HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD F G PROGRAMA DE FORMACIÓN GENERAL
DEFINICIÓN Monjas, (2007) Comportamientos específicos requeridos para ejecutar competentemente una tarea que requiera de las interacciones entre personas. Smeke (2006) Conjunto de actitudes, conductas y destrezas que permiten al individuo la interacción con sus semejantes y que forman las bases de su comportamiento social.
Resumiendo podemos decir: Comportamientos recompensados por los demás . Formas de interacción que generan beneficios personales y para los demás . Conductas verbales y no verbales que influyen en las respuestas de otros. Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser aprendidas. Capacidades para inducir respuestas deseables en los demás.
Nos ayuda a relacionarnos con los demás a través de una comunicación exitosa y comprendiendo el comportamiento de las demás personas . Permite superar los problemas que nos plantee nuestro comportamiento reaccionando ante el con eficacia . Amplían nuestra posibilidad de convivencia con otros . IMPORTANCIA
GRUPO I: Primeras habilidades sociales GRUPO II: Habilidades sociales avanzadas Escuchar. Iniciar una conversación. Mantener una conversación. Formular una pregunta. Dar las gracias. Presentarse. Presentar a otras personas. Hacer un cumplido Pedir ayuda. Participar . Dar instrucciones. Seguir instrucciones. Disculparse . Convencer a los demás
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
ESTILO PASIVO “YO NO TENGO DERECHOS , TU SÍ” Sólo tiene en cuenta los derechos de los demás. No expresa sentimientos y pensamientos. El objetivo de su forma de actuar es para evitar conflictos. Actúa con excusas, desconfianza y temor , producto de su inseguridad.
ESTILO AGRESIVO “YO TENGO DERECHOS, TÚ NO” Solo tiene en cuenta sus propios derechos. Tiene sentimientos de poder. Hace uso de la agresión física, insultos, ridiculizaciones, bromas o comentarios sarcásticos. Proviene de la inseguridad
ESTILO ASERTIVO : “YO TENGO DERECHOS, TÚ TAMBIÉN” Actúa y habla en base a la realidad. Puede expresar opiniones diferentes a las de otras personas. Utiliza e impulsa sus cualidades personales. Sabe expresar sus afectos .
ASERTIVIDAD Habilidad para expresar sentimientos, pensamientos y creencias. Hacer respetar los derechos personales sin atentar contra la de los demás. S aber decir “si” y “no” de acuerdo con lo que realmente uno desea. Es un estado de equilibrio permanente. D esarrolla tres cualidades básicas individualidad, control emocional y poder de comunicación
IMPORTANCIA DE LA ASERTIVIDAD Permite la interacción social. Fomenta las buenas relaciones familiares y sociales. Genera sentimientos de bienestar personal y grupal. Logra recompensas sociales. Obtiene el reconocimiento de la familia y la sociedad. Permite obtener el éxito personal y profesional.