Evaluación en Interaccion humano com.ppt

evaluacion del diseño

1. Evaluación de IHC
Ing. Elkin Navarro Osorio

2. Evaluación.
Hoy en día, tanto en la investigación, como en la práctica
profesional en IHC, el uso de técnicas de evaluación es una
constante, y obtener competencia en estas técnicas debe formar
parte del currículo de un profesional del área.
Evaluación

3. Evaluación.
•Generalizar resultados y establecer principios de diseño
generales
•La creación de teorías del comportamiento humano relevantes
•Explicar o predecir el resultado de dichas interacciones
La interacción por voz es adecuada con el GPS de un automóvil, pero no en un
ambiente de oficina.
•Probar ideas, visiones o hipótesis
Operar los aparatos electrodomésticos en un hogar por medio de gestos puede
parecer una idea interesante, pero si hacer el gesto toma más tiempo o genera
más errores que presionar el botón del dispositivo, puede no resultar práctico.
Evaluación permite

4. Las técnicas de evaluación en IHC pueden utilizarse en
distintas tareas:
•Durante el desarrollo de sistemas se pueden utilizar para
entender a los potenciales usuarios, así como las tareas
que realizan.
•si tiene atención dividida por estar realizando varias tareas a la
vez, si tiene que tomar decisiones en poco tiempo o requiere una
explicación detallada
•un estudio de uso de expediente electrónico fue evaluado
positivamente por médicos, los pacientes interpretaban como
falta de interés del médico sobre ellos.
Evaluación.

5. En lo que respecta a la etapa en la que se realiza la
evaluación:
•Al inicio con el propósito de concebir el sistema o informar
su diseño
con prototipos de baja fidelidad, como dibujos o maquetas no
funcionales
•Durante el desarrollo con prototipos más avanzados para
identificar problemas concretos de usabilidad.
•Después de liberado un sistema se pueden hacer pruebas
de aceptación e identificar recomendaciones de cambios a
realizar a una segunda versión del sistema.
Evaluación.

6. Algunas preguntas de investigación relevantes a nuevos
avances en formas de interacción incluyen:
•¿Cómo debe dar retroalimentación por voz un robot de servicio cuando no
entiende el comando que recibe, para facilitar la aceptación de la
tecnología?
•¿Qué capacidad tiene el ser humano para distinguir distintos patrones de
vibración producidos por un reloj inteligente de manera que pueda
asociarlos a la persona que le llama?
•¿Cómo perciben terceros los riesgos a su privacidad cuando un individuo
utiliza unos lentes inteligentes que son capaces de tomar fotografías de su
entorno?
•¿Qué estrategia de comunicación debe adoptar un agente inteligente que
pretende motivar a un individuo a cambiar de comportamiento, por
ejemplo, dejar de fumar?
Evaluación.

7. Técnicas usadas para recabar información de usuarios
incluyen:
•El Cuestionario: que permiten obtener información específica de
muchos sujetos
•La entrevistas: que ayudan a establecer el contexto del usuario,
pudiendo ser entrevistas estructuradas, semi-estructuradas, o no
estructuradas
•El grupo focal: permite recabar opiniones de un grupo de personas
relacionadas con sus necesidades, es particularmente útil para
encontrar puntos de coincidencia
•La Observación: permite ver al usuario y las tareas que realiza en
el contexto en la que las lleva a cabo.
Evaluación.

8. Evaluación.
•pueden ser divididos en
métodos cuantitativos y métodos cualitativos
los métodos de análisis de la
información recabada

9. Evaluación.
•Los métodos cuantitativos se basan en el planteamiento de
hipótesis derivadas de preguntas de investigación.
•Para probar estas hipótesis se diseña un experimento, se realiza el
experimento con la participación de usuarios (por ejemplo, utilizando
dos interfaces de usuario diferentes), se obtienen datos y se
analizan utilizando técnicas estadísticas, notablemente, pruebas de
hipótesis.
•Se determinan variables dependientes e independientes y se
cuantifican los valores de esas variables.
métodos cuantitativos

10. Evaluación.
•Los métodos cualitativos se basan en el análisis de información
recabada principalmente de observación y entrevistas
semiestructuradas o no-estructuradas.
•Se parte de una pregunta de investigación abierta y el análisis es
más bien exploratorio, a diferencia de las técnicas cuantitativas que
buscan probar una hipótesis concreta.
métodos cualitativos

11. Área de investigación activa en IHC
Un área de investigación activa en IHC consiste en proponer nuevas
técnicas de evaluación o adecuarlas a nuevos entornos o
circunstancias.
•Un ejemplo de dicho trabajo es la propuesta metodológica llamada
Naturalistic Enactment (Castro et al., 2011). Misma que propone un
método para la evaluación formativa de interacción en condiciones
naturales, en ambientes críticos, como los de cuidado a la salud, y en
condiciones controladas.
Evaluación.