RafaelSantos312
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May 23, 2014
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Language: pt
Added: May 23, 2014
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Slide Content
Fundamentos de Administração Professora: Mariza Campos
Administração Cientifica e Taylorismo Componentes: José Joaquim Pereira Marcos Paulo Maria Santos Lima Rafael Santos Costa
Como surgiu a Administração Cientifica Devido preocupação básica em aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional, isto é, no nível do operário, uma vez que as tarefas do cargo e o ocupante constituem a unidade fundamental da organização.
Predominava a atenção para o método de trabalho. Movimentos necessários para a execução da tarefa. Tempo padrão determinado para a execução. Especialização do Operário. Assim, no inicio do século XX, surgem as teorias do campo da racionalização do trabalho, de que o homem é um se fundamentado racional.
Teorias decorrentes de idéias desenvolvidas por engenheiros que procuravam elaborar uma engenharia industrial dentro de uma concepção pragmática. A ênfase nas tarefas é a principal característica de Administração Cientifica. A Administração Cientifica recebeu esse nome por causa da tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração tentando-se alcançar elevada eficiência industrial.
O precursor da Administração Cientifica Nascido em 20 de março de 1856 na Filadélfia, Pensilvânia, EUA. Começou a estudar em Harvard, porém, por problemas de saúde , abandonou a universidade. Em 1874, começa a trabalhar no”chão da fábrica “ Formou-se em engenheiro estudando a noite.
Frederick Wilson Taylor foi o precursor da Administração Cientifica chamado por muitos de “O Pai da Administração Cientifica” onde revolucionou com trabalhos na área de melhoramentos da eficiência industrial. Desenvolveu estudo a respeito de técnicas de racionalização do trabalho dos operários. A característica mais marcante de Taylor é a busca de uma organização cientifica do trabalho, enfatizando tempos e métodos. Ele percebia a necessidade de se aplicarem métodos científicos à Administração para assegurar seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
Objetivos Rendimento e Eficiência Tempo e Atividade
Primeiro período da Administração Científica - Taylor
Taylor inicio suas experiências e estudos pelo trabalho do operário e, mais tarde, generalizou as suas conclusões para a Administração geral. O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação do seu livro Shop Management(Administração de Oficinas), em 1903, onde se preocupou exclusivamente com as técnica de racionalização do trabalho do operário, através do estudo de tempos e movimentos.
Ele também verificou que um operário médio produzia menos do que era potencialmente capaz com o equipamento disponível. Conclui-se que o operário não produzia mais, pois seu colega também não produzia mais, pois o seu colega também não produzia. Daí surgiu a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário.
A essência de seu livro Shop Management traduz o seguinte: O objetivo de uma boa administração é pagar salários altos e ter baixo custos unitários de produção. A administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentação, a fim de formular princípios e formular processos padronizados. Os empregados devem ser cientificamente colocados em postos ou serviços em os materiais de trabalho e as normas sejam compridas. Os empregados devem ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e portanto executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal seja cumprida. Uma atmosfera de cooperação deve ser cultivada entre a administração e os trabalhadores.
Segundo período da Administração Cientifíca – Taylor
Nesse segundo período, desenvolveu os seus estudos sobre a administração geral, a qual denominou Administração Cientifica, sem deixar contudo sua preocupação com relação à tarefa do operário.
Taylor assegurava que as industrias de sua época padeciam de males que poderiam ser agrupados em 3 fatores: Vadiagem sistemática por parte dos operários , com o objetivo de evitar reduções na taxas salariais, e havia três causas para essa vadiagem no trabalho que são: O erro que vem de época imemorial e quase universalmente disseminado, maior rendimento do homem e da maquina renderia desemprego. O sistema defeituoso da administração, ociosidade no trabalho, afim de melhor proteger os interesses. Métodos ineficientes desperdícios de grande parte de seu esforço e tempo.
Desconhecimento , pela gerencia, das rotinas de trabalho de do tempo para sua realização. Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
Administração como Ciência A Proposta básica de Taylor: Foram:
Padronização
Especialização
Controle
Remuneração
Os elementos do mecanismo da Administração Cientifica, destinados a torna a Administração uma Ciência são os seguintes:
Princípios da Administração Científica O Taylorismo nada mais é que a aplicação dos principios da organização e do método cientifico a trabalhos de qualquer natureza. O caráter essencial da obra de Taylor é a aplicação rigorosa do método científico aos problemas industriais. Taylor defendia a necessidade de separar o trabalho de planejamento da execução para isso ele desenvolveu quatro princípios básicos que são:
Tornar a Administração uma Ciência; Seleção Cientifica; Treinamento cientifico Cooperação harmoniosa entre trabalho e gerência.
