Herramientas para la gestion en salud.pptx

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1. HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS Dr. Jonathan Hernández Somoza Departamento de Normalización, ISSS. INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL CURSO GERENCIA EN SALUD MÓDULO VI: ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE SISTEMAS Y DE SERVICIOS DE SALUD

2. Las funciones del proceso de gestión: Planeación.- Formular objetivos y determinar medios para alcanzarlos. Organización.- Diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades. Dirección.- Asignar personas responsables, dirigir las actividades, motivarlas, liderarlas y comunicarlas. Control.- Monitorear las actividades y corregir los desvíos.

3. F unciones complementarias: Administración del presupuesto: promueve la toma de decisiones en base a la información para administrar las finanzas Rendición de Cuentas: a partir de la evaluación o de la auditoría, puede ser de proceso, de resultados y evaluación del desempeño . Representación y enlace: ante otras organizaciones, medios de comunicación. Liderazgo .

4. R ealizar una revisión de los procesos con el propósito de volverlos más eficientes. Al efectuarse el análisis y el rediseño de los procesos se busca alcanzar mejoras que resulten significativas en el alcance de costos, en la  calidad  de los productos, la rapidez en la entrega y el servicio. 02 Reingeniería: 01 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN EN SALUD: Outsourcing: La organización realiza la contratación de empresas externas para que realicen alguna de sus actividades. La empresa subcontratada realiza cierta actividad que agregan valor a la empresa que la contrata, puesto que se especializan en ella y eso hace que se realice a  costo  más bajo y con la misma o mejor calidad

5. 03 04 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN EN SALUD: Calidad total: Empoderamiento:   Así mismo, el enfoque de la calidad total pretende lograr una mejora en la calidad y el desempeño de las organizaciones, para alcanzar la máxima satisfacción del  cliente. Delegar cierto nivel de poder y autoridad a los subordinados, para que se involucren especialmente en la toma de decisiones de la empresa, y que los dirigentes concentren sus esfuerzos en tareas claves de la organización. .

6. 7 ) “Justo a tiempo”: organiza la producción por medio de la planificación y el control con la intención de obtener la cantidad de productos en el momento indicado 6 ) Benchmarking: permite hacer comparaciones de las operaciones y procesos de otra organización y aprender lo bueno que sea aplicable. 5 ) Las 5 “S”: diseñada en Japón, cinco principios fundamentales: clasificación, orden, limpieza, estandarización y promoción de la disciplina.

7. 8) Gestión basada en la Evidencia: (Toma de decisiones en base a la información) Incluye la organización de la gestión, a través de: Comités gerenciales que apoyen a la dirección . Manejo de sistemas de información gerencial. Basarse en la evaluación del desempeño. Promover los Contratos de Gestión.

8. Preguntas o comentarios