Gestão da cadeira de suprimentos e residuos de saude

Mba gestao em saude

1. WBA0230_v2.0
Gestão da cadeia de
suprimentos e resíduos
de saúde

2. Logística hospitalar e gestão
na cadeia de suprimentos
Bloco 1
Natalia Violim Fabri

3. Entendendo o conceito de logística hospitalar
Prestadora de serviços no aumento da produção,
qualidade do atendimento e redução de custos.
Logística hospitalar: gerenciamento
(armazenamento, transporte e distribuição de
materiais e insumos).
Logística: experiência da administração.
Lógica: ciência do raciocínio.
(RUFFO; FALÇÃO, 2020)

4. Trajetória histórica da logística hospitalar
•Pormeiodasguerras.
•Planejamentoestratégico.
1950:
•Ausência de setores de
compras centralizados.
•Escassez de materiais e
insumos.
1960 a 1990:
maior responsabilidade
frente à necessidade de
suprimentos.
Atualidade:
visãointegradado fluxode
informações, de materiaise
de pacientesdentro do
serviçode saúde.
(MORANA, 2018)

5. Logística hospitalar
•Operacional: processo
de trabalho.
•Percepção: como o
serviço é pecebidopelo
paciente.
Fonte: Dolmatov/ iStock.com.
Figura 1 -Serviço hospitalar
(MORANA, 2018)

6. Refletindo...
A importância da logística hospitalar vai muito além do
transporte de um medicamento ou armazenamento de
um produto, auxiliando também no maior controle dos
insumos, qualidade do serviço e diminuição de custo.

7. Logística hospitalar e gestão
na cadeia de suprimentos
Bloco 2
Natalia Violim Fabri

8. Cadeia de suprimentos
É a gestão dos insumos
desde a chegada, ao
centro de distribuição,
até a entrega final.
•Adequação de processos
de trabalho.
•Utilização de recursos
tecnológicos.
•Recursos humanos
treinados.
•Estrutura física para guarda
dos materiais e insumos.
(RUFFO; FALÇÃO, 2020)

9. Gestão de cadeia de suprimentos
Redução de custos e desperdícios.
Controle dos transportes, identificando desvios de cargas, roubos, furtos e
extravios.
Gerenciamento de riscos, sem crises na instituição hospitalar.
Monitoramento 24 horas, em tempo real.
Relatórios em tempo real, com indicadores de cada progresso.
Logística de farmácia, com maior controle de entradas e saídas de medicamentos,
por data de vencimento, lote e outras informações extremamente importantes.
(BOURAHLI, 2019)

10. Importância da logística e gestão de cadeia
de suprimentos
Figura 2 -Erro de medicação
•30% dos errosna
adminitraçãode
medicamentossãoevitáveis,
oriundosda incorreta
identificaçãodo medicamento
por parte de quemmanipula.
Fonte: Halud/ iStock.com.
(BOURAHLI, 2019)

11. Forças frente a cadeia de suprimentos
Competição
intensa.
Informação e
comunicação.
Globalização.
Mercado e
demanda.
Cultura e regras
governamentais.
Meio
ambiente.
(BOURAHLI, 2019)

12. Logística hospitalar e gestão
na cadeia de suprimentos
Bloco 3
Natalia Violim Fabri

13. Materiais de saúde
“Equipamentos, componentes,
sobressalentes, acessórios,
veículosemgeral, matéria-prima
e outros itensempregadosou
passíveisde empregonas
atividadesdas intituições, bem
comoaqueleoriundode
demoliçãooudesmontagem,
aparas, acondicionamento,
embalagense resíduos
economicamenteaproveitáveis.”
(CONASS, 2016, [n. p.])
Figura 3 -Materiais de saúde
Fonte: Elenabis/iStock.com.

14. Materiais permanentes
Estável ou
imutável.
Durabilidade,
superior a
dois anos, e
produtivo.
Equipamentos
médico-
hospitalares.
Mobiliário,
veículos e
semelhantes.
(ANVISA, 2021)

15. Materiais de consumo
Armazenados.
Consumidos
de imediato.
Medicamentos.
Alimentos.
Material de
escritório,
limpeza e uso
cirúrgico.
(ANVISA, 2021)

16. Divisão por classes de risco
Classe I:
baixo
risco.
Classe II:
médio
risco.
Classe III:
alto
risco.
Classe IV:
máximo
risco.
(ANVISA, 2021)

17. Medicamentos
Figura 4 -Medicamentos
•Os medicamentos devem
ter um tratamento
diferenciado devido sua
importância estratégica
para as ações de saúde,
garantindo um
gerenciamento mais
específicocom
monitoramento regular
de estoques.
Fonte: Jordan/ iStock.com.(CONASS, 2016)

18. Teoria em Prática
Bloco 4
Natalia Violim Fabri

19. Reflita sobre a seguinte situação...
Você iniciou seu trabalho em um hospital, como gestor (a). Em
uma reunião com os setores, propôs uma discussão sobre a
importância da gestão da cadeia de suprimentos para a
qualidade do serviço prestado na instituição.
No primeiro momento, você pediu aos setores para definirem o
conceito de logística hospitalar e sua importância frente suas
demandas. Você observa, de imediato, uma grande dificuldade
por parte dos setores de verbalizarem sobre o conceito. O que
isso indica a você, como gestor/administrador?
Como abordar esta questão com os setores e mostrar a
importância do entendimento claro e efetivo frente a cadeia de
suprimentos? Como demonstrar as vantagens da gestão da
cadeia frente a qualidade do serviço prestado?

