Gestión Empresarial Docente Rosa Angela Navarro 12vo BTPI Semana del 2 -6 Junio 2025
OBJETIVOS Explicar concepto de mercado Explicar el concepto de estudio de mercado con un enfoque hacia las necesidades del consumidor. Analizar el proceso básico de como llevar a cabo un estudio de mercado. Crear un estudio de mercado de un proyecto informático, utilizando páginas web, encuesta online, entre otros. ESTUDIO DE MERCADO
QUE ES UN ESTUDIO DE MERCADO El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados . Otro concepto Un estudio de mercado es una investigación para analizar la viabilidad comercial y económica de una idea, un proyecto empresarial, un producto o un servicio.
OTRO CONCEPTO ESTUDIO DE MERCADO Un estudio de mercado es el proceso de evaluar qué tan viable puede ser un producto, servicio, marca o innovación mediante la investigación realizada directamente con clientes potenciales. Un estudio de mercado tiene tres pilares fundamentales: la oferta, la demanda y el entorno.
El objetivo del estudio de mercado es proyectar las cantidades del producto que la población estará en capacidad de consumir a los diferentes niveles de precios previstos. en este sentido, es necesario calcular la demanda insatisfecha.
OBJETIVOS DE UN ESTUDIO DE MERCADO Identificar y aterrizar oportunidades de negocio . Conocer el perfil y el comportamiento comercial de tu cliente objetivo , también llamado cliente ideal. Conocerás su interés en la solución o producto que propones para que resuelva sus problemas, el precio que está dispuesto a pagar o sus puntos habituales de compra. Identificar los distintos segmentos o nichos en que se divide el mercado, ya que puede que te dirijas a varios perfiles de clientes. Determinar el tamaño actual y futuro del mercado y el nivel de competencia. Es importante determinar si tu mercado crece o decrece y si está atrayendo a un volumen alto de nuevos competidores. Conocer bien a tu competencia : quiénes son, qué venden, a qué precios, cómo se diferencian y cuáles son sus ventajas competitivas. Anticipar las reacciones de la competencia y los proveedores ante el lanzamiento de tu producto y tus campañas publicitarias. Identificar posibles elementos de riesgo que puedan llegar a transformar radicalmente el sector, como por ejemplo la irrupción de una nueva tecnología o legislación.
IMPORTANCIA DE REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO La importancia de realizar un estudio de mercado es que a través de este puedes refinar el conocimiento del entorno de tu futuro negocio, y tomar las decisiones estratégicas correctas . UN ESTUDIO DE MERCADO PERMITE: T e permitirá presentar tu proyecto a todos los socios y posibles financiadores. Te permite definir o ajustar tu estrategia comercial, y así detectar qué estrategias te diferenciarán efectivamente de tus competidores . Las encuestas de mercado te permiten validar la viabilidad comercial de tu proyecto. Identificar tendencia de la industria y el efecto que podría tener en el negocio que usted pretende iniciar. Averiguar quienes son sus clientes, sus necesidades y deseos. Determinar el mercado objetivo, es decir, quienes serán sus verdaderos compradores localizados geográficamente, con sus características demográficas y psicográficas . Identificar y analizar la competencia: conocer sus productos y/o servicios, precios, como distribuye sus productos , en que medios hace publicidad, quienes compran sus productos, etc.
Pasos para hacer un estudio de mercado
Entonces, ¿cómo hacer un estudio de mercado? 1. Define un objetivo para el estudio : Establece una meta para tu estudio de mercado que defina para qué sirve en relación al momento que se encuentra tu organización. ¿Cuáles son los datos quieres recoger y con qué finalidad? Esto te permitirá saber qué acciones debes realizar y cuáles dejar de lado. El primer paso consiste en conocer el propósito de tu mercado. Para hacer esto, responde estas tres preguntas: ¿Cuál es la naturaleza del mercado y cuáles son sus tendencias? ¿Quién es tu público objetivo? ¿Cuáles son las categorías de tus clientes potenciales? ¿Quiénes son tus competidores? ¿Cuál es su posicionamiento en relación con estas empresas?
Entonces, ¿cómo hacer un estudio de mercado? 2. Diseña tus preguntas de investigación El siguiente paso es diseñar tus preguntas de investigación , para lo cual te recomendamos: Elegir un tema general. Realiza una investigación preliminar sobre tu tema. Antes de redactar tu pregunta es aconsejable leer un pequeño número de fuentes académicas relevantes. Acota el tema. Una vez realizada la investigación preliminar, debes estar en condiciones de delimitar el tema de investigación . Redacta tu pregunta. Una vez delimitado el tema, puedes centrarte en la formulación de la pregunta de investigación. Evalúa tu pregunta. Después de formular una pregunta o incluso un par de preguntas sobre el papel, evalúa estas preguntas para determinar si serían preguntas de investigación eficaces o si necesitan más revisión y refinamiento.
Entonces, ¿cómo hacer un estudio de mercado? 3. Recolecta los datos Consiste en realizar un proceso de recolección de datos , y la forma más efectiva de lograrlo en la investigación de mercados es a través de encuestas online. 4. Analiza los resultados El análisis de datos es un factor determinante para tu proyecto, ya que te permite obtener una observación real de la industria. 5. Escribe un informe de los resultados El objetivo principal de este documento es presentar los resultados de tu investigación y recomendaciones. QuestionPro te permite obtener un informe profesional de los resultados de tu encuesta, el cual puedes descargar en diferentes formatos y compartir con las personas adecuadas para tomar las decisiones en la organización.
Instrucciones: Escriba en cuaderno las preguntas con sus respuestas ¿Qué es un estudio de MERCADO? Escriba los 3 pilares de un estudio de mercado Escriba los objetivos de un estudio de mercado ?Qué permite un estudio de mercado? Escriba la importancia de realizar un estudio de mercado Escriba los pasos para hacer un estudio de mercado
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