GERENCIA INTEGRAL y gerente integral en el siglo 21

Gerencia integral y gerente integral

1. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL LA GERENCIA INTEGRAL Sallenave Jean Paul

2. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL GERENCIA INTEGRAL Gerencia (Sigma) Integral Organización Cultura Estrategia

3. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL GERENCIA INTEGRAL La gerencia integral es el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad. La estrategia, para saber a dónde vamos y como lograrlo. La organización, para llevar a cabo la estrategia eficientemente.

4. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL GERENCIA INTEGRAL La cultura, para dinamizar la organización y animar a su gente. SIGMA simboliza más que la suma de las partes o funciones de la empresa, “su integración en una acción global” en busca de mayor competitividad.

5. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Debemos preocuparnos de los resultados para compararnos con otras empresas a través de índices como la participación en el mercado, la rentabilidad, la preferencia del consumidor, otros La Gerencia Integral asegura su supervivencia, su rentabilidad y su crecimiento en un entorno competitivo.

6. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL La Gerencia Integral atribuye como fin a la Acción Empresarial, la competitividad; es decir, el éxito relativo con respecto de los competidores.

7. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL La Acción Empresarial, permite entender la misión y su modus operandi, bajo un enfoque global que trasciende el enfoque parcial, funcional y sistémico de las escuelas del pasado con las que se describía la interacción de eventos que ocurren en la vida de una empresa; es decir el fenómeno empresarial.

8. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL La acción empresarial o los fenómenos resultantes de una voluntad o comportamiento previsible de la empresa se deben estudiar desde dos puntos de vista, el externo (ajeno a la acción empresarial) y el interno en la perspectiva de quien está empeñado en la acción misma.

9. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL La Acción Empresarial se entiende siguiendo un proceso intelectual que se basa en cinco proposiciones. 1. Principio de fragmentación del conocimiento, por el que la acción empresarial es incomprensible en su totalidad, admite muchas interpretaciones validas o planteamientos como:

10. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL -planteamiento estratégico (busca lograr objetivos definidos) -planteamiento organizacional (acontecimientos en base a la estructura y modo de operar) -planteamiento psicosociológico (acontecimientos resultantes de juego político entre patrones y sindicato o de una lucha entre dirigentes)

11. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL 2. Principio de isofinalidad , por el que no hay un planteamiento mejor y no todos son igualmente válidos (dependerá de la posición del observador) 3. Principio de comprensión mínima, entre acción empresarial y medio ambiente que permita tomar decisiones estratégicas satisfactorias, aunque no necesariamente óptimas (conocimientos).

12. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL 4. Principio de contingencia, su conocimiento es contingente y depende del momento, conocimiento, experiencia, motivación, fuentes de información y naturaleza de la decisión a tomarse. 5.Principio de los niveles de comprensión: La acción empresarial puede ser aprehendida a tres niveles: conceptual, técnico y practico.

13. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL - conceptual: comprensión de los principios de la acción empresarial. - técnico: comprensión de las técnicas derivadas de los principios que permitieron formular la acción empresarial. y el práctico. - práctico: comprensión de las herramientas administrativas que fueron utilizadas para realizar la acción empresarial.

14. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Finalmente, el Actor empresarial es el dirigente a quien se le exige: saber, saber hacer y hacer, lo que requiere conceptos, técnicas y herramientas. La gerencia es un puesto funcional que está ocupado por un GERENTE. QUIEN EJERCE LA FUNCIÓN DE GERENTE DEBE SABER QUE LA EMPRESA EVOLUCIONA Y CON ELLA LA GESTIÓN EMPRESARIAL. La empresa de ayer no es la misma de mañana.

15. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL LA GLOBALIZACIÓN DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL SE HACE PRESENTE CON LA GERENCIA INTEGRAL Tiene dos enfoques que la respaldan: - Enfoque interno: La calidad total (Juran Y Deming) - Enfoque externo: La competitividad (Porter)

16. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL GERENTE El gerente es quien ejerce las funciones específicas que se le asignan a la gerencia. El gerente es el responsable final de la toma de decisiones en la empresa. El gerente es responsable de llevar a cabo el proceso administrativo en la empresa, es decir de planificar, ejecutar (organizar, dirigir) y controlar.

17. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL El gerente es responsable de los resultados que se logran en la implantación del proceso administrativo y de la comparación con los objetivos. El gerente se encarga de conducir la organización hacia el logro de los objetivos. El gerente es responsable de coordinar las acciones, los esfuerzos y recursos que participan en los procesos administrativo y funcional de la empresa u organización.

18. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL El gerente es el líder de la organización. El gerente es responsable de generar en la empresa un proceso de mejora contínua asegurando su crecimiento, desarrollo e impacto y/o investigación. El gerente capacitado para manejar la empresa del Siglo XXI que a la vez es experto en su área funcional y en el manejo global de la empresa es el GERENTE INTEGRAL

19. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL EL GERENTE INTEGRAL Y LAS FUNCIONES O ROLES GERENCIALES. Jean Paul Sallenave afirma que el Gerente Integral maneja cinco recursos de la empresa y los relaciona con las áreas organizacionales: R. Humanos Personal R. Físicos Producción y marketing R. Financieros Finanzas R. Tecnológicos Investigación y desarrollo R. Tiempo Planificación

20. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL El Gerente Integral reúne en su modo de pensar y actuar los tres ejes de la Gerencia Integral: estrategia, organización y cultura. El Gerente Integral es a su vez estratega, organizador y líder.

21. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Gerente estratega , forja el porvenir de la empresa manejando y contemplando las relaciones entre ella y su entorno. Para ello: 1. Traza un mapa mental de la situación actual de la empresa en relación a la competencia e imagina su futuro dadas las tendencias del mercado, de la tecnología, etc. y las capacidades humanas, financieras y técnicas de la empresa. 2. Imagina alternativas, no acepta el futuro, lo diseña, adquiere una visión de lo que podría ser la empresa.

22. 3. De esta deriva la misión , es decir la articulación de su razón de ser y de sus objetivos esenciales. Delimita el campo de acción de la planificación estratégica , pues las estrategias establecidas ayudan a su cumplimiento. 4. Implementación , que se adecue al entorno y control que averigua si la estrategia cumplió sus metas y lo hizo de manera correcta (eficacia y eficiencia). GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL

23. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL El Gerente Estratega es un político, tiene el arte de sacar partido de las circunstancias para cumplir la misión. El Gerente Estratega es un empresario, no solo resuelve problemas provenientes del medio ambiente, sino que busca oportunidades. Entrepreneurship . La estrategia es la competitividad, la libertad relativa de acción. El Gerente Estratega es un competidor, mientras que el Gerente Integral es un ganador.

24. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Gerente Organizador Se ocupa de dar a las personas los medios para llevar a cabo una tarea. Diseña la organización con líneas de autoridad y responsabilidad, piensa en toda la estructura de la compañía, la formal y la informal. La formal, la organización en áreas o unidades, el sistema de objetivos para cada una, el sistema de información y de decisión y el sistema de incentivos en cada nivel de la organización.

25. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Gerente Organizador La informal o estructura social, comprende las relaciones de poder, las expectativas mutuas de los miembros e interacción de comportamientos. LA ESTRUCTURA ES CONTINGENTE, ES DECIR DEPENDE DE LA ESTRATEGIA (A. Chandler)

26. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL La organización se ajusta constantemente en función a los cambios en la estrategia, a fin de asegurar un mejor desempeño, lo que implica que debe haber una congruencia no solo entre la estrategia y la estructura, sino entre todas las variables del esquema organizacional.

27. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Estrategia – esquema organizacional – desempeño Personas Sistema motivacional Estrategia Toma de decisiones resultados desempeño Tareas Sistema de Información y decisión Estructura

28. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Gerente Líder Para alcanzar el éxito de la empresa el gerente requiere la cooperación de los públicos interno y externo, lo que destaca dos cualidades, la de comunicador y la de líder. Como comunicador debe hacer comprender a sus públicos externos su estrategia y su organización. Como líder influye en el comportamiento de sus colaboradores con miras al logro de los objetivos de manera más eficaz.

29. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL El liderazgo organizacional depende de una doble sensibilidad: a las personas y a los objetivos. A las personas. El líder es jefe – guía-, es un manipulador – utiliza su poder y su influencia. A los objetivos. Tiene una visión clara de las metas, subordina objetivos individuales a los organizacionales, tolera comportamientos negativos. El liderazgo no puede concebirse de forma separada de la organización o de la estrategia. Un líder que no sea estratega no sabrá donde liderar.

30. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Un líder que desconoce la estructura formal de su empresa no será capaz de medir las fuerzas de que dispone. Un líder que no entiende la cultura de la empresa no sabrá hasta donde empujar a la gente, ni cómo hacerlo.

31. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Las funciones, roles o papeles gerenciales atribuible al gerente integral provienen de la clasificación propuesta por Henry Mintzberg en su libro el Proceso Estratégico. Roles interpersonales, representante, líder y enlace. Roles informacionales, supervisor, diseminador y portavoz. Roles decisionales, empresario, solucionador de problemas, asignador de recursos y negociador.

32. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL

33. El Gerente Integral está a cargo del manejo del cambio en la empresa, por eso debe cumplir tres requisitos: 1. Saber, tener conocimiento de las ciencias administrativas en cada función de la empresa. 2. Entender, tener una visión global de la acción empresarial. 3. Habilidades, particularmente en el campo de la comunicación y la negociación. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL

34. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Administración o manejo del cambio - Habilidades para la transición hacia el futuro Manejo Del Cambio Promover Creatividad Aprendizaje E innovación Habilidades de Administración A distancia Utilizar la tecnología De información para Impulsar el cambio Manejar la complejidad Gerencia proactiva Liderazgo & visión Saber leer El entorno Manejo de Recursos humanos Desarrollar Habilidades contextuales

35. GERENCIA Y GESTIÓN EMPRESARIAL PRESENTACIÓN CONCLUIDA