Organização Racional do Trabalho Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos a administração, para garantir a consecução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Raciocínio Lógico do Trabalho(ORT). Os principais aspectos da ORT são:
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos. Estudo da fadiga humana. Divisão do trabalho e especialização do operário. Desenho de cargos e de tarefas. Incentivos salariais e prêmios de produção. Conceito do homo economicus . Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
Estudo dos Tempos e Movimentos
Elimina movimentos inúteis e os substitui por outros mais eficazes; Racionaliza a seleção e treinamento do pessoal; Melhora a eficiência do operário e o rendimento da produção; Distribui uniformimente o trabalho, para que não haja períodos de falta ou excesso de trabalho. VANTAGENS:
Estudo da Fadiga Humana
Divisão do Trabalho e Especialização do Operário
Desenho de Cargos e Tarefas
TAREFA Toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. CARGO Conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. DESENHAR UM CARGO Especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes.
Incentivos Salariais e Prêmios de Produção
Conceito de Homo Economicus
Condições de Trabalho
Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho e de equipamentos de produção para minimizar o esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa; Arranjo físico das máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção; Melhoria do ambiente físico de trabalho de maneira que o ruído, a ventilação, a iluminação, o conforto no trabalho não reduzam a eficiência do trabalhador; Projetos de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores, seguidores, contadores e utensílios para reduzir movimentos inúteis.
Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho e de equipamentos de produção para minimizar o esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa; Arranjo físico das máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção; Melhoria do ambiente físico de trabalho de maneira que o ruído, a ventilação, a iluminação, o conforto no trabalho não reduzam a eficiência do trabalhador; Projetos de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores, seguidores, contadores e utensílios para reduzir movimentos inúteis.
Alem desses princípios houve um engenheiro chamado Harrington Emerson que foi um dos principais auxiliares de Taylor que popularizou a Administração Cientifica, desenvolveu os primeiros trabalhos sobre seleção e treinamento de empregados. Idealizou alguns princípios para eficiência: Traçar um objetivo bem definido, de acordo com as idéias. Estabelecer o predomínio do bom censo. Manter disciplina. Manter honestidade nos acordos. Manter registro precisos imediatos e adequados. Fixar remuneração proporcional ao trabalho. Fixar incentivos eficientes ao maior rendimento e a eficiência.
Benefícios do método de Taylor Aos empregadores: Produto de qualidade superior. Redução de custos. Ambiente de trabalho agradável. Aos trabalhadores: Salários maiores. Funcionários se sentem mais valorizados. Jornada de trabalho reduzida.
Pontos Fracos Exploração dos Empregados (trabalhadores); A forma de seleção; Rigidez e falta de espaço para a criatividade; “Perda” da totalidade do processo produtivo; Diminuição do número de funcionários (desemprego); Excesso de trabalho; Falta de Legislação Trabalhista; Proibição de Movimentos Sindicais.
Críticas à Administração Científica Como todo processo pioneiro e inovador, a Administração Científica teve seus críticos ferrenhos. E muitas destas críticas perduram até hoje, em virtude da abordagem criada por Taylor. Conheça abaixo as principais críticas: o mecanicismo da abordagem (teoria da máquina); a superespecialização que robotiza o operário; ausência de comprovação científica; limitação do campo de aplicação à fabrica; abordagem de sistema fechado (limitada).
Mas apesar das críticas, a Administração Científica tem um papel importantíssimo na formação do que conhecemos hoje como Administração . Em seu livro “Introdução à teoria Geral da Administração”, Chiavenato afirma que a administração foi o primeiro passo na busca de uma teoria administrativa. Um passo pioneiro e irreversível.
Frederick Wilson Taylor “O Pai da Administração Científica ”
Conclusão No início sua preocupação era tentar eliminar o desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias americanas e elevar os níveis de produtividade através de métodos e técnicas de engenharia. Ele utilizava técnicas que eram centradas do operário para a direção, através do estudo de tempos e movimentos, da fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador reestruturava a fabricação e com os conceitos de gratificações por produção incentivava o operário a produzir mais. Só que não adiantava racionalizar o trabalho do operário se o supervisor, o chefe, o gerente, o diretor continuavam a trabalhar dentro do mesmo empirismo anterior.