ward y Victoria Rodríguez (1994). Análisis político local y la historia política local Estudios urbanos Alicia Ziccardi (1998) Juan Manuel Ramírez Sáiz (1998) Gustavo Garza (1998) Gestión local Centro de Investigación y Docencia Económicas (1995 y 1996). Enrique Cabrero (1999)

45. ejemplos Tonatiuh Guillén (1996) Alicia Ziccardi (1995). Análisis de la gestión de servicios y políticas urbanas Participación ciudadana Martagloria Morales (2000) Socorro Arzaluz (2002) Silvia Bolos (2003). Participación de la mujer en los gobiernos municipales Delia Barrera y Alejandra Massolo (1998) Mario Bassols y Patrice Melé (2001) ) Problema medioambiental en el nivel local.

46. ejemplos En primera instancia encontramos trabajos cuya pretensión era mostrar una visión general de la problemática municipal sin ánimo de generalizar o ahondar más en una situación específica (Merino, 1994).

47. ejemplos En el siguiente nivel se pretende generalizar a través de las experiencias de los casos analizados. Es decir, que se pueda conocer más de la realidad municipal nacional con base en unos cuantos casos locales.

48. ejemplos En el último nivel, se ubican aquellas investigaciones que se centran en los casos con sus especificidades propias. Los casos son el objeto de estudio y no la forma de acercarse a la realidad nacional; en términos de Stake diríamos que son casos instrumentales, con valor en sí mismos.

49. Conclusión En suma, los casos no deben tomarse para evaluar la incidencia de un fenómeno. Su valor reside en que no solo pueden estudiar un fenómeno, sino también su contexto. Esto implica la presencia de tantas variables que el número de casos necesarios para tratarlas estadísticamente sería imposible de estudiar.

50. Conclusión De acuerdo con estos autores el estudio de caso es más bien descriptivo que explicativo y no se buscan contenidos teóricos profundos.

51. Conclusión La enseñanza que deja el análisis de este grupo de trabajos es que, en primer lugar, es necesaria una reflexión profunda del por- qué de la elección del método. El estudioso debería justificar su elección e indicar las ventajas y desventajas de ésta.

52. Conclusión En segundo lugar, es necesario reflexionar sobre el punto de partida y la ubicación del investigador cuando decide utilizar el estudio de caso en su análisis

53. Conclusión En tercer término, hay que destacar que la validación interna y externa no ha sido considerada en las investigaciones sobre los gobiernos locales revisadas.

54. Conclusión Por otra parte, en un intento por cuidar la validez y confiabilidad de los casos, se recomiendan algunas medidas:   Etapa de recolección de información: •Uso de múltiples fuentes de información: documentos, archivos, entrevistas, observación directa. •Informantes clave en todos los municipios (casos). •Desarrollo de una base de datos con la información obtenida. •Empleo de un protocolo o programa de investigación.

55. Métodos con orientación interpretativa Método Definición Propósito Ejemplos Grupo de discusión Método de investigación que trabaja con el habla. Adopta dos enfoques: enfatiza la importancia de la estructura del discurso por si mismo, y en el otro, se aborta su relación con procesos y expresiones o manifestaciones. Ejemplo: historias, argumentos, poemas, conversaciones de distintos tipos (por ejemplo, discurso en el aula) Fenomenología Investiga las formas cualitativamente diferentes, en que las personas experimentan, conceptualizan, perciben y comprenden el mundo que les rodea Descubrir las formas de comprensión que la gente tiene, de fenómenos específicos para encuadrarlos dentro de categorías conceptuales. No realiza clasificaciones sobre el mundo tal cual, sino sobre las concepciones de las personas sobre el mundo. -Las descripciones y análisis de Piaget, sobre las formas de ver la realidad, que tienen los niños en sus diferentes etapas de desarrollo. -Un estudio para establecer cómo se perciben las matemáticas y que formas de afrontarlas se dan en sujetos adolecentes. Estudio de caso Consiste en una descripción y análisis detallado de unidades sociales o entidades educativas únicas. Se caracteriza porque presta especial atención a cuestiones que específicamente pueden ser reconocidas a través de casos. El caso puede ser simple o complejo y puede ser un niño, una clase, o un colegio Probar de modo profundo y analizar con intensidad el fenómeno diverso que constituye el ciclo vital de la unidad, con el fin de establecer generalizaciones acerca de una población más amplia a la que pertenece el particular observado. Complementar la información aportada por investigaciones estrictamente cuantitativas. -Los estudios de Jean Piaget y Sigmund Freud, brindaron excelentes aportaciones a la psicología, gracias a sus investigaciones donde utilizaban el estudio de casos. -Las investigaciones educativas para diagnosticar una situación, para orientar o llevar a cabo un asesoramiento, recuperación, etc. Etnografía Consiste en la descripción de los eventos que tienen lugar en la vida del grupo; de las estructuras sociales y la conducta de los sujetos como miembros de un grupo, así como de sus interpretaciones y significados de la cultura a que pertenece. Describir o reconstruir en forma analítica, los escenarios y grupos culturales intactos. -Interpretar y documentar las dinámicas y procesos institucionales que intervienen en el quehacer docente. -La aplicación de modelos curriculares específicos. -La interacción pedagógica y didáctica en el aula. -La diferenciación cultural y lingüística o de estilos comunicativos entre maestros y niños indígenas.

56. Por siempre responsable de lo que se ha cultivado