Gerenciamento de Riscos: Uma Abordagem na Metodologia FEL

Apresentação realizada no IX Seminário de Gerenciamento de Projetos do Espírito Santo no dia 25 de setembro de 2013

1. GERENCIAMENTO DE
RISCOS: UMA
ABORDAGEM NA
METODOLOGIA FEL
Luciana Silva Fonseca, PMP, PMI-RMP
Leonardo Dias Nascimento, PMP, PMI-RMP
25/set/2013

2. METODOLOGIA
AGENDA
GERENCIAMENTO
DE RISCOS
ABORDAGEM ESTRUTURA CONCLUSÃO
OBJETIVO: APRESENTAR O GERENCIAMENTO DE
RISCO NA METODOLOGIA FEL

3. FEL (FRONT END LOADING)
O FEL é uma metodologia criada pela DuPont largamente
utilizada para grandes projetos de capital, onde se
estabelecem 3 FASES de planejamento nas quais o projeto
só poderá avançar para a fase seguinte se aprovado no
portão entre as fases.
Independent Project Analysis
http://www.ipaglobal.com
A metodologia do FEL é utilizada por grandes
empresas e pelo IPA (independente Project
Analysis)

4. OBJETIVO NA UTILIZAÇÃO DO FEL
ASSEGURAR uma definição detalhada do escopo;
Estabelecer uma MATURIDADE suficiente para
mitigar os riscos;
REDUZIR o número de alterações nas fases
posteriores;
AUXILIAR nas análises e tomadas de decisões;
GARANTIR que o Projeto satisfaça os objetivos do
negócio e tenha um resultado mais previsível.

5. CICLO DE PLANEJAMENTO DO FEL
CICLO DE VIDA DO PROJETO SEGUNDO O IPA
FRONT END LOADING EXECUÇÃO E OPERAÇÃO
FEL 1 START UPIMPLANTAÇÃO
PORTÃO PORTÃO PORTÃO
FEL 3FEL 2
PLANO DO
NEGÓCIO
DESENVOLVIMEN
TO DO ESCOPO
PLANEJAMEN
TO DO
PROJETO
APROVAÇÃO
DO
INVESTIMENT
O
UTILIZAM O FEL EMPRESAS DO
SETOR:
ENERGIA
MINERAÇÃO
METAL MECÂNICA
EXPLORAÇÃO DE PETRÓLEO E
GÁS
FARMACÊUTICA
CONSTRUÇÃO CIVIL

6. CICLO DE PLANEJAMENTO DO FEL
PORTÃO
MELHORA
R A
DEFINIÇÃO
ABORTAR
E
CANCELAR
AVANÇAR
PRÓXIMA
FASE
ENTRADA:
PRODUTOS
DA FASE DO
FEL
Perguntas respondidas no
portão:
1. O projeto está alinhado com a
estratégia da organização?
2. O projeto é economicamente
viável com base nas novas
informações?
3. O projeto maximizou as análises
e finalizou os produtos da fase do
FEL?
GRUPOS DE SUPORTE A
TOMADA DE DECISÃO:
GRUPO DE REVISÃO
COMITÊ DE PORTFÓLIO
AUDITORIA EXTERNA
COMPARATIVO COM BASE DE
PROJETOS
ANÁLISE DO RISCO GLOBAL
DO PROJETO

7. ANALISAR O
RISCO DO
NEGÓCIO
ANALISAR O
RISCO DO
ESCOPO DE
DESENVOLVIME
NTO
ANALISAR O
RISCO DO
PROJETO
ABORDAGEM DE RISCOS NAS
FASES DO FEL
CICLO DE VIDA DO PROJETO SEGUNDO O IPA
FRONT END LOADING EXECUÇÃO E OPERAÇÃO
FEL 1 START UPIMPLANTAÇÃO
PORTÃO PORTÃO PORTÃO
FEL 3FEL 2
PLANO DO
NEGÓCIO
DESENVOLVIMEN
TO DO ESCOPO
PLANEJAMEN
TO DO
PROJETO
APROVAÇÃO
DO
INVESTIMENT
O

8. PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
INTEGRADOS AO FEL
FRONT END LOADING EXECUÇÃO E OPERAÇÃO
FEL 1 START UPIMPLANTAÇÃO
PORTÃO PORTÃO PORTÃO
FEL 3FEL 2
APROVAÇÃO
DO
INVESTIMENT
O
ANALISAR O
RISCO DO
NEGÓCIO
ANALISAR O
RISCO DO
ESCOPO DE
DESENVOLVIME
NTO
ANALISAR O
RISCO DO
PROJETO
PLANEJAR O
GERENCIAMENTO
DOS RISCOS
IDENTIFICAR OS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUALITATIVA DOS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUANTITATIVA DOS
RISCOS
PLANEJAR AS
RESPOSTAS AOS
RISCOS
CONTROLAR E
MONITORAR OS
RISCOS
Para cada fase do FEL devemos passar por todos
os processos de gerenciamento de riscos.
Nos próximos slides vamos focar em alguns
processos que são mais utilizados na fases para
facilitar o entendimento do processo de
gerenciamento de riscos.

9. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE
RISCOS NO FEL 1
OBJETIVO: ANÁLISE DO RISCO DO NEGÓCIO
PLANEJAR O
GERENCIAMENTO DOS
RISCOS
IDENTIFICAR OS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUALITATIVA DOS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUANTITATIVA DOS
RISCOS
PLANEJAR AS
RESPOSTAS AOS
RISCOS
CONTROLAR E
MONITORAR OS
RISCOS
FOCO
No início do projeto devemos
focar no processo de
identificação dos riscos inerentes
à oportunidade do negócio,
como:
Engenharia
Mercado
Economia
Ambiente
Premissas

10. TÉCNICAS DE IDENTIFICAÇÃO
DE RISCOS
ALGUMAS TÉCNICAS DE IDENTIFICAÇÃO UTILIZADAS NO PROCESSO
Histórico de Projetos (Checklist/Prompt Lists)
Técnicas de Coleta de Informações
Brainstorming
Entrevistas
Reuniões com Equipe de Risco
Análise SWOT

11. TIPO DE TOLERÂNCIA AO RISCO
Capacidade e disposição de uma pessoa ou organização para aceitar um
dado evento.
• Avesso
• Neutro
• Tolerante
• Pró-Risco

12. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE
RISCOS NO FEL 2
OBJETIVO: ANALISAR O RISCO DO ESCOPO DE
DESENVOLVIMENTOPLANEJAR O
GERENCIAMENTO DOS
RISCOS
IDENTIFICAR OS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUALITATIVA DOS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUANTITATIVA DOS
RISCOS
PLANEJAR AS
RESPOSTAS AOS
RISCOS
CONTROLAR E
MONITORAR OS
RISCOS
FOCO
•O FEL 2 apoia a seleção da melhor alternativa (Engenharia,
Ambiente, Tecnologia, ...) para o projeto.
•Os processos de Análise Qualitativa dos Riscos ajudam na
conclusão dos estudos de engenharia para a seleção da
melhor alternativa para o projeto.

13. TÉCNICAS DE QUALIFICAÇÃO DOS
RISCOS
REUNIÃO COM GRUPO DE
ESPECIALISTAS
ENTREVISTA COM
ESPECIALISTAS
QUESTIONÁRIOS
PADRONIZADOS
LIÇÕES APRENDIDAS DE
PROJETOS

14. TÉCNICAS DE QUALIFICAÇÃO DOS
RISCOS
ORIGEM (TÉCNICA,
NEGÓCIO, ENGENHARIA)
IMPACTO
FASE DO PROJETO
INFORMAÇÃO
DISPONÍVEL

15. TÉCNICAS DE QUALIFICAÇÃO DOS
RISCOS
AUDITORIAS DOS DADOS
BASE DE LIÇÕES
APRENDIDAS
REUNIÕES COM
ESPECIALISTAS

16. TÉCNICAS DE QUALIFICAÇÃO DOS
RISCOS
ESCALA DE
IMPACTO
ESCALA DE
PROBABILIDADE
MATRIZ DE
IMPORTÂNCIA
Avaliar cada risco de
acordo com os critérios
pré-definidos.
Ajustar as escalas usadas
aos perfis de tolerância da
organização.
Evitar criar uma escala
linear.

17. TÉCNICAS DE QUALIFICAÇÃO DOS
RISCOS
DIAGRAMA DE
POSICIONAMENTO
RANKING DOS RISCOS
LISTA DE RISCOS
PRIORIZADOS
Classificar os riscos com base na matriz de
probabilidade X impacto.
Criar uma lista dos Top Risks.
Focar nos riscos com alto impacto e probabilidade.
Qualificar os riscos para apoiar a DECISÃO DE GO/NO-
GO.

18. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO
DOS RISCOS
DIAGRAMA DE
POSICIONAMENTO
RANKING DOS RISCOS
LISTA DE RISCOS
PRIORIZADOS

19. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO
DOS RISCOS
ATENÇÃO E
URGÊNCIA
Analisar uma resposta
que mitigue o risco no
início.
EVENTOS
IMPROVÁVEIS
Definir uma estratégia
de risco.
IRRITAÇÕES
Monitorar para que o
grau de impacto se
mantenha.
EVENTOS
CONTROLADOS
Não gastar tempo
com os riscos.
Somente monitorar.
DIAGRAMA DE
POSICIONAMENTO
RANKING DOS RISCOS
LISTA DE RISCOS
PRIORIZADOS

20. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE
RISCOS NO FEL 3
OBJETIVO: ANALISAR O RISCO DO PROJETO
PLANEJAR O
GERENCIAMENTO DOS
RISCOS
IDENTIFICAR OS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUALITATIVA DOS
RISCOS
REALIZAR A ANÁLISE
QUANTITATIVA DOS
RISCOS
PLANEJAR AS
RESPOSTAS AOS
RISCOS
CONTROLAR E
MONITORAR OS
RISCOS
FOCO
O FEL 3 tem início na seleção da melhor alternativa do FEL
2. É nessa fase que temos uma maior definição do projeto
e no PORTÃO 3 temos a autorização para o investimento.
No processo de Análise Quantitativa dos Riscos são
realizadas simulações de cenários.
No processo de Planejamento de Respostas aos Riscos é
criado o documento com o plano para a lista dos Top Risks
do projeto.

21. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO
O EMV é a técnica mais utilizada na análise dos
riscos, sendo muito útil na tomada de decisões e
análise de situações mais complexas.
EMV = Σpivi
pi = probabilidade de ocorrência do evento
vi = valor do impacto se o evento ocorrer

22. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
Utilizada em situações em que existem diversos
eventos futuros com incerteza associada e
relacionados entre si.
A representação é gráfica e mostra a sequência
cronológica dos eventos relacionados entre si.
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO

23. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
Software PrecisionTree 6
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO

24. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
Reproduz múltiplos cenários de um
sistema/projeto, mudando aleatoriamente as
variáveis do sistema.
Os valores das variáveis tem uma distribuição
probabilística pré-definida.
São compiladas todas as situações e fornecido
em gráfico, o comportamento do sistema.
Fornece uma análise da probabilidade do projeto
terminar dentro do objetivo (custo, tempo,
escopo, ...).
Permite que o comitê de aprovação possa fazer a
análise de sensibilidade.
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO

25. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
Software @Risk
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO

26. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS PARA
OS RISCOS
Software Oracle Crystal Ball
SIMULAÇÕES DE
CENÁRIOS
EXPECTED MONETARY
VALUE
ÁRVORES DE DECISÃO
SIMULAÇÃO DE MONTE
CARLO

27. ESTRATÉGIA DE RESPOSTAS AOS
RISCOS
ABORDAGENS QUE DEVEMOS EVITAR:
ABORDAGEM DO
AVESTRUZ
ABORDAGEM DO CRENTE
ABORDAGEM DA
NEGAÇÃO

28. R
E
A
T
I
V
A
P
R
E
V
E
N
T
I
V
A
ACEITAR
ATIVAMENTE
ACEITAR ATIVAMENTE
ACEITAR
PASSIVAMENTE
ACEITAR
PASSIVAMENTE
TRANSFERIR COMPARTILHAR
ELEVARMITIGAR
ELIMINAR EXPLORAR
ESTRATÉGIA DE RESPOSTAS AOS
RISCOS
RISCO NEGATIVO RISCO POSITIVO

29. CONCLUSÃO
É importante realizarmos a gestão de riscos do projeto
e da organização;
Selecionar riscos que podemos atuar;
Aprofundar no entendimento dos Top Risks para saber
qual o impacto na contingência;

30. CONCLUSÃO
É importante entender a tolerância ao risco da
organização e das pessoas;
Entrevistar pessoas de níveis de tolerância
diferenciados;
Importância de realizar a tendência de 3 pontos
(otimista, realista e pessimista);

31. CONCLUSÃO
A cada fase do FEL evoluímos a analise dos riscos a fim
de ajudar nas tomadas de decisões;
Em todas as fases do FEL são realizado todos os
processos de Gerenciamento de Riscos;
Em grandes projetos de capital, é importante
realizarmos em cada fase do FEL a análise quantitativa
com simulações de cenários;

32. CONCLUSÃO
Uma metodologia é...
uma trilha não um trilho

33. OBRIGADO!
Luciana Silva Fonseca
br.linkedin.com/in/leonardodiasnascimentobr.linkedin.com/pub/luciana-fonseca-mba-pmp-pmi-rmp/62/201/659
Leonardo Dias Nascimento