Factores biopsicosociales

centro entrenamientoy seguridad y salud ocupacional

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SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

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Factores Biopsicosociales
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Los peligros Psicosociales
Los peligros psicosociales corresponden a las situaciones laborales que 
puedan provocar daños a la salud de los trabajadores afectando 
directamente su desempeño laboral o sufrir un accidente. 
Entre estas situaciones laborales encontramos:
  Carga de trabajo excesiva.
  Falta de comunicación o de control de la dirección.
  El entorno físico del lugar de trabajo.
  Violencia física. 
  Acoso o intimidación. 

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La identifcación de peligros y evaluación de los riesgos de 
seguridad y salud en el trabajo también implican la 
consideración de los factores biológicos, cognitivo – 
emocionales y organizacionales del puesto de trabajo. 

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Deben conocer los factores de riesgos biológicos, cognitivos, emocionales y organizacionales 
del puesto de trabajo y los respectivos controles y/o acciones para evitar  accidentes y/o 
enfermedades profesionales.
Deben participar activamente en los programas de diagnóstico e intervención en el ámbito 
de la prevención de factores de riesgo biopsicosocial implementados por la corporación. 
Esto es:
A.2.1.- Participación activa en el Programa de Gestión de Conductas   Preventivas de 
acuerdo al correspondiente Estándar de Seguridad Conductual.
A.2.2.- Disposición a participar en los programas de evaluación de riesgo biopsicosocial  
defnidos por la organización, ya sean de diagnóstico o de intervención según sea el caso 
correspondiente.
 
Deben cumplir con lo indicado en la aplicación del programa RIIC (Respuesta Inmediata 
ante Incidentes Críticos). 
¿Qué nos dice el Estándar?
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A.1
A.2
A.3 Factores Biopsicosociales

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Objetivos del protocolo :
Contar con una metodología que establezca un estándar mínimo de 
salud del ambiente psicosocial laboral, cuyo objetivo es identifcar 
presencia y nivel de exposición a riesgos psicosociales al interior de 
una organización.
Objetivos Específcos:
1) Medir existencia y magnitud de factores relacionados con riesgo 
psicosocial  en las organizaciones.
2) Identifcar ocupaciones, actividades económicas, tipos de 
industria con mayor grado de exposición a factores de riesgo 
psicosocial.
3) Vigilar la incidencia de dichos factores en los trabajadores (as).
4) Generar recomendaciones para disminuir la prevalencia del estrés 
laboral y problemas relacionados con la salud mental de los 
trabajadores.

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De la ley a la aplicación….
¿De qué manera medimos?
La ley 16.744  dice que el empleador es quien deberá realizar la identifcación y 
evaluación de riesgo defnida en el presente protocolo, que confrmara o no la 
exposición a factores de riesgo psicosocial en los ambientes de trabajo y 
determinara si la organización ingresa al programa de vigilancia de la institución 
administradora ley 16.744 a la que este afliado.
A través  del protocolo han sido defnidos dos instrumentos para la medición de 
riesgo Psicosocial.
Instrumento de medición de riesgo psicosocial encuesta SUSESO ISTAS 21.
Instrumento de evaluación de medidas para la prevención de riesgos psicosociales 
en el trabajo,  del Instituto de Salud Publica (IPS)

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SUSESO ISTAS 21 corresponde al instrumento adaptado y 
validado para la población chilena. 
Es un instrumento de Evalución de riesgos psicosociales, 
que permite identifcar y medir aquellos factores derivados 
de la organización del trabajo que constituyen un riesgo 
para la salud. 
Como resultado de la aplicación de estos cuestionarios se 
identifcan los peligros psicosociales presentes en las áreas 
de trabajo, de acuerdo a las siguientes dimensiones: 
1.- Exigencias Psicológicas.
2.- trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades. 
3.- Apoyo Social en la empresa y calidad del liderazgo. 
4.- Compensaciones. 
5.- Doble Presencia. 
Identifcación de Peligros Psicosociales

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¿ Qué es el RIIC ?
Respuesta Inmediata ante Incidentes Críticos
Es un protocolo que sirve para evitar la 
aparición de estrés post traumático en los 
trabajadores que hayan presenciado un evento 
crítico, asalto o accidente con resultado fatal, 
estableciendo medidas de intervención precoz, 
evitando el desarrollo de fobias, a través de la 
incorporación precoz del trabajador a su 
actividad laboral habitual, disminuyendo el 
número de días perdidos por enfermedad 
mental secundaria.

10. Establecer una conexión humana compasiva y no intrusiva.
Mejorar la seguridad inmediata brindando alivio físico y emocional.
Calmar y orientar a los afectados.
Indagar en las necesidades físicas y emocionales de los afectados.
Facilitar redes de contactos necesarias (formales, organizacionales, familiares).
Ayudar con apoyo psicológico, técnicas adecuadas al empoderamiento y 
recuperación  de los afectados, en síntesis apoyar el manejo adaptativo.
Por sobre todo ser perseverante en su disponibilidad inmediata y permanente 
durante la crisis.
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¿Cuáles son los objetivos?

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