20. Norte para a resolução...
•Esclarecimentos sobre o conceito de logística,
inserido no ambiente hospitalar.
•Evolução do conceito até a atualidade.
•Prestadores de serviço para a garantia da
qualidade do serviço prestado.

21. Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Natalia Violim Fabri

22. Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login
através do seu AVA). Algumas indicações também podem estar
disponíveis em sites acadêmicos como o Scielo, repositórios de
instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos
científicos ou periódicos científicos, acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve,
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na
construção da sua carreira profissional.
Por isso, te convidamos a explorar todas as possibilidades da
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental

23. Indicação de leitura 1
O artigo evidencia a importância da logística
hospitalar frente à organização da instituição e a
qualidade do serviço prestado, trazendo importantes
ferramentas gerenciais para o correto planejamento
estratégico frente a aquisição e distribuição de
materiais e insumos.
Referência:
CORREIA, M. F. Z.; CRUZ, L. G. Z.; SILVA, M. F. da. Principais desafios no
suprimento para unidades hospitalares: uma abordagem com
mapeamento de processos para análise de critérios de compra de
materiais cirúrgicos. Braz. J. of Bus., v. 2, n. 3, p. 2272-2288. Curitiba,
2020.

24. Indicação de leitura 2
Neste artigo, é enfatizado o gerenciamento de
estoque do serviço público de saúde, suas
estratégias de compras de materiais e insumos e as
fragilidades encontradas.
Referência:
SOUZA, C. L. de; LAND, M. Estratégias de gestão de estoque hospitalar
em organizações públicas no Brasil: um estudo de caso. Revista de
Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 17, n. 3, p. 64-81.
Belo Horizonte, 2020.

25. Dica do(a) Professor(a)
Filme: O Poderoso Chefão (1972).
Direção: Francis Ford Coppola.
Na década de 1940, após a Segunda Guerra Mundial, na
cidade de Nova York, o patriarca de uma família mafiosa
adoece fortemente, obrigando seus filhos a assumirem o
poder. Filhos esses, completamente diferentes em valores
e posições. A partir disso, enfrentam vários desafios
como líderes, atos de violência, amor, tristeza, negócios, a
importância das relações no mundo do negócio. Por fim,
o patriarca lamenta que o filho passe a conviver com a
responsabilidade do poder.

26. Referências
BOURAHLI, A. Modelode avaliaçãode desempenhologísticohospitalar.Tese
(DoutoradoemTransportes). Brasília: Universidadede Brasília, 2019 Disponível
em: https://repositorio.unb.br/handle/10482/38176/. Acessoem: 7 abril2022.
BRASIL. AgênciaNacional de VigilânciaSanitária. Manual de gerenciamentode
resíduosde serviçosde saúde. Brasília, 2021. Disponívelem:
https://www.gov.br/anvisa/pt-br/setorregulado/regularizacao/produtos-para-
saude/conceitos-e-definicoes/classificacao-de-materiais/. Acessoem: 7 abril
2022.
CONSELHO NACIONAL DE SECRETARIAS DE SAÚDE. MINISTÉRIO DA SAÚDE.
Secretariade Atençãoa Saúde. Departamentode AtençãoEspecializadae
Temática. Gestãode Hemocentros: relatosde práticasdesenvolvidasno Brasil.
IV Cursode EspecializaçãoemGestãode Hemocentros. Resumosdas
monografiasfinais. Brasília, 2016. Disponívelem:
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/gestao_hemocentros_relatos_prati
cas_brasil.pdf/. Acessoem: 7 abril2022.

27. Referências
CORREIA, M. F. Z.; CRUZ, L. G. Z.; SILVA, M. F. da. Principais desafios no
suprimento para unidades hospitalares: uma abordagem com mapeamento de
processos para análise de critérios de compra de materiais cirúrgicos. Braz. J. of
Bus., v. 2, n. 3, p. 2272-2288. Curitiba, 2020.
MORANA, J. La logistiqueen42 fiches. Collection Systèmeset génieindustriel, 3.
ed. Paris: ISTE, 2018. Disponívelem:
https://www.eyrolles.com/Entreprise/Livre/la-logistique-en-42-fiches-
9781784054861/. Acessoem: 7 abril2022.
RUFFO. J. V.; FALÇÃO. A. C. R.Logística de suprimentos hospitalares estudo de
caso: hospital de grande porte no interior do estado de São Paulo. In:XI
FATECLOG. Os desafios da logística real no universo virtual FATEC -Jornalista
OmairFagundes de Oliveira. Bragança Paulista, 2020. Disponível em:
https://fateclog.com.br/anais/2020/LOG%C3%8DSTICA%20DE%20SUPRIMENTOS
%20HOSPITALARES(1).pdf/. Acesso em: 7 abril 2022.

28. Bons estudos!